Decoko　様

口コミの投稿ありがとうございます。
梅雨時期は雨との戦いですので催行できてよかったですね☆
またのお越しをお待ちしております！

レビュー・☆5、ありがとうございます。

当ツアーで一生の思い出ができたとおっしゃっていただき嬉しいです。
この景色をいつまでも綺麗のまま残していけるように環境にも配慮したツアーを催行したいと考えております。


またご機会ございましたらよろしくお願いいたします。
この度はご参加いただきありがとうございました。

先日はツアーご参加ありがとうございます。
当日あまり慣れていないシュノーケルでしたが、安心して海でシュノーケルできたみたいでよかったです。
間近でウミガメにも会えて大興奮でしたね♪

おすすめの居酒屋さんにも行けたんですね♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来てくださいね♪

ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

ありがとうございます(笑)

ウミガメを間近で観られたのは運が良いですね(^^♪
お子様に貴重な体験をさせてあげる事が出来て我々も嬉しいです。
次回は当店の幻の島コースも体験しましょう！！

当店で参加して頂き感謝します。
また会える日を楽しみにしております(^^)/

うちやま様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
きれいな海やカメも見れて、羨ましいです。
酔い止めはどんなに天気のいい日でも必須ですね！
また遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

口コミありがとうございます(^^)

洞窟まわりの浅瀬にはニモの場所がいくつかあるんですよね♪
ウミガメは残念でした。
頑張ったのですが申し訳ございません。

今年はウミガメ率はとても高いんですが・・
是非次回再チャレンジしましょう！！

お待ちしております(^^)/

レビュー・☆5、ありがとうございます。

自然相手のアクティビティ、晴れてる日もあれば雨が降る日もあります。
ポジティブな気持ちでご参加してくださりとても嬉しいです。
そんな日こそ八重干瀬の海の世界は一段とキレイに見えます♪


次回は、コンディションの良い日でウミガメをご案内できますように☆
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

にゃんごろう様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
こんなにお褒めの言葉を並べていただいて、スタッフ一同感激しております。
またたくさんのお魚さんたちに会いに来てくださいね！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

とても良い写真までありがとうございます（笑）

ウミガメと一緒に泳ぐ事が出来たのはすごいですね(^^)
安心して楽しめた事は嬉しいですね(^^♪

ウミガメに会いに来て下さいね♪
お待ちしております(^^)/

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は他の方もいなくてゆっくりシュノーケルできましたね♪
ウミガメも間近で見れて楽しめたみたいでよかったです。

また石垣島にお越しの際はお待ちしております♪

当日はご参加頂きありがとうございました。
次回はダイビングチャレンジお待ちしております。

Thank you very much for join our tour!
I'm happy that you enjoy fish and beautiful ocean of MIYAKO island.
I'm looking forward to see you again.
And I'll try show you sea turtle next time!!

Islandexpart TOSHIMI

この度は弊社のツアーにご参加いただき、口コミまで投稿していただきありがとうございます！
初心者の方でも泳ぎが苦手な方でもゆっくりとお客様のペースに合わせて丁寧にやります！
不安な気持ちがあると楽しめないと思うので少しでも不安を取り除けるように心掛けています！
是非またいつでも遊びに来てくださいヽ(^o^)丿
お二人のことをお待ちしております(^^♪

ありがとうございます！！

深い場所は迫力あって驚きますよね(笑)
直ぐ慣れますが初めてですと恐怖が先に来るかもしれないです(^^;)
素敵な写真も載せて頂き嬉しいです♪
ウミガメにも無事お会い出来て安心しました!(^^)!

是非またお待ちしてますね(^^)/

きんぐさま

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
6月は珍しく台風が2個も来たのですが、きんぐ様の晴れ男パワーで何とか出航できてよかったです。
太陽が出ると本当にきれいなケラマブルーになりますので、リベンジお待ちしています。
酔い止め必須で！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

口コミ投稿ありがとうございます。

洞窟へ行けなかった事は残念でした(-_-;)
ポイント変更して頂いたのでサンゴの綺麗な海を案内できました(^^♪
ウミガメにも出会えてよかったです♪

次回は是非青の洞窟へ再チャレンジしましょう！！

レビュー・☆5、ありがとうございます。

空きがありご案内することができて良かったです！

最高の体験とおっしゃっていただきありがとうございます。

スタッフ一同また再開できる日を楽しみにしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

この度は大変うれしいコメントありがとうございます。沖縄の海を楽しんでいただけたようで本当にうれしく思います。ぜひまた、遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。コメント・ご参加ありがとうございました。

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は晴れてくれてシュノーケルも気持ちよく泳げましたね♪
ウミガメにも会えて満足していただけてよかったです♪

また石垣島にお越しの際は遊びに来てください。