なー　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

はい、私たちも、最低でも尾びれだけは見せてあげたいと、切に願って出航しております。
野生動物相手ゆえの歯がゆさや、感動も、その日によって大きく異なり
複雑な心境になる事も多々(^^;
ただ、だからこそブリーチを目にした瞬間の感動や、突然目の前に現れた時の感動があるのだと
思っております(^^)（出来る事なら全ての皆様に平等なアクションを演じてほしいとも感じますが(^^;)

ブリーチ見るために毎年毎年乗船いただき5年目にして、
ついに祈願達成されたゲスト様も過去にいました(^^)
本当に泣いておられました(^^；
かと思えば、初にしてブリーチ祭りや、クジラが船にくっつく瞬間を目撃する方も(^^;

日々違うクジラに出会うのは「運」の要素も強いですが
協会仲間とコンタクトをとりながら、常によいクジラを見せようと
今後も努力してまりいます。
また是非クジラ達に会いに来てくださいね(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

ドーリー様

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
迫力あるクジラが見れたようで何よりです。

送迎に関しましては、ご不憫をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
弊社では送迎をご希望のお客様は予約確定のメールをお送りして、その中のＵＲＬからお客様がお申込みいただくシステムになっております。
お申込みいただいた際にお迎えご予定時間をお知らせしておりますが、わかりづらかったようで申し訳ございませんでした。
また、当日のお迎えの確定の時間は前日に決定しておりますので、ご理解いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

midopon95　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

当日は、波風もあり、限定された海域での捜索であったので
ある程度時間はいただくかと思いましたが
出航からすぐに親子クジラが現れてくれて、本当に良かったです(^^)

尾びれもしっかり上げてくれて♪

また是非クジラ達に会いに来てくださいね(^^)
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました♪

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　若野

この度は大切なご旅行のひと時に当社のタクシー観光をご利用いただき誠にありがとうございました。お楽しみいただけたようで当社としても嬉しく思っております。また石垣島へお越しいただけます様心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

みみ様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日、沖合は波も高い状況でしたが、
親子クジラが穏やかなポイントにいてくれて
本当に良かったです(^^)
しかもフレンドリーで、仔クジラが寄って来てくれたり(^^)
母さんクジラが目の前に現れた時はスタッフもびっくりでした♪
でも、滅多にない瞬間、一生に１度あるかないかの瞬間に立ち会われたのは
みみ様は強運の持ち主だと言う事です(^^)

また機会がございましたら
是非クジラ達に会いに来てくださいね(^-^)

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー　当日乗船スタッフ　若野

ドク様

この度は弊社のツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。

船酔いもなく、クルージングを楽しんで頂けたようで何よりです。
クジラに会うことができるのは、この時期限定の沖縄の風物詩です。
旅のいい思い出となって頂けたら幸いです。

また機会がありましたら、遊びに来てくださいね。
お忙しい中、評価及び口コミの投稿ありがとうございました。

アークダイブ/スカイウォーカー　畑尾

K-Muraさま

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラの説明をお褒めいただき、スタッフ一同これを励みにさらに満足していただけるように取り組んでまいります。
クジラに無事会えたようで何よりです。
また機会がありましたら遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

あっくんパパ様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます！

ツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！
クジラを近くで見ることができたようで、本当に良かったです。
実際に海で遭遇すると、大きさに感動しますよね！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同