この度は星空ツアーに御参加頂き誠に有難う御座いました。
また、貴重な御意見有難う御座います。
まず、お客様への接客が冷たく感じさせてしまい申し訳ありません。
現在石垣島はコロナの感染者が日に日に増えておりまして、お客さまに安心してもらえるように、なるべく早く距離を置くように、飛沫が飛ばないように声掛けも最低限にしておりました。

送迎に関しましても、このコロナ禍で必要以上の接触を避けたがるお客様も多々居られます。実状出来る限り簡略し粛々と行っておりましたが、
夜の暗い中マスクもあり、冷たい印象に思われたのではないかと反省しております。

ガイドに関しましては、日々変わる天候や環境の中で精一杯お客様に石垣島の星空を楽しんで頂ける様に勤め、時には民謡と民話に絡めたお話などもありましたが、今後はもう少し星にまつわる民話などにも力を入れて、お客様の記憶に残るツアーにしていきたいと思います。

みほみほさん！

先日は、当店のツアーにご参加いただきありがとうございました！
そして嬉しい体験談の投稿ありがとうございます。
みほみほさんのお言葉がものすごく励みになります♪
なによりお2人の思いで作りのお手伝いができて嬉しいです！

朝早く朝ごはんが食べれず、、、
お腹が減っていたと思いますが。。。
それを忘れるぐらいのキレイさで！
海をとことん楽しまれていましたね☆
洞窟の中もほんとに貸しきり状態で、本当にラッキーでした！！
とてもゆっくり水面の青と水中の青を楽しめましたね♪

2人とも上手に泳いでいたので、
是非次はダイビングで一緒に海遊びしましょう！

またお会いできる日を楽しみにしております。

二度とやってこないこった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし


戸田航平

yanapon様

はいたーい！
担当させていただいた奥田（さき）です♪

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
そして、貴重なお時間を使って体験談の投稿をしていただきありがとうございます！！
写真まで載せていただき、嬉しい限りです^^

笑顔いっぱいの仲良しyamapon様ファミリーと海に行くことができて私もとても楽しい時間になりました(^^♪
海に入る前は少し緊張気味？でしたが、いざ海に入るとどこのチームよりもはしゃいでいましたね☆彡
エサあげをしたときは想像以上のお魚にびっくりしながらも、とても楽しそうにお魚達と触れ合っていた姿が印象的です！！
洞窟内にいた夜行性のお魚やエサをあげたときにたくさん近くに来てくれたお魚達の名前覚えていますか？？？
海にはまだまだたくさんのお魚達がいるのでまた一緒に沖縄の海泳ぎましょうね～！！！！
その時はぜひダイビングでお魚探ししましょう＾＾
スノーケルとはまた一味違った海の世界が待っていますよ！！！！

また沖縄の海で皆様にお会いできることを楽しみにしております(^^）

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし　奥田

ご参加いただきありがとうございました。
比謝川の大自然を堪能していただけたようですね！
紹介した生き物達や沖縄の川の魅力もご紹介できたかと思います。
また沖縄旅行で嘉手納町に寄った際は遊びにいらしてください。いつでもお待ちしております。

いわっち様

はいさい！スタッフのコウヘイです！
先日は当店のツアーのご参加ありがとうございました!!

大変うれしい体験談の投稿もありがとうございます！

私もいわっちさんファミリーと一緒に海へ行くことができて
本当によかったです。初沖縄は十分に満喫出来ましたでしょうか？
次までにもっとおいしいお店を調べておきますので、
是非またいらしてくださいね！

微力ながら三人の思い出を作るお手伝いができて、本当によかったです。
改めましてお誕生日おめでとうございます！
よい1年になることを沖縄から祈っております！！


またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございます。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

戸田航平

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
そしてコメントもありがとうございます
お二人に満足して戴いてホント嬉しい思い出いっぱいです
洞窟の中もタイミングよく楽しめてお二人はラッキーの塊です☆
この沖縄の海の感動を忘れずにいてくださいね
何より一生懸命楽しもうとしていた二人が
この幸運をもたらしたのだと思います
また海に入りたくなったらいつでもご連絡ください
慣れない海で遊ぶ際には、私たちスタッフには存分に甘えて、
海を楽しんで頂けたらそれだけで私たちも十分幸せです☆

是非また沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!

お会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

三瓶

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
担当しました石井（イッシー）です。
嬉しいコメントもありがとうございます。

当日はタイミングも良く青の洞窟を貸切状態で堪能することが
できましたね！！
洞窟を含め沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井　隆好

ありがとうございます(^^)

船長です。
口数少なかったですか(^^;)
最近忙しくしていたので疲れていたのかもしれません笑

また石垣島へお越しの際はご連絡下さいね♪
当店を選んで頂きありがとうございます。

沖縄大好き様

この度は貴重なお時間を割いて体験談をご投稿くださいましてありがとうございます。
お送りの車内での不手際により、せっかくの海の思い出に汚点を残すようなことになってしまい申し訳ありません。
乗車時のマスク着用確認を徹底し、周囲の皆様のご不安を少しでも軽減するように努めてまいります。
また沖縄にいらっしゃる機会がありましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同沖縄でお待ちしております。

マリンクラブベリー
山下

アウラ 様

先日はご参加ありがとうございました！
また、体験談のご投稿ありがとうございます。

分かりにくい表記でがっかりさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
がっかりをなくせるよう、改善に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

海は楽しんで頂けたようでよかったです。

この度はむるぬーしへお越し頂き、
誠にありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし
小宮 歩美

yui様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日ツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ケラマの海は透明度が高く、水底まで見えますのでとてもキレイですよね。
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります(*'ω'*)

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

きむにー様

はいさい！こうへいです。
先日は当店のツアーのご参加ありがとうございました！

また嬉しい体験談投稿ありがとうございます！

当日は天気も良く、海の中も光のカーテンが綺麗でしたね！
前日にスノーケルされていたこともあり、すごいリラックスされてましたね(笑)

なによりお二人の暖かさにとても救われました！
色々とご迷惑おかけしたにもかかわらず、暖かいお言葉までかけていただいて
本当にありがとうございました！

是非またお二人と海遊びが出来る日を楽しみに、お待ちしております!!
その時はしっかり恩返しさせて頂きますので(笑)



二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

戸田　航平

口コミありがとうございます♪

喜んで頂き何よりです。
ただ、写真に写るその看板は別のお店の看板です笑

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^_^)/

二度目の参加ありがとうございます(^o^)

是非また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております♪

puuuu様

はいさーい！
むるぬーしのなおちゃんです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

ご参加いただいた日はゆっくりのんびり青の洞窟を満喫できましたね！
お魚の大群に囲まれた時は予想以上に近くて
皆でキャーキャー言いながら楽しかったのを今でも覚えてます！！
また沖縄にいらした際は沖縄の海で一緒に遊びましょう。
そしてお店でコーヒーやスープを飲みながらゆっくりゆんたくしましょ～！

また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　中島　直之

珊瑚様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

最近は梅雨なので雨が降っていることが多いですが、1日中降っていることもそうないので、雨が止んで良かったです。
曇り空でも透明度は良いので、サンゴやカラフルな魚たちもキレイに見えると思います。
楽しんで頂けて本当に良かったです！
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ご参加いただきありがとうございました。
ツアーご満足頂けたようで何よりです。
自然のこと、マングローブのこと忘れずに思い出にしていただければと思います。
またのご利用お待ちしております。
次回は別のツアーでお会いしましょう！

ご家族でのマングローブカヌーツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然、マングースをはじめとする生き物たちをたくさん観察できたツアーでしたね。
日帰りでアクティビティを楽しむならカヤックイーズで決まりですね！！（笑）
またいつでも沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください。

ちあっきい様

はいさーい！
むるぬーしスタッフの戸田です。
先日は、当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！
そして貴重なお時間をいただいて、
体験談の投稿ありがとうございます！

当日は快晴で絶好のスノーケル日和でしたね♪
前日もスノーケルをされていたので泳ぎもしっかりできていて心強かったです(笑)
特にちあっきいさんのマスククリアは、間違いなくプロフェッショナルでした！
魚達に餌をあげている時も、逆に食べられてるんじゃないか？と思うくらいたくさんきましたね！
また、微力ながらお二人の思い出作りのお手伝いができて本当に嬉しいです！

また沖縄でお二人と一緒に童心に帰って、海遊びができることを楽しみにしています！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし　戸田

ぉお！！

2名様のお客様ですね。
口コミ書いてくれるとは、全く思わなかったです(^^;)
嬉しいです！ありがとうございます(^^)
コロナの影響でお客様が少ないので覚えてます♪
雨予報だったのにとても晴れたので本当に良かったです。

是非また石垣島へお越しの際はご連絡下さい♪
沢山のお店の中から当店を選んで頂きありがとうございます。

Manamiさん

先日はご参加ありがとうございました！！
また、体験談のご投稿もありがとうございます(^^)
ありがたいコメントを頂き、嬉しい限りです✨

本当に、ラッキーなタイミングでしたね～～～♪♪
最高な景色をのんびり満喫出来てよかったです！
お二人とも楽しそうで何よりでした(^^)✨

ぜひぜひ！また遊びにいらしてくださいね♪
こちらこそ！再会を楽しみに、お待ちしております(^^)！！

この度はむるぬーしへお越し頂き、
誠にありがとうございました✨！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
小宮 歩美

カヤックイーズのサンセットカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
川でのマングローブ観察から海でのサンセット両方楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
雨の日にもできるアクティビティはなかなかないのでカヤックツアーをお勧めできますね！
また沖縄に来る機会がありましたら遊びにいらしてください。

カヤックイーズのツアーのご参加ありがとうございました。
インストラクターのガイドも楽しんで頂けたようでうれしく思います！
マングローブSUPも楽しいのでぜひ挑戦してくださいね！
またいつでも沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください。