イナムラ　ユキエ　様

弊社のツアーご参加させて頂き誠にありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

宜しくお願い致します。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
流れが穏やかな川ですので、初心者の方に向いたツアーです！
沖縄ならではのゆったりとした時間を過ごせたのではないでしょうか。
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪

体験談ありがとうございます。

自然相手のため
どうしてもその日の天候・干満の状況に左右されるアクティビティとなります。
その自然の中でいかに楽しんでいただけるか、魅力をお伝えできるか精進してまいります。


この度はご参加いただきましてありがとうございました！

嬉しいです(^^♪

幻の島を満喫するには朝1番のツアーが良いですよね(笑)
誰もいない幻の島おめでとうございます！！
おススメして頂き感謝します♪

また石垣島へお越しの際はお待ちしております(^^)/

★5の体験談ありがとうございます。

梅雨が明けてから、一気に空も海も夏の景色に変わってきて、さらに綺麗なブルーになっています。
ベストなタイミングでご参加いただけてラッキーでしたね！


八重干瀬はたくさんのポイントがあり、何度でもお楽しみいただけると思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

★5の体験談ありがとうございます。

お子様に楽しんでご参加いただけましたこととても嬉しいです。


またご機会ございましたらよろしくお願いします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

Leo様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました！！
ご満足いただけたようで何よりです。
沖縄の海は一年を通して透き通っておりますので、いつでも遊びにいらしてください！
スタッフ一同お待ちしております！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

N R様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
初めてのマリンスポーツだったのですね！！
初めてで楽しんで頂けて、スタッフ一同感激しております！！
次もぜひ遊びにいらしてくださいね！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ミニオン様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
天の為のパラセーリングの中止、申し訳ありませんでした。
雨が降る中でも楽しんで頂けて良かったです。
梅雨の時期で雨が多いのですが、水中のきれいさは変わらなく魚たちも元気に泳いでおります！！
また、バナナボートやマーブルでも楽しんで頂いたようで、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます！！
機会がありましたら、また遊びにいらしてください！！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ドキンちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです！！
お写真を見ながら思い出話って、その時のことを思い出して楽しい気分になれますよね！！
たくさんの思い出つくりのお手伝いをさせていただけて、嬉しい限りです！！
また機会がありましたら、遊びにいらしてください！！
スタッフ一同お待ちしております！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

みー様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、よかったです！
また、色々なアドバイスもありがとうございました。
機会がありましたら、また遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

朝一の幻の島ですねー(^^)

気持ちいいですよね！！！
幻の島一番乗り♪
石垣島へ来た際はまた行きましょう(^^)/

マングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございました。
沖縄の自然を満喫していただけたでしょうか？
普段の生活では見る事の出来ない生き物が沢山見れましたね！
次回はサンセットにも挑戦してみてください(^^♪
またの機会にお待ちしております。

Yuki 様
この度は流れ星の丘の星空ツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当日弊所のガイドの言葉使いが投げやりになっていたという事で大変申し訳ありませんでした。
すぐに、当日対応したスタッフ、また、ガイド本人に直接聞き取り致しました。
今回対応したガイドにはフレンドリーに接する事でお客様との距離を縮めたいという思いますあったようですが、
お客さまにやっては、誤解を与えかねない為、今度このような事が起こらないように、再度研修を徹底して致します。

天気に関して、私どものツアーは、当日でもコロコロと変わりやすい石垣島の天気に対応する為、当日17時の気象庁の最新の予報が少しでも思わしくない場合、
全てのお客様にご連絡して、状況を説明し、キャンセルや翌日へのスライドを改めて確認する作業を行っていますが、
直近の全ての天気予報が晴れでも、夜雲が出てしまう事がありますが、場合によっては翌日の無料参加などの対応も事なっております。

私どもがツアーの１番のウリは、ツアーを顔なっている、予約したお客様しかし入れない場所です。この場所は石垣島の中でもっとも光害から遠く
市内を中心に考えると波照間島より遠く暗さの数値も波照間島より暗い値が出ており、この場所から見る天の川は本当に宇宙を覗いているかのようです。
また、月の明るさによっても見え方が変わる為、その情報もHPで公開しております。

是非、何卒、次回はツアー時間に月明かりがない日にリベンジして頂きたいです。
今回ご指摘頂い事を、真摯に受け止め、改善し、必ずより良いツアーにして参ります。
何卒何卒よろしくお願い申し上げます。

イーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
思い通りにカヤックを漕げるとより一層楽しさが増しますよね。
雨の日はジャングル感がまし普段よりも雰囲気が全く違うのでレアでした！
沖縄ならではの自然や生き物についても興味を持って頂けたようでうれしく思います。
お次は時期をずらしてみるのもオススメです！
違った生き物を観察することができますよ！
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てくださいね♪

はいたーい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は、コンディションの良い中ご案内することができ良かったです！
洞窟も貸切状態で、ゆったりと美しいブルーを眺めたりお写真を撮ることができよかったです！
海況も良かったのでプカプカと浮かんでいるだけで、
可愛らしいカラフルなお魚やサンゴを楽しめましたね♪

沖縄には洞窟エリアとはまた違った美しさのポイントが沢山ありますので
また沖縄にお越しの際には是非ご来店お待ちしております！
またご一緒できますと幸いです！
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
西原　和花

いちご 様

はいさい！
むるぬーしの岩瀬です。
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！！
また嬉しい口コミもありがとうございます！

当日は天気もなんとか持ちこたえて
綺麗な洞窟へご案内出来て良かったです。

お二人ともすぐ海に慣れて、後半はもう浮き輪もなしで
上手に泳げてましたね！
目の前までたくさんの魚が寄って来た時は
スノーケル越しに二人で叫んでましたね！(笑)

一年通して当店ではツアー開催しておりますので
またいつでもお越しください。
その時はまたご一緒出来れば幸いです。

お会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです。
この度は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます！

天気も快晴で最高のシュノーケリング日和でしたね（笑）
しかも海況も良く、最後のほうはお二人とも慣れてきて沢山のお魚に囲まれてましたね！
また沖縄に来る際は遊びに来てくださいね

またお会い出来るのを楽しみにしております
ありがとうございました！！

二度とやって来ないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを

マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

そんなに感謝されるなんて勿体なくて(^^;)
嬉しいお言葉私たちも感謝します。
最後と言わず是非また機会がありましたらお越し下さい！
いつでもお待ちしておりますよ(^^)
沢山あるお店から当店を選んで頂きましてありがとうございます。

ありがとうございます♪

８時発の参加でしたね！
天候にも恵まれて良かったですね(^^)
また石垣島へお越しの際はお待ちしてます！！

当店をご利用して頂き感謝します。

お写真と一緒に☆5の体験談ありがとうございます。

スタッフの励みになるお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。


八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度でもお楽しみいただけると思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

ちゃんみ様

この度は当店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨予報から太陽がでてくるというミラクルコンディションでの参加で、パラセーリングとマリンスポーツ、スノーケルも存分に楽しんでいただけたようで
スタッフのヒロ含め嬉しく思います。

また沖縄に来た際はあそびにきてくださいね(^▽^)/
次回のご利用をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下