この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

当ツアーでは添乗員は同行せず、各離島に到着後、現地にて案内人がご案内させていただいております。
皆様にはご理解をいただいたうえでご参加いただけるよう、ツアーページ上での記載、及び当日ご集合時にもご案内をさせていただいておりますが、
現地にてよりスムーズなご案内ができるよう、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

おちゃき様

この度は平田観光のツアーにご参加いただき、
誠にありがとうございます！
生憎の空模様のようでしたが、お楽しみいただけて大変光栄でございます。

次回は是非、天気の良い石垣島や他の離島をお楽しみ頂きたいです！
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！

まつも　様

この度は離島ツアーへのご参加、体験談投稿をいただき誠にありがとうございます。
風が強くて大変だったそうですが、西表島でのカヌー体験がいい思い出になられたの事とても嬉しく思います。
カヌー中に撮影した写真データですが、ガイドへまつも様への送信確認を取っております。
お時間が掛かってしまい申し訳ございませんが、もう少しだけお時間をくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

沖縄大好き　様

この度は弊社主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてツアーを楽しみに出発される朝の第一歩目から、お客様のお気持ちを台無しにするような対応がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ全員に周知し、今後この様な事が無いよう社内教育に努め、次のご旅行の機会にもお選びいただける会社であるように改善して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

石垣島ドリーム観光
スタッフ一同