アントットさんへ
コメントありがとうございました！
Aさんが会った瞬間「私、泳げないです！」と言った時は身構えましたが(笑)
ちゃんと最後は1人で泳いでいましたよ(^^)
むしろ、とっても上手でした♪
私もお二人とシュノーケル行けてとても楽しかったです！！
是非！またお会い出来るの楽しみにしてます＼(^o^)／
お子様にもよろしくです！ありがとうございました！

むるぬーし　きり

halさん！
先日はツアーへのありがとうございました！！
3回目の洞窟と聞いた時はビックリしました・・・
2回目よりも楽しんでもらわないといけないので、
正直ドキドキしながらガイドさせていただきました(笑)

梅雨時期ということもありましたが、
天気が良く、最高のスノーケリング日和でしたね♪♪

4回目の洞窟は・・・ダイビングで行きましょう！！
ぜひまたガイドさせてくださいね☆
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました！

担当：三瓶

旅好き　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

弊社のバスツアーは多言語の音声ガイド機を搭載していることもあり、海外からのお客様に多くご利用いただいております。
ご参加いただいたコースは比較的、日本の方のご利用も多いコースなのですが、旅好き様がご参加の日は日本の方がいなかったのですね。

ご参加いただきましたコースは辺戸岬や大石林山などやんばる国立公園に指定されたエリアを含む、
他の定期観光バスにはないルートで運行させていただいております。
初めて沖縄へお越しの方の場合はなかなか行かないような場所かもしれませんが、リピーターの方にはぜひご参加いただきたいコースとなっております。
自分で辺戸岬や大石林山まで運転していきますと、かなり疲れる距離だと思いますので、のんびりバス旅がオススメなんです！

たくさん歩いて、たくさん食べて、足元広々の快適車内ではぐっすりお休みいただいて、水族館でまたたっぷり遊ぶ！
この、なかなかの魅力的なツアーにもっと多くの方々にご参加いただけるよう、弊社も努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

m&a様

ロコミありがとうございます。
今度は天気のいい日に洞窟にリベンジしに行きましょう。

今回のスノーケルがお二人の思い出になれば
幸いです！！

また沖縄で会いましょう。

むるぬーし　サイマ

先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
責任者の三瓶と申します。

貴重なご指摘をありがとうございます。
集合場所のご案内について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
通常、悪天候によるコース中止の場合、キャンセルチャージはいただいておりません。
そしてビーチ開催できない場合にはビーチの別ポイントへのご案内か、ボートでのご案内を選んでいただいております。
にもかかわらず、このようなご案内になってしまったことを深く反省し、スタッフの再教育に努めます。
この体験談にて頂戴した内容はサービス向上のために改善し、今後はこのような不手際を起こさないよう
細心の注意を払い常にお客様の立場での接客を心がけてまいります。

今後とも是非マリンサービスむるぬーしを宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております!!!
ありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます!!!

マリンサービスむるぬーしタダッチです(^^)
先日はご参加頂きありがとうございました!!!
お写真は気に入りましたか？
人は確かに少し多かったですね(笑)
ゴールデンウィーク後すぐとかであれば、
比較的気温も良く、人も少ないのでもしよければ
次回来るときの参考にしてください♪

次はダイビングしたいですね!!!
また一緒に海に入れる日を楽しみにしてます(*^_^*)
是非タダッチ指名でお願いしますね(笑)!!!!

むるぬーし　永光忠明

H/Tさ～ん!!!
タダッチです(^^)
体験談投稿ありがとうございます!!!
楽しんで頂けたようでなによりです(*^^)v
またタダッチ指名で一緒に海入りましょうね!!!
あの日は無事にきじむなぁいけましたか？
次来たときは感想聞かせてくださいね～

マリンサービスむるぬーし　永光　忠明

るんるんさんへ

コメントありがとうございます！
こちらこそスケジュールが忙しい中、日程変更をして頂きありがとうございます！
洞窟も比較的空いていてよかったですね(^^)/
お二人ともすごく上手だったので写真も撮りやすかったです☆（全身でハートはお互い難しかったですね(;´･ω･)）
また是非、遊びに来てください！！

むるぬーし　桐下

みずきさん！りなさん！

コメントありがとうございます(^^)
私達も一緒にスノーケルに行けて本当に楽しかったです！！
海に入ってすぐ喋っちゃうあたりとか爆笑でしたｗｗ
今月イチ、印象的のあるゲストさん達でしたね(*‘∀‘)笑

次回は是非！ダイビングしましょう！！
耳抜き練習しといてくださいね(笑)特にリナさん(笑)

また魚達と一緒にお待ちしてまーす＼(^o^)／
お会いできる日を楽しみにしてます☆

むるぬーし　きり

あんこさん！

ご参加ありがとうございました(*^_^*)！！
快適に楽しんで頂けたようでよかったです☆！！
水中は見ていて飽きないので、あっという間に感じますよね～(´∀｀)
シュノーケルでもバッチリ泳げていたので、
次はぜひダイビングで水中へ、一緒に潜りましょうヽ(^o^)丿♪♪
またぜひ遊びに来てくださいね(^^)♡

ありがとうございました☆！！

担当：小宮

りぃぃ様

先日はスノーケリングのご参加ありがとうございました！！！
次は是非ダイビングに一緒に行きましょう。

その時に初めて空に飛んでるような浮遊感を感じることが出来ると思います！
また沖縄で会いましょう＼(^o^)／

ありがとうございました。

むるぬーし　サイマ

れなれな様

ロコミありがとうございます。
返信遅れて申し訳ありません。

二人とスノーケリングをすることができてとても
楽しかったです！！！

次回はダイビングで一緒に海の中に入りましょう！！

ありがとうございました。

むるぬーし　サイマ

ボンズ市原サポーター　シニア様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

職員旅行の貴重な1日にご参加いただき、大変嬉しく思っております。
沖縄は那覇市以外を訪れるには交通の便があまり良くないため、レンタカーをご利用になる方が多く、
海外の方でもレンタカーをご利用になる方が最近は多いのですが、それに伴い、事故も多くなっております。
不慣れな地で運転されるより、皆様で談笑しながらゆったりと観光地を巡ることのできるバスツアーは気持ち的にも楽で、オススメです♪
ご参加いただきましたコースは、沖縄の中北部の主要観光地をしっかりおさえてますので、
初めて沖縄にお越しいただいた方や久しぶりに来たという方に大変人気のコースとなっております。

ランチは沖縄美ら海水族館に併設されているレストランでお召し上がりになったのでしょうか？
海洋博公園を含め、複数の飲食店がございますが、東シナ海を一望でき、眺めも良く、ゆったりとお食事を楽しめるレストランですよね！
沖縄料理もあるということではございますが、水族館ということでお子様が多いこともあり、
メニューもお子様が好みそうなものが多いかもしれませんね。

貴重なご意見ありがとうございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ゴマちゃん　はるちゃんへ

口コミのコメントありがとうございます！！
確かにハプニングは何かとありましたが(笑)
楽しんで頂けて私も嬉しく思います(^^)
是非！次は一緒にダイビングしましょうね☆
ありがとうございました！！

むるぬーし　きり

四番ショート　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただきました日は、お天気が心配されましたが、ほぼ全ての観光地で雨にあたることなく、
やはり『沖縄の天気は当たらない』ということが、証明されたような一日でしたね。
大石林山は前日までの雨の影響で足元がやや悪かったかと思います。御願ガジュマルではキジムナーに出会えましたか？

オクマプライベートビーチ&リゾートでのランチビュッフェは大変ご好評をいただいております。
朝早くに那覇を出発し、大石林山で軽く汗をかいた後にはついつい食べすぎちゃいますよね！
今回は少し海が濁っていましたが、白い砂浜とエメラルドグリーンの海が美しいビーチを食後にお散歩するのがオススメなんです！

辺戸岬で見られる海の色、オクマビーチ見られる海の色、ワルミ大橋から見られる海の色、それぞれ違いますがどれも美しい海です。
次回はぜひ、晴れた日にご参加ください！

貴重なご意見ありがとうございます。
より良いバスツアーにできるよう努めてまいりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

アッキ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。

海洋博公園内はとても広く、沖縄美ら海水族館以外にも、たくさんの施設がありますので、何度来ても楽しめるかと思います。
また、他の定期観光バスの行程には入っていない、Hip Hop Busでも初登場のブセナ海中公園・海中展望塔もこちらのコースの魅力となっております。
古宇利島～ブセナ海中公園まで沖縄の海をたっぷり楽しんでいただいた後には異国情緒あふれるアメリカンビレッジ！
ショッピングやお食事、時期や天候によっては美しいサンセットも魅力の場所となっております。

バス乗務員の会話の件ですが、弊社の指導不足により、アッキ様をはじめお客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
乗務員へは再度指導を行ってまいります。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

すぬーぴー　まま　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

すぬーぴー　まま様のおっしゃる通り、ゴールデンウィーク中の渋滞はひどいのです･･･。
ゴールデンウィーク期間中は予定より1～2時間遅く那覇に戻るバスもありました。
そして、那覇から約120km、辺戸岬・大石林山は遠いのです･･･。
辺戸岬や大石林山はやんばる国立公園の一部であり、世界自然遺産登録を目指している、自然豊かなエリアですが、
まだまだ認知度が低く、弊社としても一層の努力が必要と感じております。
ただ、その辺戸岬や大石林山を巡る定期観光バスツアーは他にはなく、やんばるの自然をお楽しみいただけ、
かつ、大人気スポット沖縄美ら海水族館にも行けるツアーということで、国内外のお客様からご好評をいただいております。
また、ランチビュッフェもご好評をいただいており、食後に砂浜散策される方も非常に多いです。

弊社のバスは1列座席を減らし、その分シートの間隔を広くしております。
観光地では車内で蓄えたエネルギーを存分に発散してもらえるよう、足元広々の車内では車窓から沖縄の美しい風景を眺め、
ゆったりお過ごしいただけるようにいたしております。

貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

yuzu 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたコースはナゴパイナップルパーク、古宇利島、沖縄美ら海水族館、御菓子御殿、万座毛と沖縄本島中北部の有名な観光地を
巡るとこのできるコースとなっており、沖縄へ初めてお越しになられた方のご利用が多いように見受けられます。
8言語対応の自動音声ガイダンスを搭載しておりますので、最近はタイからのお客様も非常に多く、ますます多国籍なバスになっておりますが、
皆様、比較的マナーを守っていただける方が多いので、それほど気になさることは無いかとと存じます。

座席に関しましてはご指摘いただいた通り、ご乗車いただいた順に好きな座席にお座りいただくため、最後の方のピックアップの場合、
お座席が離れてしまうこともあります。そのため、時には添乗員から他のお客様へお座席の移動をお願いさせていただくこともございます。
乗車場所・下車場所に関しては那覇市内に6箇所乗降地点を定めさせていただいておりますので、帰りにDFSへ寄りたい方、国際通りでご飯を食べてから
宿泊施設に戻りたい方などニーズに合わせて下車地をお決めいただけます。
下車地に関しては、ご予約の際の場所と変更になっても全く問題ございませんので、その日のご気分でお決めいただけます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

えりさん！あじさん！

むるぬーしツアーへのご参加ありがとうございました！！
海洋状況があまりよくなく、ボートでのご案内になりましたが
船の上も楽しんでいただけてよかったです☆

海に入るまではドキドキだったと思いますが、
海では不安を感じさせない泳ぎっぷりでしたよ↑↑
このスノーケリングをきっかけに
この海を、沖縄を好きになっていただけたら
とてもうれしいです☆
そして、また沖縄へ遊びにいらしたときは
ぜひぜひ一緒にダイビングしましょう！

お二人にまたお会いできる日を楽しみにしております♪♪
本当にありがとうございました！！

担当：三瓶