この度は数ある店舗の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ダイビングでは皆様上手に潜れましたね！
Rくんも是非次の機会がございましたら、ダイビングにチャレンジしてみてください！
シュノーケルではすっかり水にも慣れ、飛び込み大会もして楽しんでいただき嬉しいです。

是非またの機会がございましたらご来店を心よりお待ちしております！

マリンサービスサンフィッシュ石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日は体験ダイビングとシュノーケルをご体験いただき、貴重なフィードバックをお寄せいただき感謝申し上げます。

まず、体験ダイビング中のご不安やご不便を引き起こした点について、心からお詫び申し上げます。
お客様が安心して楽しむためのものである体験ダイビングが、逆にストレスを感じさせるような状況を作ってしまったことは大変遺憾です。

ご指摘いただいたスタッフの人数やサポートの方法については、安全確保を最優先としており、現場の状況や参加者の体調・経験などによって対応を変えることもございます。
特に初めての方や不安が垣間見える方はゆっくりゆっくりとご案内させていただいていますので、どうしてもダイビングに慣れている方、余裕がある方には待ち時間が長く感じてしまわれるかと思います。
しかし、グループの皆さまが安全に楽しくダイビングを楽しんで頂くためにも、必要な時間となりますのでご理解いただければ幸いです。

ウミガメを見られた点が少しでもお楽しみいただけたことは何よりでございますが、より快適なダイビング体験を提供するべく、今後のサービス改善に努めて参ります。
再度、ご意見をお聞かせいただきありがとうございます。何か他にもご不明点やご意見等がございましたら、お気軽にお知らせください。

はまちゃん様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのダイビングに緊張しない方はいません。
ボクの説明をちゃんと聞いていただき、勇気を出して一歩踏み出したからこその感動です！！

また石垣島へご旅行の際にはダイビングに挑戦しに来てくださいね。

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

ありがとうございます(^^)

誰もいない幻の島気持ち良いですよね(笑)
次回は他の時間帯も体験下さい♪
全ての時間他のお店と被らない時間になっております(^^)

またお待ちしております(^^)/

そうなんです（笑）
誰もいない時間に幻の島へ行くように時間を調整しています！！
満足頂けて良かったです♪
石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしてますね。

当店で参加ありがとうございます(^^)/

台風ヒヤヒヤしましたね（笑）

楽しんでもらえたので幻の島へ案内出来て本当に良かったです!(^^)!
こども達も大きくなったら一緒にシュノーケルしたいです(^^♪
また石垣島へ来てくださいね！！

一緒にシュノーケルしましょう(^^)/

ありがとうございます！！

石垣島の思い出になったみたいで嬉しいですね♪
毎回状況が違う島ですので次回も参加してみて下さい。

ありがとうございます（笑）

今年は暑かったですね(^^;)
幻の島はそんな日にお勧めです!(^^)!

また暑い日にお待ちしております!(^^)!

ご参加ありがとうございました。
喜んでいただけて何よりです。
またのご来店お待ちしております♪

幻の島を満喫したみたいで嬉しいです(^^)
また石垣島の自然を体感しに来てくださいね♪
当店で参加して頂きありがとうございます(^^)/

Matsumoto様

ツアーへのご参加ありがとうございました！
お子様の成長は親が思っているより速いものですね。
息子さんはとても上手に泳げるようになっていたので次回はダイビングに挑戦しても良いかも！？

また、石垣島の海でお会いできることを楽しみにしております。

船長＆ガイド　クラトウ

ありがとうございます(^^)

天候にも恵まれて良かったですね(^^♪
ぜひ次回はシュノーケルしましょ！！
案内させて下さい!(^^)!

石垣島へお越しの際はご連絡お待ちしております。