M M様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラも見ていただけたようでよかったです。
ガイドへのお褒めの言葉、本当にありがとうございます。
当日のガイドもお客様に満足していただけて、喜んでおります。
雨の中のご参加だったのですね。
晴れた日の夏の海はキラキラしていて、とてもきれいですよ！
また夏にお会いできることを楽しみにしております。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

オラオラ様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラは野生の生き物ですので、日によってパフォーマンスが違ってきます。
ご期待に添えず、申し訳ありませんでした。
帰りの船についても大きく揺れたようで申し訳ありませんでした。
急いでいたわけではなく、行きと帰りでは揺れ方が反対になってしまうためそのように感じてしまうお客さまもいらっしゃいます。
ご説明不足で、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

khs様

こんにちは。
マリンクラブベリー那覇店です。

先日はご来店ありがとうございました。
素敵なお写真ありがとうございます♪
ご満足いただけた様で、スタッフ一同嬉しく思います！
冬の時期は海況が悪い日が多い中、この日は絶好のホエールウォッチング日和ですね(^^)
次回もまた機会がございましたらお待ちしております。
またいらした際も絶好のホエールウォッチング日和になりますように....!
ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店：武村

Thank you so much for your review! We're delighted to hear that you had a fun experience with our product. We strive to provide experiences that truly satisfy our customers, and your feedback is invaluable to us. Looking forward to serving you again in the future! Have a nice day

マジュン　様
この度はナガンヌ島ツアーへご参加頂き、ありがとうございました。
ホエールウォッチングプランでのお申込み頂きましたが、こちらの手違えでホエールウォッチングへのご案内が出来ず大変申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起こらないよう対応して参ります。


株式会社とかしき　ナガンヌ島　　
大城真由美

とも　様

先日はツアーのご参加誠にありがとうございます。
クジラのジャンプが見れてラッキーでしたね！
野生生物を観察して海を汚さないようにと思っていただいてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

こんにちは、この度は当店をご利用いただき
誠に有難うございました！

ザトウ鯨に加えてイルカにも出会える強運(^^)
最高でした！！
また是非遊びにお越しください！
口コミ投稿も誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

りぐっぽん　様
体験談への投稿ありがとうございました。野生のクジラに会えることはなかなかないことなので
迫力もあり感動しますよね！！私達スタッフは何度も見てますが、それでも興奮しますっ(笑)
約3時間半のツアーになるため慣れていない方は船酔いされる方も多いので、酔い止めはなるべく飲むようにご案内しております。
もし今後ホエールウォッチングへ参加を検討されている方が周りにいれば、是非教えてあげて下さいね。
弊社でもお声かけできるように心がけたいと思います！
ご参加いただきありがとうございました。またご機会ございましたら是非夏のプランにも遊びに来てください！
SeaWorld

mmm様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
船サイズのクジラは迫力満点ですよね！
楽しんでいただけて良かったです(^^♪
当店は他にも多数のメニューをご用意しておりますので、機会がありましたらまた遊びにいらしてくださいね☺
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加いただき誠に有難うございました。
せっかくご乗船いただきましたのに、しっかり見せてあげられず
大変申し訳ございません。
もう少し島陰の穏やかなポイントで見せてあげられれば良かったのですが、、、

春休みに入りシケる事が多く
結果的にYOSHI様のご参加いただいた4/1が最終日になってしまいました。

どうかまた、リベンジいただければ嬉しい限りです。
口コミ投稿も有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

mimi様
この度は当店のツアーへのご参加ありがとうございました。
親子クジラでジャンプも見れたのですね！！ジャンプは10回出港して1回見れたらラッキーですが、何回も見れたということはmimi様がクジラ運を持っていたかもしれませんね(^^♪
当店は他にも多数のメニューをご用意しておりますので、また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね☺
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

鯨観察者K　様

この度は当店ホエールウォッチングにご参加いただき誠に有難うございました。
当日は鯨に見慣れたスタッフですら興奮する非常にレアな10.頭以上の群れに遭遇する事が出来て
本当にラッキーでした(^^)鯨観察者K様の強運を分けていただき有難うございました(^^)

シャチも見てらっしゃるんですね♪私も1度はあのイケメンな姿を見てみたいものです♪
それを上回ると言っていただけて本当にうれしい限りです(^^)

また機会がございましたら是非鯨達に会いにお越しくださいませ♪
口コミ投稿も有難うございました♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　YAMA

アクアマリン様
この度はご希望の日程が欠航だったにもかかわらず日程変更をして頂きありがとうございました。
船の揺れやクジラの様子はいかがだったでしょうか？
無事にクジラを見ることができて本当に良かったです(^^♪
当店は他にも多数のメニューをご用意しておりますので、また機会がありましたら遊びにいらしてくださいね☺
スタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

Lucia様
この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
まず、お写真が無かったことですが、大変申し訳ございませんでした。すぐにスタッフに確認し、ご連絡いたします。

次に至近距離で見ていただけないのは、野生のクジラですので、50メートルくらいを基準に距離を置いての観察となっています。
まれにクジラの方から船の近くに来てくれます。
ご参加いただいた日は、パフォーマンスが良かったみたいですね。次にご参加の時は近くに寄ってきてくれるといいですね。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

この度は、マリンショップマーメイドをご利用いただきありがとうございました
楽しんでいただけたみたいで良かったです(*^^*)
また機会があれば、ぜひよろしくお願いいたします。

この度は当店ホエールウォッチングにご乗船いただき誠に有難うございました。

行動に関する説明が不足しており大変申し訳ございません。
本来、そういった解説もしているのですが
当日は10頭以上の多頭群で、中にはZという有名鯨もいる状況で
思わずスタッフも船長も興奮してしまい、大切な解説を失念してしまいました。
あってはならない言い訳です。大変申し訳ございませんでした。

今簡単にではございますが、、、
冬に繁殖、子育てのためにザトウ鯨は来遊して来ます。
当日は１頭のメスをめぐって多くのオス鯨が戦っている様子が目の当たりに出来た状況です。
10頭以上の多頭群は滅多に見れず私も見たのは初めてでした（ガイド歴10年以上）
思わず興奮してしまい、その群れの中にZ（ゼット）という沖縄では有名な雄鯨もいたため
私もZの連呼しかしてなかったように感じます。
本来1～2頭の鯨をウォッチングし、潜っている5分～１５分の間に簡単な鯨の解説等を
行っておりまして、、、この日は次から次にブローがあがり、潜っている時間も
１～２分ではございましたが、しっかりと状況説明をするべきだったと反省しております。
貴重なご指摘を誠に有難うございました。

また冬に沖縄へお越しの際は是非
鯨に会いに来てあげてくださいね(^^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私達の宝物～
沖縄アイランドクルー
当日担当スタッフ　YAMA