わかな様

口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のご満足いただけるツアーを開催することが出来ず大変申し訳ございませんでした。

シーワールドでは、器材の使い方の説明をしたりライフジャケットを必ず着用して頂き
お子様や初めての方、年配の方でも安心してご参加頂けるよう案内を心掛けているのですが、
泳ぎに慣れている方や、上級者の方への配慮が足りていなかったことお詫び申し上げます。

今後は上級者の方にも満足して頂けるように、2エントリー目のシュノーケリングではあまり慣れていない方と上級者の方で
チームを組みなおすなど、改善策を考えていきたいと思っております。

スタッフの接客についてですが、お客様に楽しんで頂けるようにスタッフもお客様と一緒に楽しい雰囲気作りを目指しておりましたが、
ご指摘いただいた通り私語などが多くなり、お客様の対応や気配りがおろそかになってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

機会がありましたら、是非またのご参加お待ちしております。
その際はわかな様含めお客様全員に楽しんで頂けるよう改善に努めていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

SeaWorld　宜保

マリンアイランド木本です。
レビューありがとうございます。苦手なものに気が付く体験となったようで、パラセーリングでは高所にて怖さもあったかと思いますがそれでも
お楽しみいただけけてよかったです。
マリンスポーツは1度めよりも2度目…と回数を重ねるごとにぐんぐん上達していきます。
是非また遊びにいらしてください。

この度は当店のマリンアクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました！
星5の評価と最高のコメントありがとうございます(*^-^*)どちらのアクティビティもとても楽しんでいただけたようで本当に良かったです！目の前に魚がたくさんいるのとてもワクワクしますよね♪
今回ご参加頂いたスリル満点のウォータートイや青の洞窟シュノーケリング以外にも沖縄の海を空からも味わえるパラセーリングや体験ダイビングコースがございますのでぜひまた遊びに来てくださいね！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております(^^♪

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ご体調がすぐれなくなり、楽しい思い出にならなかったこととても残念です。

当社ツアーはパラセーリング、マリンスポーツツアーは基本的に全て船上ツアーとなっております。
ご指摘ご提案になかなかお答えが難しいですが、今後も皆様にツアーを楽しんでいただけるようスタッフ一同務めさせて頂きます。

ご指摘いただきありがとうございました。

沖縄Seaworld　シライシ

みー様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、よかったです！
また、色々なアドバイスもありがとうございました。
機会がありましたら、また遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

かずみ様

この度は当店のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
サービスについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ツアーの時間いっぱいまで楽しく体験できたとのお声が聞くことが出来て嬉しい限りです。
また機会があればぜひ遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　武下

ちゃんみ様

この度は当店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨予報から太陽がでてくるというミラクルコンディションでの参加で、パラセーリングとマリンスポーツ、スノーケルも存分に楽しんでいただけたようで
スタッフのヒロ含め嬉しく思います。

また沖縄に来た際はあそびにきてくださいね(^▽^)/
次回のご利用をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下

嬉しいレビューありがとうございます。
ご満足いただけるツアーとなりましたこと大変うれしく思います！！
是非絶景の最長ロープもご体験ください(^^
マリンスポーツは1度めよりも2度目、3度目と回数を重ねるごとにぐんぐん上達します。

お待ちしています(^^)/

みみ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
最高の思い出作りのお手伝いをさせていただけて、光栄です！！
また機会があれば遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

口コミ投稿ありがとうございます。
アシスタントしたJackson です！

先日はまだ海が冷たかったですよね。。でも喜びながらきれいな海を楽しんでくれて最高の日でした。
今年初のウミガメもお客様が見つけてくれて本当に幸せな日でした。私もカメを見た瞬間大きい声出しました！笑

7 月からは暖かくなりますのでまた来る機会があればぜひ遊びに来てください！

SeaWorld　Jackson

カズ様
口コミ及びツアーへのご参加ありがとうございます♪

チービシ諸島の綺麗な海をご堪能頂けたみたいでとても嬉しいです！

次回沖縄に来られる機会がありましたらカズ様の思い出作りを是非シーワールドにお任せ下さい♪
また、カズ様に会えるのをスタッフ一同楽しみにしております。

SeaWorld

も～り～様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店武下と申します。
この度は体験ダイビングツアーに参加していただきありがとうございました。

慶良間ブルーのきれいな景色、感動しますよね✨
ステップアップして今度はダイビングライセンスにも挑戦してみるのはどうですか？
体験ダイビングよりも深いところにいっていろんな地形やお魚に会える楽しい経験できると思いますよ！

機会があればまた遊びに来てください！
スタッフ一同お待ちしております。

楽しい！　様
口コミ投稿ありがとうございます！
お子様２人ともいっぱい遊べてよかったですね☆
１番遊んでいたのはお母さんだと思いますが(*^^)v

あおき　様
口コミの投稿ありがとうございます！！
またのお越しをお待ちしております！！

笠まっち様この度は沖縄シーワールドのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます！
そして、スタッフに対する評価も大変嬉しく思います！！


当時は今年シュノーケルツアー初の亀にも出会えて我々スタッフも興奮してたのを覚えております
また、沖縄にいらっしゃる際は是非、シーワールドで笠まっち様の思い出作りをお手伝いさせて下さい！！

改めましてご参加頂き有難うございました

京都からの中西家　様
口コミ投稿ありがとうございました！
楽しんでいただいて良かったです☆
またのご利用お待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ご指摘ございます、大人お子様のグループの件ですが
同じお声も多かったですので、現在は出来る限り、考慮してグループを分けを行っております(^^)
貴重なご意見として大変有り難く存じます。

また是非、みんな島へ足をお運びください(^^)
口コミ投稿も誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
スタッフ　若野

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

お魚の数や珊瑚の美しさは慶良間諸島並だとい、私たちも思っております。
やはり、せっかく沖縄の海へ行くなら、離島がおすすめですね(^^)
少し船で移動するだけで、透明度が格段に変わりますので♪

また是非、色々な島々を回って、いつか水納島へもリピートください(^^)
口コミ投稿も有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日シュノーケルスタッフ　高橋

カナダっ子様

口コミ投稿ありがとうございます(^^)/
シュノーケル楽しんで頂いたようで良かったです♪
結構船も揺れていたので酔われる方も多かったですね