かずっち様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
竹富島での水牛車をお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

またのご来島、心よりお待ちしております！

チョンダラー様

コースへのご参加・口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

仰る通り、こちらのコースは天気に関わらずお楽しみいただけるよう、
添乗員同行で安心してご参加いただけるよう、
効率良くかつゆっくりと島巡りができるよう、
という思いで考案されたコースとなっております。

チョンダラー様がこのコースを満喫くださったようで大変嬉しく思っております。

またのご参加をお待ちしております。

まりる様

コースへのご参加・口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

由布島の水牛車、とっても気持ち良いですよね！
八重山に魅力的な島々が他にもございます。
是非またのお越しをお待ちしております！

まゆぽ様

この度はツアーへのご参加ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。
初めての竹富島をお楽しみいただけたこと、大変喜ばしく思っております！

お褒めのお言葉・貴重なご意見もいただき、ありがとうございました。

八重山には他にも魅力的な島々が数多くございます。
また是非八重山へいらっしゃっていたけますと嬉しいです！

八重山観光フェリースタッフ一同

さほりん様

この度はツアーへのご参加ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

西表島・由布島・竹富島、各島の魅力をたっぷりとお楽しみいただけたようで嬉しいです！
添乗員のガイドにもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

素敵なお写真もたくさんですね！
思い出に残る旅のお手伝いができたのであれば光栄です。

別ツアーもたくさんご用意しておりますので、また是非お待ちしております！

ご案内させていただいた添乗員 池間です。
この度は弊社コースにご参加いただきありがとうございました。
ご参加当日はお楽しみいただけたようでとても嬉しいです。

また石垣島にお越しの際は他の離島へも足をのばしてみてはいかがでしょうか？
またのご利用お待ちしています。

サリー様

この度はツアーへのご参加ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

沖縄の原風景が残る竹富島をお楽しみいただけたご様子が文章より伝わって参り、非常に嬉しく思っております。
是非、竹富島はもちろんほかの島々へも足をお運びいただけますと幸いです。
サリー様のまたのお越しを心よりお待ちしております！

八重山観光フェリースタッフ一同

いっしゃん様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

また次回お越しの際には、ゆっくりお楽しみいただけるよう
ご来島、心よりお待ちしております。

Koichi様
この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

またのご来島
心よりお待ちしております！

くうー様

弊社のツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は弊社スタッフの配慮ない対応により、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
本件につきまして、状況確認を致しました。
大変恐縮ではございますが、ご報告させていただきます。
マングローブ遊覧船は、ご参加者様の名簿及び人数を現地スタッフが把握しております。
そのため、お客様が揃わない時点での出航はオペレーションとして認められておりません。
また、一旦出航してしまったクルーズは、バック走行が出来ず、
旋回が必要となりますが、仲間川では多くのクルーズ船が行き来している事や川の地形上、規定の場所以外での旋回は出来ないため、
お客様を待たずに出航し、引き返したという事実はございませんでした。
お電話でのご説明が至らず、ご心配をおかけするようなご案内になってしまい申し訳ございません。
上記の通り、待機していた状況にも関わらず、
お客様が遊覧船に乗船するまでにお手間を取らせてしまった事は
弊社スタッフによるお客様へのツアー説明がしっかり伝わっていないままご出発させてしまった点や
現地スタッフの案内が行き届かなかった点などが原因とし、
早急に改善させて頂きます。

くうー様の貴重なご意見をもとに
今後このような事案が発生しないよう弊社スタッフの対応のあり方を改め、
すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。
この度はご投稿ありがとうございました。

りんこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島コースをお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ビーチボーイ&ガール様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
各離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

たかこ様

この度は離島周遊コースをご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
お気に入りのカフェのご紹介までして頂き
ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。

ゆむゆ様

この度は離島周遊コースをご利用、
お褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
とても励みになります。

次回の石垣島旅行の際にも
是非ご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております！

mawz様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お天気にも恵まれた離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また石垣島へご来島、心よりお待ちしております！

ひろみ様

この度は離島周遊コースをご利用頂き、誠にありがとうございます！
お褒めのお言葉の数々と共にとても素敵なお写真も
沢山、ありがとうございます。

またのご来島、心よりお待ちしております。

きょうちゃん様

この度は 西表島・由布島 早まわりコース をご利用頂き、誠にありがとうございます。
添乗員が同行しない分、お客様へはわかりやすいご案内などをしなければならない所、
至らない点が多々あり、ご参加時にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございません。

今後、改善をさせて頂き、
より良いご旅行のお時間を提供できるよう努めて参ります。

まにゃまにゃ様

この度は離島周遊コースのご利用、
ご好評のお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お子様とご一緒に離島をそれぞれお楽しみ頂けたご様子に
大変嬉しく思います！

また、石垣島へのご来島、心よりお待ちしております！

まぁー様

この度は離島周遊コースをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました部分に関しましては
今後、改善できるよう努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。