投稿者: たまみ
当初の行程案は、ホテルから①斎場御嶽②昼ごはん③やちむんの里周辺④サーターアンダギーの店で、ホテルに帰るというものでした。しかし、①で予想以上に時間を使ってしまったり、行きたいお店が臨時休業だったこともあり、行程を変えなければいけなくなりました。その時に運転手の方が、行き先までにかかる時間や、おすすめの場所などを教えてくださり、素敵なお店に行くことができました。
行き先でのチケットの買い方も親身に教えてくれたり、行き先から車に帰ってくる時の合流もスムーズで時間のロスがなく助かりました。また走っている間も沖縄の暮らしや、豆知識なども楽しくお話ししていただき退屈しませんでした。
土地勘のない中旅行するのに、とても役立ちました!
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/中型ハイヤー 7時間(1~6名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: うるさい6人組
社員旅行で沖縄に行きました◎
ホテルが那覇で6人でやちむん作りをするために読谷にいくために利用しました。
やちむん作りをしてどこか観光したい!
というざっくりとした計画でこちらのタクシーを予約しました!
ホテルまでわかりやすい場所で迎えにきてくれて、やちむん作りのまわりの観光地やおしゃれなカフェなど回る順番を提案してくれて無駄なく回れました。
カフェ→やちむん作り→やちむんの里→座喜味城跡→残波岬→紅芋タルトの工場
すごく充実させてくれました!
ありがとうございました!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/ジャンボハイヤー 7時間(1~9名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: ゆー
今回、1人で沖縄旅行だったのですが、お陰様でとてもいい旅行になりました!
希望した観光地はもちろんですが、時間があるので他にも行けますよと提案があったり、
希望していた天ぷらのお店もオススメを知り合いの方から事前に聞いて頂いてたのも嬉しかったです!!
各場所で入口や観光地についての説明などもあり、スムーズにいろいろ周れて、利用してよかったなと思います。
また沖縄に行く際はぜひ利用してかと考えておりますので、その際はよろしくお願いします^^
1日ありがとうございました!!
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【半額返金!】数量限定モニター/セダンタイプハイヤー 7時間(1~3名) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: きなこもち
3島巡りツアーに女性1人で参加しました。
1人でも困ることはなかったです。
一番楽しかったのは、西表島のクルーズです。
ガイドのおじさんが話し上手だったし、見慣れないマングローブの景色や生き物が見れ、楽しかったです。参加者が少なかったのか、各グループごとに一列ずつで座れたので、川に近い席でした。
ただ、マングローブのある川は海の満ち引きで時間によっては干上がって奥まで行けないらしいです。ツアーの場合時間の調整はないので、日によっては川の手前で戻ってくるみたいなので、確認したほうがいいかも。
竹富島では1時間弱での観光を強行。次のツアーがあったので‥
フリープランでしたが、自分で普通自転車を借りました。割引あり、2時間で900円です。やや坂道があるので運動不足の身には辛いですが、モデルコース通り回り切れました。
今度は晴れた日に家族と参加したいと思います。
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/16 |
参加日: | 2023/10/15 |
投稿者: ひな
朝早くの西表島までの高速ジェットに乗り、1時間ほど綺麗な海と竹富島や黒島を眺めながら大原港まで行きました。その後マングローブクルーズにて世界最大のマングローブを見学、船長さんの説明も上手でリアルジャングルクルーズでした!バスに揺られながら水牛車乗り場に到着後、水牛車に揺られながらおじぃの三線を聴きながらのゆったりとした時間はまさにうちなータイムでした。由布島植物園では弁当を食べ散策を楽しみクタクタになりながらの帰りのジェット船では心地よい揺れの中うとうとしていたら石垣港に14時半に着き、午後の観光もスムーズに勧められました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: namako
結婚10周年に石垣島へ、記念に残るようにツアーに参加させて頂きました。なんとか雨は降らなかったですが、ツアー中は常に曇り空。石垣島の天気はなかなか読めないですね。素晴らしい景色は半減でしたが、それでも半日楽しめました。
バスから船、水上と全てのガイドの方の説明が巧みて、飽きることなく楽しい移動時間になりました。八重山という土地、島の現状、をはじめ、マングローブの生態や植物からも島の歴史を知ることができ、理解して観ることの素晴らしさを感じました。
食事も正直期待していなかったですが、島ならではの品が多く、全て食べやすい味で完食させて頂きました。
石垣島の友達からも直射日光で体力奪われるから曇りくらいが丁度いいと言われた通り、戻ってからも石垣島観光を満喫することとが出来て素晴らしい1日を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: あおい
船浮集落では自由時間がなく残念でしたが、シュノーケルも2箇所でそれぞれ1時間半ほど滞在できたので満足です。バラス島付近ではシュノーケルしたことあったので他のポイントはどうなのかなと思っていましたが、どちらも変わりはないかと思いました。
以前利用したツアー会社だとライフジャケット必須で素潜りできず消化不良でしたが、こちらではウェットスーツ着用またはライフジャケットまたは浮きを使用するという条令に沿った条件で潜らせていただけたのでとても満足しています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/15 |
参加日: | 2023/10/14 |
投稿者: まあたん
石垣島での滞在が短かったけれど、効率良く観光出来ました。ガイドさんも丁寧に説明して下さいました。必ず、リピートします
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/24 |
投稿者: ゆう
来てみたいと思います。
美ら水族館は、1日必要だと思いました。
今度は那覇市内だはなく、北谷などに滞在したいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: ドリー
友達と素敵な思い出を作ることができました、初のダイビングで少し不安と緊張があったのですが、私たちのペースに合わせてくれてゆっくり進めてくれました。海の中でもインストラクターが常に見てくれてるという安心感で、すごくリラックスして魚を見ることができました。宮古の海は綺麗で、初めてのダイビングでしたが、水中でたくさんの素敵な写真も撮っていただけて、また参加したいと感じる体験でした。ありがとうございます。次はボートのを参加したいな〜と思いました。
評価: | |
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プラン: | ビーチ/1ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/13 |
投稿者: みかん
水牛車目当てでこのツアーに参加しました。はじめ17時半までのツアーに参加しようとしましたが、次の予定の関係上14時半に終わるこちらのツアーを申し込みました。西表島と由布島を堪能できて満足度が高かったです。ツアーなのて゛団体行動が懸念点でしたが、自由時間もありながら程よい距離感でガイドさんからの説明を受けながら回れて充実していました。お昼ご飯は幕の内弁当を食べましたが、修学旅行に来たかのような雰囲気で懐かしい気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: キンキン
川平湾ビーチはエメラルドの海に風が心地よく吹き天国の気分だ!!
白い砂と貝殻が海の色にマッチ、ロマンチックなムード・・・・に?
初めて乗ったグラスボートも真下にサンゴと色とりどりの魚群が見れとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: biwa
1日で名所を回れ、充実した1日になりました!添乗員さんのお気遣いに心が温かくなりました!1人旅だったのですが利用してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: qp5
ガイドさんの人柄、ホスピタリティ共に満足でした。9歳と6歳の子供と一緒に参加しましたが、常に子供達を気にかけてくれた為、安心して参加できました。10月ということもあり、子供達は寒さに耐えきれず早々にシュノーケリングを切り上げることになりました。欲を言えばウェットスーツを貸し出していただけたら、もっと最高だったかな。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: BAKO
天候に恵まれ素晴らしい景色を眺めることができ大変良かったです ガイドの方はわかりやすく説明し、私たちの記念写真もとても上手に撮ってくださいました
評価: | |
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プラン: | 石垣島一周定期観光バス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/12 |
投稿者: Mot
神聖なる島に行くことを楽しみにしていたので、天気に恵まれとても良かったです。ツアーガイドさんの知識も豊富で学ぶことも沢山ありました。
ただひとつヒヤリとしたのが、ツアー催行会社さんから現地ツアーガイドさんへ、私達の参加連絡が漏れていて、その分、現地ガイドさんが他のお客様を入れてしまっていたこと。危うく、現地ツアーに参加できないところでした。
ガイドさんが機転を利かせて下さって、参加出来ましたが、くれぐれもこのようなことが無いようにしていただきたいと思いました。
評価: | |
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プラン: | 送迎付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: bb
今回シュノーケリング体験に参加させていただきました。
ウェットスーツを着るので、泳ぎが苦手な方でも安心してシュノーケリングできると思います。
スタッフの方々は皆さん気さくで優しかったです。
お弁当も用意されていて、海の上で綺麗な景色を眺めながら食べるお弁当は最高でした。
クルーザーで3ポイントまわりましたが、どれも違った景色でとても楽しめました!
念願のウミガメにも会えて感激です!!
慶良間のシュノーケリングツアーで、なおかつウミガメを見たい方は是非オススメします!
bb様
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。
また体験談の投稿、高評価ありがとうございます。
楽しんでいただけたみたいで嬉しく思います。
ウミガメも見れてラッキーでしたね。
ツアーは年中開催しておりますので、
シュノーケリングでもダイビングでもまたいつでも遊びに来てください。
ありがとうございました。
Reeffers 浪越
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/09/27 |
投稿者: よっぴ
急な予約でしたが、スムーズにご対応頂けました。内容も大変充実しており、安価だと思います。大変良い時間を過ごせました。
よっぴ様
この度は離島周遊コースにご参加いただき、誠にありがとうございます。
離島それぞれをお楽しみ頂けたご様子に大変、嬉しく思います。
またのご来島、心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | グラスボート・水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/13 |
参加日: | 2023/09/09 |
投稿者: MM
とにかく、海、海、海!!って位、海を満喫出来ました!
前日から午前中にかけて天気がイマイチで海が荒れ気味だったので、船長オススメのマンタポイントには行けず
どこか行けそうなポイントは無いかと探してくれたようで黒島のマンタポイントへ連れて行ってくださいました✨
残念ながらマンタには会えませんでしたが岩で寝ている海亀さんや、色々な種類の魚や珊瑚礁を見れたので最高でした♡
そして、なによりガイドさんがどうにかして私達に海亀やマンタと会わせたい!という気持ちが伝わってきて嬉しかったです☺️
そのあとは、竹富島へ行き水牛に乗ったりサイクリングしたりランチをしました。
これでもか!!ってくらい、竹富島を満喫しました。
水牛、サイクリング、ランチの食事券、帰りのフェリーチケットをくれるので、あとは自分達の好きな様に竹富島をまわれます。
●竹富島での行きたい場所などはある程度調べておいた方が時間を無駄にせずスムーズに楽しめると思います。
●幻の島へ上陸する時はサンダルを履いて上陸するので乾きやすいサンダルの方が良いと思います。
評価: | |
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プラン: | 竹富島観光付き1日プラン<フェリー乗船券付/2名様以上> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: BAKO
三つの島を効率的に回り、各島ならでは体験ができた
特に水牛車で由布島へ渡る際はガイドの女性が三線を弾き、歌いながら説明してくれて楽しかったです
評価: | |
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プラン: | 【12/31まで】グラスボートと水牛車プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: よーよー
カヌーでマングローブのある川を漕ぐアクティビティで、腕が漕ぎ疲れないか心配だったがその心配は全然なく、快適に楽しむことができた!
インストラクターは気さくな方で話しかけてくれたり説明したりして飽きることなく楽しめた。
由布島観光は島に着いてから牛さんに触れる体験ができたり砂浜を歩いたりとのんびりと過ごすことができた。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/11 |
投稿者: か な
珊瑚礁にきれいなお魚や美味しそうなお魚がたくさんいました。申し込みのときに伝えた要望にも対応してくれました。ドリフトダイビングでは、期待していなかったマンタも見れました。石垣島で見たときよりもマンタが近くに来てくれてしっかり見れたのでラッキーでした。頑張って泳いでよかったです。結構深く潜りましたが安全に浮上できたので、少しスキルアップできた気がします。気温、水温もちょうどよく快適でした。きれいな写真も送ってもらえました。またお願いします。
か な 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
マンタ見れていないチームもありましたので、見ることができて良かったですね。
潜行も上手にできていたので、スキルアップしたことは間違いないです。
楽しんでいただけて良かったです。
それでは、お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。
担当 口脇
評価: | |
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プラン: | 1日プラン(ボート/3ダイブ) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: りんちゃんりん
はじめての石垣島。集合が早いのでホテルの朝食もあわてながらすませて離島ターミナルへ。
ツアーは、とてもよくオーガナイズされていて、添乗員さんはいないものの、次の目的地に行くと現地係員がいて、的確に案内していただけました。
由布島と竹富島では、カメラマンさんによる水牛さんとの記念撮影も。名刺大の写真は無料でくれるのですが、みなさん、1500円の大きく映った写真も買われていました(我が家もついつい)
幸いツアー中はお天気にも恵まれ、波もおだやかでフェリーにも酔わず。10月なのに30度超えの日で、バスやフェリーに乗ると冷房で一気に寒くなるので、寒さ対策も必要かと。
お重に入ったお弁当は、想像していたよりおいしかったです。お水もおいしかった。
星の砂を持ち帰りたい人は、ファスナーつき小袋をもってくるといいかも。
16時過ぎに離島ターミナルに到着したので、無料送迎バスでサンエイにお買い物に行きました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/03 |
投稿者: あけにゃ
パナリ島の陸上からのシュノーケリング1本とボートからのシュノーケリング2本の計3本。
ボートからのシュノーケリングは深いところでおおよそ水深5m〜7m位で熱帯魚鑑賞にはちょうど良い深さでした(水深は個人的な感覚で実際とは、違うかも知れません)。
シュノーケリング後にそのまま空港に向かうスケジュールでしたが、シャワーや更衣室がないため、ボートの上で1回頭から水を掛けて船室で着替えました。
当日ホテルに帰る人は良いかも知れませんが、そこだけ残念でした。
全体的にはとても充実していて、満足しました。
あけにゃ様ツアーご参加ありがとうございました!
風向きやコンディションでご案内出来るポイントが違うんですが、
ご案内したポイントで楽しんで頂けて良かったです♪
係船場所は漁港になる為ご案内できる施設がないのですが、車で5分の場所に
シャワー施設があるのでそちらをご利用して頂けたらと思います。
当日ご案内出来ずに申しわけありません。
またのんびりした時間を過ごしに石垣に遊びにいらしてください(^-^)
レビュー投稿ありがとうございました!
スッタフ一同
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/08 |
投稿者: まる子
シュノーケルのポイントも、お昼のビーチも最高のロケーションでとても良かったです!!
一緒に泳いでくれたお姉さんもかわいくて、クマノミがいるところを案内してくれ、天然水族館のようで大満足でした!
ツアーご参加ありがとうございました!
楽しんで頂けたみたいで良かったです♬天気も最高でしたね(^-^)
また石垣にお越しの際は遊びにいらしてください。
レビュー投稿ありがとうございました!
スタッフ一同
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/09/30 |
投稿者: かなちゃん
マングローブも水牛車も初めてでした。
残念だったのは雨がひどくて由衣島を全部回れなかったことです。天気の良い日はまた違う景色だったかなと思うとやはり残念だったなと。
アイドル水牛のルイくん、可愛かった〜
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/12 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: もりゆり
新婚旅行で利用させていただきました。
西表島は訪れたことがなく、また竹富島も久々に行きたいと思っていたので、打ってつけのプランでした。
ホテルが離島ターミナルに近かったので、徒歩で向かい、マリヤシェイクを飲んで、集合。
船は大きな揺れはなく、快適であっという間に西表島に到着しました。
まずは、マングローブクルーズに。本州では見ることのない景色が広がり、亜熱帯の気候、植生を肌で感じました。複数のマングローブの種類の説明や珍しい鳥類を間近に見ることができ、貴重な体験となりました。
そこからはバスに乗り、由布島へ向かいます。水牛に乗って浅瀬を進む映像に魅せられ、とても行きたかったので、ようやく念願が叶います。少し雨模様でしたが、美しい景色、のんびりした時間が流れ、都会の喧騒を忘れて楽しむことができました。お昼ご飯もついており、自ら準備する必要もなく、とても使いやすいプランだと思います。
最後に竹富島へ。まずは島内をバスで観光しました、星の砂を自分で見つけることもできました。またこちらでも水牛車に乗りますが、由布島とは違った雰囲気があります。石垣に囲まれた道を進み、ゆったりと堪能しました。少し空き時間があったので、なごみの塔近くのカフェでしばし休憩し、帰途に立ちます。
石垣島離島ターミナルへは、16:30に到着。夜の予定に影響することもなく、朝から目一杯離島を満喫できました。
次に石垣島に来た際は他の離島に行きたいので、また利用させていただこうと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー/水牛車とバス観光プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/10 |
投稿者: あや
どの島もはじめての訪問でしたが、効率よく回れて充実していました。
はじめ案内がチケットと口頭だったので、どの順番で回るのかちゃんと回れるのかドキドキしていましたが、ところどころで案内があったので安心して楽しめました。
ボートの運転&バスの運転&案内をしてくださった藤原さんのマイクパフォーマンスが最高でした!!
評価: | |
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プラン: | 竹富島フリープラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/07 |
投稿者: あいちゃん
海外から遊びに来た姉との参加です。
とても楽しかったのですが、残念なことが。
バスを降りてから水族館まで距離があるのですが、広すぎて道に迷ってしまいました。
もう少し近くに停めていただけると助かるのですが。無理でしたら、入り口までガイドさんが案内して下さるとありがたいなぁと感じました。
集合時間は、その都度ガイドさんからお知らせがありましたが、年齢が高いので配布していただけると勘違いや忘れてしまう心配も無いかな、と思いました。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/02 |
投稿者: クレーマーおばちゃん
最初に。ツアーそのものは良かったです。バスで1日色んなところを周れたし、楽チンでした。
ただ、ガイドの女性が残念な感じでした。
一つ目は、各施設に着いた時。最初の方はまだマシだったけど、後半になってくると時間に余裕がなくなってきたのか、ツアー客置いてけぼりでさっさと一人で入場口まで行き、遠くの方から『ここですよ〜』と手を振ってる始末。皆、何処に行ったかわからんガイドを必死で探してました。これでは余計に時間が掛かってた様に思います。
二つ目は、明らかなる人に対しての対応の違い。自分の好き嫌いを分かりやすく表に出しておられました。特に外国人には凄く愛想よく親切過ぎるくらい丁寧な対応で、私達日本人観光客には適当な対応で、無愛想な受け答えをされてた人も他に見かけました。人間誰しも好き嫌いがあってもおかしくはないけど、仕事として皆平等に接して欲しかったです。
だぶん、自分ではお気付きではないのだと思いますので、この投稿をさせて頂きました。些細な事かも知れませんが、限られた日数、限られた時間いかに有意義に過ごすかは大切なことだと思います。今回は残念ながらあと味悪い旅行になりましたが、また是非ツアー参加したいと思いますので改善宜しくお願い致します。
この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。
また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。
評価: | |
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プラン: | 【3月31日まで】万座毛・御菓子御殿・ナゴパイナップルパークコース<那覇発> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/11 |
参加日: | 2023/10/04 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日 (時間帯) | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
過日は沖縄eハイヤーのご予約を賜り、誠にありがとうございます。
ドライバーのサービスでご満足いただけたようで大変光栄に存じます。
最後に再びごご利用いただけることを心よりお待ち申し上げております。