たぁーさま

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。また口コミ投稿して頂きありがとうございます。
この度はお伝えした集合時間に誤りがあり、ご迷惑をおかけして本当に申し訳ありませんでした。
現在はさらに前日確認のお電話、メールでのご連絡を誤りがないよう改善しております。
貴重なご意見に感謝し、今後このようなことが二度と無いよう努力してまいります。


アナハイムコーポレーション
中西

トリドム様、おはようございます！
弊社の3つのポイントをめぐる！慶良間 ボートシュノーケリング ツアーに参加していただきありがとうございます。

スノーケルで十分楽しめましたと言われてすっごく嬉しいです！
慶良間の海は本当に透明度も高く、カラフルなサンゴや魚もいっぱい見れますので良かったんですね(^^)

是非また沖縄にお越しいただく時はダイビングにも挑戦してみてくださいね！
また違う魅力を感じることができるので是非ともオススメします！

それではまたの来店をお待ちしております。
ありがとうございました。

楽しい時間を過ごしていただけたようで、ガイド冥利に尽きます。
普段見ることのない景観は、お客様にとって癒しの空間であることは間違いありません。
結婚30周年のいい思い出として残っていっていただけたら幸いです。
またいつでもお越しくださいませ。

ご参加ありがとうございました。
長い期間観察することができる沖縄のホタルは一見にしかずです。
南国の大自然を体で感じていただけたのなら幸いです。
次回は日中のツアーもご利用くださいませ。

満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
南国ならではの植物や生物は普段見られないものです。
色々と憶えていていただけたら幸いです。
ご家族の思い出として、カヤックが残っていくことを願っています。

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもみなさまに満足していただけるようなツアーを開催してまいります。
ご参加ありがとうございました。

時間を有効活用して夜カヤック、楽しんでいただけたようでほっとしております。
色々なお話をさせていただましたが、まだまだネタはございます。
また南国満載のカヤックにてお待ちしております。
日中や夕方のツアーもオススメです。

ご参加ありがとうございました。
少し距離が短かったとのことですが、今後は漕げる方向けのプラン作成も検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

生活の中にある自然を大いに満喫していただけましたでしょうか？
沖縄県最大の流域面積を誇る比謝川は、他の川に負けず劣らずのポテンシャルを秘めています。
よりよいツアーにしていくために、これからも邁進していきます。
楽しめたとのこと、大変嬉しいお言葉です。
またいつでも遊びに来てくださいね。

夜の川は独特の雰囲気があります。
心地よい夏の夜、たくさんの刺激があったと思います。
普段見ることがないものばかりの非日常。
南国の自然を感じていただけましたか？
次回はお子様も一緒に、日中や夕方のツアーにもご参加ください。

ご参加ありがとうございました。
比謝川という穏やかな川でのツアー、心地のいい気候でまったり楽しんでいただけたことと思います。
リピートされたお客様には、また違った視点でのツアーも提案しております。
スリルを求めて、またいつでもお越しくださいませ。

パパラパ様
こんにちは。この度はツアーご参加とコメント投稿ありがとうございます。
子供さんも沢山連れたようで、食事もお楽しみいただけてよかったです。
また、よろしくお願いします。

ご参加ありがとうございました。日中とは違った川の表情、楽しんでいただけましたでしょうか？
ワクワクドキドキのナイトツアー、みなさまの思い出として残ってくれることを願っています。
マングローブをはじめとする見たことがない植物、憶えていてくださいね。
またいつでも癒されにきてください。

ツアーのご参加ありがとうございました。
朝一カヤックは気持ちよかったですね。
マングローブで心も体もリフレッシュできたことと思います。
また機会がありましたら遊びに来てください。
次はまた違った比謝川の姿が見れるはずです。

ねこさん 様

この度は当店のスノーケルコースにご参加頂き誠にありがとうございました。
当日は海況不良で青の洞窟へご案内出来なくて残念に思います。
この日は聞いた風だったため、南部の穏やかななスノーケルポイントへご案内しました。楽しんで頂けて嬉しく思います。

保全協力金はスタッフもご案内いたしましたが、あくまで任意の物になっております。もちろん払わなくても構いません。
沖縄の綺麗な海を維持するために、当店では保全協会に加入しゴミ拾い、サンゴの保護などをボランティアで行っております。
お客様に沖縄の綺麗な海を共感して頂き微力でも協力したいお客様に保全協力金としてご協力頂いております。

これはあくまでお客様の気持ちですので事前のご案内も致しておりません。請求ではありませんので。

そして、通常写真のプレゼントは1枚～2枚程度ですが口コミをして頂いたら、写真を多めにプレゼントするという案内でした。

お客様には誤解を招いてしまった事にお詫び申し上げます。
今後、お客様に誤解を招かないようにスタッフの教育及び説明を向上させていきます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

白川

デビット様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社ツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿誠にありがとうございます。

冬の海は夏場に比べ波が高い日が多くあります。
その為、船酔いされた方も多くいらっしゃったかと思います。

一般的にくじらは2月後半～3月頃が一番頭数が多くなっております。
迫力がイマイチだったということで力不足申し訳ございません。
ぜひ、来シーズンにご参加お待ちしております。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブル―　スタッフ一同

先日はありがとうございました！

5つ星評価、本当にありがとうございます。
そして、ご提案ありがとうございます。

実年齢より気持ち、体力年齢を重視でこれからも多くのお客にご体験頂けるよう最前を尽くしていければと思います。
現在ホームページもリニューアル作成中でして、健康なご高齢の方の参加も強くアピールしていければと思います。

時間の延長については、繁忙期は1時間おきに便を出すため、延長が難しいこともあるのですが、先ずはオフシーズンや、ご利用便のご予約人数に応じての特別オプション(裏メニュー)としてご検討させて頂きたく思います。

ロープの長さだけでなく、時間の選択を今後の新規プランへ参考にさせて頂きたく思います！

また沖縄へいらした際は是非ともお立ち寄りください。

むらこ様

この度は当店の青の洞窟スノーケルコースにご参加頂き誠にありがとうございます。

初めてのスノーケル楽しんで頂けて嬉しく思います(^^)
ビーチは少しの海況不良で閉まってしまう可能性はございますが、この日は海況にも恵まれて青の洞窟へ行く間もスノーケル出来て良かったですね♪

また、いつでもお気軽に遊びに来てください！！

のりさん様

この度は青の洞窟スノーケリングコースにご参加頂きありがとうございました♪
青の洞窟の神秘的なブルーを見せれて嬉しく思います！！

これからの時期、人が少ない平日などはまた違った雰囲気の青の洞窟もお見せできますので機会がありましたらお気軽に遊びに来てください(^^)/