やくざ　様

このたびは石垣島ドリーム観光主催の離島ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

今回いただきましたご意見につきまして現地に確認をしたところ、ご指摘のとおり水牛車へのご案内で不手際がございました。

受付をした窓口のスタッフから、水牛車へ乗車のご案内をするスタッフへの伝達漏れがございました。
それが原因でやくざ様をお待たせしてしまい、不愉快な思いを与えてしまいましたことを深くお詫びいたします。

今回いただいたご意見は、早急に水牛車観光のスタッフに伝え、お客様の立場に立ったサービス対応をするよう注意をしております。

今後もツアーに参加していただいたお客様に、八重山の島々を楽しんで満足していただくために、各離島施設と協力関係を築きながらサービスの向上に努めて参ります。

貴重なご意見、ありがとうございました。

石垣島ドリーム観光
富本

先日はツアーご参加ありがとうございました。そして、大変うれしいコメントまでいただき、スタッフ一同感激しております。
やはり、1グループに1ガイドの専属スタイルがすべてにおいて良い気がいたします。
写真撮影にしても、お客様とのコミュニケーションにしても、危機管理に関しても、すべてにおいて集中できるので、
この、スタイルは安心です。

余裕のピースが出て、楽しんでいただけて、本当にうれしく思います！
また、ぜひ遊びにいらしてください。
ご参加・コメントありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

素敵な思い出になってくれたようで本当に良かったです（＾＾）
お子様に１番人気の「あかね」チームでシュノーケルを楽しんだんですね♪
常に皆様に気配り出来るよう、これからも精進して参ります（＾＾）

また機会がございましたら是非是非遊びに来てくださいね♪
お待ちしてまーーす！！

なーん　様

この度は、弊社渡嘉敷島ツアーへのご参加ありがとうございます。

なーん様、念願のウミガメに出会えてよかったです♪
とかしくビーチはウミガメが5～6匹生息していると言われておりますので、
1日滞在していますと、高確率で出会うことができます！

またウミガメに会いに、ぜひとも渡嘉敷島ツアーへのご参加をお待ちしております！

この度は、弊社渡嘉敷島ツアーへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

chikuwa 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ツアーのお写真も載せていただきありがとうございます。

ご送迎ではお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
ハイシーズンは特に道路状況や、ホテル玄関が混み合っていたりと難しいところではありますが、
定刻にお迎えにあがれるよう励んでおります。

器材の劣化があったようで申し訳ございませんでした。
現在はツアー後の洗浄とチェックを以前より徹底しております。

スタッフの言動や態度により、不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました内容を伝え、ミーティングを行いより良いツアーが催行できるように
していく所存でございますので、何卒お許しくださいますようお願い申しあげます。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

yuuyu様
大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！当日ツアー担当させていただきましたマユです。
天気が少し残念でしたが、それでも皆さん最後まで元気に漕いでいましたね！潮が満ちており生き物たちはあまり顔を出していないようでしたが、その分マングローブらしいルートを皆さんに教えれてよかったです！また是非、機会があれば冒険島に遊びに来てくださいね！ありがとうございました！！

ゆうかちゃん☆きょうちゃん
そして、お父様・お母様！！

担当させて頂きました三本 雪乃(ユッキー)です！

ツアーにご参加頂きありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。

笑顔で仲良しで素敵なファミリーの
皆様のことはしっかり覚えていますよ～！！

ゆうかちゃんもきょうちゃんも
ずっとニコニコ楽しんでくれて
私もとても嬉しかったです♪

きょうちゃんは、お魚を捕まえるのに一生懸命でしたね！
写真がほとんど魚目線！(笑)とっても面白かったです！！
ゆうかちゃんはさすが！とっても上手に泳ぐことが出来ていましたね！

この時期に
あまり並ばずに青いところに行けたのは
本当にラッキーでした☆彡

今は、楽しい夏休みも終わり、
元気よく学校に通っているところですか♪？？？

青の洞窟以外にも
シュノーケル・ダイビングポイントは
まだまだたくさんありますので、
また、ゆうかちゃん・きょうちゃん・お父様・お母様と
一緒に沖縄の海を満喫したいです♪

お会い出来る日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

三本　雪乃　ユッキー

こんにちは。
ボイスプラスです。

マサ君＆まりちゃん
先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

青の洞窟はもちろん、お魚も沢山で、沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
次回は、是非ダイビングにチャレンジしてみて下さいね。

メッセージありがとうございました。

りゅう様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の１日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ご家族でご来店いただいたんですね。
みんなでウミガメと一緒に泳げたとのこと、本当に良かったです(*^_^*)
楽しんでいただけて本当に良かったです。
またご家族で遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

おおたけ一家様

この度は、ウミガメシュノーケリングに御参加頂きまして、誠に有難うございました！

思う存分楽しめたとの事、大変嬉しく思います。

また、心に残る体験と思い出を提供できまして、大変嬉しいです。


昨今は、制限がございますが、コロナウィルスが収束しました暁には、是非宮古島に羽根を延ばしにいらして下さいませ。

御身体、御自愛下さいませ。


この度は、素敵な御縁を頂きまして、誠に有難うございました！！

むーみん様

こんにちは、当日一緒に海に入りましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
とってもご丁寧に、そして嬉しいコメントありがとうございます☆

青の洞窟、タイミングばっちりで
人の少ない中をご案内することが出来てよかったです！！
本当にラッキーでしたね！
これもハネムーンのハッピーなお二人のおかげです♪

お二人ともスノーケリングがとっても上手で
一緒に泳いでいる私まで楽しんでいました！！笑
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
Happy Honeymoon....♡
末永くお幸せに、、

貴重なお時間を頂いて
こんなにもご丁寧にご意見
本当にありがとうございました！！

是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

Thank you for your coming!

mai様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

ツアーの担当をさせて頂きましたマオです！

当日は天気も良く、アウトドア日和でしたね！！川の中をぐんぐん進んで行くお兄ちゃん、たくましかったですね(笑)

ツアーの最後には、みんなと仲良くなっていて、微笑ましかったです！

ツアーが終わっても、最後の車の中まで元気いっぱいで、可愛すぎました(^^)/

また遊びに来て下さい！お待ちしてます(^^)/

ご参加ありがとうございました！

冒険島　荒木

エイジ様

こんにちは。この度はパラセーリングご参加とコメント投稿ありがとうございます。
皆様のにぎやかな様子が伝わってくる写真ですね。
また、よろしくお願いいたします！

いのきち 様

この度は弊社のツアーにご参加、また口コミ投稿ありがとうございます。
ご家族での旅行楽しんでいただけて良かったです。
慶良間も海もステキですね。
コンディションもよく深いポイントまでご案内できました。
石垣島もサンゴも復活してきてお魚ももどってきています。
また石垣島の海でお待ちしております。

アナハイムコーポレーション株式会社　　武内

こんな素晴らしい口コミありがとうございます(^^)

普段通り接しただけかと思いますが‥(^^ゞ
とても嬉しい口コミで、明日から台風明けなので頑張れます!!

5名くらいのお客様かな？
覚えていますよ！！
こちらもあの時お越し頂いて嬉しかったです。

是非また参加下さい。

こんにちは。
ボイスプラスです。

先日は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
ご家族みんなで幅広い年齢層で楽しんでいただけることは、僕たちにとっても嬉しいです。

また、いつでもお待ちしております。
皆様にも宜しくお伝えくださいませ。

メッセージありがとうございました。

まもる子ちゃん様

こんにちは。この度はヤシガニツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
貴重な体験でお子様も楽しんでいただけたようで何よりです。
また、よろしくお願いいたします！