四番ショート　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただきました日は、お天気が心配されましたが、ほぼ全ての観光地で雨にあたることなく、
やはり『沖縄の天気は当たらない』ということが、証明されたような一日でしたね。
大石林山は前日までの雨の影響で足元がやや悪かったかと思います。御願ガジュマルではキジムナーに出会えましたか？

オクマプライベートビーチ&リゾートでのランチビュッフェは大変ご好評をいただいております。
朝早くに那覇を出発し、大石林山で軽く汗をかいた後にはついつい食べすぎちゃいますよね！
今回は少し海が濁っていましたが、白い砂浜とエメラルドグリーンの海が美しいビーチを食後にお散歩するのがオススメなんです！

辺戸岬で見られる海の色、オクマビーチ見られる海の色、ワルミ大橋から見られる海の色、それぞれ違いますがどれも美しい海です。
次回はぜひ、晴れた日にご参加ください！

貴重なご意見ありがとうございます。
より良いバスツアーにできるよう努めてまいりますので、次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

アッキ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。

海洋博公園内はとても広く、沖縄美ら海水族館以外にも、たくさんの施設がありますので、何度来ても楽しめるかと思います。
また、他の定期観光バスの行程には入っていない、Hip Hop Busでも初登場のブセナ海中公園・海中展望塔もこちらのコースの魅力となっております。
古宇利島～ブセナ海中公園まで沖縄の海をたっぷり楽しんでいただいた後には異国情緒あふれるアメリカンビレッジ！
ショッピングやお食事、時期や天候によっては美しいサンセットも魅力の場所となっております。

バス乗務員の会話の件ですが、弊社の指導不足により、アッキ様をはじめお客様にご迷惑や不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳なく思っております。
乗務員へは再度指導を行ってまいります。

次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

すぬーぴー　まま　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

すぬーぴー　まま様のおっしゃる通り、ゴールデンウィーク中の渋滞はひどいのです･･･。
ゴールデンウィーク期間中は予定より1～2時間遅く那覇に戻るバスもありました。
そして、那覇から約120km、辺戸岬・大石林山は遠いのです･･･。
辺戸岬や大石林山はやんばる国立公園の一部であり、世界自然遺産登録を目指している、自然豊かなエリアですが、
まだまだ認知度が低く、弊社としても一層の努力が必要と感じております。
ただ、その辺戸岬や大石林山を巡る定期観光バスツアーは他にはなく、やんばるの自然をお楽しみいただけ、
かつ、大人気スポット沖縄美ら海水族館にも行けるツアーということで、国内外のお客様からご好評をいただいております。
また、ランチビュッフェもご好評をいただいており、食後に砂浜散策される方も非常に多いです。

弊社のバスは1列座席を減らし、その分シートの間隔を広くしております。
観光地では車内で蓄えたエネルギーを存分に発散してもらえるよう、足元広々の車内では車窓から沖縄の美しい風景を眺め、
ゆったりお過ごしいただけるようにいたしております。

貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

yuzu 様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

ご参加いただいたコースはナゴパイナップルパーク、古宇利島、沖縄美ら海水族館、御菓子御殿、万座毛と沖縄本島中北部の有名な観光地を
巡るとこのできるコースとなっており、沖縄へ初めてお越しになられた方のご利用が多いように見受けられます。
8言語対応の自動音声ガイダンスを搭載しておりますので、最近はタイからのお客様も非常に多く、ますます多国籍なバスになっておりますが、
皆様、比較的マナーを守っていただける方が多いので、それほど気になさることは無いかとと存じます。

座席に関しましてはご指摘いただいた通り、ご乗車いただいた順に好きな座席にお座りいただくため、最後の方のピックアップの場合、
お座席が離れてしまうこともあります。そのため、時には添乗員から他のお客様へお座席の移動をお願いさせていただくこともございます。
乗車場所・下車場所に関しては那覇市内に6箇所乗降地点を定めさせていただいておりますので、帰りにDFSへ寄りたい方、国際通りでご飯を食べてから
宿泊施設に戻りたい方などニーズに合わせて下車地をお決めいただけます。
下車地に関しては、ご予約の際の場所と変更になっても全く問題ございませんので、その日のご気分でお決めいただけます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もより良いサービスを提供できるよう努めて参りたいと思っております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

えりさん！あじさん！

むるぬーしツアーへのご参加ありがとうございました！！
海洋状況があまりよくなく、ボートでのご案内になりましたが
船の上も楽しんでいただけてよかったです☆

海に入るまではドキドキだったと思いますが、
海では不安を感じさせない泳ぎっぷりでしたよ↑↑
このスノーケリングをきっかけに
この海を、沖縄を好きになっていただけたら
とてもうれしいです☆
そして、また沖縄へ遊びにいらしたときは
ぜひぜひ一緒にダイビングしましょう！

お二人にまたお会いできる日を楽しみにしております♪♪
本当にありがとうございました！！

担当：三瓶

きのぴぃ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

辺戸岬、大石林山・・・きのぴぃ様の知人の方がおっしゃるように、ここまで訪れる方はまだまだ少ないですね。
那覇からですと約120km。自分で運転していくとかなり疲れるのです。
それでも、やんばる国立公園に制定されてからは徐々にお客様も増えている印象でございます。
今後は世界自然遺産への登録を目指し、弊社も微力ながらやんばるの魅力を多くの方々に伝えられるよう、
努めてまいりたいと思っております。

音声ガイドの件でございますが、人間の声ではなく機械音声となっているため、聞き取りにくいとの声もいただいておりました。
4月以降はコースによるのですが、人間の声でのガイダンスに切り替え、お聞き取りやすくなっていると思います。
今後も可能な限り改善してまいりたいと思っております。

貴重なご意見ありがとうございます。
4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Piii　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

音声ガイドの音量の件、大変申し訳ございませんでした。
お客様にお渡しするレシーバーで音量を調節できるようにはなっておりますが、今まで音量の件で問題はなかったので、
おそらく、音声ガイドを管理する本体に何らかの異常があったものと考えられます。4月以降は音声ガイドも改良いたしております！

また、弊社バスツアーは海外の方のご利用が多く、ごくごく一部ではございますが、
マナーや時間をお守りいただけないお客様もいらっしゃるのが現状でございます。
今回、Piii様が不快な思いをされてしまったこと、弊社としても申し訳なく思っております。

ツアー自体はご満足いただけて、とても嬉しく思っております。
Piii様をはじめ、お客様からの貴重なご意見を参考に、より良いツアーを目指して努めて参りたいと思います。

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ppp　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

辺戸岬や大石林山は訪れる方はまだあまり多くはないですが、やんばる国立公園に制定され、世界自然遺産登録を目指しておりますので、
今後もっと訪れる方々が増えるのではないかなと思います。
弊社としても、やんばるの魅力をもっと多くの方にお伝えできるよう努めていかなくてはいけないと感じております。

大石林山では美ら海コースを散策されたのですね！巨大な岩も景色もお楽しみいただける、一番オススメのコースです！
辺戸岬からは天気が良いと与論島まで見渡すことができ、辺戸岬までの道中も左側には海、右側には山を見ながらのんびりとしたバス旅をお楽しみいただけます。
沖縄本島最北端まで行くため移動時間がやや長く、各観光地での滞在時間は少し短い設定となってしまうのですが、
観光地でのその限られた時間を思う存分お楽しみいただけるよう、車内は広々快適な仕様となっております。

JALプライベートリゾートオクマのランチビュッフェは多くのお客様よりご好評をいただいております。
ビーチも白砂が美しく、透明度の高い海が広がっておりますので、ランチ後に少し散策して、美ら海水族館到着までの車内ではお昼寝するのがオススメです♪

貴重なご意見ありがとうございます。
次は晴れた日にキラキラと輝く海をご覧になっていただきたいですね！
4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

アッキ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

沖縄本島最北端、辺戸岬や大石林山へ向かう日帰り観光バスツアーは他にはなく、世界自然遺産登録を目指すやんばる地域の
自然を満喫いただけたと思います。
自力で行くのは少し大変な場所ですが、バスツアーだと道中もゆっくりお過ごしいただけますので、各観光地で思いっきり遊べますよね！
最北端の海はリゾート地の海の青さとはまた違う濃い青で、東シナ海と太平洋のぶつかる海をご覧いただくことができたと思います。
お天気が良かったとのことなので、鹿児島県の与論島もご覧いただけたかもしれませんね。

海洋博公園は美ら海水族館をはじめ見所がたくさんあるので、2時間では少し慌しくなってしまったかもしれません。

貴重なご意見とお写真ありがとうございます。
4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

あびー。　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

あびー。様のご参加された日は曇りだったのですね。
曇り空でも沖縄の海の青さはきれいだったとは思いますが、晴れていると更にキラキラ輝く青さになりますので、
次回はぜひ晴れているときにご参加いただきたいです！

あびー。様にピックアップ時間やお支払いの件で不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ピックアップ時間は定刻でご案内できるように心がけておりますが、道路状況や他のピックアップ場所で遅れる方がいらっしゃると
少々遅れてしまう場合もございます。
お客様に不安な思いをさせないよう、改善できる点は改善していきたいと考えております。

貴重なご意見と素敵なお写真ありがとうございます。
また、添乗員へのお褒めの言葉ありがとうございます。当日の添乗員へ伝えておきます！

4月よりコース内容の変更や新コースも開始いたしております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

メロディ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見とお写真をありがとうございます。
辺戸岬や大石林山へ行くことを希望される方は日本の方ですと、リピーターの方が多いように見受けられます。
確かにそのような方々は美ら海水族館には既に行かれている方も多いと思いますので、滞在時間がもう少しあると、
複数ある大石林山のコースもゆっくりと全てのコースを見てまわれるかもしれません。
辺戸岬から見る濃い青の海とは違い、ビーチリゾートを思わせるJALプライベートリゾートオクマホテルの周辺のビーチや美ら海水族館周辺の海もきれいですよね。
ランチビュッフェも季節によってメニューが変わり、その時々のおいしい食材を使用した料理をいただくことができ、皆様からご好評をいただいております。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

waaru　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
沖縄本島中･北部の主要観光地を1日でぎゅっと詰め込みすぎてしまいましたかね？
備瀬のフクギ並木→美ら海水族館、御菓子御殿→万座毛はバスでの移動時間も短いので、バスに乗ってもすぐ降りるという感じになるので、
なおさら慌ただしいという印象になったかもしれません。
弊社のバスツアーの中では1番人気のコースとなっており、特に初めて沖縄へいらっしゃった方、車の運転ができない方にはオススメのコースとなっています。

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
ツアー当日の添乗員へ伝えさせていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Miki　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

私どものバスは全席自由席のため、大人数でのご参加の場合、まとまってお座りいただけないケースがでてきてしまいます。
今回、Miki様にご不便をおかけいたしましたことお詫びいたします。
少人数の場合ですと何名かのお客様にご協力いただき、極力お座席が一緒にお座りになれるように配慮させていただいております。

アメリカンヴィレッジを含むこちらのコースはは若いお客様を中心に人気があり、古宇利島・美ら海水族館・アメリカンヴィレッジを満喫されている印象です。
車の運転ができない方が沖縄本島の北部まで行くのは、公共のバスですとかなり大変になり、古宇利島へは公共のバスで向かうことすらできません。
道中はおしゃべりしながら、車窓の景色を眺めながらゆっくりとお過ごしいただけるのがバスツアーの魅力となっております。

貴重なご意見ありがとうございます。
若い世代の方のご意見・トレンド等をしっかり把握させていただきます。

4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

k.u　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

辺戸岬や大石林山を含む定期観光の日帰りバスツアーは他にはございませんので、ご満足いただけて私どももとても光栄に思います。
k.u様のご参加いただいたコースは、ご参加いただいたお客様からの評価は非常に高いのですが、
辺戸岬や大石林山の認知度がまだ低いのか、距離的な遠さなのか、まだまだご参加いただけるお客様の少ないコースでございます。
世界自然遺産登録を目指す"やんばる"の魅力をより多くの方々に知っていただけるよう、弊社としても努力して参りたいと思います。

添乗員へのお言葉ありがとうございます。当日の添乗員へ伝えさせていただきます。
また弊社のバスは海外からのお客様のご利用が多く、皆様に同時にガイドをお聞きいただけるよう、多言語の自動音声ガイドを導入しております。
ガイドさんのお話を楽しみにされているお客様には少し物足りないと思われる方もいらっしゃるかもしれませんが、
車窓の景色を眺めながらゆっくりバス旅をお楽しみいただけると思います。

貴重なご意見ありがとうございました。
4月以降、新たなコースも開始いたします。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ばらさん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
そして、ご返答が遅くなり申し訳ございません。

ばらさん様のタイトルにございます通り、こちらのコースはリピーターの方に大変オススメのコースとなっております。
もちろん、初めて沖縄にお越しになられる方にも十分お楽しみいただけるとは思いますが、
古宇利島やパイナップルパーク、万座毛は「もう行ったことがある！」というお客様でも、辺戸岬や大石林山まで行ったことのあるお客様は少ないと思われます。

やんばる国立公園に制定され、世界自然遺産登録を目指す"やんばる"エリア。
ビーチリゾートの海とはまた異なる深い青色の海と天気が良ければ鹿児島県の与論島まで見渡せる辺戸岬や、
パワースポットでもある大石林山では"海"のイメージが強い沖縄の少し違った部分を見ていただくことができます。
那覇から約120km...片道でも運転するとかなり疲れる距離ですが、その点、バスツアーですと疲れを気にせず、車窓の風景を眺めたり、
睡眠でエネルギーを充電されたり、思い思いにのんびりとした時間をお過ごしいただけるのが魅力となっております。

JALプライベートオクマでのランチビュッフェはご好評をいただいております。
沖縄料理やホテルの特製カレー、デザートも季節やイベントに合わせて内容も変わります。
昼食を早く済ませられた方はビーチをお散歩している方も多く、白い砂浜と透明度の高い海をご覧いただけます。

美ら海水族館の入館券も付いておりますので、リピーターの方ですと1度は行ったことがあるかもしれませんが、
時間によって開催されるプログラムに参加してみるなど、1度目とは違う水族館の楽しみ方でお過ごしいただけると思います。

4月以降は新たなコースも展開しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

なーー　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

なーー様のご参加いただいたコースは沖縄本島中・北部のメジャーな観光スポットを1日かけて十分にお楽しみいただけるコースとなっております。
古宇利島や美ら海水族館へ行くツアーは数多いですが、備瀬フクギ並木へ行く定期観光バスはないため、弊社の一番人気のコースです♪

添乗員へのお褒めの言葉もありがとうございます。
なーー様がご参加した日の添乗員へ伝えさせていただきます。とても喜ぶと思います！！

4月以降は新たなコースも予定しております。次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。"まためんそーりよー♪"

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム