投稿者: mikikuma
天候がいまひとつでしたが、楽しめました。
おいしい昼食も付いて安いと思いました。
丁度全国旅行支援も利用できると思いがけず親切に連絡があり嬉しかったです。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/05 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: 紅芋タルト
天気もよく、水牛さんたちもお利口でそれぞれの性格などもあるようで、とても楽しかったです。
また離島巡りに行く時は、参加したいと思いました。
他の参加者の方たちも楽しんでいる様子でした。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/29 |
参加日: | 2022/10/04 |
投稿者: ゆっき
きれいな海を見ながら西表島へ移動。
マングローブ遊覧は、ガイドの方のお話がとても詳しく丁寧で、マングローブについてたくさん教えてもらえます。デッキに出て写真撮影の時間もありました。
そのあと、水牛車乗り場まで移動しましたが、そのバスの運転手の方もお話上手で、短い移動時間で西表島のこと楽しく教えてもらいました。
由布島への移動は楽しみにしていた水牛車。移動中のガイドはもちろんのこと、三線を弾きながら歌を歌ってくれたり風情があってとても良かったです。
ランチは沖縄料理です。コロナ対策もされていたので、広い食堂のような場所でしたが安心して食事できました。美味しかったです。飲み物はその場で注文出来ます。
由布島散策は、水牛との触れ合いや記念写真を撮ったり、泡盛ジェラートを食べたり、ゆっくり過ごせました。
とても満足なツアーでしたので、たくさんの方におすすめしたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/25 |
参加日: | 2022/10/02 |
投稿者: Ikb
2歳児でも十分楽しめます。
おむつ交換の場所は石垣島のターミナルにあり、そこで交換しました。
西表島のターミナルと由布島のレストランにはチャイルドチェアはあり、おむつ交換台(うる覚えです)もあったと思います。
マングローブクルーズ中、お昼寝の時間と被り眠さとイヤイヤ期と重なってグズりが大爆発。
親子3代が楽しめるツアーとのことだったのですが、周りに子連れはほぼいなく、若いカップルや女性の友達同士等が多く、クルーズ中や移動で手間取った際に白い目で見られ、イヤイヤ期の子を持つ親としては辛かったです。
唯一、外国(中国?)から参加されていた方は、微笑ましく見てくださり、娘に笑顔で接して下さったので大変有り難かったです。
水牛に乗っての西表島、由布島移動は15分弱ですが、のどかで沖縄らしい雰囲気に浸かれました。
由布島は端から端まで見たのですが、蝶園は時期的なものか余り蝶が見られず、死骸が天井の網に溜まっていたり、割りと雑に展示されている感じでメインは水牛という印象でした。
マンタビーチからの景色はキレイでヤドカリも沢山いて娘も興味深そうに見ていました。
砂浜は海藻等の漂流物がありますが気にならなければ散策して楽しめます。
マングローブクルーズは途中までしか行かないもののためか仲間川のマングローブとカニ漁の網、シロサギ等を見て終わりました。
大自然に触れるというよりは、大自然の入り口を少し見るくらいのツアーです。
しかしグズりやすい幼児も参加するにはこの程度かなというツアーでした。
3月末まで予定されていたファミリーキャンペーン(子供無料)が直前に無くなっており、申し込みできず五千円位値上がったのが解せませんが、天候に左右されるため仕方ないのかなと諦めて参加しました。
幼児でも6600円取られるのですが、食事はなく、(幼児故仕方ないのかも知れませんが)席は膝上の時もあり、割高な感じがします。
同じツアー参加者がファミリーが多いなど客層が合えば、またファミリーキャンペーンであれば良いかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/10/15 |
参加日: | 2022/10/13 |
投稿者: るるる
今回の旅行の目的は、
水牛車に乗ること。テレビ等で紹介される度にいつか乗ってみたい、海を渡りたい、とずっと思い続け、願いが叶いましたー!!
ありがとうございました。
由布島での時間もあっとゆー間、
ご飯も美味しかったです!
ちょうどいい時間配分でした!!
行ってよかった、行けてよかった、
最高でした☆
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/10 |
参加日: | 2022/10/09 |
投稿者: はじめての石垣
20代夫婦で行きました。
西表島までフェリーで片道50分かかるのでその行き帰りが少し疲れます。その分、西表島では遊覧船とバス観光でのんびり過ごして、水牛で由布島に行けばすぐお昼ご飯が食べられます。由布島が思いのほか見所がとても多く、最後は駆け足になりましたが満喫できました。
由布島のあとに竹富島に行くプランもありましたが、西表島を去る時に50分フェリーに乗る消耗があるので、竹富で思いっきり楽しむには疲れそうです。3島まとめてよりも、このプランで2島を満喫し、別日に竹富に行ったほうが集中できると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/28 |
参加日: | 2022/09/17 |
投稿者: テラクラニ
西表島から由布島までの水牛車がとても新鮮で良かったです。
水牛車では乗車中に三味線演奏をしてくれることもあります♪
とても有意義な時間を過ごせました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/26 |
参加日: | 2022/09/25 |
投稿者: みみみ
移動の途中で綺麗なバスがあったり、トイレにいくタイミングも何度かあって快適に楽しめました!赤ちゃんを連れているかたも多く、安心して参加できると思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/08/30 |
投稿者: コスメ大好き
水牛車に乗って、ゆったりとした時間を過ごせます。途中、牛さんは大きい方や小さい方を気ままにしながら進むので、気になる人は後ろの席を取るといいでしょう。
島内は蝶々園や、浜辺、校舎の跡などあり、かなり見ごたえがあります。また途中、レストランやカフェ、お土産屋さんもあるので、ゆっくりしているとあっという間に2,3時間経ちます。湊よりも物販が充実しているので、西表島のお土産をここで買うのもおすすめです。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/05 |
参加日: | 2022/08/08 |
投稿者: よめぞう
今回は、8月22日に夫婦2人で、モンスーンさんにお世話になりました!
とても優しくて、丁寧な説明から、
参加者のことを考えてくれた配慮など、来てよかったとすごく感じました。
特に担当のYさんには、感謝しています。
たくさんの写真やお昼ご飯、案内まで、
すごく楽しませてもらいました!
次も西表島に来たときは、ぜひよろしくお願いします!
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/25 |
参加日: | 2022/08/22 |
投稿者: すえひろ
まず、ガイドの男性の方が非常に楽しい方で、観光客で忙しい時期にも関わらず、しっかりとガイドしてくれてうれしかったです。
前半のカヌー→ピナイサーラの滝までのトレッキングは、最初はカヌーの操作に苦戦しましたが、だんだん慣れてくると楽しくてもっと乗っていたかったです。ピナイサーラの滝も思いのほか迫力があって、滝の下で食べるおにぎりも美味しかったです。ガイドさんのおかげで運動が得意ではない妻も楽しむことができました。体力的にも小さいお子さんも参加されていたので、なにか身体的な障害がない限りは楽しめるのではないかと思います。
(前半のカヌーは体力ある人が1人ついて2人乗りで漕いだほうがいいです)
後半の由布島も素敵な島で、もっとゆっくりできればよかったなと思いましたが、それでもかなり楽しめました(時間的には仕方ないと思います)
ありがとうございました!
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/09 |
参加日: | 2022/07/17 |
投稿者: ZOU
行く前は対応に少し不安はありましたが、
当日自分たちについてくれたガイドさんが楽しい方だったので良かったです。
全部充実しててとても楽しかったです!!
また西表島にもいきたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/06 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: みーちゃん、
水牛に乗る前に時間があって、写真を撮っていたらエサをあげさせてくれました!
とっても可愛くて乗ってる時も水牛使い?のおじさんとたくさんお話しさせてもらいました!
ほっこりできる素敵な時間♡
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/30 |
参加日: | 2022/07/06 |
投稿者: きゅさん
マングローブツアーもしっかりとガイドさんが説明してくれてとてもよかったです!
自然の神秘を感じられました^^
バスツアーも運転手さん兼ガイドさんが面白いトークで盛り上げてくれて楽しかったです!
一番は由布島!デビューしたての小さい水牛さんがとても可愛かったです。
海を渡る光景も素敵でした。
島の中も珍しい南国の植物がたくさんありとてもよかったです!
最後は水牛さんと写真も撮れて満足でした!
子どもがお昼ご飯を食べるのに時間がかかってしまい自由時間が物足りなく感じました…。もう少し回りたかったです。また子どもがある程度大きくなったらその辺も満足なのかなと思いました。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/07/29 |
参加日: | 2022/07/28 |
投稿者: かわさん
家族ではじめての西表島。午前と午後は疲れるかな〜と思っていましたが、そんな事はなくとても楽しめました。
ガイドのイイヅカさんは、安全や時間に気を配りながらも、西表島の魅力をたくさん紹介してくれて、とても充実した時間を持てました。
また別なツアーで参加したいなあ。と思っています。
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/29 |
参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: くーさん
石垣島から西表島に渡り、グランピング施設に宿泊、翌日はノープランだったのですが、せっかくならと翌日参加できるアクティビティを夜な夜な探したところ、こちらのキャニオニングツアーが予約可能だったので即予約!(後日体験談を書けば、1人分キャッシュバックされるキャンペーン中でした!)
他のお客さんと一緒に港でピックアップしてもらい、車で川へ向かいました。午前中から参加しているお客さんもいて、和気あいあいとした雰囲気でした。車内では西表島に生息する生き物の話などもしてもらえて楽しかったです!
初めてのキャニオニングで少し不安もありましたが、体力的には全く問題なかったです!足場の悪いところをいきますが、アドバイスされたとおりに進めば危険もほとんど無いと思いました。
飛び込みできる場所があったり、スライダーのように滑れる場所があったり、ちょっと怖かったですが良い経験になりました!(怖い人はやらなくても大丈夫でした!)
ヘルメットもシューズも貸してもらえるので、ほんとに手ぶらで大丈夫でした!
防水ケースは持っていましたが心配だったので携帯(カメラ)は車に置いていきました。
ゴープロを持って来ている方もいましたが、スタッフさんがポイントポイントでは撮って送ってくれます!(景色なども撮ってほしかったなー)
川なのでビーチで泳ぐのとは違いベタつかず、帰りに事務所でシャワーを使うことができたので、スッキリして帰りのフェリーに乗れてよかったです!
直前で参加を決めましたが、参加できてよかったです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/28 |
参加日: | 2022/07/15 |
投稿者: 奈良人
マングローブのカヤック、ピナイサーラの滝へのトレッキング、滝壺でのダイブ・昼食が最高でした。
ガイドの方もコースの時々に応じて地元の情報を教えていただき、トレッキングでは気をつけないといけないポイントは丁寧にレクチャーいただき、西表島の自然に触れる何にも替えがたい大切な時間を過ごすことが出来ました。
ありがとうございました☆
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/07/27 |
参加日: | 2022/07/26 |
投稿者: こし1115
初めて利用させて頂きました。
水牛で由布島→午後はマングローブカヤックとピナイサーラの滝までトレッキングです。
お昼は手作りの心籠ったおにぎり弁当で、これがやたら美味しかったです(笑)
ガイドさんは本当に知識豊富で、トレッキング最中にもいろいろと八重山に関する動植物の話をしてくれました。
本当に八重山郡と仕事が好きなんだなぁと感じました。
レクチャーも素晴らしく、初めて乗ったカヤックもスムーズに漕ぐことができました。
ピナイサーラの滝ではたくさん写真を撮っていただき、温かい飲み物までだしてくれて、至れり尽くせりです。
とても心温まる(気温は灼熱ですが笑)ツアーでした。また機会があったらぜひ申し込みたいです!
ありがとうございます!
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/25 |
参加日: | 2022/07/20 |
投稿者: 旅の微睡
梅雨明け宣言の直後、6月後半に熟年夫婦で参加しました。当日は朝から気温も上昇、快晴のキャニオリング日和で参加者はカップル4組の8人。私達が最高齢笑。
ライフジャケットとヘルメットを付けスタート地点へ!真夏の気温とはいえ最初に首まで浸かる写真スポットでは水の冷たさに一同悲鳴〜。高台から飛び込み、急流の滑り台に遊ばれと進むにつれ自然と童心に帰っている皆さん。太陽と亜熱帯の緑、飛沫を上げる流れにと南の島の豊かな自然が都会に暮らす私達の心を優しくほぐしてくれます。
最後はクライミングもどきに壁をよじ登り約4m程から川面へジャンプ!一旦水中に沈みブハッ!と顔を出し息を吸うと無事生還!西表島と一体感を味わう最高の瞬間です。
もっと長い時間を楽しみたいと思うほどあっという間に過ぎた楽しい体験でした。
おすすめです!
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/25 |
参加日: | 2022/06/21 |
投稿者: 湘南ガール
4歳と2歳の子供を連れて参加しました。コロナ禍ということもあり、基本はマスクをずっと着用しました。(子供も)マングローブ遊覧はとにかく日差しが強い、暑いので水分補給はこまめにした方がいいです。子ども達は朝が早かったこともあり、終始ぐづついていました…。これくらいの歳の子達にはまだマングローブ遊覧は早いかな?という印象でした。(親が疲れました。笑)由布島の水牛車や観光は、水牛さん達が可愛くてとても楽しかったです。お昼のお弁当も沖縄らしい食材や料理が入っており、すごく良いです。子ども達は別途、ざる蕎麦を食べさせました。由布島観光の水牛さんとの記念撮影はオススメです。朝が早いので未就学児連れの方はツアーを楽しむためにも前日しっかり寝かせておいた方がいいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/07/24 |
参加日: | 2022/07/23 |
投稿者: つーとむ
竹富によらない早回りは、私たち夫婦だけで、帰路竹富港で寄港した時に大きな船にだれも居なくなり笑いました。ドリーム観光の船は大きくてほとんど揺れませんし、船に弱い方にはおすすめかもしれません。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/07/22 |
参加日: | 2022/07/21 |
投稿者: naganaga
旅行最終日が19時頃の飛行機だったので半日を有効活用したいと思い、二日前に予約を取りました。ちょうど大潮の日の満潮時だったので仲間川のクルーズでは普段水位が足りなくて通ることができないコースを通ることができ、そこでしか見られないマングローブを見ることができました。ただ、水位が高過ぎてマングローブの特徴である根っ子はほぼ水没していました。マングローブのジャングルらしさを味わうなら干潮時の方がいいような気がします。私達はボート右側に座ったのですが、ボートは左岸に沿って川を遡ったので左側に座れば良かったと思いました。(これも水位によって航行ルートが変わるので一概には言えませんが)
由布島では昼食を含めて90分の自由時間がありました。島全体は1時間もかからずに一周できるので時間は充分です。帰りは竹富島経由なので時間に余裕があるなら竹富島で降りて、レンタサイクルや牛車で島を観光することをお勧めします。由布島で牛車に乗れるので、個人的にはレンタサイクルでコンドイ浜やカイジ浜を回るのが良いかと。
次回は西表島に宿泊してもっと島内のアクティビティを楽しみたいです。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/19 |
参加日: | 2022/06/15 |
投稿者: わんぱく2人組み
キャニオニングだけの参加予定でしたが、急遽午後にシュノーケルも追加させていただきました!
色んなところから飛び込んだり、川の流れを滑り台のように降りてとても楽しかったです!風景も撮って欲しいとリクエストしたら心良く撮っていただけました!!届いた写真は140枚ほどでとても満足です!
また、スタッフの方がとても優しく気兼ねなくお話しできたので、西表島が午前中だけというのが物足りなく感じ急遽午後にも追加プランを申し込みました!急遽の追加なのにとても丁寧かつ迅速に対応していただき本当に良かったです!次回はカヌーなどの別プランを申し込みたいです☺️
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/16 |
参加日: | 2022/06/15 |
投稿者: 朱雀の鷹
仲間川のマングローブツアーがとても良かったです。ガイドのお姉さんの説明も分かりやすい。マングローブの種類や不思議な性質に興味が湧きました。
西表島をもう少し見たかったですが、由布島への水牛車の渡し、ランチ、植物園散策と盛りだくさん。それだけ回ってホテルに戻ってもまだ15時前。その後の時間も有意義に過ごせました。竹富時は次回のお楽しみにしておきます。
評価: | |
---|---|
プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/06/16 |
参加日: | 2022/06/14 |
投稿者: ぽにょ
石垣島から8時半のフェリーに乗って、西表島キャニオニング参加しました♪
天気は曇り時々雨で少し不安でしたが、半袖半ズボンでもあまり寒さを感じることがありませんでした!!
10分くらい歩いて川に着いたらさっそく飛び込み!飛び込む場所やスライダーもいくつかあって、半日でも十分楽しめましたっガイドさんも面白い!ほんとにめちゃくちゃ楽しかった!!
帰りは事務所でシャワーも借りられました。シャンプーリンスドライヤーは無いので、必要な方は持参がよさそうです!
帰ったら友達にもオススメします✌️
評価: | |
---|---|
プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/06/03 |
参加日: | 2022/05/31 |
投稿者: さっちー
前日からの警報級の大雨で海が濁っていた。
滅多にない事らしいが、綺麗な海が見れなくて残念だった。
水牛は初めてで、感動した。オジーの三味線が本当に心地よくさせてくれる。
水牛からのプレゼントも(笑)←期待しない方がいい。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/28 |
参加日: | 2022/05/27 |
投稿者: あやか
行きは9:30出発で、帰りは路線バスの時間もあったので11:30出発の水牛に乗りました。片道15分程度なので、ちょうど1時間で島一周してひと通り見れました。水牛がたくさん見れたのと、11:00-15:00の間は触れ合ったり一緒に写真を撮れる場所があったのもよかったです。蝶々がたくさん見れる蝶々園もありました。午前中の路線バスの時間も合わせてちょうど良い時間で、楽しめました!
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/15 |
参加日: | 2022/05/14 |
投稿者: boeing
送迎付きツアーなら高額になりがちですが、自分でバスやレンタカーを駆使できるなら、このチケットでリーズナブルに楽しめます。
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/05/05 |
参加日: | 2022/05/04 |
投稿者: めじぇど
石垣島から参加しました。
上原港欠航で大原経由となりスケジュールもタイトでしたが、ガイドのお兄さんが丁寧に案内してくれました。
カヌーは西表島の風が気持ちよく、トレッキングもちょうどよい距離です。
道中は草花の解説もしてくれて、写真も撮ってもらえます。
滝の前で食べるお弁当も最高です!
由布島ではかわいい水牛に会え、優しい島んちゅさんたちが迎えてくださいました。
移動中も島の色々なお話が聞けて、ガイドさんが素晴らしいです。
また島を訪れる際は別のツアーも参加したいと思います。
評価: | |
---|---|
プラン: | 送迎付き |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/05/04 |
参加日: | 2022/05/02 |
投稿者: seiko
マングローブでのSUPは丁寧にアドバイスをいただいたおかげで楽しく過ごすことができました!
西表島の自然、植物など沢山教えていただきワクワクが止まりませんでした!
改めて西表島の素敵な自然の大切さを感じる事ができる素晴らしいツアーでした。
泊まっていたホテルも港からは外れた場所にあったにも関わらず送迎をしていただき、安心して楽しむことができました!
ぜひまた参加したいです!ありがとうございました!
seiko 様
こんにちは西表島ツアーNGAF 佐藤GOです、この度はツアーの参加と体験談の投稿をありがとうございました。
西表島でのSUP体験が楽しい思い出となった事・自然の大切さを感じていただいた事はガイドとして嬉しい限りです。
またぜひとも西表島に遊びに来てくださいね、次はSUP&滝トレッキングで滝を浴びににいきましょう!!!
ツアーの参加&体験談の投稿をありがとうございました。
NGAF 佐藤GO
評価: | |
---|---|
プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/04/20 |
参加日: | 2022/04/19 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
由布島 (水牛車観光) | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
海を渡る水牛車に乗って、南の島の小さな楽園を訪れてみませんか?西表島の与那良川から流れ集まった砂の堆積によって出来た「由布島」は、島全体が亜熱帯植物園にもなっているまさにパラダイス。由布島へは水牛車渡しで行くことができます。 石垣島を出発し、西表島にある乗り場から水牛のひく車に乗ったら、ゆっくりと遠浅の海を渡り由布島へ。水牛車に心地よく揺られながら亜熱帯の植物あふれる島内を観光していきます。時間が過ぎるのを忘れ、沖縄本島ともまた違う雰囲気をじっくりと味わいましょう。 水牛車の前売り券を予約すれば、時刻表を気にせずゆっくりと観光ができます。雨の日も催行されるツアーもご用意しておりますので、あいにくのお天気でもご安心ください。植物園とのお得な割引料金もあり。熱帯の大自然を満喫できる由布島水牛観光ツアーの予約はこちらから!
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたファミリー割引のキャンペーンにつきまして、弊社にて料金改定の際、キャンペーンの適応が漏れてしまっていたことが原因となります。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
本キャンペーンは、大人1名様につき幼児1名様は無料でご参加いただけるものとなりますので、幼児1名様分のご返金をさせていただきたく存じます。
今後このようなことが起こらないよう、再発防止に取り組んでまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム