りんこ様
この度は弊社ツアーへのご参加頂きありがとうございます。
また満足との事、嬉しく思います。
またのご来店をお待ちしております。

オトン様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日便スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

天気もよく、3回潜ってすべてウミガメが見れてなんで、めちゃくちゃラッキーでしたね＼(^o^)／
楽しんでいただけて本当に良かったです！スタッフも喜んでます(*^^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

なれこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

1日便は場所を3ヶ所移動しますので、いろんな景色が楽しめますね。
体験ダイビングで潜る水深は5メートルほどですが、深く感じますよね！
カクレクマノミやウミガメなど見れて本当に良かったです＼(^o^)／

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

家族旅行様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ご家族で楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／
デザートは不定期開催なので、ラッキーでしたね～！
ご家族の思い出作りに加われて、スタッフも喜んでいます(*^^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

おどちゃん様

この度は弊社ツアーへのご参加頂きありがとうございます。
あわせて満足されたみたいで嬉しく思います。

またのお越しをお待ちしております。

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。
あわせて楽しめとの事嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

モンガラカワハギ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございました。

クマノミやウミガメはもちろんの事、モンガラカワハギもおもしろい顔してて可愛いですよね！
親子で楽しんでいただけて本当に良かったです(*^-^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

あいみょん様

この度は弊社ツアーにご参加ありがとうございます。
次回は是非、2ダイブコースでのお申込みで、3ダイブして下さい笑

加奈ゆう様
この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。
あわせて楽しめたとの事スタッフ一同嬉しく思います。

またのご来店をお待ちしております。

さるこ　様

この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

阿波連ビーチ、とかしくビーチ共に楽しんでいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
ウミガメとの遭遇は本当に感動しますよね！！
海と空の青さも本当に感動します。

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
よろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

けらまー様

この度は、ツアーご参加ありがとうございました。
また体験談のご投稿もありがとうございます。
凄くコンディションがいい日だったので、
3ダイブは間違いありませんよ。
楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
また機会がございましたら遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

kosugiファミリー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

プールの様に透明度が良い海はとても美しいですよね！
ウミガメがめちゃくちゃ近くで写ってますね(ﾟдﾟ)！息継ぎに上がってくる時がねらい目です！！
素潜りまでマスターされてすごいですね＼(◎o◎)／！
楽しんでいただけて本当に良かったです。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

伸びたろう様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

お子様も楽しんでいただけたようで、本当によかったです(*^^*)
ウミガメにも会えたら大興奮ですね！！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでます(*´∀｀*)

またご家族でケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

723様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

素潜りに挑戦されたんですね！ウエットスーツを着ての素潜りはなかなかむずかしいですよね。
成功した写真を撮れて良かったです！
ウミガメとも一緒に泳げたら感動ですよね～＼(^o^)／
楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

mori　様

この度、弊社のツアーをご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重な体験談のご投稿有難うございました。

渡嘉敷島の海は本当にキレイでコロナで溜まったストレスも海とともに流れ、心が癒されたのなら
身に余る光栄です！！
また、ウミガメにも二回も出会え、大満足して頂き良かったです！

また沖縄に来られる機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

こぼちゃん様

この度は、弊社ツアーへご参加いただき、誠にありがとうございます。

また、せっかくのご旅行でそぐわない部分があった事お詫び申し上げます。

ご指摘の文言、拝見させていただきました。

まず、お取消し事項について補足させていただきたく存じます。

当初、当日お客様より体調不良での翌日への振替希望をお伺いし、現地受け先に確認しましたところ、
翌日は満席で対応不可との回答にございました。
通常キャンセル規定に則りますと、当日のお振替についても取消扱いになり、
その後新たに予約の取り直し等の手順になりますが、事情が事情でしたので何とかお振替できればとの思いにございました。

結果、お振替が叶わず当日での通常手順をご案内させていただきました。

次に、現地受先での取消料が掛かる掛からないのやりとりについてですが、旅行商品の中の1事業所のお話ですので、
その部分をもって取消料が掛からないとの認識は改めて頂きたく存じます。
補足ですが、旅行商品にはその他諸々（船舶貸切代・広告宣伝費・主催旅行保険・その他諸費用）費用が掛かっております。

今回、認識の相違等ありご迷惑をお掛けしましたので、返金手続きを取らせていただきます。

続きまして、昼食につきましてはきちんとご意見を受け止めまして改善に勤めさせて頂きます。

最後に、この度はご意見誠にありがとうございます。

いただきました内容、今後に繋げさせていただきます。

以上、引き続き宜しくお願い申し上げます。

セルリアンブルー

ゆかりん　様
この度は弊社ツアーのご利用有難う御座いました。
また体験談のご投稿有難う御座いました。

本島の海もきれいですが、渡嘉敷の海はまた一段ときれいさが違いますよね！
ウミガメも見ることが出来たとのこと、良かったです！

食事の件、器に関して、大変申し訳御座いませんでした。
食事スペースについても、限られたスペースのご案内となってしまい、大変申し訳御座いませんが、
改善出来ないか、社内で検討させて頂きます。ご意見有難う御座いました。

また来沖される機会が御座いましたら、ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

パイナップル様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)
ジェイミーも喜んでます！！
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ゆいぱぱ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ウミガメの甲羅の模様まで分かるぐらい至近距離で見れたんですね！
呼吸をしに上がってくる時は結構近くに寄れるのでおすすめですね。
お子様も楽しんでいただけて本当によかったです(*^^*)

またご家族で遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

べるこ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
スタッフの言動によりせっかくの美しい思い出に水を差すことになり、大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことを繰り返すことの無いよう、スタッフ教育を継続して行ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

かおり様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

楽しんでいただけてリフレッシュ出来たとのこと、本当によかったです(*^^*)
そう言っていただけるとスタッフも喜びます！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

てんん　様

この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。

てんん様にツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！
山を越えて見える慶良間ブルーの絶景は本当に感動しますよね。
また、海も透き通っていて、魚も近くを泳いでいて、時間を忘れて楽しんでしまいますよね。

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

Masayan様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

目的のウミガメに会えたとのこと、本当に良かったです(*^^*)
ウミガメをお見せできてスタッフも一安心しています(笑）
楽しんでいただけてスタッフも喜んでいます！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ららまま様
この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。
あわせて、楽しめたとのことスタッフ一同嬉しく思います。
またの機会ありましたら是非、ご来店の方お待ちしております。

未来子様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきありがとうございます。

ウミガメに会えたんですね！本当に良かったです(^^♪
ダイビングのライセンスを取得すると、水中を自由に泳げますのでもっと開放感があり、楽しいですよ～！
ぜひライセンス取得もご検討くださいね！
楽しんでいただけてスタッフも大喜びです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

りんりん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございます。

1日便は3ヵ所ポイントを移動しますので、いろんな景色を楽しめます。
気に入っていただけたポイントがあって本当に良かったです！

スタッフ間の注意などがお客様に聞こえてしまっていたとのこと、申し訳ありませんでした。
今後、注意していきたいと思います。ご指摘いただいてありがとうございました。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ともや様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ボート走行中は揺れることもありますが、
ボートを停泊する場所は出来る限り波が無い所を選んでます。
快晴でケラマブルーが見られたとの事、本当に良かったです(^^♪
サンゴやウミガメにも会えて、楽しんでいただけてスタッフも喜んでます！

また（明日）ケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

あやか様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

会いたかったウミガメさんに会えたんですね！！
写真もめちゃくちゃ近くて良い感じです(^^♪
楽しんでいただけてスタッフも喜んでます！

ライセンス取得などもございますので、
またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世