投稿者: 名無し
約40分程度シュノーケリング楽しみました。家族ごとにスタッフ1名付くので周りのスピードに気にせず安心して楽しめます。餌付けが初体験の子どもたちは、海の綺麗さと魚の多さにびっくりしており、貴重な体験ができました。心配りのあるスタッフの方なので子連れでも問題ありません。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: なかさん
パラセーリングとバナナボートのプランを予約しました。
初めてのパラセーリング、思った以上に怖くはなく上空からゆったりと景色を眺めることができて楽しかったです。ゴープロで写真も撮ってもらえます。
パラセーリング後は、別の船に乗り換えてシュノーケリングを行うお客さんと共に出発。
シュノーケリングの説明を聞いているうちに、私達もシュノーケリングをやりたくなり…スタッフの方に追加できるか聞いてみると快くOKしてもらえました!(もちろん追加料金ありです)
泳ぎは苦手でしたが、浮き輪で引っ張ってくれてシュノーケルのポイントまで誘導していただけました。
沢山の魚や珊瑚礁を間近で見れて感動しました!魚や珊瑚の説明もしてもらえてとても楽しめました。
スタッフの方はみんな元気で優しく、家族皆んな大満足でした。シュノーケリング、追加して良かったです!
この度は、瀬底ビーチマリンクラブをご利用頂き誠にありがとうございました。楽しく体験をして頂いた様で良かったです。魚も珊瑚も見れて良かったですね(^^) またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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プラン: | バナナボート付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/31 |
投稿者: Risa
数日前の台風の影響により、海水の透明度はあまり高くなく、本当に海ガメが見えるのか不安でしたが、ガイドさんのご尽力のおかげで会えました!幻の島の周囲の海の綺麗なブルーのグラデーション、竹富島の自由観光も楽しめました。楽しい時間をありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: タック
初めてでしたが優しくナビゲーションしていただき、安全に楽しく過ごせていただきました(^^)
この船からのブランコや滑り台とかも他にはない船になっていてよかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/31 |
参加日: | 2024/07/30 |
投稿者: maichi
2024.7.29にツアーに参加しました!念願の八重干瀬にやっと来ることが出来ました!が…風がなかなか強くて、沖に出るまでめちゃくちゃ船で揺られました。何かの絶叫系アトラクションかな⁈と思うくらいでしたw 1ポイント目に着き、シュノーケル開始!そこに広がる海の世界は今まで見たなによりも綺麗なものでした!最高でした!もっともっと天気が良ければもっともっと違う素晴らしい景色が見れたのではないかと思います。
その後…波酔いと船酔いで家族はダウンw 2ポイント目は1人でシュノーケル参加しました。
寝不足と朝ごはんの食べすぎには注意しましょう!!!
お写真と共に体験談ありがとうございます。
ご参加いただいた日は、天候が急変した為、予報より風が強くふいていました。
自然相手のアクティビティのため、お天気に恵まれる日だけではないのが現状です。
ご家族の皆様、その後ご回復されましたでしょうか。
次回はお天気に恵まれることを祈って、またお会いできますこと楽しみお待ちしております。
この度はご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | エコプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: ちぴ
石垣島でのSUPを探していてクリアSUPに惹かれてこちらを申し込みました。
初めてのSUPでしたが丁寧にレクチャーしてもらえてスイスイ漕げるようになりました。
なんといっても海と空の壮大な空間で時間を忘れて自然を感じることができました!
他の観光客の方達がいない場所だったので周りも気にせず楽しめたのもよかったです!
そしてドローン撮影オプション迷って追加してよかったです!本当にオススメです。一生の思い出になります(﹡ˆoˆ﹡)
本当にありがとうございました♪
素敵な口コミをありがとうございます!クリアSUPに惹かれて選んでいただき、初めてのSUPを楽しんでいただけたこと、本当に嬉しいです😊✨
丁寧なレクチャーでスイスイ漕げるようになり、壮大な海と空の中で自然を満喫いただけたとのこと、SUPの魅力をたっぷり感じていただけて何よりです🌊☀️
また、他の観光客の方がいないプライベート感たっぷりの場所でリラックスして楽しめたのも素敵なポイントですね!ドローン撮影オプションも追加していただき、一生の思い出になったとのお言葉に感激しています📸✨
石垣島でまたSUPを楽しみたい際には、ぜひお声がけくださいね
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: ろん
お天気も海のコンディションも良く、楽しい時間を過ごさせていただきました。対象年齢上限での参加でしたが、スタッフの方のヘルプのおかげで、後半は何回か立つことができました。一つだけ残念なのはもう来年は年齢オーバーしてしまうので参加できないこと笑
写真もたくさんいただきました。
ありがとうございました。
先日はお疲れ様でした、是非これからのサーフィンライフも楽しんでくださいね。
ご利用ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: エリンギ
カヤックに乗りながらマングローブの木を眺めたり、沖縄でしか見られない大きなコウモリやヤドカリを見ることができて面白かったです!
最後には海まで出て綺麗な夕日を眺める時間は最高でした!!
イーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄でしか見る事の出来ない生き物たちに出会えましたね!
比謝川の動植物をカヤックに乗りながら間近で観察できましたね(^^♪
最後の夕日は一日の疲れを忘れてしまうほど絶景でした。
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てください!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/30 |
投稿者: kami
家族四人で参加しました。
60歳オーバーの両親とのアクティビティだったので
無理なく楽しめるシニアも参加可能なこちらを選びました。
当日は天気も良く、最高に気持ちいい中カヤックができました。暑い中でしたが、水分補給のタイミングも声をかけてくださり、安心して楽しめました。
写真もいろんな角度から撮っていただいて大満足です!!
秘密基地の中にあるような秘密の水族館は、参加してのお楽しみです!!ぜひ、体験してみてください。
ガイドさん二名なので、三世代のファミリー旅行などにもオススメです!!
kamiさんありがとうございます。
皆さんスポーツ一家で色々話しも盛り上がり
私達も楽しいツアーでした。
お母さんも皆さんに励まされてどんどんカヤックが
上手になっていって最終的にめちゃくちゃ笑顔で
ゴールできて良かったです。
また、宮古島で一緒にカヤックを漕げる日を楽しみにしてます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/07 |
投稿者: まる
ヤシガニだけでなく色々な生き物に会えて最高でした。ガイドさんの説明や案内が丁寧で分かりやすく、子どもたちも大喜びでした。
この後は縄文トライブスのツアーにご参加頂き誠にありがとうございました!
当店はジャングルで見られる全ての生き物を見つけてご紹介したい思いでやってますので沢山の生き物に出会えて楽しんでいただけてとても嬉しく思います。
またの機会がありましたらぜひ遊びにいらしてください^ ^
縄文トライブス
評価: | |
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プラン: | 混載プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: イクコ
スタッフの対応とても良かったです!
海もお魚がいっぱいでいろんな種類を見ることが出来ました!
ただ、びっくりしたのは海で、○んこが目の前に流れてきたのがびっくり
避けました…!
海で吐いたりしても魚の餌になると聞いていたけど、ちょっとリアルで見たくなかったな
評価: | |
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プラン: | シュノーケリング |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/29 |
投稿者: onya
シュノーケリングとカヤック、どちらも体験できてよかったです!
4人で参加しましたが、体験時間も丁度よく、程よい疲れもあり、充実した時間を過ごせました〜!
到着から帰りまでスタッフの皆さんの案内や説明が丁寧で安心でした✨
事前のメール対応も早かったです。
シュノーケリングもカヤックも担当ガイドさんが優しく丁寧に教えてくれたので、リラックスして楽しめました!説明も分かりやすく初心者さんでもハードル低くチャレンジできると思います!
ガイドさんって大事だなと改めて思いました!!せんちゃんありがと〜!!
更衣室やシャワーも使いやすかったです。冷たいお茶や水もあり、熱中症対策に塩分チャージもいただき、ありがたかったです!
お店から見るビーチも超きれいでした〜!
大満足でした!また機会があればぜひお願いしたいです!ありがとうございました
口コミありがとうございます!
ガイドさせていただきましたせんちゃんです!
仲良し4人組の皆さんありがとうございました!!
カヤックもシュノーケルも風波が少しあった中でしたが皆さん元気に最後までツアーしていただき僕も楽しかったです!
お店からのロケーション最高ですよね!!
お店についても丁寧に口コミありがとうございます!
また沖縄来た際には是非お待ちしています!
皆さんこれからも元気に頑張って下さい!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: もえ
友達と2人で参加をしました。シュノーケリングに対して少し緊張感があったのですが、一から丁寧に教えていただいたので安心して参加が出来ました!
移動中の車で石垣島のグルメやおすすめスポットのお話が聞けて、そこも含めてとても有意義な時間でした!皆さんもぜひ聞いてみていただきたいです!
シュノーケリングの時も、海の知識を沢山教えていただけて、より楽しめました!
竹富島も自由行動なので、自分達のタイミングで動けて良かったです!
写真ももらえて、総じて満足度100%のプランでした!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: あっぱ
台風通過後でツアーの開催が難しいかなと思っていたところ、事前に丁寧なご連絡をいただき、安心して参加できました。
台風通過後の風の影響で、クリアサップがマングローブツアーに変わるかも、とのお話でしたが、無事に夢だったクリアサップを体験できました。ガイドさんのゆったりとした雰囲気の中にも、安心させていただける逞しさ、また、行き帰りの車の中でも気さくにお話しいただけて、本当に良い方にガイドしていただきました。素敵な写真もたくさん撮っていただき、特に、ドローンで撮影していただいた写真がキレイで、本当に良い記念になりました。
シュノーケリングも、台風通過後で水が澄んで、水温も心地よく、ガイドさんの経験と知識に裏打ちされた、それでいてユーモア溢れるお話を聞きながら、本当にキレイな海、サンゴ、お魚、そして、ウミガメにも会うことができました。石垣島では、近くのビーチでもシュノーケリングで比較的キレイな景色が見れますが、やはり、ツアーで行くシュノーケリングで見る景色は格別でした。
大満足でした。本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: とも
参加当日天候に恵まれとても良い体験が出来ました。
女性のインストラクターさんが陽気に丁寧に説明と誘導していただき不安要素なく順調に、また早い時間の参加のため他社の参加者も少なく洞窟内もゆっくりと過ごせました。
ボートで洞窟近くまで移動し、着水での遊泳に多少の不安がありましたが徒歩での移動より快適かと感じましたのでお勧めします。
とも 様
体験談投稿ありがとうございます。
不安要素なく体験いただけたというお言葉をいただき、嬉しく思います。
また機会があればぜひお越しください!
冒険島
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/29 |
参加日: | 2023/09/20 |
投稿者: OGU
体験ダイビングで申し込みをしました。
担当してくれましたイントラさんの対応がとても良かったです。
1ダイブの度に イントラさんの想いが僕たちの楽しい時間になりました。楽しくて3ダイブしました。
慶良間に連れて行ってくれてありがとうございます。
OGU様
この度はココオーシャンの体験ダイビングにご参加いただき、誠にありがとうございました。
そして、貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。
台風の影響がございましたが、何とか慶良間まで行けてよかったです。
3ダイブもして頂き、ありがとうございました。
楽しんでいただけて良かったです。
また沖縄に来る機会がございましたら、宜しくお願い致します。
担当 口脇
評価: | |
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プラン: | 2ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/07/27 |
投稿者: ノブ
カヤックで浜に向かいますが、自然の中を自分たちで漕いで行く事が爽快。浜に着いてからも自然のど真ん中にいるような気分。
ドローン撮影や写真撮影、思い出を残してもらえて有意義なツアーでした。
宮古島に行ったら、また申込みます。
ありがとうございました。
ノブさんありがとうございます。
みんなで、ひとつになってカヤックを
楽しんで頂けましたし、ゆにの浜も満喫できて
良かったです。
また、一緒に宮古島でカヤックを漕げる日を
楽しみにしてます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/07/05 |
投稿者: りえ
インストラクターのお兄さんも話しやすく、あかんことや危ないことはアカンときっちり言ってくださる方でした。
ウミガメとも一緒に泳げ、素敵な写真もたくさん撮ってくださり最高の石垣島体験になりました✨
石垣島にきたら、またぜひお願いしたいです
先日はツアーご参加ありがとうございました。
当日はウミガメにも会えて最高の体験になりよかったです♪
また石垣島にお越しの際は遊びに来て下さい♪
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/28 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: ちーむオデコ
4人の友達と参加しました。
私以外はみんな海がすき…
流れのまま、予約しましたが…全て不安…
けどいざ行くと
宮古島の女子旅で
1番の思い出になりました。
初心者でも1から丁寧に説明をしてくださったり。とても気さくにコミュニケーション取ってくださるので楽しかったです。
素敵なお写真も撮っていただいたので、最高の思い出になりました!
また、みんなで宮古島いきたい!と思う思い出の一つになりました。
この度はありがとうございました。
★5の体験談ありがとうございます。
宮古島ご旅行の1番の思い出とのこととても光栄です。
スタッフの私自身もタイトルのように、“海は見るもの”と思い宮古島に移住しましたが
宮古島の海が綺麗で、“海は見ても泳いでも楽しい”に変わりました^^笑
ちーむオデコ様にも、今回のツアーでそう思っていただけていたら嬉しいです。
八重干瀬はたくさんのポイントがあり、何度でもお楽しみいただけると思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いします。
この度はご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: リーママ
7歳と5歳の子連れで参加しました。
最初は少しびっくりして潜るのを怖がってましたが少しづつ慣れてきたのか最後はずっと潜ってシュノーケルを楽しんでました!
結局その場のテンションも上がるのでアクティビティも2個追加してしまうほど、楽しかったです。
ダッキーに5歳の息子と乗りましたが、上からウミガメが見えたりすごく綺麗で息子も怖がらずに楽しんでました!!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/01 |
投稿者: ゆゆ
台風が来て大雨だったけど、頑張ってやることができました!!
教えてくれたガイドさんも優しくてわかりやすかったです(^^)
雨と風が激しくて疲れたけど楽しかったです✨
ゆゆ 様
体験談投稿ありがとうございます。
楽しかったと言ってもらえることがこの仕事のやりがいなので
とても嬉しく思います。
また機会があれば遊びにきてください!
冒険島
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: コリドラス翔
宮古島は何度もありましたが
八重干瀬は初めていきました。
イメージ通りというか、写真のとおり!!!
すごくきれいでした。サンゴも魚も自然そのまま
海中ではウミガメには会えませんでした。。
泳ぎのうまくない人もいましたがうまくフォローしてくださいました。
初心者でも安心して任せられるツアーです。
スタッフ対応も良かったです。気さくで話しかけやすいです。
また参加したいと思います。
潮の流れ強かったので次回は緩い日がいいな。。
お写真と一緒に☆5の体験談ありがとうございます。
初めての八重干瀬、当ツアーにご参加いただきありがとうございました。
八重干瀬はたくさんのポイントがあり何度でもお楽しみいただけると思います。
またご機会ございましたらよろしくお願いします。
その時は海ガメにも出会えますように☆
この度はご参加いただきありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/02 |
投稿者: トッチー
マングローブの自然に触れて、いい時間を過ごせました。カニが沢山出を振っているのが見れました。オスのカニが、メスのカニに求愛してるのだそうです。
何十ぴきものカニが手を振っていました。
また、ヤドカリの小さいのが、あちらこちらにウヨウヨ移動してるのも見えました。
暑かったけど、橋の下は涼しい気がした。
トッチー 様
体験談投稿ありがとうございます!
次は★5いただけるように日々精進致します。
冒険島
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/03 |
投稿者: ハッチとアポロ
かなづちで足が届かないところでは恐くて泳げない私も、そんなことはすっかり忘れ、夢中になって楽しめました。最初にしっかりレクチャーしてもらったので、私たち高齢夫婦も無事、海ガメ君に遭遇。サンゴを傷つけないように泳ぐなど、海を守る姿勢もあらためて教えてもらいきました。奇跡のような写真も撮ってくれて、ありがとう! テンさんに感謝です。
この度はTomorl石垣島のツアーへご参加頂き誠にありがとうございました!
そして☆5の高評価レビューありがとうございます♪
ご参加者様皆様に安心安全にシュノーケリングを楽しんで頂くのはもちろん、海を守る姿勢も大切にしております!
評価して頂け大変うれしいです!!
また石垣島へ来島された際はTomorl石垣島をよろしくお願いいたします。
Tomorl石垣島
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/27 |
参加日: | 2024/07/19 |
投稿者: あすぷー
普段の生活では体験出来ないトレッキングで、とても楽しかったです。私達だけだったので、ペースも合わせていただき、そこまで疲れることもなく、帰ってこれました。マイナスイオンを沢山浴びて、リフレッシュ出来ました! PS 台風影響で、飛行機を1日早めて、那覇に戻りました!
ツアーへのご参加ありがとうございました!
無事に帰られてよかったです^ ^
またぜひ遊びに来てくださいね*
評価: | |
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プラン: | 半日ゲータの滝 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: kaza
梅雨明けのすぐもあってお天気は完璧。
私たちは、2時か3時という時間帯もあってすごく暑かったのですがお水を用意してくれていたり、丁寧な説明もあったり満足しています。
午前中か夕暮れをお勧めしたいです。
でも、本当に綺麗だった、、、感動しました。ドローン撮影もしてくださりいい思い出が出来ました。
有難うございました。
kazaさんありがとうございます。
梅雨があった事も忘れるような、天気にも恵まれて、
ゆにの浜も楽しんで頂けて良かったです。
また、一緒に宮古島でいい思い出が作れる日を楽しみに
してます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/04 |
投稿者: よね
今回、4泊5日のかなり長い石垣島旅行での参加になります。
当日朝に、海でのエントリーから川でのエントリーへ変わりましたが、初めてはエッて思いました。
ただ、実際には対応が非常に丁寧でめっちゃ楽しい時間を過ごさせていただきました。
お話をしていく中で、兄妹での運営をしている事でこれからの活躍が非常に楽しみです。
困った時にはおじいちゃんに聞けば何でも解決してくれると力強いお話しもありました。
ツアー中も動画や写真なども撮っていただき、後ほど共有させて
また石垣島に行き時には利用されていただきたいと思います。
本当にありがとうございました!
ツアーへの参加に口コミ投稿ありがとうございます。
海エントリーができず申し訳ございませんでした。
南風が強く、波が高かったため安全を考慮し川へ変更させていただきました。
また、そんなトラブルがあった中でも快く参加して頂きありがとうございます。
石垣島の話はまだまだ残っておりますので次回も是非ご案内させてくださいね。
またのご来島心よりお待ちしております。
ひかりオーシャンズ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター/通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/22 |
投稿者: UN
想像以上にウミガメに会えました!
水深は深いポイントなのでシュノーケルの目視では素人には寝てるウミガメは分かりませんがガイドさんが息継ぎで上がってくるよーって教えてくれてたくさん息継ぎウミガメに水面の目の前で会えました!
とにかくウミガメ見たい方はおすすめ!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/22 |
投稿者: マングローブ
動画器具を持ってきておらず、肝心要の動画を撮ることができませんでした。杜撰な対応をされました。当日にインストラクターガイドにオプションの動画の件を聞いたら、知らないみたいな扱いをされました。カヤックツアー自体は楽しめましたが、動画を保存したSDカードが手に入らずがっかりしました。ツアー終了後、宿泊施設に戻るとツアー会社から電話がかかってきました。オプションの動画を申し込んでいることに気付かなかったこと、つまり、申込み内容の確認不足、チェック機能がきちんとできていない事が判明しました。これを聞いて激怒しました。謝罪と返金はしますと言われましたが、怒りは収まりません。自分がキャンセルした訳ではなく、ツアー会社の完全なミスです。今度いつ行けるのかわかりません。来年の7月にまた行けるとは限りません。もう一生いけないかもしれません。初めてのマングローブカヤックツアーだったのです。初めてだからこそ動画が撮れなかったことにすごい悔しさか湧いています。動画が撮れていれば、家で好きな時に動画を観れました。それがツアー会社の確認不足、チェック漏れのせいで御破算になりました。行った意味が半減しました。こんなミスをする会社、杜撰な対応をする会社は信用できません。行って良かったではなく、行って悪かったになってしまいました。こんな対応をする会社自体許せません。大切な思い出になるはずが、そうならなかった事に許せません。こんな腹の立つ旅は生涯初めてです。こんな悲惨な思い出になってしまったツアー会社を許す訳にはいきません。旅行代全額返せと言いたい程です。
TANABE様
体験談投稿ありがとうございます。
この度のツアーを担当させて頂きました黒田です。
こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご予約いただいた際に予約処理においてGOPROレンタルに関しての入力漏れがあり、当日にGOPROの準備が出来ておりませんでした。
またこちらの対応が杜撰に感じられてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた確認不足やチェック漏れに対し同様の問題が起こらぬよう、社内全体で問題共有をし予約管理体制の改善に努めさせていただきます。
また、お客様の気持ちに寄り添った誠実な対応をより一層心掛けてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
また重ねてにはなりますが、この度はご迷惑をおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/23 |
投稿者: MM
シュノーケリングとカヌーに参加させて頂きました。
午前:シュノーケリング
私達の場合は8人が1グループで、インストラクターの方の指導の元、行動しました。
初めてのシュノーケリングで不安でしたが、楽しめました。
その都度、お魚の説明して頂き、海ガメにも会えました。写真もたくさん撮って頂きました。
午後:カヌー
サップの方と一緒に行動でしたので、カヌーで自由に行動した際にも、担当のインストラクター以外の方がついて下さり、写真撮影やおしゃべりをして頂き楽しい時間となりました。
担当のインストラクターの方も非常に感じの良い方で色々と気にかけて下さいました。
お天気も良く午前、午後を通して非常に良い体験が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 1日プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/25 |
参加日: | 2024/07/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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アクティビティ | 沖縄の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
旅先での魅力的なアクティビティ満載! 事前予約はこちらから!
体験談の投稿ありがとうございます。
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
また遊びにきてください。
冒険島