スタッフの方も親切で楽しかったです。
沖縄の自然を感じられました!
帽子の貸し出しもあったのがよかったです!
参加するなら長袖で日焼け対策をするといいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/12 |
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[はい]
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とっても楽しかったです
皆さんに親切にしていただき
ありがとうございました
また行きたいです
子供達も大喜びでした
最高でした
s.t様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のマリンスポーツ+スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
ご家族でご参加いただいたんですね。
お子様も楽しんでいただけて本当によかったです!
またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね(^^♪
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/09/04 |
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[はい]
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亀と泳いだシュノーケル、
滝壺への飛び込み、
優雅なクルーズ、
ゆったりとカヌー、
朝から夕方までゆったりとした時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/16 |
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[はい]
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ガイドの方達はとても親切でした。
道具を一式貸していただけてありがたかったです。
たくさんのコースの方と同船するので
往復の時間や待ち時間がとても長く
水に入っている時間が短かったです。
もっと水に入っていたかったな。
AI I様
こんにちは。マリンクラブベリーの山下と申します。
この度はご参加いただきありがとうございました。
当店の半日ツアーはお客様が飽きてしまうことのないよう、様々な遊具やジェットなどを載せております。
もちろんAI I様のようにスノーケリングだけをゆっくり楽しむことを希望される方には、
休憩などを挟みながら時間を最大限スノーケリングに使っていただけるようにご案内しております。
ご指摘の通り、この日はいろいろな遊びを楽しみたい方が船上に多くいらっしゃったため、
AI I様への配慮が行き届かなかったことが考えられます。
せっかくお選びいただいたきましたのにご期待に沿えず申し訳ありません。
ツアー時間が長くなりますが、当店の1日スノーケリングツアーは慶良間諸島の渡嘉敷や座間味周辺のポイント3か所をガイドと巡るため、
スノーケリング自体を純粋に楽しまれたいということでしたらこちらもお勧めです。
もし次回沖縄にお越しの際はぜひご検討ください。
貴重な体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同お待ちいたしております。
マリンクラブベリー
山下真紀子
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/09/04 |
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[はい]
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かなりいい天気の日にマングローブカヌーをする事が出来ました。滝の下でも親が事ができ、なかなか見れない絶景でした。また石垣島に行く機会があれば参加したいです。案内の方がみなさん優しくて、さらに楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/07 |
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[はい]
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シュノーケルは普通にできるので、上陸だけのツアーを探しましたが、ここしか無く、どんなもんかなと思ってましたが、とても良かったです。
もっといたいという気持ちを残しながら帰るのもまた来たいと思わせて良いのかもしれないですね!
ありがとうございます(^o^)
短いコメントなのにとても良く伝わります笑
是非是非またお越し下さい!!
お待ちしております♪
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/08/03 |
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[はい]
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西表島のクルーズでは女性の船長さんでガイドも操縦も上手、マングローブを詳しく説明してくれてとても分かりやすかった。送迎バスのドライバーさんも島内の案内をしてくれるので思っていた以上に西表島の話しを聞くことができて良かったと思う。由布島の水牛もちょうど子牛が生まれた時期と重なり可愛らしい親子の姿を見せてもらうことも出来ました。水牛車を引く水牛はとても大人しくお利口さんで重たい私達を運んでもらうのが申し訳なくなるほど。短い時間でしたが三線と船頭さん?の歌声でのんびりした時間を楽しむことが出来ました。しいて言えば西表やまねこの説明が沢山あったのでどこかで剥製や写真などでも見てみたかった。
午後の竹富島では水牛車には乗らずレンタサイクルのみの予定でしたが、到着後竹富島観光センターに着くなり女性の従業員が水牛は?乗らないの?自転車?これに記入して!と矢次早に言われどこに何を書いて良いのか分からずに戸惑っていると「はぁーっ」と大きなため息をつかれその場を離れていき離れたところからからこちらの様子を伺いを睨みつける始末。放置された私達でしたがその後他の従業員さんが対応して下さり無事に自転車を借りることができたのですが、竹富島到着後すぐにこのような子供じみた対応をされ楽しみにしていた気分は台無しにされました。暑い中毎日同じルーティン作業で観光客が思った通りに動かないと面倒になり不貞腐れる従業員。はっきり言わせてもらいますが観光業、接客業は向いていない。自分のペースで仕事をしたいのならデスクと向き合う在宅の仕事を選んだら?と言いたい。というか今となればその場で叱り飛ばしてやれば良かったとさえ思うほど腹の立つ対応だった。竹富島観光センターの最初に担当した従業員がこれを見たら自分の事だと察しが着くでしょう。
他の従業員さんの対応は良かっただけにたったその1人のせいで残念な思いが残ってしまった。
もちろん竹富島自体はとても素敵な所でしたので次回訪れる時は竹富島観光センターにはお世話にならず楽しめる旅にしたいと思います。
野良猫 様
この度は石垣島ドリーム観光の離島ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおりスタッフが
野良猫様にご満足いただける対応ではなく、それが原因で不愉快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫びいたします。
今回いただいたご意見は、早急に竹富観光センターの責任者に伝え、お客様の立場に立ったサービス対応を
するよう注意をし、改善の対応として下記のとおり回答が届きましたのでご報告いたします。
・受付担当者へ引継ぎ内容共有の徹底。
・社員の再教育。(現在は担当を固定せず水牛引きや送迎ドライバーが受付に入る日もある為
対応にばらつきがありました。
受付の流れに問題が無かったか、スタッフ間で話合いを設け改善を図って参ります。)
今後もツアーに参加していただいたお客様へ、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、
各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
石垣島ドリーム観光
富本
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/05 |
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[はい]
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家族3人で参加しました。
イケメンのガイドさんが担当して頂きました。
最初は難しく感じましたが、3人が息を合わせれば進み楽しい一時でした!
色々な生き物やマングローブの生態も分かり勉強になりました。
一度は体験することをお勧めします。
ご参加ありがとうございました!
ツアー名の知んで頂けたようで嬉しいです。
マングローブや生き物の事忘れずに帰ってくださいね☆
またの機会にお待ちしておりま~す!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/29 |
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[はい]
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風が強かったけど晴天でツアー日和でした!
竹富島ではグラスボードとバス観光プランを選択したのですが、バスの運転手さんが写真を撮ってくれたり、星の砂の見つけ方や、パワースポットを教えてくれたりとすごく良い対応をしてくださったので、予約時にサイクリングと悩みましたがこちらのプランにして大大大正解でした!
きっとサイクリングを選択していたら汗だくでやばかったはず(笑)バス、涼しくて最高!
マングローブでは猪の親子が2組も見れたし、水牛も楽しいし、とても素敵な時間を過ごす事が出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/26 |
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[はい]
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申し込んだ1日目は天候が安定せず、現地に行って1時間ほど粘った上で中止になってしまいました。
しかし、担当の方の対応が素晴らしく、残念ではありましたが気落ちせずその日は帰ることができました。
諦められなかったので翌日も同じツアーを申し込み挑戦したところ、前日見れなかった分のご配慮、無事星も見ることができ、写真も素晴らしいものを撮って下さり大満足でした。
自然のことなので、星が当日観れるかは天気との勝負ですが、もし見れなかったとしても何日間か挑戦する日を設けて参加するのが良いのかなと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/19 |
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[はい]
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年齢に関係なく、楽しめました
ありがとうございました。
バスで行きましたが、途中案内がでていたのでたどりつけました。
ツアー楽しんで頂けたようでうれしいです!
良い思い出の一つになれば幸いです。
またの機会にお待ちしております。
ご参加ありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/15 |
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[はい]
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シュノーケリングではかわいい魚やサンゴをはじめ、ウミガメにまで会うことができて最高でした!
カヤックやトレッキングは想像以上に険しかったですが、写真で見る以上に素晴らしい景色で感動しました!
シュノーケリングの海中やカヤック、ピナイサーラの滝すべての場所で写真も撮っていただき、とても嬉しかったです!
ガイドさんがとても丁寧に説明してくれて、西表島のことについても色々と知ることができて楽しかったです!
9人が参加したツアーでしたが、半分に分かれて案内してくれたので、コロナ対策もばっちりだったと思います!
とてもいい思い出になりました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/16 |
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[はい]
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世界一の絶景でした!
今まで海外の数々(ハワイ、グアム、バリ島、セブ島、プーケット、白良浜、水島、本島)に行きましたが、幻の島が1番綺麗なビーチでした!
透明度、エメラルドグリーンの海、白い砂、熱帯魚 が段違いでした。
さらに石垣港からも30分と近いですし、波も穏やかな道を通るため船酔いしやすい私でも一切船酔いをしませんでした!
イケメン船長さん、美人スタッフさんもすごく親切で優しく、最後におみあげまで頂けました!
インスタ映えする写真も撮れ、最高の思い出になりました!
また来ます!ありがとうございました!
ここまで絶賛されるとはとて嬉しいです(^^)
当店に美人なスタッフがいましたでしょうか笑
すごい色々旅行されているんですね!!
次回も是非インスタ映えする写真を撮りに来て下さい。
またの来店をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/17 |
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[はい]
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シュノーケリング
バナナボート他
滑り台
前日に素敵なシュノーケリングポイントに行ってしまってたので、今回は
アクィビティを楽しみました。
スタッフの皆さん私の為に参加して頂き感謝です。
山田正子様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
この度は、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。
バナナボート、滑り台等、アクティビティも楽しんでいただけて、本当に良かったです♪
またケラマの海に遊びに来てくださいね!
スタッフ一同、お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 鈴木
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/07/31 |
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[はい]
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未就学児を伴う参加でしたがとても楽しめました。3島を巡るツアーですが食事込みで価格もお手頃でした。子供用の昼食も別料金ですが付けることが出来たのでとても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/07/25 |
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[はい]
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台風の影響で曇り、雨でした。
午前中の西表島のクルーズは曇り。満潮でマングローブの根っこは見られず、残念でした。
由布島も満潮の中、水牛で渡りました。
その後の竹富島は雨。雨がやんだちょっとの間にカイジ浜までサイクリング。時間に限りがあったので、星の砂は探せず大忙しのサイクリングでした。
島は、天気に左右されますね。今度は、晴れの時に行きたいです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/10 |
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[はい]
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朝1番の会に同僚と男2人で参加しました、お天気にも恵まれて最高でした!
船長さん、スタッフの女性共に愛想が良く、写真撮りますよって積極的に声かけ等もされていて気持ち良い体験が出来ました!
誘導や注意事項の説明もテキパキとされていてGOODです♪
集合場所まで送っていただいた時も、よかったらレビュー書いてねって笑いながら声を掛けてくださり、最後まで楽しい体験が出来ました!
嬉しい投稿ありがとうございます(^^)
限られた時間内にお客様が満喫出来るよう日々努力しております。
次回は当店の別コースへ案内したいです。
石垣島へ来られる際は是非とも連絡下さい。
またのお越しお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/12 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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親子で参加。ガイドさんの気配りがとても良く、自然のお話も楽しく不安になることなく最後まで楽しめました。
午前中はマングローブの川をカヌーで進み、トレッキングにジャングル探検。西表島の自然に触れながら、西表島の歴史についてもお話を聞くことができます。午後からは船で移動。海でシュノーケリング。西表島の海は本当に綺麗で、今回はポイントは2か所。バラス島の海は素晴らしく美しいサンゴ礁、ウミガメ、きれいな魚たちがいっぱいでした。普段口コミなどは書かないのですが本当に素敵な時間が過ごせたので、感謝の気持ちを込めて書かせて頂きました。人生最高の時間でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/12 |
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[はい]
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シュノーケリング付きプランで、小2の子どもと参加しました。
ガイドの方がお一人付き添ってくださったので、青いヒトデを見つけて触らせてくださったりお魚がたくさんいるポイントに誘導してくださりして、親子でただ潜るよりは有意義な時間を過ごすことができ、感謝です。
よく晴れた日で海の透明度も素晴らしく、コンディション最高な中の上陸&シュノーケリングとなり、楽しい体験ができました。
ありがとうございます(^^)
毎回お客様に高い評価を頂き感謝します。
今年は天候が良い日が続いてとても気持ちよいツアーかと思います。
シュノーケルを楽しんで頂いたので次回は当店で青の洞窟サンゴ礁シュノーケルへ参加して欲しいと思います。
とても迫力があり魚も沢山でウミガメにも出会えます♪
またのお越しお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/06 |
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[はい]
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那覇から沖縄本島北部へと行くツアーはこのツアーしかなく、本島北部はどんな感じかを知りたくて、申し込みました。結果は参加して大正解で、辺戸岬や大石林山など、非常に面白かったですし、また来たいとも思いました。加えて、あまり混雑していない美ら海水族館もゆっくり見れて良かったです。
その他、思ったこととして、多くの人が書いているように、北部の滞在時間が短かかったことは残念でした。当初の時間配分もそうですし、今回のガイドさんが団体行動を強いる人だったため、北部での滞在時間(自由行動)が短かったのが非常に残念でした。
ともかくも、那覇から本島北部に行くという体験できて、非常に良かったです。沖縄の違った一面が見れると思いますので、オススメします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/07/22 |
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[はい]
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那覇から近場の比謝川での体験だったのでロケーションが心配でしたが、マングローブに囲まれた川で雰囲気も十分にありとても満足できました。ガイドの女性も親切で色々と話ながらカヤックを楽しめます!オススメです!
ツアー楽しんで頂けたようでうれしいです!
マングローブなどの自然も満喫できたようですね。
良い思い出になれば幸いです。
またの機会にお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2020/08/13 |
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[はい]
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台風接近で、午後から風が強くなるとの見通しで、急遽カヤックとスノーケルのスケジュールが入れ替えとなり、バラス島がまだ海に沈んでいる時間帯だったのは残念でしたが、海の中は珊瑚がとてもキレイで、ウミガメにも遭遇出来たのが。とても嬉しかったです。
マングローブの川をカヤックで上り、トレッキングしてたどり着いたピナイサーラの滝も高さがあり、圧巻でした。滝つぼで泳いで遊んだのも、なかなか出来ない体験で、思い出深いです。
台風接近と言われていましたが、お天気にも恵まれて、最高の西表島での1日となりました。
スタッフの皆さんも気さくで優しくて、素敵な方々でした。お世話になりました!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/08/09 |
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[はい]
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スタッフの方々が親切で愛想よく 快く参加できました。
最後に砂に文字を書いての 記念撮影。
すごく嬉しかったです。
いいツアーで 200点です
200点笑
ありがとうございます。
次回来られた際はご飯でもご馳走させて下さい(^^)
全ての方にツアーを満喫して頂き感謝します。
沖縄県が自粛要請を出してしまい来られる事を不安に思われながらのご旅行だったかと思います。
しかし、当店はお越し頂けるお客様には感謝しておりますのでこれから石垣島へ来られる方もご遠慮なさらず来島下さい。
ご参加頂き感謝致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/06 |
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[はい]
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星ってこんなに沢山あるの?って感じでした!
行かなきゃ損です!あまりにキレイでちょっと涙が出ました笑
ガイドさんの説明も面白かったです⭐︎
また絶対行きたい!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/07 |
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[はい]
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熱帯のジャングルを歩く経験は、案内なしでは出来ない事なのでよかたったです。
昼食後、シュノーケリングも良かったです。
台風直後でも透明度の高いポイントまで連れて行っていただきました。西表島のサンゴ礁の凄さに圧倒されました。
朝から15時くらいまでの充実した時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/08/04 |
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[はい]
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大石林山のトレッキングコースはハード過ぎず、自然の中にいる感覚を味わいながら歩くことができました。
天気も良く、ガイドさんの丁寧なご説明を聞きながら最高の1日でした。
昼休憩で訪れた「ゆいゆい国頭」は土地ならではの商品が沢山並んでいて、ソバも美味しかったです。
美ら海水族館は、時期的に閉館になっている所もありましたが、初めて訪れたので楽しめました。
今回は参加者が少人数だったため、ガイドさんが臨機応変にタイムスケジュールを変更して下さったりと、本当に感謝です。
素敵な一日を有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/07/29 |
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[はい]
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帰る直前に参加したので水着は面倒かなと思って、短パンで参加しました。ボートから海に降りて幻の島に上陸すること忘れてて…船長さんの機転で短パンがなれないくらいの水深までボートをつけてくれました!船長自画自賛でした!笑
船長もスタッフの女性も親しみやすく笑顔が印象的でした。幻の島に上陸後ですが、皆さんマスクはなかったですが、混雑してなかったこと、お連れ様以外との適度なソーシャルディスタンスは皆さん自然と配慮されていました。 船長さんとスタッフの女性もボートでちゃんとマスクして適度なソーシャルディスタンスでした。ボートはオープンですが日除はありますので海風を感じながら気持ちの良いクルージングでした。あと、帰りに船長がウミガメさんを発見!持ってたGoProを海に突っ込んでウミガメさんの動画を撮ることが出しました!前日までのダイビングでは見れなかっただけにとても嬉しかったです‼️
これからこのツアーを利用してみようと思う皆さんへ
この船長とダイビングインストラクターでもあるスタッフの女性に任せて良いと思いますよ。次はシュノーケル !
うわーーー!!
素晴らしい口コミありがとうございます。
今年1番嬉しいです(^^)
うちの船長は石垣島でも1番操船が上手いのでお客様を濡らさず上陸させてくれます!!
最近は毎回ウミガメを発見して案内してるんですよ♪
コロナの関係で今年はお客様がほとんど居ない中、当店で参加頂けただけでも私共感謝しかありません。
皆様にもコロナで自粛せず対策をしながら観光で訪れて欲しいと望んでおります。
コロナの関係で大打撃ですが当店をご利用してくれる方が居る限り頑張り続けたいと思っております。
この日は天気も良く気持ちよかったと思います。
是非是非またの参加をお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/07/26 |
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[はい]
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コロナの影響で行程が変更になるかと思っていましたが対策もあり影響もなくとても楽しめました。
ガイドさんの的確なアドバイス案内があり各観光場所で自分なりの行動ができました。海外ツアーはほぼ一言語対応が多いですが多言語案内もありガイドさんもよく対応されておりました。
帰りはサンエースーパーに寄りたかったので行きと違う場所で降ろしていただきました。
機会があったらまた利用したいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/08/01 |
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[はい]
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美ら海水族館での滞在時間が長いこのツアーを選びましたが、思っていた通り良かったです!
古宇利島の海がとても綺麗で感動しました。
音声ガイドも良かったです。
バス車内はコロナ対策として、間を空けて座れて安心でした。
ガイドのエルさんも良い人でした。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2020/08/01 |
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[はい]
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美ら海水族館の時間がたっぷりあってとてもよかったです。美ら海はじっくり見ていると時間があっという間です。古宇利島のビーチの美しさにも感動♪家族連れ、お子さん連れ、ご年配の方にもおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2020/03/21 |
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催行会社からのコメント
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一人で楽しみたい! (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2023) | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
一人旅の醍醐味は、好奇心のおもむくまま、自由気ままに旅先での時間を過ごせること。五島列島のひとり旅限定プランでは、長崎港からの往復移動手段・ホテルもセットでお得に予約できるので、あとはフリータイムを自分のペースで楽しむだけ!船は行き帰りの時間が選べるので、旅の自由度が高いのもポイントです。
カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然を全身で感じることが出来ましたね!
天候にも恵まれてザ沖縄を体験することが出来たのではないでしょうか。
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください!