はるこ様

ツアーを担当させていただいたガイドの出石です。

海は荒れていまい予定のポイントではダイビングを行えなかったですが、このように大変良い評価をしていただき誠にありがとうございます。

また沖縄にお越しの際は是非冒険島をご利用いただければと思います。

次は青の洞窟へ行けることを心より願っております。

まるまま様

体験談のご投稿、並びに当店のご利用、改めて有難うございました。
こちらにあるバックアップからお二人のお写真を再度、見直してみて　あぁ！！と記憶に新しく残っております。

また様々なお褒めの言葉を頂きこちらも嬉しく思います。

次回沖縄へお越しの際はまた別ツアーもありますので当店のご利用ご検討下さい。
それではありがとうございました！！


冒険島

Hello. Thank you for your comment! I am very happy to hear that you have enjoyed Blue Cave. I also had great time with you and your family.
We have a lot of wonderful tour to enjoy OKINAWA. So if you want to enjoy it, please visit us again.
Thank you!!

ナナコ様

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
また当店をご利用頂き改めまして、有難うございました。

ボートプランは波が多少ならば高くても行けたり、疲れも少なく済んだりと、なにかと良いですよね。
時期を外したのもやはり幸運かと！

Goproはうまく撮れていたでしょうか…！？お二人にとって良い思い出になったようで何よりです！

また沖縄にお越しの際は当店のご利用をご検討下さい。
それではお幸せに！！

冒険島

八木様

こちらこそ素敵な写真を撮らせていただきありがとうございました。
あの写真は私の宝物です。

また沖縄に来る際はお２人の素敵な写真を撮らせてください。
楽しみにお待ちしております。

トモキ　様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。

ご指摘頂きましたＧｏＰｒｏレンタル付きプランですが、今回は通常プランでのご予約にて頂いていた為、混乱とご迷惑をおかけする形となりました。
今後ツアーページをお客様が混同されないように、表記方法の改善を行っていきたいと思います。

また途中でＳＤカードエラーが出てデータが見れなかったとの事でしたが、こちらも当日ツアー終了時に把握しておらずご迷惑をおかけしました。
GoProレンタル代+SDカード代は全額返金の対応を行わせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島　スタッフ一同

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
期待通りの内容とならず、大変申し訳ありませんでした.

1点目のお子様への対応ですが、注意喚起だけにとどまってしまいガイドに至らない点が有り申し訳ありません。
担当ガイドの力量不足、指導不足でした。

2点目の当日のポイント変更のご案内に関しましては、事前に分かる場合もあれば、どうしても自然のことですのでいきなり風向きや波浪が変わることもあります。
当日は午前中は青の洞窟ツアーを予定通りに開催しておりましたが、高波の為ご参加いただきました12：30集合の便より安全を考慮しポイントを変更させて頂きました。
その為、ご来店を頂いてからの参加直前のご案内となってしまいました。

突然のご案内となってしまたのは海洋状況によるもので、ご理解頂ければと思います。

またポイント変更の際の料金案内に関しましては事前に店舗でご案内の上、キャンセルして頂くか、ご参加するかのご案内に同意の上、
この度はご参加されました事かと思いますのでこの場では割愛させて頂ければと思います。

3点目の変更場所ポイントですが、サンゴを養殖している湾内のポイントをご案内させて頂きました。
湾内の為、外洋に面している青の洞窟よりは波もかなり小さい場所ですが、当日はそれでも波の影響を受け水中が濁ってしまいました。
こちらもご理解頂いている様に、自然現象によるもので期待通りとはならず申し訳ありません。


幼児のご参加はもちろん可能ですし最善のご協力を今後もいたします。
しかしながら当日は波が高く、小さなお子様連れのお客様の場合に今回のような形になってしまったことは
前出の通り力不足だったと思いますので今後の活動に生かさせてもらえればと思います。


また沖縄にお越しの際は再度、青の洞窟へご案内ができればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。


冒険島

H&M　Mizuno 様
先日は冒険島をご利用頂きありがとうございました。
海が苦手でも絶対楽しくツアーを過ごして頂けるように心掛けておりましたのでH&M　Mizuno 様が楽しんで頂けて私も非常に嬉しいです！
海を少しでも好きになってくれたら幸いです！

他にも色々ツアーをご用意しておりますのでまたお会いできるのを楽しみにしております！

冒険島

COCOママ様
この度はせっかくのご旅行で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらとしましては誠心誠意努めさせていただいたつもりでしたが及ばず深く反省しております。
このことを重く受け止め、これからのサービス向上へつなげてまいりたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

こんにちは。ご投稿誠にありがとうございます。
体験ダイビングでは皆様とても上手に潜れましたね！

　お子様も水中では陸上よりもノビノビとされていてとても嬉しかったです。
是非また機会がありましたら、皆様のご来店をこころよりお待ちしております。

シーラバーズ沖縄　　　神内

みつひぱぱ様

今回のツアーのご参加及び体験談の口コミありがとうございます。

べた褒めして頂きありがとうございます。
自信に満ち溢れそうです。

でも自分が一番大変だったのは海水をガバガバ飲む真ん中の子です。

ちなみに自分の名前はショーゴですよ。
またお越しの際は是非一緒にダイビングしましょう。

冒険島

オカケン様

この度の口コミ投稿誠にありがとうございます。

この様な形で自分のツアーに良い評価が貰えたこと大変嬉しく思います。

是非沖縄にお越しの際は冒険島へ立ち寄って下さいね。

冒険島

ももこさん嬉しい投稿ありがとうございます。
とても明るいメンバーで僕もとても楽しかったです。
無事、みんなで行けてよかったです。
また来てくださいねー！！
楽しみにお待ちしてますよ。

先日はご来店ありがとうございました。
GoProではどんな映像が撮れてたのかな？
青の洞窟は沖縄本島でも大人気のダイビングポイントです！
お友達にこれで自慢できますね♪
次回は是非ダイバーとなって青の洞窟を堪能しにいらしてください。
秘密のお部屋をご案内いたしますよ～。

沖縄ダイビングセンター　スタッフ一同

エバーファミリー様

この度は体験談投稿頂きありがとうございます！
担当致しましたスタッフです。


当日はお天気も良く楽しくシュノーケルしていましたね！
お子さんの笑顔も洞窟の青さよりも輝いていたように思います！


また沖縄にお越しの際はご家族揃って当店のご利用をお待ち致しております！



冒険島

ココナッツ　様

体験談のご投稿ありがとうございました。
大渋滞の中、長い時間を行列に並んでいただき、お疲れさまでした。
とても綺麗な洞窟と透明度の良い海をご紹介できて、こちらも嬉しく思います。
また沖縄にお越しの際には冒険島を宜しくお願い致します。

chiru様
当日は少し海況が悪かったですが、海の中は綺麗でしたね！

ビーチエントリーできない日は洞窟内が比較的空いてるのでそこはボートエントリーの特権です。
楽しんで頂けたようでよかったです！

また沖縄に来られた際にお会いできればと思います。ありがとうございました。

冒険島

●●ちゃんのお友達様


お客様にご満足頂けたようで、私も大変嬉しく思います！

日本の方でなくてもつたない英語ですがなんとか頑張って伝えていき、楽しませる努力も今後も続けていきますね！
ぜひぜひお友達にもご紹介下さいませ♪

また沖縄にお越しの際は青の洞窟以外のツア－プランも御座いますので合わせてご検討下さい。
それではご多忙かと思いますがお体にお気をつけて、また元気に遊びにいらしてくださいね！


冒険島

くまのみ様

今回のツアーへのご参加及び体験談投稿誠にありがとうございます。
お二人の大切な思い出となったのでしたら私達も凄く喜ばしいです。
沖縄にまたお越しの際は是非冒険島へ遊びに来て下さいね。

冒険島

わーみー様
体験談への投稿ありがとうございます。

お二人とも青の洞窟を満喫でき、とくに相方さんは興奮ぎみで、僕も嬉しかったです。
バブルリングをみんなで一緒にやろうとしたりと面白かったですね。

今度はスキューバーの挑戦お待ちしていますよ。
また沖縄に遊びに来て下さいね。

冒険島

体験談投稿ありがとうございます。

初めてのダイビングで色々と不安があったり心配なことを、少しでも解りやすく丁寧に説明して不安を解消していくのが私達ガイドの勤めです。
水が苦手とはいえ、お二人が長時間、目的地の青の洞窟まで潜ることが出来なかったのはガイドとしての力が及ばなかったからです。

こちらこそ本当に申し訳ありませんでした。

水中に潜って頂けるように何度も頑張って頂いたお二人に、少しでも海の中の素晴らしさが伝わっていれば幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。

冒険島

Thank you for commenting ! The day you booked tour was so crowded in the cave . But I am glad for you to have a fun our tour.
Next time you will come to OKINAWA , please book the tour on weekday !
By then , I am going to more improve my English skill! :)

I hope to see you again some day!

RLK★様

この度は、弊社プログラムへご参加いただき誠にありがとうございました。

数ある業者の中から選んでいただいたにもかかわらず、施設ご案内を含め、至らない点があり大変申し訳ございませんでした。
青の洞窟は、沖縄本島内でも1、2をあらそう人気スポットで、GWの連休中と重なり多くの人、人、人で驚かれたことと思います。
その中でも本ツアーを通じて、沖縄の海の良さや沖縄旅行の大切な思い出を築けるよう、社内でより工夫をこらし、
スタッフ一同、さらなる改善を図っていく所存にございます。

お客様のご期待にそえなかったことを深く反省し、改めてお詫び申し上げます。
また、貴重なご意見をいただけましたことに感謝いたします。


サマーリゾート沖縄　小川

この度は弊社のシュノーケリング、体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験ダイビングでは怖い！と思ってしまうと不安になって潜れなくなってしまうので、まずは楽しい！と思うことが大事ですね。
沖縄に来る際には是非また潜りに来て下さい！