あ！！随分前の投稿でしたね。回答わすれていました。すいません！！
また来島することがありましたらご参加ください。

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣です。
この度は父島へのご帰島、そしてソルマルツアーをリピートしていただき、ありがとうございました。
また嬉しいお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます。
五感を使って小笠原の自然を楽しむことが出来るカヤックは、2回目のご来島だとしても新しい気づき・発見があったと思います。
ぜひまたのご帰島の際も遊びに行きましょう。
ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました。
海ツアーに大満足していただき大変嬉しく思います。
次は是非とも夏の小笠原を体験していただきたいです！冬場の季節とは違って、スノーケルがメインのツアーになりますので、もっとたくさんのポイントで泳ぐこともできます。イルカもリベンジさせてくださいね＾＾
スタッフ一同お待ちしております！

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣（すだっち）です。
この度は父島へのご来島、そしてカヤックツアーにご参加いただき、
ありがとうございます！
またクチコミにも嬉しいお言葉をいただき、ガイド冥利に尽きます。
今回のカヤックツアーが小笠原旅の素敵な思い出の１つになったようですね。
カヤックから眺めるウミガメは今の時期ならではです、出逢えてよかったです！
また機会があれば、遊びにきてください。
ありがとうございました。

あめ予報もありましたが、最後まで降られることもなく良かったですね！！また卒業旅行で小笠原に来てください。お待ちしております。しまちゃん

＞ぴょぴぴ様

先日は、弊社のスノーケリングレッスンツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
天気も良く、透明度も良く、私自身も素晴らしいコンディションの中ご案内でき嬉しく思います。
ぜひ次回の来島の際には季節を変えてきていただければ、また違った小笠原を楽しんでいただけると思います！
ご来島心からお待ちしております。この度は、ありがとうございました！

この度はツアーご参加いただきありがとうございました。
天気もよく最高のコンディションの中、南島上陸出来て良かったです！
機会があればまた遊びに来てください！
まだご紹介で来ていない小笠原の景色、自然がたくさんあります。
心よりお待ちしてます！シーユウアゲイン！

あっちゃん様

先日は、弊社の海ツアーご参加いただき誠にありがとうございました。
ウェットスーツの膝部分が破けてしまっているレンタルをお渡ししてしまい、
不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳ありませんでした。
年度ごとに新しいウェットスーツを追加し、補充するようにしているのですが、
当日同じサイズのウェットスーツが多数必要になってしまいました。
天候によってウェットスーツが乾きづらい事もあり、出来る限り干していたのですが
まだ湿っている物をお渡しする結果となってしまいました。
もう少し心配りが出来ていたらと猛省しております。

南島の上陸についてですが、当日は入り口部分の波が高い状況であり、
安全を第一に考え、上陸を苦渋の決断で断念せざるをおえない状況でした。
南島に関しては、波の状況やタイミングが少しずれただけで大きな事故に繋がる可能性があります。
私達ガイドも南島に上陸できない事は、非常に悔しく残念な事ではありますが、同時に万が一のリスクも
考えなければいけません。今回はリスクの方が大きいと判断させてもらいました。
いつか海況の落ち着いた時に、改めてご参加いただければ最高の南島をご紹介させていただきたいと思います。

レンタル器材のサービスなどについては業者ごとの考え方がございますが、泳がない方も参加される事があるため、弊社ではオプション料金となっております。
価格に関しては表面上同じようなツアーでも水面下では業者ごとに様々な違いががございますのでご了承ください。

また、事前決算が可能なベルトラ様は、お客様のニーズにもお応えしていると思います。
弊社もおがまるパックのような様々なクーポン、カードをご利用いただけますので次回ご来島された際に活用していただければと思います。
またの小笠原へのご来島を心よりお待ち申し上げます。

す～さん

こんにちは
自然体験ガイド・ソルマルの須田泰臣です。
この度は父島へのご来島、そして弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
カヤックを通して小笠原の自然を楽しんでいただけたようで、とても嬉しく思います。
またどこか違う旅行先でもカヤックを漕ぐ機会がありましたら、ぜひ挑戦してみてくださいね。
もちろんご帰島もお待ちしております。
ありがとうございました。

Ken様
この度はツアーご参加ありがとうございました！天気も良く気持ちのいい陽気でしたね
父島にはまだまだ魅力的な場所もたくさんあるので機会があればまた遊びに来てくださいね！
いつでもお待ちしております

半日でしたが天候もよくザトウクジラもハシナガイルカ、ミナミハンドウイルカも見る事が出来て良かったです！是非ともまた小笠原に来てください！

Tさん、Mさんですね。ツアーご参加ありがとうございました。
今年は（去年の秋から）いつになく曇り空や雨が多い小笠原です。ここ30年で最も雨量が多いかもしれません。本来の小笠原らしいボニンブルーの空が広がるハートロックをまたご案内させてください。　しまちゃん

先日は、ツアーにご参加していただきありがとうございました！
次回はぜひ夏の小笠原も堪能しにいらしてください！
ボニンブルーの海でイルカと一緒に泳ぎましょう(*^-^*)

またのご来島、心よりお待ちしております！！

Yさん、Mさんですね。2020-2021の年末年始は、この日のハートロックツアーだけの開催でした。ご参加くださりありがとございました。また、帰り際にお土産までいただきありがとうございました。年始はスノボーに行くと言ってましたが楽しめましたか？その後は緊急事態宣言がまたもや発令され1月は全くツアーがありませんでした。また小笠原にお越しくださいね。お待ちしております。しまちゃん
回答が遅くなってしまいました。すみません！！

この度は父島へのご来島、そして、ツアーのご参加をありがとうございました。
波・風のある海況でしたが、楽しんでいただけたようで嬉しいです。
ぜひまたカヤックを漕ぐ機会があれば、挑戦してみてください。
ありがとうございました。

Kazu 様
先日はツアーご参加ありがとうございました
あの日のグリーンペペは本当に大きくてビックリしました！
今は冬の星が綺麗に出始めていますよ。機会があれば今度は冬の星も見に来てくださいね！

先日はツアー参加ありがとうございました！
夜の小笠原の魅力をお伝え出来て大変嬉しく思います！
まだまだ見せたい生き物が多くいます、機会がありましたらまた一緒に周りましょう！

コロナ禍の中で、小笠原もお客様が少ない日々が続いております。そんな中、皆様と楽しくトレッキングできてガイドの私も楽しめました。ありがとうございます。
森を抜けたときの景色は最高ですね！！
また小笠原にお越しくださいませ。お待ちしております。byしまちゃん

ツアーご参加ありがとうございました。
小笠原の海を楽しんでいただけたみたいで嬉しいです！ツアー当日は天候にも恵まれ、綺麗な海をお見せできたとおもいます。
南島の景色はもちろん、スノーケルポイントも沈没船やお魚が多い場所や他にもたくさん楽しめるポイントがまだまだあります！
小笠原の海は本当に楽しいですよ！
あとイルカに出会えればという所でしたが、野生の生き物ですので会えない日もあります。
是非ともまたチャレンジしてみてください！
小笠原でスタッフ一同お待ちしております。

星空大好き様　ありがとうございました。ツアー開始時は雨も降りそうなほどの雲行でしたね！
きっと、晴れ女、晴れ男の方がいたのでしょう。暗い海岸に行った時にはどんどん星々が現れ天の川、夏の大三角、カシオペア、木星、土星まできれいに見えてきました。
光るキノコは残念ながら光る菌糸だけでしたね。キノコも見せてあげたかったです。また小笠原にお越しください。お待ちしております。　しまちゃん

ハマダ様
先日はツアーご参加ありがとうございました！
小笠原の夜の魅力を伝える事が出来たようで私達も嬉しく思います
ただ、まだ小笠原には夜の主役級になれる星空があります。機会があればまた一緒に星空も観察しましょうね！

ツアーご参加ありがとうございます。

今回のツアーでは海況の静かなポイントを探したり、他船の船長などと連絡を取り合いながらイルカを探しましたが、残念ながらイルカと出会うことができませんでした。
スノーケルポイントで泳ぐことはできましたが、やはりガイドとしてイルカと少しでもスイムさせてあげたかった気持ちは強くあります。今回はスイムする事は出来ませんでしたが、是非ともまた小笠原にお越しの際はリベンジさせて下さい！お待ちしております。

ナイトツアーは、空気が澄んでいたので土星の輪っかまできれいに観察できましたね。可愛いオオコウモリや夜光茸（グリーンペペ）もあって良かったです。ハートロック上からの眺めも最高でしたね。かなぷうさん達が、この絶景を引き寄せてくれたのでしょう！！
また他の参加者の皆様も和気あいあいとして楽しいトレッキングとなりました。ツアーご参加ありがとうございました。
by しまちゃん

かなぷう　さま
体験談ありがとうございます。
天候＆海況＆イルカにも恵まれ良かったですね！
ぜひ、また遊びにいらしてください。
お待ちしております！

ツアーにご参加いただきありがとうございました。代表の竹澤と申します。
ガイドの至らない点や誤解も多く、せっかくのお時間の中で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当ガイドは新人ながらツアーの下見なども含めて大変熱心で将来を期待しているガイドです。
ただ、限られた時間の中でお客様の満足を得られなかった事は代表として本当に申し訳なく思います。
お客様のご意見を聞き、当人からのヒヤリングとガイドとして配慮すべきことなどを改めておがさわら丸の出港後に話させていただきました。
また、チャンスを頂けるのであれば、必ず楽しんでいただけるようフォローしていきますのでご容赦ください。

Sさんご家族様ですね、ご参加ありがとうございました。この日はガイドスタッフ2名でご案内させていただきました。参加人数が多くなり細かなところまで行き届かなかったかもしれませんね、すみません。でも星空が最高にきれいだったので私たちも小笠原の自然に助けられました。オオコウモリをもっとゆっくり観察できれば良かったのですが（可愛いですからね！！）ぜひまたお越しください。お待ちしております。　しまちゃん

ツアーご参加ありがとうございました！！なかなか見ることの出来ない数のイルカの群でしたね。南島も貸し切り！！
みなさまの日頃の行いがよいのと小笠原への熱い思いが届いたのではないでしょうか？

この度は、弊社のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
ハシナガイルカとミナミハンドウイルカがスイム中に同時に観察できるのはそう頻繁にある事ではございませんので、かなり貴重な体験だったかと思います。
しっかりと楽しんでいただけたご様子で大変嬉しく思います。
是非また機会を作って遊びにいらしていただければと思います♪
スタッフ一同またのご利用をお待ちしております♪