沖縄での1番の思い出になりました!
ガイドさんも親切で丁寧でした!
ありがとうございました!!
シーカヤック漕ぐの苦戦したら、けん引してくれました!助かった!
子どもや家族写真たくさん撮ってくれた!なかなか家族写真は撮る機会が少ないのでありがたかった。データももらえた。
小学生5年生と2年生の子どもたち初めてのシュノーケリングでしたが、2人とも楽しめた!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/04 |
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星の砂
水牛最高でした!
1日で3島まわれて楽しかったです!
観光バスの運転手さんも話が上手くて最高でした
また観光にきたいです✨
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/04 |
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3人で参加しました。
天気はくもりでしたが、梅雨入り前
の時期に雨も降らずに1日過ごせてよかったです。
連休など混雑期は、渋滞に巻き込まれることもあるようです。
行きは少し混雑しましたが、ガイドさんがすばらしく、車内でも楽しめたり、沖縄のことを色々知ることができました。
天気や混雑は運次第ですが、効率よく
まわって沖縄のことを知るためにはすごくオススメです。
足が悪い家族がいたのですが、車いすを貨物室に預かってもらえ助かりました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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フェリーにバス水牛車も海を渡り村を周りとても楽しく過ごす事が出来ました
充実したツアーで満足しました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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マンタがたくさん見られて大満足でした!
とても楽しかったです。またぜひよろしくおねがいいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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石垣島最終に利用しました。
石垣島、初心者でしたので、歴史、名所を回れて、とてもお得感のあるツアーでした。
さり気なく東交通を宣伝するガイドさんに、とても好感を感じました。
次は東交通の路線バスを利用しますね。
オプションですが、川平湾のグラスボートはオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/03 |
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カヌーはしっかりレクチャーしてくれるので初心者でもほぼ問題なく漕げますし、川の流れもほとんどないので力もあまり要りません。
トレッキングはアップダウンが相応にあり手を使った登り降りもするので、手袋があると安心です。
滝は迫力満点、天気も良くて最高でした。自分はやらなかったですが、滝壺に飛び込むのも気持ちよさそうだったので、水着を着ていくとベターかもしれません。
ガイドの方が完璧なアングルの写真を撮ってくれますし、島の動植物の事やトレッキングの注意点を詳しく教えてくれたので大変分かりやすく楽しむことが出来ました。
世界自然遺産を気軽に満喫するにはうってつけのツアーでした。
午後の由布島は、島全体が植物園になっており南国らしい植物や蝶を観察できます。水牛車に乗って浅瀬を渡るのも非日常感があって楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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GWだったので、かなり混んでました。行きの船は満席、帰りは臨時の船が出ていました。
久高島は個人で行こうか迷ったのですが、島のガイドさんの話を聞けたので、いろいろ意味がわかって楽しめました。移動も電動カートでまわってくれて、楽チンでした。島にはレンタル自転車もありますが、ちょっと高低差があったり、じゃり道なので大変かもしれないですね。
かよこ様
この度は弊社ガイド付きツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで、大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたら是非ご参加くださいませ。
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
1
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ウミガメやニモ、多数の魚を見ながら、シュノーケルを存分に楽しむことができました。
泳ぎが苦手で、かなり遠くまで行くので大丈夫か一瞬不安を感じましたが、インストラクターの方がずっと一緒にいて、浮く棒で引っ張って下さったので、溺れることなく安全に参加する事ができました。子供達も参加されていました。
お昼のカレーも少し辛めで美味しかったです!
シュノーケルの写真を撮ってLINEで送って下さったのも思い出に残るので、大変嬉しかったです。
インストラクターの方が送って下さった写真のうちお気に入りを添付させて頂きます。
沖縄最高!様
この度は、弊社のツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重な体験談の投稿も感謝いたします。
シュノーケリングご利用で楽しんでいただけたようで、私共も大変うれしく思います。
ウミガメや色とりどりな魚との遭遇は本当に感動しますよね!!
きれいに撮れた写真を見てまた思い出していただけると光栄です。
また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
セルリアンブルー
スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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丸1日の観光ではなく、美ら海水族館だけ行きたかったので、往復バスと入館チケットセットでお得でした。
バスは予約が出来ないので、混んでる時期で特定の便(急行)は注意が必要です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/30 |
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1年以上ダイビングのブランクがある中参加しましたが、器材の準備など一から丁寧に説明いただき、こちらのレベルに合わせたダイビングスポットを選んで下さったおかげで、とても安心してダイビングを楽しむことができました。
マンタもタイミングが合わないとなかなか遭遇できないようでしたが、運良く至近距離で見ることができ、スタッフの方にツーショットも撮っていただけました。
また石垣島に来る機会があれば、ぜひリピートさせていただきたいです。
nagi様
先日はシージャックのご利用ありがとうございました。
そして、クチコミの投稿ありがとうございます(^^♪
お二人とも上手でしたからばっちりマンタもみる事が出来ました(≧▽≦)
あんなに至近距離でしかもゆっくりなマンタはガイドの私もとっても興奮でしたし
皆さん4人で楽しい時間を過ごせて良かったです!
また石垣島に遊びに来た時は海亀さんなどと写真撮りましょうね!
お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/03 |
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スタッフはプロフェッショナルでした、完璧。
街から離れたちっちゃな港から出発して、誰も居ないところでダイビングしました。秘密のすぽっとかしら? 指導、準備、設備、装備、楽しさ、安全、スケジュール完璧ではないでしょうか?なにせ、初めてなので比較ができませんが…
ご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで良かったです!
素敵なレビューもありがとうございます。
是非、また遊びに来てくださいね。
S2CLUB石垣島 南里
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/29 |
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曇ってて残念でしたが、海亀に3回も遭遇出来ました。
ガイドさんも丁寧で良かったです。
泳げない方を親切に大きなビートバンで牽引してくれ安心してシュノーケリングを体験することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/01 |
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交通、シャワー、昼食が込みなので現地で考える必要がなく楽です。シャワーをかりる場所から海までも非常に近く良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/02 |
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こちらのプランに参加したところ同行者にあったスーツが提供されず、低体温症が起きました。低体温症への対処は、潜水士等の試験で基本的な事項のようですが、事前にゆるいスーツを利用することのリスク説明はなく、またその後に適切な対処はしていただけず症状が悪化することになりました。
・ダイビングスーツについて
こちらのプランでは、港に直接に集合します。そのため、ダイビングスーツが合わない場合に変更や十分な調整をすることが出来ません。業者は気持ち大きめのダイビングスーツを用意しているとのことで、提供しているサイズが少ないのかもしれません。今回は、同行者のダイビングスーツがゆるくて海水が入り、体が冷えて途中でダイビングが出来なくなりました。
・ダイビングスーツが合わない場合の説明について
ゆるいスーツの利用が海水の流入と体温を下げることはダイビングの基本的な知識のようですが、インストラクターおよび責任者からそのリスクについて事前の説明はありません。
・低体温症の対処について
インストラクターの低体温症の対処には問題があります。今回はゆるいスーツを着用した参加者が低体温症になり、1本目のダイビングで呼吸も浅くなり震えが出ていました。インストラクターから2本目をしたら慣れると促されたために、2本目のダイブを行ったのですが、より重度の症状に陥り嘔吐も引き起こしてしまいました。その際に、船縁を汚してしまったのですが、『どいて、濡れるよ』と大急ぎで掃除するインストラクターが同行者の衣服に海水をかけてしまいより震えが悪化する事態になりました。後に他のダイバーさんに伺ったところ、まず震えが出た時点でもダイビングを続けさせることに問題があり、衣服を濡らすようなことは論外とのことでした。
・ダイビング中断時の対応について
今回はダイビングを中断する旨は参加者から行わせていただきました。インストラクターは低体温症のリスクを把握していなかったのか、参加者の体調を気遣うのではなく、払い戻しはないという料金説明に急ぎました。このような姿勢は、安心と安全を標榜するのであれば致命的です。そもそも料金設定はベルトラさんに記載した規定に従えば良いはずですが、安全確保より急いで料金規定を説明する必要があったのか疑問です。
・ダイビング後の対応について
責任者の方はダイビング中はお話ししませんでしたが、状況を把握されていいたようで、帰りの車では『これに懲りずに夏に来てね』とのお話も頂きました。沖縄の夏のダイビングでは水温が30度に達するため、ダイビングスーツに冷水を入れて冷やすくらいなので合わないスーツで大丈夫でしょう。その運営方針にしても、合わないスーツを利用するリスクは事前に参加者に通知するのが適切でしょう。
・このような問題を参加者が考えておく必要がある
参加者がこのような知識を身に着けているに越したことはないですが、業者の方は安全なダイビングのためにも気を付けていただくのが良いと思います。
低体温症をおこしてしまった同行者は、症状の回復した数日後に、他のダイバーさんに適切なスーツを着用してもらうことで、今回の倍の時間に当たるダイビングを低体温症を引き起こすことなく行いました。そちらのダイバーさんによると、ぶかぶかのスーツによる冷えは脳も含めた血流も変化させ、呼吸も浅くなってしまうため色々な問題が起こるのは当然なのだそうです。
同行者はこの経験でダイビングに恐怖を抱いてしまい、撮影した写真は二度と見たくないと話し消去しました。このような経験から、二度とダイビングをしない参加者もいるでしょう。参加者として、ベルトラさんでは多くの素晴らしい旅行プランが用意されており信頼感があります。また設定されているキャンセル規定は、業者さんを守る仕組みにもなっていると思います。参加者が安心して良い思い出が残るダイビングを出来るようにこちらの業者さんには安全やリスク管理に努めていただければと思います。
VELTARAカスタマーサポートチーム御中
ベルトラ様自身には問題ない中、催行会社への確認をして下さり感謝しています。ウェットスーツの問題解決は難しいようで、またコミュニケーションで重要なのは頻度と共に内容でしょうから、船上対応は催行会社の今後の心がけ次第になりますね。ダイビングは催行会社の実施次第で大きく変化し、今回は人体に危険な状況であったことを報告させて頂きました。ベルトラ様では、五つ★に値する素晴らしいプランも体験させていただきました。また、ベルトラ様では他の催行会社から本プランと同等の内容のものもあります。予約後に詳細を確認することもできますし、またチャレンジさせていただこうと思います。ご連絡ありがとうございました。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ウェットスーツに関しまして、お客様の期待に添えず、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、ウェットスーツはお客様から事前にいただいた身長と体重に合わせご準備しておりますが、基準のサイズにてオーダー注文しておりますため、お客様のサイズに完全に一致しない場合があり、また、狭くて着づらいとのお客様のお声も多いため、若干ゆとりのあるサイズにてご準備させていただいているとの回答がございました。
なお、船上の上では寒く感じられる場合は、ボートコートを用意させていただいいるとのことです。
また船上ではこまめにお声掛けをさせていただいておりますが、この点につきましてもご満足いただけませんでしたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、お客様の安全を第一に、催行会社共々今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/21 |
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妊娠中で歩き回ることや自転車等の移動に不安があった為、バス観光のプランにしました。
お天気にも恵まれ5月でしたがすごく暑かったので
バス移動で大正解でした!ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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ウミガメが見れるようにだけでなく、ウミガメの安全も私たちの安全も考えながらツアーしてくださいました。
豆知識も豊富で、ためになるお話もあって楽しかった。ツアーに参加する他の人も優しい人ばかりでほんっとうに楽しかった!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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沖縄県民ですが、本州から友人が帰省してきたので何か沖縄らしいアクティビティをしたいと思って体験ダイビングに参加しました。
インストラクターさんの懇切丁寧な説明とガイドですぐに潜水も慣れ、ウミガメさんと泳ぐ事ができました!!
沖縄きたら絶対ダイビングをおすすめ!!!
透明度高くてよかったです。
持っておいて助かったのは酔い止め薬と軽い上着。
ぱりぴ 様
この度はココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。
そして貴重な口コミありがとうございます。
はじめは緊張されていましたが、ウミガメと楽しく潜ることができて良かったです。
沖縄県民の方でダイビングするのはめずらしいですが、是非また潜ってください。
またのお越しを、お待ちしております。
ココオーシャン 口脇
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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両親と3人で行きました。
充実な時間と観光を楽しめて、充実した1日でした。
観光地のガイドさんも丁寧に説明してくれるので勉強にもなります。
ホテルまで送迎もあり、ちゃんと予約者の搭乗を確認してから出発してくれるのが良かった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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曇が厚く、海の色も少しどんよりしていたのが残念でしたが、色んな場所が見れてよかったです。ガイドさんのお話や沖縄の歌も素敵でした!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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また機会があれば迷いなく参加します。
・明るく丁寧に対応下さるスタッフの皆様
・清掃が行き届いた船
・慶良間付近の綺麗な海
・体が冷えてくるタイミングでの沖縄蕎麦ランチ
満足度の高いツアーでした。
10年ぶりダイビング 様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
色々なことに満足して頂けて良かったです。
今回は10年ぶりでしたが、ダイビングを忘れないうちに、またお越しいただけたら幸いです。
機会がございましたら、宜しくお願い致します。
ココオーシャン 口脇
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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あいにくの曇りでしたが、暑くなく快適に過ごせました。1日で回るには効率が良く、丁度いいツアー、移動も大型の高速船なのでおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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初めての方の1日コースの注意点は、竹富島に着いたらシャワーが無いので、気になる方はウェットティッシュなどを持参するのが良いと思います。
お支払いはクレジットを使えない所もあるのと、現金派の方は細かくしてから行った方が良いです。
また、島全体が禁煙なので喫煙者の方は要注意です。
2人で行ったので、なかなか上手くツーショットが撮影出来なかったのですが、ツアーのお兄さんが写真を撮ってくれて撮り方が上手なので助かりました。
また参加したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/27 |
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35年ぶりに由布島に行きました。
すっかり様変わりしてました。
とっても、綺麗にお洒落になってました。
そして、初めてのカヌー。
ピナイサーラの滝も、素敵でした( ꈍᴗꈍ)
行って良かったです。
とっても、楽しかったです。
思い出になりました。
ガイドのEriさん♡
ありがとうございましたm(_ _)m
沢山、楽しくて素敵なお話聞かせて、頂いてありがとうございましたm(_ _)m
また、西表島行きます♡
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/16 |
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[はい]
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天気が悪く少し残念でしたが、終始バスガイドさんが楽しませてくれなんとか楽しく時間が過ぎていきました。
川平湾のグラスボートも天気が良ければもっと綺麗に見えたのかな?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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天候にすぐれず、当初の予定から変更となりましたが、ツアーガイドの皆さんが精一杯楽しめるように予定を考えてくださり、最後まで楽しく過ごすことができました。
また、沖縄に来ることがあればぜひ別のアクティビティでも利用したいと考えています。
ショー様
この度はご参加ありがとうございました。
当日は、波が高く水納島に渡ることができませんでしたが
違う場所での開催にもかかわらず参加していただきありがとうございました。
パラセーリングも良かったと思いますが、マリン体験も楽しめたかと思います(笑)
今回は水納島に行けず残念なところもありましたが
次回は水納島でシュノーケルや体験ダイビングで楽しんでいただければと思います。
コメントも含めご参加ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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担当の女性ドライバーさんが親切な方でした。天気に恵まれたのもあり、石垣島の素敵なスポットに案内して頂きました。珍しい鳥との出会いがあったり、思い出に残る時間が過ごせました。貸切は自分たちのペースで行動できるので、急な予定変更にも対応して頂き助かりました。貸切観光タクシー、すごくおすすめですよ。
この度は貸し切りタクシーのご利用ありがとうございました。石垣島のよい思い出のお手伝いができましたこと、大変嬉しく
思います。またぜひ石垣島にいらしてください。お待ちしております。
石垣島八重山観光サービス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/18 |
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[はい]
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水牛可愛くてのんびりとした時間に癒されました。
また、グラスボートもたくさんのお魚が見れて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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効率よくちょうどいい観光時間も確保して、色々回れて大満足です!
ガイドさんもとても丁寧で親切でした。
外国人の参加者のかたにも、ガイドさんが個別に集合時間などの説明をされていたのが、とても素晴らしいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/04 |
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[はい]
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プラス1100円でホテルに乗り捨てすることできました!わざわざレンタカーを返す手間と時間が省けてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
1日 (時間帯) | 沖縄の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
主に朝から夜まで1日かけて行うツアーを紹介します。じっくりと観光ツアーを楽しんでみたい方、1日でたくさんの観光名所を巡ってみたい方、海や山の自然を十分に満喫してみたい方などにおすすめです。主要観光都市の1日観光バスツアー、屋久島の縄文杉コースのトレッキング、ランチバイキング・お土産付きの日帰りバスツアー、工場見学などの社会科見学ツアーのような、さまざまな種類のツアーをご用意しています。
ryohei様 先日はシージャックのあご利用ありがとうございました。
体験ダイビングで「マンタ」をゲットできるのはやhり日頃の行いの良さでしたね!!
ばっちりなタイミングで迫力ありましたね!!
次回はダイバーチャレンジ!ぜひやりましょう!!
この海でまたお待ちしております。