この度はスカイホップバス京都にご乗車下さいましてありがとうございました。寒さを感じる季節となりましたが、楽しんで頂けたという声を頂き、大変嬉しく思います。オープンバスという車体構造や各種感染対策を徹底しておりますので、安心してご乗車ください。ご乗車日は週末ということもあり、道路混雑による遅延が発生しご迷惑をお掛けしました。昨今の社会状況により、マイカーでの旅行が増えており、交通渋滞が起きやすい環境となっており、ご旅行日程作成に関しましては、時間に余裕をお持ちいただくよう案内するしか、抜本的対策が取れず、申し訳ございません。このような状況や、お客様の声を反映し、現在、スカイホップバス京都では、プラチナマップを導入しました。バス停時刻やバス停周辺の観光情報のほか、バス停から観光箇所への道案内や、バスの位置情報表示など、便利な機能を盛り込みましたので、是非スカイホップバス京都公式サイトにアクセスしてみてください。スカイホップバスでは、お客様にとってより便利で使いやすい観光スキームであることを目指し、更なるサービス改善に努めて参ります。またのご利用を、スカイホップバススタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は弊社観光タクシーをご利用いただき、ありがとうございました。
良い思い出になられたこと、大変うれしく思います。
いただいたお褒めの言葉は、社員一同で読ませていただき大変励みになりました。
これからも、安全・安心・丁寧を心がけ、「もう一度京都へ行ってみたい。」と思っていただけるご案内に努めてまいります。

あずさ様

この度はご乗船ならびに口コミへのご投稿、誠にありがとうございます。

この時期の上原航路は欠航しやすく、大変ご不便をおかけいたしました。
安心してご乗船いただけたようで、我々もほっとしております。

また機会がございましたら是非お待ちしております！

たびマルコ様

いつもVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、現地にてご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日の状況について催行会社と確認し、手配フローやVELTRA経由ご予約取り扱いなど、今一度徹底して指導してまいります。
また、全てのお客様に気持ちよくご利用いただけるよう、船内の美化についても努めてまいります。
お忙しい中、貴重な体験談のご投稿をありがとうございました。

VELTRA

この度はスカイホップバスをご利用いただきありがとうございました。運行本数につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。2020年3月までは30分毎の運行でしたが、このような社会状況を踏まえ、やむを得ず現在は60～70分毎の暫定運行体制となっております。社会状況が落ち着きを取り戻し、旅行・観光の賑わいが戻り、少しでも多くのお客様が訪れるようになり、通常ダイヤでの運行体制が可能となる状況となることを信じ、少しでもお客様にとって価値ある観光アクティビティとなれますよう努めて参ります。今後ともスカイホップバスを宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスカイホップバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、スカイホップバスをご利用下さいましてありがとうございました。音声ガイダンスによる観光案内につきましては、至らぬ部分があり申し訳ございません。GPS連動によるご案内システムとなっており、道路状況によりガイダンスが終了になる前に、次のご案内スポットに移ってしまう場合がございます。ガイダンス内容を含め、今後改善を図りたいと考えております。また、コースにつきましては、本年4月に新コースを追加新設しましたが、まだまだスカイホップバスのコースネットワーク完成には道半ばという状況であり、起終点や運行エリアにつきましても、これから刷新してゆきたいと考えております。少しでも多くのコースで楽しんで頂くべく、リーフレット内の乗換案内の表記も、この秋から改善した点であり、まだまだ厳しい状況ではございますものの、これからもお客様のご期待にお応えできるよう努めて参ります。貴重なご意見、ご乗車ありがとうございます。またのご利用をスカイホップバススタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。