らすかる様

この度はラド観光をご利用して頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けて嬉しく思います。
また沖縄にいらっしゃるさいは是非ご利用下さい。

ラド観光
スタッフ

なーふ様
先日はやまんぐぅ～のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
初めての石垣島ということで、少しでも石垣島での思い出作りのお役にたてましたでしょうか？？
雨に降られながらのカヌーも探検感がアップし個人的には大好きなのですが、体調等崩されていないでしょうか？？

また石垣島に来られる際には是非お店にも遊びにいらして下さい‼

アオイ

シーグレープ様
先日はやまんぐぅ～の1日シュノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
お父様、お母様も目一杯楽しんで頂けたようで、私も嬉しいです‼
1日コースは2か所ポイントを回れるため、色んな八重山の海を楽しんでいただけるかと思います。
午前中浅めのポイントで、お父様、お母様も海に慣れていただいていたため、午後は少し深めのポイントを選ばせていただきました。

幻の島へもタイミングを見計らって上陸出来て、あの景色を堪能しながらのランチは格別！
毎日幻の島へ行っている私も、あの時間大好きなんです☆
ランチタイムには皆さんとゆっくり色んな話が出来るので楽しいですよねー(^^♪

お父様、お母様にも是非宜しくお伝えください‼
そして、また石垣島に来られる際には、是非『やまんぐぅ～』にも遊びにいらして下さいネ☆

アオイ

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
お天気も良く、気持ちのいいツアーとなりましたね！

初めてのシュノーケルのお手伝いができて嬉しいです＾＾
お二人が楽しそうに説明を聞いてくださったので、海の中のガイドにもつい熱が入っちゃいました＾＾；

また機会がございましたらお待ちしております！
また一緒に遊びましょう♬

ありがとうございました！
スタッフ一同

この度はご参加いただきありがとうございました！
当日は少し風が強く、波がありましたがお二人ともとてもお上手だったので安心しました！
シュノーケル中はたくさんお話ししてしまいます。笑。
真剣に聞いてくださってありがとうございました！
たっぷり泳いだので夜はぐっすり眠れたのでは？＾＾
幻の島もお天気が良かったので綺麗でしたね！
私たちスタッフも何度行っても美しいなと思う場所です。
また機会がありましたら是非お待ちしています！
その時は写真一緒に撮りましょう！！
ありがとうございました！

ALEX0325　さま

　先日はツアーに参加されてありがとうございました。big beach石垣島の大浜と申します。
梅雨時期できれいな幻の島がみれなくて残念でした。一番僕が一年のうちでベストな時期が
６月後半〜７月前半です☆海の色・山の色・空の色・花の色が全然違いますよ☆
また参考に石垣島に遊びにきてくださいね☆
　
　ツアー中のお写真のデータがこの日の発送が漏れがあることがわかりました。お時間をとらせて申し訳ございません・・・
発送しましたのでよろしくお願いしますね。

　
島への上陸ですがその日の潮の潮位により船の付け方上陸の仕方が異なってきます。
マリンシューズの導入を検討しています！大切なご意見をありがとうございました☆

またきれいな石垣島の海・自然に帰ってきてくださいね。

しぃかいとぅ　にいふぁいゆ〜　（ほんとにほんとにありがとうね）

big beach石垣島　大浜ゆきひろ

big beach石垣島の大浜と申します☆
ツアーに遊びにきてくれてありがとうございました。

みんなの心を癒してくれる大事な大事な海・・・
そう思ってくれて本当にありがとうございました☆
嬉しいです！！

またいつでも癒されに帰ってきてくださいね☆

更衣の場所が不便でもうしわけございません・・・
事務所と港の距離がありまして
お客様の大事なお時間を取ることになりますので船で着替えてもらってますが
陸で着替えることができるように検討しています☆

大事なご意見ありがとうございます☆

また石垣島のきれいな海・・・
僕たちが守っていきますので
遊びに帰ってきてくださいね☆

しかいとぅ　にぃふぁいゆ〜　（ほんとにほんとにありがとう）

big beach石垣島　にぃにでした・・・

たろうどん様

先日はツアーご参加ありがとうございました。
台風前で少し波のある中でのツアーでしたが、船酔い等は大丈夫でしたでしょうか？？
幻の島も、午後のシュノーケルポイントも時間は少しでしたが、貸切で、日常を忘れてのんびりゆったりしていただけましたか？
私もお2人と一緒にのんびりゆったりさせていただきました☆

ツアー中のお写真送らせていただきますので、お時間ある時にお店のHPよりメールいただけますでしょうか？？

また是非石垣島に遊びにいらして下さい‼

アオイ

ゴール前で落馬様

体験記ありがとうございます。
直前まで、海に入る事躊躇されていた奥様がとっても楽しそうに泳がれていて、私たちとっても嬉しかったです☆

2月でお天気もイマヒトツという感じでしたが、またカラッと晴れた夏の石垣島にも是非遊びにいらして下さい‼
海も、幻の島もまた違った景色に見えると思います。

水中での写真送らせていただきますので、もしよろしければお店までメールいただければと思います。

近藤あおい

おやこどん様
先日はやまんぐぅ～のシュノーケルツアーにご参加頂きありがとうございました☆
貸切のツアーで幻の島、シュノーケルポイントとのんびり過ごしていただけたのではないでしょうか。
初めは不安そうだったお母様も、ウソのようにお上手にマスク・シュノーケル、そして足ヒレまで使いこなされていましたね♪

お天気も良く、風も少なく、サンゴの産卵まで！私まで一緒に楽しませていただきました☆
また八重山に来られる際には遊びにいらして下さいネ‼

アオイ

misako様

この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
また、一部説明が行き届いておらず大変申し訳ありませんでした。

幻の島周辺でのシュノーケルについては自由時間こそ15分程度でしたが、その前にガイドの引率にてサンゴ礁のポイントなどをご案内させていただいており、泳いでいる時間は自由時間を含めて45分程度あったかと思います。
また、ガイド監視のもとでの自由時間は参加中のお客様全員の海への慣れ具合や海況など、安全面を考慮したうえで適宜ご用意させていただいているものでツアーの都度変動いたします。時間の長さについてはご納得いただければ幸いです。

「足場の悪いところから海に出る」という行程は、おそらく青の洞窟のことを指していらっしゃると思いますが、視力の悪いお客様には度付きマスクをお貸出ししており、当日もそのご案内はさせていただいておりました。
また、ランチについては食べていただく場所を車・港・船の三つからお客様ご自身に選んでいただいており、その際「港は炎天下のアスファルトの上で食べていただくことになる」点もご案内差し上げております。
ただ、ご案内がお客様に正確に伝わっていなかったことも事実として受け止めておりますので、この度の貴重なご意見を参考にガイドの案内改善に努めて参ります。

プラスアルファの情報に欠け商業的な印象を与えてしまった点は誠に申し訳ありませんでした。
ツアー当日は非常に多くのお客様にご参加いただいており、そのように感じさせてしまったのは弊社ガイドの至らなさと反省しております。
ピーク時においても全てのお客様にご満足いただけるツアーを行えるよう、スタッフ全員への教育を改めて徹底して参ります。

最後に、青の洞窟でのシュノーケルではご存知のないポイントを紹介できて良かったです。
石垣島にはお客様にご紹介したい魅力的な場所が数多くありますので、ぜひまた島にお越しください。

この度は大変貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。