のぶ 様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしの岩瀬です。

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
また、貴重なお時間を使っての参加体験談のご投稿も誠にありがとうございます。

海況不良で青の洞窟へはご案内できませんでしたが、
別のポイントで綺麗なサンゴやたくさんのお魚、
ご案内出来て良かったです！

10歳から体験ダイビングはご参加可能ですので、
次回は是非皆さんでダイビングしましょう！

青の洞窟もリベンジしましょうね！

またお会い出来ること楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岩瀬　慎吾

いつもベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、集合時間にお集まりいただいていたにもかかわらず、他のお客様の到着が遅れ、
お待たせしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、時間通りにご案内できていれば、お客様のご期待に沿う体験をご提供できた可能性を考えますと、
お客様が残念に感じられたお気持ちを、心よりお察しいたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

この度は当店マリンアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
素敵なコメント、高評価、ハイサイドでまたダイビングをしたいといっていただけたことにスタッフ一同とても嬉しく思います。
初めてのダイビングは緊張や不安な気持ちもあったかと思いますが、素敵な思い出になったようで何よりです♪
青の洞窟や沖縄の綺麗な海でのダイビングとても感動しますよね！
お写真や動画たくさんお撮りしましたので、たくさん見返して沖縄気分を味わってくださいね！
次いらしていただくときはリラックスして、さらにきれいな海を楽しんでいただけるかと思います(#^^#)
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！

パンダ様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
当日ツアーを担当させて頂きました彩果です！

こちらこそ楽しい時間を過ごさせて頂きました！
沢山深いお話もできて私まで楽しませて頂きました！
本当にありがとうございました！
また遊びに来て下さい！
ご来店お待ちしております！

冒険島　

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございました！
また、口コミ投稿ありがとうございます!(^^)!

初めての方でも楽しんでいただけるようツアーさせて頂いておりますので、とても嬉しいお言葉をいただき当店スタッフも喜んでおります。
当店では、体験ダイビングのツアーもございますのでまたご機会があればダイビングにも挑戦してみてください‼
次回はパラセーリングもご案内できればと思います(^_^)/

またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)

とても嬉しい口コミありがとうございます(^^)
長らく台風の影響で海に影響がありとても残念でした。
そんな中参加して頂き楽しんでもらえてとても感謝します。
これからもっと沢山の方に石垣島の海の魅力を発信していきたいです！！
ぜひ次回お待ちしております(^^♪
もっと素晴らしい石垣島の海をご案内したいです(^^)/

ありがとうございます(^^)
当店で参加して頂き感謝します。
石垣島の港は全て更衣室やシャワーなどの施設がございません。
観光の町なので複数個所にそういう施設を整備して欲しいですよね。
また石垣島へお越しの際はお待ちしております！

ありがとうございます(^^)
石垣島で1番の思い出になれて嬉しいです♪
今回の台風は長々と停滞して皆さん大変ですよね(-_-;)
次回は黒嶋へ行けると良いですね！！
石垣島へお越しの際はご連絡下さい(^^)/

ありがとうございます(^^)
皆様初心者なので心配せず参加下さい♪
楽しんで頂けて私たちは満足です！！
また石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております(^^)/

ありがとうございます(^^)
ウミガメに出会えましたね（笑）
おめでとうございます！！
また石垣島へお越しの際はお待ちしております。

はいさい！
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです！
先日は当店のツアーに参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます♪

当日は洞窟内ガラガラ貸切状態で満喫！！
お外もお魚沢山で楽しめましたね！
また沖縄にいらした際は一緒にシュノーケリングしましょう！！
次はダイビングに挑戦してみてもいいかもですね（笑）
ありがとうございました！！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

ツアー当日は海も穏やかでお天気も守られ、絶好の海日和！！
久々のスノーケルということもあり、最初はちょっぴり緊張気味でしたね（笑）
終盤は呼吸も慣れてきて、楽しめてもらえてよかったです＼(^o^)／

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗

シュノーケリング / 1歳～60歳以上参加ＯＫ！ぷかぷかシュノーケリングツアーご参加ありがとうございました。

ありがとうございます(^^)
満足して頂けて私たちも嬉しいです(^^♪
石垣島へお越しの際はいつでもお待ちしております(^^)/

大変嬉しいコメントありがとうございます！
シュノーケリングでは沖縄ならではの色とりどりの魚をたくさん見れましたね。
人に慣れている魚が多くすごく近くに寄って来てくれましたね♪
カヤックの際は綺麗な貝殻を拾ったりヤドカリを探したりみなさん楽しんでいただけたみたいで良かったです！

また沖縄に来られた際は是非遊びにいらしてください！！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は不快な思いをさせてしてまい申し訳ございません。
スタッフ一同重く受け止め早急に改善に努めさせて頂きます。
また石垣島へお越しの際は改めて当店の向上したツアーを提供出来たらと思っております。

ゆーせー様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの蔭山（えんぞう）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

ツアー当日は海も穏やかでお天気も守られ、絶好の海日和！！
久々のスノーケルということもあり、最初はちょっぴり緊張気味でしたね（笑）
呼吸等も慣れてきてすっかり水中の世界に夢中でしたねっ

ツアー中もみんなで楽しくワイワイで私まで楽しませていただきました

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
マリンアクティビティを楽しんでいただきありがとうございました。
この度は、不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘いただきありがとうございます。
今後、スタッフ一同で改善させて頂きます！

またご機会ございましたら是非当店に遊びに来てください!(^^)!
スタッフ一同楽しみにお待ちしております(*^^*)

かっぴー　様

この度は弊社の青の洞窟ボート体験ダイビングにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます。
かっぴー様が安全に楽しんでいただけて私共としても嬉しい限りでございます。
沖縄に来ることがございましたらまた遊びに来てください。
またかっぴー様にお会いできることを楽しみにしております。

シーラバーズ沖縄 一同

はいたい！
マリンサービスむるぬーしのいぐっちゃんです！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、口コミもありがとうございます。

当日は天気も守られ沢山のお魚や綺麗な海を楽しんでいただけて良かったです！
シュノーケルだけでなくダイビングも楽しめますので是非次回はチャレンジしてにましょう！

沖縄には他にもまだまだ綺麗なポイントがたくさんあるので、また沖縄にお越しの際は是非お待ちしております！！
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井口　稜斗