kapikapi様

この度は、X-TRIPをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お連れ様も初めてのダイビングお楽しみいただけたようでよかったです(^_-)
ぜひ、ライセンスを取得して、これからもご一緒にダイビング旅行楽しんでください☆

お天気もよく、パラセーリングの眺めもよかったのではないでしょうか♬
ロープが伸びて上空に飛び立つ瞬間はなんとも言えませんよね(*'ω'*)

ぜひ、また沖縄に遊びにいらした際には、X-TRIPに遊びにきてください☆

お待ちしております！

MSS様

先日はご来店ありがとうございました。

時間やスポット等、お客様に合った対応が出来たこと
また、想い出を共に出来、こちらも嬉しく思います。
お2人の写真、たくさん撮ったので沖縄の綺麗な海を思い出してくださいね。

次回はぜひ、他のマリンスポーツも挑戦してみてください。
また会える日をスタッフ一同お待ちしておりますね。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！

近くて美しい離島という事で、かなり知名度が上がっており
来られた方はご理解いただけると思います（＾＾）

ボートシュノーケルのお時間は今後の課題でございます。
水中時間２０分～３０分で行っておりますが
中には波酔いや船酔い等、当日の海のコンディションでかなり状況も変化します。

ボートシュノーケルのロングコース等、今後検討の価値有ですかね（＾＾；

また機会がございましたら一緒に水納島へ行きましょう！
誠に有難うございました！

ふたこ様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
専門のガイドが各場所をご案内いたしますので、斎場御嶽と久高島、
また沖縄の事が、大変よく理解することができると思います。
子供には少し難しいかもしれませんが、海や御嶽の自然等を肌で感じることは
出来ると思うので、少しでも行って良かったと思って頂けたら幸いでございます。
ふたこ様のご参加、誠にありがとうございました。
またの御来沖心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
海の美しさは北部有数ですので、喜んでいただけて嬉しい限りです＾＾

シャワー室はみんな島全体の課題です。次回ご利用の際は、シャワーを浴びずに船に乗船いただき
お店（朝の受付場所）にてシャワーを浴びる事も出来ますのでご利用ください。
ギリギリまで水納島で遊ぶ事が可能になりますし（＾＾）

受付け場所と乗船場所が違う事は、出来る限りお客様にお伝えしておりますが
どうしても、情報漏れがあるようで・・・ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
スタッフに徹底した案内をするよう教育して参ります。貴重なご意見誠に有難うございました。

では、またのご来島、お待ちしております。
口コミ投稿も有難うございました（＾＾）

クマノミ様

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

みんな島を満喫されたようで本当に良かったです♪
近くてキレイな離島！少し前までは穴場的島だったのですが
最近は人気も出て来て沢山のリピーターもお越しになられます（＾＾）

機会がございましたら是非、一緒に水納島へ行きましょう♪
ご来店、誠に有難うございました♪

水納島ツアーへのご参加誠にありがとうございました。
お客さまからの良いコメントは大変励みになります。悪いコメントは今後の反省点になります。
幾度となく失敗を繰り返し質の向上に努めてまいりました。まだまだ未熟なスタッフですが、これからも精進してまいります。
せっかくきれいな水納島で楽しんで頂くためにも頑張っていきます。
又、是非、水納島ツアーへご参加下さい。スタッフ一同お待ち申しあげております。

この度はご来店いただき誠に有難うございました！！

海が穏やかであれば２才児でもバナナ乗船可能です♪
もちろんスピードは緩いですが、ご家族の思い出作りには最高ですよね（＾＾）

また機会がございましたら一緒に水納島へ行きましょう！！！
有難うございました！

aya様

この度はX-TRIPをご利用いただきまして、誠にありがとうございました！

おふたりがとってもフレンドリーだったので、こちらもとても楽しい1日でした!(^^)!
あの日の水納島は最高のお天気でしたね！

ダイビング中のヤマブキベラの勢いはなかなかです笑！
ダイビングとってもお上手でしたので、次回はバックロールエントリー挑戦してみましょう(*^^)v

ダイビングもパラセーリングもお楽しみいただけてよかったです♬

沖縄北部は魅力的な海が広がっていますので、またおふたりでぜひ遊びにいらしてくださいね！
スタッフ一同お待ちしております(*'ω'*)☆

MARU様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
当日は雨予報当たらず、快晴！本当に良かったです♪

お子様達がもう少し大きくなったら、沖合でボートシュノーケルにチャレンジしましょう～
ビーチ以上のお魚や珊瑚に感動いただけると思います（＾＾）

皆様の笑顔が最高でした（＾＾）
また、機会がございましたら、一緒に水納島で遊びましょう～（＾＾）
誠に有難うございました（＾＾）

中野　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
ボートシュノーケルのポイントには沢山のお魚や珊瑚が見れますので
その知名度も日々上がっていっております（＾＾）
言われる通り、ビーチにもお魚が沢山（＾＾）
私どもも、お客様がご予約をされる際は、シュノーケルを１番にお勧めしております♪

ゴールデンウィーク中は天候にも恵まれ、素敵な思い出になってくれて本当に良かったです（＾＾）
また沖縄へお越しになる機会がございましたら是非一緒に水納島へ行きましょう！！
口コミ投稿も、誠に有難うございました！

服部様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
雨が非常に残念な当日でしたが、少しでも楽しんでいただけて良かったです（＾＾）

次回はボートシュノーケルやダイビングも一緒に楽しんじゃいましょう（＾＾）
何よりも晴天である事を願います♪晴れていると、海のキラキラ感やグラデーションが
とてもキレイに浮き出て、本当に癒されますし（＾＾）

またのご来店、お待ちしております（＾＾）
誠に有難うございました！

white様

この度は、弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
white様のおっしゃるとおり、観光案内や質問に答えてくれる専門の
ガイドがいることによって、理解が深まるツアーだと思います。
white様が参加してよかったとおっしゃっていただけると
弊社としましても、大変うれしく思います。

また、沖縄に来る機会がございましたら
ご参加心よりお待ちしております。

この度のご参加、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

タッチ－様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
みんな島は手軽に行ける離島なのに、あれだけ美しい海なのでリピート率の高い島なんです（＾＾）
唯一のマイナスポイントはビーチですね（＾＾；おっしゃる通り、サンゴが多く、サラサラなビーチとは言い難いですね（＾＾；
天然のビーチなので、個人的にはありだと思っておりそれを補って余りある美しい海が広がってますし（＾＾）

当日は海ガメに出逢えたのですねー（＾＾）海ガメに出逢える可能性は２割～３割と高めですが
初めて見た時は私も感動しましたー（＾＾）

また機会がございましたら、一緒に水納島へ行きましょう！！
誠に有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

当店で受付後の港移動ですが、本来受付が終了すると、ご自身のお車で港まで移動となります・・・が、
ゴールデンウィーク中は伊江島の「ゆり祭り」が開催しており、本部港に皆様のお車を駐車する
スペースがなく、バスで送迎した次第です（＾＾；ご迷惑をおかけしました。

シュノーケルにビスケット、楽しい思い出になってくれて本当に嬉しいです！
また、機会がございましたら是非ご参加いただければと存じます！

口コミ投稿も有難うございました（＾＾）

Allan様

この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
お客様が安心してご参加いただけるよう
出来る限りの対応は精一杯させて頂きますので
このようなお言葉をいただけますと、大変うれしく思います。

Allan様のまたのご参加を心よりお待ちしております。
この度は、ご参加頂き誠にありがとうござました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ウェットスーツの件、誠に申し訳ございませんでした。
サイズをお聞きしたにも関わらず、準備が出来ていなかったのは言い訳の余地もございません。
今後の反省材料にさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。

お魚の餌付けですが、実際に見ていただいた通り、たくさんのお魚がおりまして
目前で見る事が来出ます、餌付けさせてあげたいのは山々なのですが
噛まれる事を危惧して行ってないんです（＾＾；
ご理解いただければ幸いです。

また、機会がございましたら、是非是非、お越しいただければ嬉しいです！
ご来店、誠に有難うございました！

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます！
口コミ投稿も有難うございます！！

９時便で行かれると、この時期は一番乗りなんですよね（＾＾）
完全なるプライベート感が味わえますよね（＾＾）
喜んでもらえて良かったです♪

シュノーケルも当日の海の状況によっては船酔いや波酔いが心配されますので
酔い止めを飲むのが無難かもしれません（＾＾）
それを考えても、みんな島でのボートシュノーケルはお勧めです！！
必ずやった方がいい！！と考えております（＾＾）

また機会がございましたら是非是非、アイクルツアーをご利用いただければ嬉しい限りです！
誠に有難うございました！！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！！

素敵な思い出となっていただき、スタッフ一同嬉しい限りです（＾＾）
次回はダイビングにチャレンジしましょ！！！
また一緒に水納島へ行けるのを楽しみにしております♪

誠に有難うございました！

blue様

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。
また、口コミ投稿もいただき合わせて御礼申し上げます。
貴重なご意見もいただき感謝いたします。

お弁当に関しましては、当方の説明不足で申し訳ございません。
私どもが提携しているパーラーが閑散期は臨時休業となる事もございまして、その場合はお弁当の手配となりますが
休業がわかった段階でご説明差し上げるべきでした。今後はしっかりとした事前説明を行って参ります。
また、ゴマモンガラに関しましては、ガイドスタッフも周知している所でしたが
ゴマモンガラがいるポイントが最も珊瑚礁、お魚も豊富なポイントでして、どうしてもお客様に観覧いただきたい
ポイントという事でお連れ致しました。但し、お客様へもっとキッチリご説明差し上げて、危険生物等の告知も含め
今後スタッフの意識向上に努めます。創業から９年目となり過去生物系を含めた事故が１度も無いのは事実ですが、
これが油断に繋がる事もございますので、本当に貴重なご意見となりました。誠に有難うございます。

最後に、みんな島を気に入っていただけたようで、心から嬉しい限りです。
あの美しい島、そして手軽に行ける利便性があって、リピート率が格段に高い離島ですので
blue様も、是非是非、また遊びに来ていただき、次回はマリンスポーツにチャレンジしてみましょう！
もちろん、ダイビングもですね（＾＾）

またのご来店、心からお待ち申し上げます。
誠に有難うございました！

沖縄アイランドクルー
山本

はなこ様

この度は、弊社の「斎場御嶽＆久高島ツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のおっしゃる通り、こちらのツアーはガイドありで初めて、意味のあるツアーになるかと思います。
お1人様でも回ることはできますが、ガイドを付けての参加を是非お勧めしております。
また、この日は尚巴志マラソンの為、交通規制があり歩きでの移動ご協力、誠にありがとうございました。
また沖縄に来られる機会がございましたら、はなこ様のご参加心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

mari様

ご返信遅れまして大変申し訳ございません。
この度は、弊社の「久高島観光ツアー」にご参加いただきまして誠にありがとうございました。

事前に、スケジュールが反転することをお伝えしていなかったこと、ご案内不足で大変申し訳ございません。
今後は、お客様に分かりやすいご案内を徹底し、ツアーの改善に努めます。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

ガイドさんのお話し等は、楽しめたようで何よりでございます。
また沖縄に来られる機会がございましたら、次回は、満足いただけるようご案内させていただきますので
よろしければまたのご参加お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ばなぞうくん様

この度は弊社ツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
斎場御嶽で十分なガイドの時間が取れず、大変申し訳ございません。
今後は、お客様に十分お楽しみ頂けるような時間配分ができるよう
社内で協議させて頂きます。

久高島のガイドも南城市教育委員会認定のガイドがご案内いたしておりますので、
お楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。

お客様のお言葉をスタッフ一同の励みとし、
今後よりよいツアーになるよう努めていく所存でございます。

ばなぞうくん様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度はツアーへのご参加誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

こんにちは、この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ショップが移転して間もない事もあり、電話番号や住所で検索出来ませんでしたので
大変ご迷惑をおかけしました。
また、スケジュールも極力お客様の往路復路に合わせて無理のないように
行程を組んで行くのですが、繁忙期はどうしても皆様のご協力が必要になって参ります。
ご迷惑をおかけした事は今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

代表取締役　山本