こんにちは

那覇バス　劉と申します。
　この度は那覇バスツア-ご参加頂き誠にありがとうございました。

本日は貴重なご体験メッセ-ジを頂きスタッフ一同、感謝申しあげます。

今後共より多くの方へ沖縄のすばらしさを発信出来るように努めてまります。

又の機会沖縄へお越しの折には

那覇バスをご利用をお待ち申し上げます。

南島から感謝の心を添えて

那覇バス 劉

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
お手洗いの件では、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
サービス向上の為、参考にさせて頂きたいと思っております。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

らむちゃん！
当店のツアーへのご参加ありがとうございました！

沖縄の海は本当に素晴らしいので
この海に感動して頂いて沖縄を好きになって
また来て頂けるよう日々ガイドをさせていただいております。
海から上がってきたときにお二人が心から喜んでもらえていた姿は
私もとても印象的でとてもうれしかったです☆

この上ないお褒めのお言葉をいただき
本当にありがとうございます！！

まだまだ至らない点もあるかと思いますが
これからも沖縄を訪れる方に
もっともっと沖縄の海に感動して、
好きになっていただけるよう
全力で頑張っていきます！！

ぜひぜひライセンスを取りにいらしてくださいね！！
お二人にまたお会いできるのを楽しみにしております♪♪
本当にありがとうございました！

担当：三瓶

siryosh63様
妊娠中は急な体調の変化もあり、また船での移動の際には揺れもある為、参加していただく方の判断で参加していただいております。奥様、その後体調はいかがでしょうか？？
ツアー中は楽しいお話も色々聞かせていただき、私も皆さんと一緒に楽しい時間を過ごさせていただきました。またGoProの最新情報聞かせて下さいね☆

今度は是非ベイビーちゃんも一緒に3人で遊びにいらして下さい!!

アオイ

宮古島サイダー大好きマンさん

こんにちは。先日は数あるダイビングサービスの中から当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
耳抜きが上手く出来ずにツライ思い出が…との事でしたが、上手に耳抜き出来てましたね！もう一度チャレンジしたい気持ちが勝ったんだと思いますよ^_^
”ニモ”の写真もキレイに撮れてますね！写真投稿もありがとうございます。

ダイビング後も来間島を楽しんで頂けたようですねー。そしてダイビングが楽しかったと仰って頂けて私も本当に嬉しいです。他の島でもダイビングしてみて下さいね。
機会がありましたら宮古島へお越し下さい。またお会いできる日を楽しみにしてます！
ありがとうございました。

担当　みっちゃん

濃厚マンゴージュースさん

こんにちは。先日は当店の体験ダイビングへのご参加、そして体験談の投稿ありがとうございます。
耳抜きが苦手で不安との事でしたが、上手く出来てよかったですね！　来間島のたくさんのお魚たちにも歓迎されてましたね。

ダイビングの楽しさを感じてもらえたことは、私たちにとっても凄く嬉しいことです。またいつかチャレンジしてみて下さいね。
2回目はもっとゆとりが出て海をより楽しめると思います。
また機会がありましたら宮古島へいらして下さいね。
ありがとうございました。

担当　渡辺

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
丁寧にコメントも頂き、ありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
次は、ステップアップで、是非ダイビングへ挑戦してみて下さい!!
スノーケルとはまた違う、非日常の世界が待ってますよ♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

沖縄楽しい様、嬉しい感想ありがとうございます！
当日ツアーを担当させて頂きました村尾です。

沖縄でのご旅行は楽しめましたでしょうか？
当日はGoProで撮影するのを忘れちゃうくらい綺麗でしたね！
次は皆さんでダイビングに挑戦しましょうね！

またのご参加お待ちしております。

ひでみ様

この度は数あるツアーの中から
弊社のバスツアーにご参加頂きありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
沖縄を十分にお楽しみ頂けたようで何よりです。
社内のスタッフで共有し、今後の励みにしていきたいと思います！

また、沖縄にいらしてください！
ひでみ様の来沖心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

meg様

この度は、弊社ツアーご参加頂き誠にありがとうございます！
2度も弊社ツアーにご参加頂いているとの事で心より嬉しい限りでございます！
今回も、バスツアーを1日楽しんで頂けてなによりです。
meg様の嬉しいお言葉をスタッフ一同で共有させて頂き、今後の励みにさせて頂きます！

meg様のまたのご利用心からお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました！

まゆみ様
体験談の書き込みありがとうございます。参加日の海況は、穏やかでとても綺麗でしたね。ライセンス取得中との事でしたので、ライセンス取得後は
ファンダイビングにご参加下さい。沢山の生物や、洞窟など地形にもご案内します。
ありがとうございました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
沖縄の海を満喫して頂けて、なによりです★
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
コメントも丁寧に書いて下さり、ありがとうございました。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

この度はご利用ありがとうございました。楽しみにしていた海中散歩とっても気持ち良さそうに泳げていましたね♪楽しい思い出で次のダイビングへつなげられて私も安心しましたwまだまだ面白いポイントありますの是非遊びにいらしてください！またのチャレンジお待ちしております。ありがとうございました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
青の洞窟の非日常感は最高でしたね!!
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

YUI様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
今回は残念ながらご案内出来なかった青の洞窟へ!!
次は必ず、リベンジしに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
数ある中、自分に合うショップかどうか見極めるのは
実際にスタッフと会うまですごくドキドキしますよね。
楽しんで頂けて、すごく嬉しいです♪ありがとうございます！
まだまだ沖縄本島には沢山のダイビングポイントも
あるので、是非また遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

よこりく様

やどかり島シーカヤックツアーへのご参加いただき誠にありがとうございます！
宮古島のでリベンジで再挑戦いただいたという事ですが、ツアーはお楽しみいただけましたでしょうか。
想い出つくり専門店として、マリンクラブベリーでは今後も皆さまの沖縄旅行の最高のサポートができるようスタッフ一同日々楽しみながら取り組んで参ります。
沖縄にいらっしゃる際は、また遊びにいらしてくださいね～(^^♪

ましゃりんさん

先日は数あるダイビングサービスの中から当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
ましゃりんさんは初めてのダイビングとの事でしたが、水中での落ち着きっぷりに驚かされてました。ダイビングセンスがキラリ光ってましたよ！

海の世界に魅力を感じて頂けたようですね。私たちにとってとても嬉しいお言葉です。
これからもお二人で色んな島でチャレンジしてみて下さいね、更に世界が広がるはずですよ。

また宮古島へご来島する機会がありましたら是非また遊びにいらして下さいね。
ありがとうございました。

担当　渡辺

kmb_tbさん

先日は数あるダイビングサービスの中から当店のツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は、ウミガメと一緒に泳げて良かったですねー。私自身も若い女子とワイワイ泳いでとっても楽しかったです。体力が心配との事でしたが、これで自信持てたかな？是非他の海でもシュノーケリングを楽しんで下さいね。

そして、当日はダブルヘッダーでのご参加、重ねてお礼申し上げます。即断即決！夜も同じメンバーでナイトシュノーケリングでしたね。あの日の海ホタル、そして星空は最高に綺麗でした。お二人とそして当日仲良しになったお一人の方にとって、良い想い出になってくれてるといいなー。

二組とも自然災害に見舞われ大変なご苦労をされたと思います。でもそれを跳ね返す笑顔がとても印象的でした。
いつかまたあの海と星空を観に宮古島へいらして下さいね。

担当　渡辺（みっちゃん）

申し訳ありませんでした。　今一度、スタッフ同志で協議し改善に勤めます。　おかげで、私共を見直すきっかけになりました。
弊社を使って頂けなくても、また石垣島に来て頂けたら幸いです。　ご利用有難う御座いました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
今回は残念ながらご案内出来なかった青の洞窟へ！
次こそはリベンジしましょう♪
またお会いできる日を楽しみにしております。

しーか様

先日はボイスプラスのツアーご参加ありがとうございました。
海もとっても穏やかで、お魚も沢山、素敵な写真もしっかりプレゼントできて良かったです。
4歳のお子様を途中で飽きさせてしまった点、インストラクターとお客様の人数比についてご不安を与えてしまった点については丁重にお詫びいたします。大変申し訳ありませんでした。

当店では以下の安全基準のもと、常にグループ様に合わせたツアーを意識して催行しております。
・1グループ最大8名まではインストラクター1名が引率
・海洋状況、5歳未満のお子様や65歳以上の高齢者の方が多いグループ様の場合など、状況に合わせてインストラクターの比率は増やす
・大人のみの場合に催行できる海洋状況でも、お子様の居られるグループの場合はツアー中止判断も考慮

3、4歳のお子様の場合は、安全上、今回ご使用いただいたようなお子様用浮き具によるシュノーケルツアーをご案内しております。
シュノーケルに不慣れであることはもちろん、深さ、人の多さなど青の洞窟周辺の海は大人でもドキドキしてしまう可能性がある海域のため、小さなお子様の場合は原則そのような対応を取らせていただいております。何卒ご理解いただければ幸いです。

また、当日の青の洞窟は夏休みシーズンということもあり大混雑となっており、写真を撮るために洞窟で待つと、写真を撮っただけでツアー時間が終わってしまうことが予想できました。お子様もお魚やキレイなサンゴを見て楽しみたいであろうと判断し、今回の対応を取らせていただきました。
この点、スタッフからは事前にお伝えさせていただきましたが、ご説明に不十分な点があったのかも知れません。今回のご指摘を参考にし、お客様に誤解を与えない事前説明を行うようスタッフ一同徹底して参ります。

当店では日々、アングルの勉強やトレーニングを行い、沢山の想いを込めて写真撮影＆プレゼントをしております。
特に小さなお子様は、浮き具の上で寝てしまったり、怖くて泣いてしまったり、お魚よりも浮いてること自体を楽しんでいたり、様々な子がいらっしゃり我々もイメージ通りにいかない場合もありますが、沖縄の海を心から楽しんでいる素敵な写真と思い出をお客様にご提供できるよう努めていきたいと考えています。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
今回残念ながら行けなかった青の洞窟！
必ず行リベンジで行きましょう♪
そして、ライセンスを取って、もっともっと沖縄の
キレイな海を堪能してほしいなと思ってます(^^)
またお会い出来る日を楽しみにしています。

えーちゃん＆あやちゃん!!
先日はボイスプラスツアーへご参加ありがとうございました!!
担当させて頂きましたナツミです。

ヒップホップ好き!!昨日のことの様に鮮明に覚えてます。(笑)
わたしもご一緒させてもらえてとっても楽しかったです＼(^o^)／
可愛いニモ、沢山のお魚!!沖縄の素敵な想い出ができましたね～～♪

次回は是非ダイビングに挑戦してみて下さいね(≧▽≦)♪
またお二人にお会いできる日を楽しみにしております!!

ありがとうございました♪