新婚旅行で初めて宮古島を訪れましたが、旅行最終日の
帰りの飛行機までの時間で、こちらの要望通りにスケジュールを
組んで頂き、イメージ通りの写真を撮って頂けました。
撮影当日までは、二人で撮っていた写真はスマホの自撮りくらいで
宮古島のキレイな景色は、あまり写っていなかったのですが
こちらで、宮古島の素晴らしい景色を背景に色々なポーズで
二人の写真を撮って頂き、とても良い記念になりました。
二人とも写真を撮られるのは少し苦手だったのですが、
終始和やかに話しかけて頂き、こちらもリラックスして
出来上がりも良い写真になっていて、大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/23 |
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30代の夫婦で参加しました!
ホテルへの送迎も貸し出し機材等の説明もスムーズで迷うことなく参加することが出来ました。
ガイドさんの知識も豊富で動植物の名前や解説がためになりましたし、危険な生き物や場所の説明もしっかりして頂き安心して楽しむことができました!
カヌー→トレッキングでひとしきり動いた後、滝の上で頂いた八重山そばは絶品!おやつの月桃の葉の柏餅も美味しかったです。
9月下旬の涼しい日だったので滝壺に飛び込んだ時は少し寒かったですが楽しさの方が勝っていたので全然耐えられました(笑)
貴重な体験をありがとうございました!
naoさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。素敵なレビューもいただき感謝いたします。滝つぼ遊びは水が冷たく感じましたか。笑
水温はこれから徐々に下がっていきますが、晴れた日だと11月頃まで泳ぐかたがおられます。山登りした後なので、身体が熱くなっている時なら冬場でも滝つぼに入れるのですが、泳ぐ時間は5分~10分くらいになりますね。
西表島にはまだいろんな川があり、夏場は川遊びがとても楽しいのでまたいつか遊びにいらしてくださいね。
スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/22 |
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今回初めて、慶良間にてファンダイビングをしました!
透明度と魚の群れの多さにはとても驚きでした!
また、スポット『カメパラ』にて
カメを触ることができました!!!
カメはチラホラでしたが…
本当に凄く感動しました!
カメは可愛くてでも一生懸命に泳ぐカメ!
私も一生懸命に泳いでカメに追いついてみましたが難しかったですね!
また機会がありましたら、また行きたいです!
先日はご利用頂きましてありがとうございました。
コメントも頂いており、返信が遅くなってしまいましたが、とても楽しんで頂けたご様子が目に浮かびます。
また機会がございましたら、是非お待ちしております。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/22 |
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[はい]
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マングローブのカヤックツアーでした。
最初はマングローブについての説明から始まり、カヤックの乗り方、移動しながら周りのマングローブ、生息している生き物について等、丁寧に教えてくれました。
今回は台風通過後の為、海のカヤックツアーから代替え案のマングローブでしたが、満喫出来ました。
次回は、海のカヤックツアーで利用したいです!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/09/20 |
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以前セブ島でジンベイザメと泳いだので、次はマンタと泳ぎたい!!と思って申し込みましたが…台風の影響で波の状態が悪く、残念ながらマンタポイントには行けませんでした。
代わりにサンゴ礁のニモに会えるポイントで1時間ほどたっぷりシュノーケリングを楽しみました。
ショップから前日に電話があり『海の状況があまりよくないのでマンタポイントへ行けないかもしれません。キャンセルも可能です。』という説明や確認をちゃんとしてくださいました。
状況が好転してマンタに会えることを願って参加することにしましたが結局ダメだったので、マンタポイントへは行けなかった分の差額を返金してくださいました。
とっても良心的な良いショップさんだと思いました。
次にリベンジできる機会があったら、またこちらにお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/17 |
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5年ぶりくらいの体験ダイビングでしたが、とっても楽しかったです!
ライセンスを持っている方たちとは別の船で行ったので私たちのレベルに合わせて教えてくれたのでよかったです。
天候の影響で残念ながらマンタのポイントには行けませんでしたがウミガメには複数会えましたし、綺麗な魚たちがたくさん見れました!
水中で写真を撮っていただいたのも綺麗に撮れていて良い思い出です
インストラクターの皆さんも海の上以外は皆さんマスクをされていて気を遣っていらっしゃる印象でした。
ありがとうございました⛱
まりえ様
SEAJACKのご利用ありがとうございました。
また、体験談の投稿ありがとうございます!!
良い思い出のお手伝いが出来て良かったです★
マンタリベンジお待ちしていますね(^^♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/20 |
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[はい]
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ジェイミーさんがとても親切に接してくださいました。
素潜りなども丁寧に教えてくださりました。
とても良い経験になり、海もすごく綺麗で、いい思い出になりました。
ウミガメも見えました!
また今度も参加したいと思います。
ありがとうございました!!
Shiro様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけてみたいで、ジェイミーも喜んでいました!
素潜りは安全にコツをつかむと魚やカメが間近に見れて、とても感動しますよね!
次回もご利用していただけるとのことですので、首を長くしてジェイミーと一緒にお待ちしています!!
マリンクラブベリー那覇店 小河原一生
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/21 |
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コロナ禍のため初めて国内でベルトラさんのツアーを申し込みましたが、変わらぬ安心、確実なサービスでした。今回お世話になったドリーム観光さんもスタッフ全員手際よく、好意的な方ばかりでした。
定期便で各島を回ると思っていたら、ドリーム観光さん自社の大きな船を保有しているのですね。乗船客それぞれのコースは違うものの全員ドリーム観光で申し込んだ観光客のみというのも間違いがなくて安心しました。
大変満足だったのですが、星3つにしたのは竹富島での「竹富観光センター」男性水牛ガイドの対応が気になったから。
スルーしようと思えばできる範囲だと思いますが、多くの方が不快な思いしているとは思うので、今後の改善のためにあえて書かせていただきます。
まず乗車して自分たちのことではないのですが、マスクを外されている女性客に対して「一番後ろの女性の方。マスクしてください。説明ありましたよね」といったものの言い方。医療機関の限られた島でコロナにナーバスになるのは分かるのですが、すでに3年近く経過してワクチン等の対応も進み、外でのマスク着用がそれほど意味をなさいことはわかっているはず。もっと客に配慮した優しいものの言い方はあったはず。
そして、実際そんな説明はありませんでした。後で最初の建物の中で確認したところ、受付に「マスク着用」の表示がありましたが口頭で説明があったわけではありません。
そして一番????なことは「収集が付かなくなるので写真撮影はやめてください」との発言。カメラを出して撮影する気満々だった搭乗客はカメラを鞄にしまう羽目に。それでも一番の観光名所でビデオ撮影した客には「ビデオには私の目が映っていますからね」とビデオ撮影をとがめる発言。
写真撮影禁止と聞いた時、自分を含めて水牛がシャッター音に驚いて収集が付かなくなるものだと思い、他の観光客も遠慮したのだと思います。
なのに、音の出ないビデオまでダメなのは何か理由があるのでしょうか?
路を歩いている観光客は自由に写真撮影、ビデオ撮影しているのに水牛車に乗っている私達だけがなぜ禁止なのでしょう?
一番の撮影スポットでいい写真を撮りたかぅた搭乗客は誰一人写真を撮ることなく終了したのでかなり不満だったのでは。
「竹富観光センター」では搭乗中の写真撮影、ビデオ撮影を禁止しているんでしょうか?それともこの男性職員だけの我儘なのでしょうか?
それ以外にも、牛の尿はバケツですぐに受け取って路に撒かないようにするのでしょうが、足で砂をかけてごまかしたり、自分が子供いるといっていた割にはお子さんへの希望を無視してたり、仕事の愚痴を言ったりと、なんか俺様の「俺の言うことに従え」的な高圧的な感じでかなり不快感がありました。
ちょっと気になり帰宅後「竹富観光センター」を調べてみたのですが、従業員の悪いコメントが出てくる出てくる。
この会社は顧客に対するサービスはどうあるべきなのか、接客はどうあるべきなのかを1から勉強し直す必要があるのではと感じました。
他の接客をしてくれた方々がとても良かっただけに、たった一人の不愉快な対応がせっかくの楽しい旅行を台無しにしてしまう良い例だと思いました。
決して自分たち個人に発せられたものではありませんが、もし自分たち個人に向いたものでしたら評価は星1つでした。
ともかく自分も含め他のお客さんも写真撮影はできなかったので「竹富観光センター」としてこれに対してどういう認識でいるのかは明確にしていただきたいと思います。センターの建物内には写真撮影禁止の文字はありませんでしたのでやはりこの男性職員独自の判断だったのでしょうか。
観光客を楽しませて、他では味わえない経験をさせていただいている貴重なお仕事なのですから、少しだけ行動変化していただけるだけで、客側ももっと楽しい経験ができるようになると思いましたので厳しいコメントを書かせていただきました。
ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、竹富島観光の際はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
まずコロナ対策に関しまして、お察しの通り離島では地域柄コロナに対して敏感になる部分はございますが、
どのように案内をすればお客様が安心してご参加いただけるのか、もっと配慮が必要だったと思います。
また、写真撮影に関しまして、催行会社に確認したところ、水牛車へ乗車時に皆様にスケジュール通りスムーズにご乗車いただくよう、
また水牛の近くは危険が伴う等で、乗車前の撮影をお控えいただくよう、ご協力をいただくことがあるとの回答がございました。
なお、乗車中に関しましては、写真撮影、ビデオ撮影共に、周りのお客様にご配慮いただいた形でお取りいただく分には問題がないとのことでございます。
この点につきましても、お客様へきちんとご案内でできておりませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/18 |
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[はい]
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台風で予定を翌日にしてなんとか行けました!
透明度抜群で珊瑚の色と魚の色がほんときれいでまるで水族館のようだと思いましたがこちらがほんとですよね笑
海亀に会えなかったことだけが残念です。
スタッフもいい方達で楽しく過ごせました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました!
あわもり様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
また、台風での翌日への変更もご了承いただきましてありがとうございました。
あわもり様の仰る通りで、こちらのツアーで見られる景色が本物です!
弊社のガイドもよく『水族館みたいですね!』って、お客様と話しています笑
海亀は運や海況にもよるんですが、あわもり様のご参加いただいたツアーですと90%くらいの確率で見ることができます。
今回は少し運がなかったのかもしれませんね。。。というよりも逆に運がいいのかもしれませんね!笑
次回、いらっしゃったときには見れることを祈ってます!!
マリンクラブベリー那覇店 小河原一生
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/20 |
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[はい]
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バスの集合場所を県庁広場にして参加しました。その後、那覇市内で2箇所、北に進み4箇所で参加者を乗せ、万座毛へ、名護パイナップルパーク、古宇利島、海洋博公園、最後の御菓子御殿は観光と言うより、買い物場所です。
案内には無かったと思いますが、古宇利島でサンドイッチを頂きました。お陰で、海洋博公園で食事に時間を使うことなく、楽しめました。
万座毛の入場料百円は各自払いですが、那覇から海洋博公園までの路線バスの運賃を考えるとお得でした。
難点は参加者のピックアップなどで時間がかかる事です。ピックアップのため、高速道路を使わず地道なので、朝、8時から夕方7時15分県庁広場到着でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/19 |
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[はい]
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新婚旅行でしたが、とても素敵な写真を撮っていただき良い記念になりました。
飛行機のスケジュール上、撮影できる場所や時間が限られていましたが、相談したところ、ホテルの近くで人が少なく綺麗なビーチを案内いただきました。
またポーズもこちらではアイデアがあまりなかったのですが、色々提案してもらい助かりました!
予約後のレスポンスや、写真データの送付も大変スピーディでした。また宮古島を訪れた際にはぜひお願いしたいです!ありがとうございました。
ありがとうございます。
新婚旅行の思い出となるお写真お撮り出来て光栄です!
当日は天気も良く海がきれいでしたね。
また宮古島に来る際はよろしくお願い致します。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/15 |
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[はい]
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たくさんのツアー会社があってどこにしようか悩みましたが、評価の高さと体験談を読んで風車さんに決めました。実際に参加してみて、このツアーを選んで大正解でした!
★ツアー内容について
・カヌーは初めてでもなんとかなりました!
・トレッキングは思っていたよりも険しかったので、小さいお子さんには難しいかもしれないです。
・ピナイサーラの滝つぼ遊びは、本当に気持ち良かったです!滝上から見る景色も絶景で、お天気にも恵まれ最高でした。亜熱帯の森を頑張って歩いた甲斐がありました。9月中〜下旬でもまだまだ暑いです。
★風車さんについて
・3グループの少人数だったので放ったらかしにされることなく安心できました。全員のことをよく見て声掛けしてくれます。
・ガイドさんの対応が丁寧で親切でした。西表島の動植物の知識も豊富で、楽しかったです。
・ガイドさんのスマホでたくさん写真を撮ってくれて、ツアー終了後にはAir dropかLINEで送ってくれます。水場が多く自分のスマホ出しづらいのでこれはすごくありがたいサービスでした。
・アクティビティ後にシャワー室を使用できます。もちろんホテルのような綺麗さではないですが、清潔感はありました。
西表島に行く友人がいたら迷わず進めます!
ありがとうございました。
まりもさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。とても詳しい内容のレビューをいただき感謝いたします。
このツアーは10月上旬まではとても暑い中でのツアー開催となり、暑さに参ってしまう危険性もあります。そのためにツアー内容を参加前に理解していただく必要があり、まりもさまのレビューがとても参考になると思います。本当にありがとうございました。
またいつか遊びにいらしてくださいね。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/19 |
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[はい]
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終始親切でとても気分が良く1日過ごせました。ウミガメも見ることができ満足です!ぜひおすすめのツアーになってます^_^
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/19 |
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[はい]
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普段からアウトドアが好きなので、歩きごたえのあるトレッキングと、優雅なカヌー、滝壷で泳ぐ体験は、今までになくスリリングで、最高でした!ガイドさんは大人にも子供にも優しく、盛り上がるような声かけを沢山してくれて、ずっと楽しませていただきました。ツアー中撮っていただいた写真や動画はとても素敵で、大切な旅の思い出になっています。また西表島に行く際は、より島の魅力を教えていただきたいです。楽しい時間をありがとうございました。
きむきむさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。ピナイサーラの滝へ行くツアーはカヌーもトレッキングも滝つぼあそびも、そして絶景も楽しめる、とてもおすすめのコースです。ただ9月は台風の影響が大きく、ツアーの開催ができない日が多かったのですが、きみきむさまがツアーを無事開催することができ、ホッとしております。
またいつか遊びにいらしてくださいね。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/18 |
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[はい]
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水納島に行くまでのボートは小さなボートだったため、水しぶきでずぶぬれになります。水着着用で行っていたため問題なく、これも一つのアトラクションだと思えばとても楽しいです。
水納島についてからも、海はとても透明度が高くきれいで申し分なしです。シュノーケルでは魚自体は多くなかったですが、指をこすると近寄ってきてとてもきれいでした。
まさき 様
この度は当店ツアーにご参加いただき誠に有難うございました。
みんな島への渡島の際、濡れてしまい誠に申し訳ございません。
出来る限り濡らさないようにしてはいるのですが
当日の海が悪いと、どうしても濡れてしまいます。本当にごめんなさい。
シュノーケル、当店ではSDGsの観点から餌付けを禁止してますが
まさき様のおっしゃられる通り指ぱっちんのように指を擦ると
お魚がかなり寄って来ます(^^)
また機会がございましたら是非遊びにお越しください♪
お待ちしてます(^^)
~海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物~
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ 山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/22 |
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[はい]
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当日は天気も良く綺麗な海で、とても素敵な写真がたくさん撮れて、本当にこのツアーをお願いして良かったです!!イメージを伝えたらイメージ通りに撮ってくださり、撮影時もとても楽しかったです!!また機会があれば、お願いしたいと思います!
ありがとうございます。
ユーモアのあるお二人との撮影とても楽しかったです^^
イメージ通りのお写真が撮れて良かったです。
またぜひ宮古島に来た時にはよろしくお願い致します!
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/18 |
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ホテルへの送迎にもきていただき、必要な装備(靴、ライフジャケット、リュックサック、防水バッグ、携帯用トイレ等)全て無料でお貸しいただけるので、とても助かりました。貴重品や着替えなどは事前にロッカーに預けることができたので、安心して身軽な状態でアクティビティに参加することができました。ガイドさんも親しみやすく、たくさんの楽しいお話が聞けて、アクティビティの時間もあっという間に過ぎました。
カヤックとトレッキングもとても充実した内容で、楽しく素敵な一日になりました。西表島に来れて本当によかったです!ありがとうございました。
りおみなさま
先日はツアーのご参加ありがとうございました。ツアー以外でのサービスについてのご紹介もとても嬉しく思います。
ツアーに参加される方は、貴重品の管理やツアー前後の着替え、シャワー設備、送迎、レンタル品など日常生活であまりなじみのないことをするので、同じような不安、悩みを持たれます。その辺はこちらでも把握しておりますので、ツアーに安心して参加できるような体制をとってあります。
りおみなさまが次回、西表島に来られた際にはもっとよいツアーが提供できるようにスタッフ一同、励んでいきたいです。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
西表島カヌーツアー風車 代表大谷
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/09/17 |
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石垣島では色々なシュノーケリングツアーに参加してますが、今までで1番のシュノーケリングでした。
自由度が高いツアーを求めていたので楽しく遊ぶ事が出来ました。スタッフさんも安全エリアを越えると手招きしてくれて、心地よいツアーでした。
次回もリピ決定です!
サトコナ様
ツアーご参加ありがとうございます。
安全に楽しんで頂ける事を心がけておりますがご満足頂けてこちらも嬉しく思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/09/16 |
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予想以上に濃いツアーでした。当初行きたかったところだけでなく、ドライバーさんおすすめスポットにもたくさん連れて行ってくださいました。ドライバーさんの石垣に対する愛が伝わるツアーでした。
ただ、こちらが行きたいと思っていたスポットに対し、容赦なく辛口のコメントをする方でしたので、人によっては不快になってしまうのではないかと思います・・・ドライバーさんの情報を事前に知ることができるシステムにしてほしいです。
この度は大切なご旅行のひとときを当社のタクシー観光にご参加いただき誠にありがとうごいました。又ご指摘いただきました点につきましてはご不快なお気持ちにさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。当社としても今後のスタッフ対応や改善に反映させていただきます。ありがとうございました。又機会がございましたら石垣島へご来島いただきますよう心よりお待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/23 |
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午前中のカヤックは夫婦2組と親子の計6人のグループでした。
1人乗りか2人乗りのカヤックを選択でき、初めてでも楽しく乗れました。
トレッキングは想像していたより大変でしたが、滝壺を楽しみにがんばりました⭐︎
滝壺では飛び込むところを写真に撮ってもらったり、気持ちよく過ごせました!
午後のシュノーケリングではとても立派な船でポイント2か所に連れて行っていただきました。
海亀も珊瑚もとても綺麗で大満足です!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/24 |
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関西で観光バス運転手していますが、、このツアーは同業者ながらお勧めかな…工程フィナーレのガイドさんの蛇三線演奏が最高でした、、バス自体はかなり年季車でした(笑)またリピします☆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/27 |
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シュノーケリング、サイクリング、水牛乗車
昼食付き
全てコミコミで、一日中、楽しく満喫できました
シュノーケリングは潜り方まで
丁寧に教えてくださり
中、高、大学生の子ども達は
潜って魚達を間近に見るのに夢中でした!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/26 |
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[はい]
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お魚に関しては何にも説明して貰えませんでした。写真も悲しいくらい上手じゃなく…
でも、回ったポイントでは亀を見られたり綺麗な海面を拝めたり、最高でした!
さみー様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
先日は当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ウミガメが見られて本当に良かったです。
お魚の説明が何もされなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
このようなことが無いように改善いたします。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/22 |
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ちえまるくんに案内してもらいました!
若いのに知識豊富で頼れるガイドさんでした。
見るもの全てが新鮮で、素晴らしい1日を過ごすことができました。石垣島に訪れたらこのツアーをお勧めします!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/26 |
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ホテルまで送迎していただけるのはとても助かります。スタッフの方々皆さんとても親切で、ツアーの雰囲気も良かったです。色々なお話も聞くことが出来て楽しかったです。道具の使い方も丁寧に教えて下さいました。海では泳ぎながらカメラ撮影、常に私たち参加者に気を配りながら移動して下さいました。色々な生き物を探して教えていただけたので、それぞれのポイントで綺麗な珊瑚や魚たちを見ることが出来ました。魚が寄ってきた時はとても嬉しかったです。ホテル到着後には美味しいお弁当いただきました。本当に感謝です。石垣島に来たら絶対また参加します。
先日はマンタホリックのツアーにご参加いただきありがとうございました(^▽^)台風前の快晴!水中もキラキラで、きれいでしたね!!1日、楽しんでいただけて良かったです。私たちも、ご一緒できて楽しかったです!またいつでも!遊びに来てください♪ありがたいレビューも!ありがとうございました(o^―^o)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/08/30 |
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古宇利島ではビーチ散策の時間があるため、ビーチサンダルやタオルを持参すれば、より楽しめます。外にいる時間が長く、日差しが強かったので、9月は日焼け対策を万全にすることをおすすめします。
バスの中は涼しく快適で、ソーシャルディスタンス等の感染症対策への気遣いもあり安心して過ごせます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/09/12 |
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朝から夕方まで内容の濃いツアーでした。3島回れて、結構駆け足ですが、初めてでとりあえずまわりたいって人にはちょうどいいと思います。
由布島で昼食+散策の時間もちょうどいい具合でした。添乗員さんなどはいなく、それぞれの場所でガイドさんがいらっしゃいますが、特に西表島のガイドさんのお話が流暢で聞き取りやすく、色んな背景なんかも話してくれて面白かったです。最初に順番に切り取って使うタイプのチケットをいただきますが、おもてにアルファベットが振られていて、それでどのツアー会社か区別しているみたいです。いろんなツアーの方が一緒になるし、船もいくつかあるので、ガイドさんや船に乗る前にチケット見せて、合ってるか見てもらえる(ような気がする)ので良いと思います。(私は自分のツアーが何なのか確認するために、旅行中何度もチケットのアルファベット見ちゃいました。)
竹富島ではバス観光を選択しましたが、とても暑くて日光もきつかったので、バスで良かったと思いました。海もとてもきれいでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/06/20 |
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送迎ありだったので申し込みました。
ツアー自体は満足でしたが、帰りの送迎でトイレ立ち寄りの間に出発され石垣港離島ターミナルに置き去りにされたためそこだけ非常に残念でした。
当日はホテルまで迎えに来ていただき、石垣港離島ターミナルのカウンターで受付し複数枚チケットを受け取りました。その後各々で船に移動し、西表島まで船で移動しました。西表島についてからは各々でバスに乗りマングローブ遊覧船に移動し、その後再びバスで水牛車乗り場に移動。水牛車で由布島に移動し自由時間(昼食は用意されているので各々で時間内にレストランに移動して食べる)で島を散策、その後再び水牛車に戻り、バスから船に乗り換え竹富島に移動しました。竹富島では水牛車で島をドライブして、その後自由時間でした。移動は基本的に自分たちで移動するため、各所でささっとお土産を買って移動できたので、ツアー内容は満足でした。
残念だったのは竹富島から石垣港離島ターミナルに戻った際、体調を崩したためトイレに立ち寄ってからツアーカウンターに戻ったところ、すでに送迎は終わったと言われ、自腹でタクシーでホテルまで戻りました。ホテルに迎えにきていただいた際は電話があったのと、出発時のカウンターではツアー後カウンターに戻ってくるまで待っていますと言われたこともあり、せめて電話確認していただきたかったです。
ツアー自体は満足でしたが最後でとてもがっかりしました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ツアー終了の際には送迎サービスがご利用いただけず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、お帰りの送迎サービスに関しまして申告制となっており、ツアー開始前にお帰りの送迎サービスのご希望をお伺いさせていただいておりますが、
その際にご希望のご申告がなく、ご利用者名簿にお名前がなかったため、結果ご利用いただくことができませんでしたとの回答がございました。
また、お迎えに関しましては、お迎え時間にフロント・ロビー付近でお会いできない場合に、お電話にて確認をさせていただいているとのことです。
今後の送迎サービスに関する混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後ご案内方法やさらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/26 |
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コロナでレンタカーが高かったし、遠いところを運転するには疲れるのでこのツアーを申し込みました。一日で効率よくいろんな名所を回ることができ、本当によかったです。経験豊富なガイドさんのおかげで、道中もいろんな名所を見学できてよかったです。
あいさん 様
この度、弊社のツアーにご参加いただき誠に有難うございます。
また、貴重な体験談のご投稿も有難うございます。
移動中に休憩ができるのもバスツアーの魅力の一つですね!!
沖縄にはまだまだたくさんの名所や、見どころがあります!
一日では全部回れないほどいいところがたくさんありますのでまた沖縄に来られる機会がございましたら
ぜひ弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。
セルリアンブルー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/15 |
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[はい]
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7歳と5歳、はじめてのシーカヤックでしたが、とても楽しく過ごせました!体験中に写真をたくさん撮って頂いて最後にデータで頂けたのもとても良かったです^_^
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/17 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日 (時間帯) | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
ありがとうございます!
撮影当日はお天気も良く海もきれいでしたね!
お写真が苦手なお二人でしたが素敵な笑顔を撮れたと思います。
また宮古島に来た時はよろしくお願い致します。