ハムエッグ様

この度は半日ツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
ウミガメをご覧になることが出来たのですね。3ポイントをまわる1日ツアーでは高確率ですが半日ツアーでご覧になるなんて持ってますね。

ご指摘の「ポイントは2箇所移動すると言っていたのに、」という件ですが、半日便では那覇から一番近い慶良間の無人島エリア「チービシ」で、その日の一番良いポイント1箇所を選定しております。ポイントの移動はいたしません。スタッフの説明に間違いがあったようで申し訳ありません。
出発前に「30分ほどのシュノーケリングツアーを2回から3回お楽しみいただけます。」という趣旨のお話をいたしますが、間違った内容でお伝えしてしまったのかもしれません。スタッフはお客様に紙芝居のような要点をまとめた説明書きをお見せしながら説明を行っているのですが、言い間違え、伝え間違いがないように見直したいと思います。

セットでお申し込みのパラセーリング中止ご案内の件ですが、前日で中止が決定していた場合は、前日にメールで中止の旨をご案内し、半日ツアー自体をキャンセルしたい場合は19時までにご連絡くださいとお伝えしています。ハムエッグ様にも前日に「【重要】ご予約の最終確認｜マリンクラブベリー那覇店」というタイトルでご連絡差し上げております。

オプションでバナナボート、マーブルを1回1名2,000円、バナナボート＆マーブルのセット1名3,000円でご提供しております。時間は乗降や説明、写真撮影なども含め10分前後です。他社と比較しても、時間が短いとか高額ということはございません。時間に関しましても、10分以上になるとお客様の体力的にも苦痛に感じる場合が多いようです。弊社では長年培った経験で、程よい時間でご提供させていただいております。乗り終わった多くのお客様が笑顔で「もう無理！」「握力の限界！」「やばい！こんなに激しくて、楽しいの初めて！」との声をいただいております。ぜひ機会がございましたらご参加いただければと思います。

ご満足いただけなかった点、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、改善に努めてまいります。
貴重なご指摘、誠にありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　高崎

体験談の寄稿ありがとうございます。
又のご利用お待ちしてます。

ありがとうございます(笑)

ウミガメを間近で観られたのは運が良いですね(^^♪
お子様に貴重な体験をさせてあげる事が出来て我々も嬉しいです。
次回は当店の幻の島コースも体験しましょう！！

当店で参加して頂き感謝します。
また会える日を楽しみにしております(^^)/

ナガノ様

ツアーへのご参加ありがとうございました。
今回シュノーケリングが出来なかったお子様も次回は一緒にシュノーケリングが出来るといいですね！

marine house やまんぐぅ～
船長＆ガイド　クラトウ

口コミ頂きありがとうございます。
シーカヤックは波や壮大感がいいところです♪
今回は荒れ模様だったと思うのですが
いいコンディションの時は断崖絶壁も迫力満点！！
青の洞窟にまたリベンジしに沖縄にお越しください!(^^)!
その時はまた冒険に行きましょう♪
ありがとうございました。

うちやま様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
きれいな海やカメも見れて、羨ましいです。
酔い止めはどんなに天気のいい日でも必須ですね！
また遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

初めての海、初めてのシュノーケリング、カヌーを楽しんでいただけてとても嬉しいです。
綺麗な幻の島の景色や、マングローブの自然を感じていただけて良かったです。
お客様の思い出の一つになる経験に携われてとても嬉しく思います。

まだのご参加をお待ちしております！

石垣島ADVENTURE PiPi
山口

口コミありがとうございます(^^)

洞窟まわりの浅瀬にはニモの場所がいくつかあるんですよね♪
ウミガメは残念でした。
頑張ったのですが申し訳ございません。

今年はウミガメ率はとても高いんですが・・
是非次回再チャレンジしましょう！！

お待ちしております(^^)/

体験談あれが等ございました。
楽しんでいただけた様で恐縮です。
又のご参加お待ちしてます。

レビュー・☆5、ありがとうございます。

自然相手のアクティビティ、晴れてる日もあれば雨が降る日もあります。
ポジティブな気持ちでご参加してくださりとても嬉しいです。
そんな日こそ八重干瀬の海の世界は一段とキレイに見えます♪


次回は、コンディションの良い日でウミガメをご案内できますように☆
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。

にゃんごろう様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきまして、ありがとうございました。
こんなにお褒めの言葉を並べていただいて、スタッフ一同感激しております。
またたくさんのお魚さんたちに会いに来てくださいね！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

サチャ　様

この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。

そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。

久しぶりのダイビングということで体験ダイビングになりましたが、楽しんで頂けて良かったです。

次回は是非、ファンダイビングでご参加ください。

また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。

ココオーシャン　口脇

とても良い写真までありがとうございます（笑）

ウミガメと一緒に泳ぐ事が出来たのはすごいですね(^^)
安心して楽しめた事は嬉しいですね(^^♪

ウミガメに会いに来て下さいね♪
お待ちしております(^^)/

先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日は他の方もいなくてゆっくりシュノーケルできましたね♪
ウミガメも間近で見れて楽しめたみたいでよかったです。

また石垣島にお越しの際はお待ちしております♪

ありがとうございます(^^)

天気の良い日に参加頂いたので満足度も上がりましたね♪
青の洞窟はすごい沢山の海の生物が居るので何回参加しても飽きないですよね(笑)

また石垣島へ来た際はお待ちしてますね(^^)/

トシちゃん様

口コミ投稿ありがとうございます♪

奇跡的に晴れてましたね( ・∇・)
あの日はパラセーリング日和の日でしたね！
皆様楽しんで頂けたようで嬉しいです（＾ω＾）
是非お写真など時々見返してパラセーリングの空の上の景色思い出してくださいね♪
シュノーケルやマリンスポーツもやってますので良かったら遊びに来てください(^○^)
ご参加いただきありがとうございました！
是非またのご参加お待ちしております！

Sea World　

フミマミ様
先日はビーチ体験ダイビングツアーに参加ありがとうございました。
体験ダイビングの説明が分かり易かったとの事よかったです。当日は天候海況共に良いコンディションでカクレクマノミも見れて良かったです。
またのご利用お待ちしております。

当日はご参加頂きありがとうございました。
次回はダイビングチャレンジお待ちしております。

JJim様

こんにちは。この度はシーカヤックツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
お楽しみいただけて良かったです。

Thank you very much for join our tour!
I'm happy that you enjoy fish and beautiful ocean of MIYAKO island.
I'm looking forward to see you again.
And I'll try show you sea turtle next time!!

Islandexpart TOSHIMI

この度は弊社のツアーにご参加いただき、口コミまで投稿していただきありがとうございます！
初心者の方でも泳ぎが苦手な方でもゆっくりとお客様のペースに合わせて丁寧にやります！
不安な気持ちがあると楽しめないと思うので少しでも不安を取り除けるように心掛けています！
是非またいつでも遊びに来てくださいヽ(^o^)丿
お二人のことをお待ちしております(^^♪

ありがとうございます！！

深い場所は迫力あって驚きますよね(笑)
ウミガメにも無事お会い出来て良かったですね(^^♪
次回は自分で泳げる事を願います!(^^)!
ひっぱるの大変なんです(笑)

是非またお待ちしてますね(^^)/

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございました。
あわせて最高だったとお褒めいただきスタッフ一同嬉しく思います。
梅雨の合間で晴れて、台風明けで水もキレイで最高のコンディションだったかと思います。
ダイビングは体調に非常に左右されますので、次回来店時には体調整えてご来店ください。
もっと素晴らしい体験になると思いますので、宜しくお願い致します。