まつも　様

この度は離島ツアーへのご参加、体験談投稿をいただき誠にありがとうございます。
風が強くて大変だったそうですが、西表島でのカヌー体験がいい思い出になられたの事とても嬉しく思います。
カヌー中に撮影した写真データですが、ガイドへまつも様への送信確認を取っております。
お時間が掛かってしまい申し訳ございませんが、もう少しだけお時間をくださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。

石垣島ドリーム観光　スタッフ一同

沖縄大好き　様

この度は弊社主催ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
そしてツアーを楽しみに出発される朝の第一歩目から、お客様のお気持ちを台無しにするような対応がありました事、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見をスタッフ全員に周知し、今後この様な事が無いよう社内教育に努め、次のご旅行の機会にもお選びいただける会社であるように改善して参ります。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。

石垣島ドリーム観光
スタッフ一同

りつくん様

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

お帰りの便に関しましてご不便をおかけし申し訳ございません。
ツアーページには船の時刻表を掲載させていただいておりますが、当日お待ちいただく結果となりましたこと、お詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム