口コミありがとうございます。
最高な時間になりましたね。
当日ショップを選んで頂きありがとうございました。
また、石垣島に来る際はご案内させてくださいね。
本当にありがとうございました。

ありがとうございます(笑)

1時間自由時間を取っております。
天候も良く楽しく過ごして頂けて良かったです！

石垣島旅行の際はまたお越ししてください(^^♪

きょん様

ブルーシーサーツアーへのご参加ありがとうございました。
ドキドキ初パラセールを楽しんでいただけて良かったです。
最高に、、のお言葉がとても響きます！！
こちらこそありがとうございました。
ぜひ、また石垣島の海と空に遊びにお越しくださいね。
お会いできる日を楽しみにしております！！

ブルーシーサー自称ゆかいな仲間たちより。

ありがとうございます(^^)

当日は天候も良く楽しかったですね(笑)
満喫頂きありがとうございます。

石垣島来島の際はお待ちしております(^^)/

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーにご参加いただき、ありがとうございました。

皆さん初めてのシュノーケリングでしたが上手に泳げてましたね。

ウミガメも見れて本当に良かったです。


また石垣島に来られた際にお会い出来ることを心よりお待ちしております。


石垣島 ADVENTURE PiPi
斎藤

えすしー様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
また、素敵な写真まで張り付けしていただきましてありがとうございます。
お子様に楽しんでいただけて、スタッフ一同安心いたしました！笑
カメにも会えたみたいで、本当によかったです。カメを見つけたときって、アドレナリンどばどば出ますよね！！
次に沖縄に来る祭も、ぜひいらっしゃってくださいね！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原一生

しおりん　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

当店で初めての体験をありがとうございます(^^♪

安心してツアーに参加されたこと嬉しく思います(笑)
ぜひぜひお子様たちもご一緒にご参加下さい(^^)/

またのお越しお待ちしております。

初体験4人組　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

安心して楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメにも出会えてよかったですね！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiのツアーへのご参加いただきありがとうございました。

午前のマングローブでは自然豊かな石垣を感じれましたね！午後のシュノーケリングも大きな亀に出会えて、本当に楽しいツアーになりました！

また石垣に来られた際にお会いできる事を心よりお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
浅井

Shiro様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
ご満足いただけてみたいで、ジェイミーも喜んでいました！
素潜りは安全にコツをつかむと魚やカメが間近に見れて、とても感動しますよね！
次回もご利用していただけるとのことですので、首を長くしてジェイミーと一緒にお待ちしています！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原一生

あわもり様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございました。
また、台風での翌日への変更もご了承いただきましてありがとうございました。
あわもり様の仰る通りで、こちらのツアーで見られる景色が本物です！
弊社のガイドもよく『水族館みたいですね！』って、お客様と話しています笑
海亀は運や海況にもよるんですが、あわもり様のご参加いただいたツアーですと９０％くらいの確率で見ることができます。
今回は少し運がなかったのかもしれませんね。。。というよりも逆に運がいいのかもしれませんね！笑
次回、いらっしゃったときには見れることを祈ってます！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原一生

ツアー参加ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
小さなお子様でも安心・安全に楽しんでもらえるようにガイドしております。
また石垣島に来る際はまた案内させてください。
ビッグビーチ石垣島　しんご

さみー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
先日は当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
ウミガメが見られて本当に良かったです。

お魚の説明が何もされなかったとのこと、大変申し訳ありませんでした。
このようなことが無いように改善いたします。
ご指摘いただきましてありがとうございます。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ありがとうございます（笑）

素晴らしいコメントうれしい限りです！！
天候も良く良かったですね(^^♪

またお待ちしております(^^)/

この度は石垣島 ADVENTURE PiPiをご利用頂きありがとうございました！

天候の関係で青の洞窟にご案内できませんでしたが、シュノーケリング楽しんで頂けたようで良かったです！
石垣島のカラフルな珊瑚とお魚は想像以上の別世界だったと思います！
次回は是非一緒に青の洞窟行きましょうね！またのお越しお待ちしております！

石垣島 ADVENTURE PiPi
リョウ

ユキコ　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです。

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

たのし様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

ボート上は暑くても、海に入ったときの気持ちよさは夏しか味わえません！
楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

がさきんぐ様

こんにちは。この度はシーサー作り体験ご参加とコメント投稿ありがとうございます。
ご旅行の思い出を玄関に飾っていただき嬉しく思います。
またよろしくお願いいたします！

namisan様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

３ダイブもしていただいたんですね！
ウミガメやクマノミが近くで見れることはなかなか無いので、楽しんでいただけて本当に良かったです＼(^o^)／
満足していただけてスタッフも大喜びです！！

今度はぜひライセンス取得もご検討くださいね。
もっといろんな海を見ることが出来ますので、おすすめですよ～！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

Naa様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の１日体験ダイビングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

当店スタッフの対応やご案内でご不安にさせていまい、大変申し訳ありませんでした。
お写真についてもうまく写っていなかったとのこと、こちらも合わせてお詫びいたします。
繁忙期とはいえ、楽しんでいただくはずのツアーでこちらの配慮が不足しており、ご不安にさせてしまったことを反省しております。
ご指摘いただきましてありがとうございました。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

sum様

この度は、ココオーシャンをご利用頂きありがとうございます。
数あるお店の中選んで頂いたのに、不愉快な思いをさせ大変申し訳ありませんでした。
貴重なご意見をもとに今後この様な不快な思いをさせることがないよう
弊社スタッフの対応の在り方を改め、今後のお客様が快適にダイビングをご利用頂けるよう
努めて参ります。
この度は、大変申し訳ありませんでした。

ココオーシャン代表　小林

ありがとうございます(^^)/

ぜひリベンジをお待ちしております(^^♪

当店で参加ありがとうございます。

かおり　様へ

この度はココオーシャンをご利用いただき、誠にありがとうございます。

楽しんで頂けて良かったです。
ウミガメにもあえてよかったですね！！

それでは、お忙しい中、嬉しいご投稿をいただきありがとうございました。
機会がございましたらまた是非遊びにいらしてくださいませ。

ココオーシャン　高田

poipoi　様

体験談の投稿ありがとうございます。
当日ツアーの担当をさせて頂きましたカズヤです。

ガイド付きツアーとして常時天候と雨雲レーダーを確認し安全管理に努めてはおりますが、当日は雨雲レーダーでも予想できない突然の雨雲の発生に伴う豪雨により川が大増水してしまいました。
雨の降りはじめと共に増水の危険性を見越し早めに引き返してはおりましたが、川の勢いが短時間で急激に増したため、スタート地点手前まで戻ってきてはおりましたが、
当日の状況でそれ以上の無理をして川を進み大きな事故になる事を避け、川から上がって頂き高台へと皆様を避難させて頂きました。

予測不可な天候の急変ではありましたが不安な思いをさせてしまい、川の水が引くまでに１時間弱の待機時間をお待たせする形となり申し訳ありません。
本来であれば楽しいツアーで簡単に戻れるところを自然災害により心身共に疲れる思いをさせてしまいましたが、
命あってこそなのでガイドとして安全に皆様が渡れると判断できるまで待機時間を頂きました。

当日はニュースにもなりましたが残念ながらガイド付きツアーではない一般の方で亡くなられた方もおり、お亡くなりになられた方には心より御冥福をお祈り申し上げます。また関係者の方々にはお悔やみ申し上げます。

・トレッキング専用のシューズを利用
・ライフジャケットの着用
・ツアー前の天候確認（雨雲レーダー）
・携帯電話の携行
・雨が降ってきた際の雨雲レーダーの確認、危険な可能性がある際は引き返す
・万が一の増水時には安全な場所に避難し、水位が下がるのを待つ。

簡易的ではありますが上記は安全対策として弊社のガイド付きツアーにご参加いただいた際に取らせて頂いている安全対策になります。
今回の経験を社内で共有し、今後もより一層ツアーの安全性や質を高めることに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

冒険島　須田