諦め早すぎるんじゃないかな~。
ガーっと行ってちょっと探してガーっと戻るって…
再乗船チケットもらっても日程的に乗れない人が多いと思うし、返金してもいいんじゃないかと。
返金じゃないから必死さが足りないんじゃないかと思う。
以前乗ったとこは返金制だったからかはわからないけど、ねちっこく探したな~。
もうやめて!って位に(笑)
結局クジラに会えた。
ここは2度は無いですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/01/02 |
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[はい]
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雨混じりの風の中クジラ探しや乗員のお世話や安全管理をしてくれました。
残念ながらクジラは見えなかったけどいい体験でした。
ヤマケイ様
こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございます。
クジラが見れなかったとのこと、自然のものとは言えお見せ出来ず残念でした・・・。
クジラは12月中旬~下旬にかけて沖縄にやってきます。来始めなのでクジラの数も多くない状況でした・・・。
クジラは1月下旬から2月、3月上旬くらいがの数が多くなってきていると思いますので、
ぜひ次回はねらってみてくださいね。
今度はぜひクジラの姿をお見せしたいと思います!
スタッフ一同お待ちしております。
マリンクラブベリー那覇店 浪岡知世
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/02 |
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[はい]
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対応してくれた方がとにかく親切で、自分たちだけで行くよりも、よい観光になりました。また利用したいと思いました。
マフラー様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。楽しんで頂けたようで安心いたしました。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/01/01 |
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[はい]
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海外のオプショナルツアーでお世話になっていました。
コロナ禍で、海外から国内回帰。
はじめての北陸地方への旅でした。
金沢まで来たのなら、白川郷にも行ってみたい
と思っていたところ、金沢発着のとても魅力的なツアーを発見。
一人旅なので、よくある国内ツアーを利用する事が出来ません。
今回はJRダイナミックレールパックと組み合わせました。
大晦日は大荒れの天気で、視界不良でしたが、念願の雪の白川郷に訪れる事が出来て、とても感動しました。
ガイドの方がとても上手で、長旅ではありましたが、楽しく乗車する事が出来ました。
もっとおはなしを聞きたいと思っていましたが、耳触りの良さ、バスのふかふかなシート、快適な室内温度で不眠なはずなのに寝入ってしまいました。
後ろに座った方も呟いていたので、バス車内はとても快適だったと思います。
バスの運転手の方も、途中でチェーンを外されるなどして大変な行程だったかと思います。
ありがとうございました。
吹雪の中、集落を一望できるところに行こうと思いましたが、プチ雪中行軍になりかけました。
今度は暖かい時期にもう一度訪れたいと思いました。
大変お世話になりました。
わたる様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。当日はたいへんな大雪で、高速道路が通行止めにならないかと不安でしたが、ツアーが何とか催行できて私どもも良かったと思います。白川郷は大雪で、除雪車も何台も作業していましたが、あそこまで多くの雪は要らなかったですね。(笑) でも、白川郷は雪がお似合いでしたね。
次回は暖かい季節にも訪れて下さい。違う顔の白川郷・五箇山と出会えます。
素敵な画像を送っていただきありがとうございます。水墨画のようです。
ガイド
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/31 |
1
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ツアーに参加した日は久しぶりの晴れだったらしく、その日の朝方まで雨が降っていて、合掌造りの屋根から上がる湯気?みたいなものも見れました。ガイドさんも人があまりいない写真スポットとか教えてくれて、本当にポスターみたいないい写真が撮れました。自由時間もたくさん取ってくれて、買い物も思う存分できました。少人数だったのでたいぶ自由にできて、一緒に行った友達はお昼ご飯が最高と言ってました笑
ふうたん様
当日は空も晴れ渡ってツアー日和でしたね。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
白川郷・高山では楽しまれ、ご満足されたようで私もとても嬉しく思います。素敵な画像を送っていただきありがとうございます。まさにポスターですね!
ガイド
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/12/09 |
1
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寒波で恐ろしいほどの雪が降ったけど、無事ツアーに行けました。
大雪で 残念なことに 白川郷の展望台には登れなかったけど、普段見れない雪を堪能しました。
添乗員の方が英語も喋れるユーモアたっぷりの方で バスの車内も楽しく過ごせました。
ありがとうございました。
足が冷たくなるくらい寒かったけど、真っ白な銀世界がとても綺麗でよかったです。
今度は 春の緑の綺麗な季節に行きたいなぁー。
くじらちゃん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
当日はバスも展望台に上がれないほど大雪でしたね。でも、今しか見れない雪の白川郷・五箇山を堪能されたようで良かったです。寒い雪の中でのツアーでしたが、美しい銀世界の世界遺産集落を楽しまれたと伺いうれしく思います。ありがとうございました。
次回は緑多い季節に訪れて下さい。知られない白川郷や五箇山の魅力がいっぱいあります。
添乗員より
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/31 |
1
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ホテルでピックアップしてもらい、白川郷と五箇山をじっくり3時間ほど見学した後、金沢駅まで送っていただきました。
村を歩きながら見どころや歴史、特産品などわかりやすく教えてくださり、理解が深まったいいツアーだったと思います。
常にお互いマスクを着用していたので、感染対策はできておりました。
一点だけ、ツアー料金の3万円とは別に高速代と駐車代の請求が当日あったので、概算でツアー代にまとめて貰えると嬉しかったなと思います。
とても楽しいツアーでした。ありがとうございました!
leilei様、このたびはご利用ありがとうございました。お楽しみ頂けたようで安心いたしました。またの機会がございましたら、宜しくお願い申し上げます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/28 |
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[はい]
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丁寧な解説といいバイブスのスタッフのおかげで、最高の経験になりました。
ホエールウォッチングは初めてでしたが、どんなポイントが見所なのか、丁寧に教えてくれました。
長い船旅ですので、船酔いしやすい方は酔い薬を準備しておくことをオススメします。
K-K 様
この度は、NEWSのホエールウォッチングにご参加頂きありがとうございました。
クジラも無事にみることができて、お褒めの言葉を頂きありがとうございます!
K-K様の沖縄旅行のいい思い出となって頂ければスタッフ一同うれしいかぎりです。
ホエールウォッチングのシーズンは始まったばかりですので、
また沖縄にお越しの際は、是非ご参加ください。
口コミのご投稿ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/29 |
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[はい]
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初めてのバスツアーの利用でした。
大雪でスケジュール通り開催されるか不安でしたが、コンダクターの黒田様、ドライバーの富士浜様のおかげで、最後まで、安心、安全にツアーに参加することができました。
また、黒田様からガイドブックに載っていない情報をご案内いただき、普段の二人の旅行ではできない体験をすることができました。
更に、車中で金沢の豆知識を紹介してくださり、翌日の散策をとても楽しむことができました。
また、ぜひ金沢を訪れたいです。
「素敵な思い出」という宝物をプレゼントしてくださり本当にありがとうございました。
毎日、寒い日が続きますが、黒田様、ドライバーの皆様、スタッフの皆様の御健康と御安全を心よりお祈りしております。
ささらやのおせんべいをアテに、ビール片手に思い出話に花を咲かせながら。。。
Yassie様
「素敵な思い出」をプレゼント!とお褒めの言葉に大変うれしく思います。ありがとうございます。
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。雪道で心配でしたが私たちのドライバーは何度も展望台へ上がってる経験があり、道路状況で行ける、と判断でした。あの日は大雪でしたが、白川郷や五箇山を散策できて良かったですね。
翌日の金沢観光を楽しまれたようですね。また金沢へ足を運んで、季節の美味しい食べ物や、街の裏通りも魅力的な所もありますので散策して下さいね。
私たちへのお心遣いに感謝いたします。ありがとうございます。Yassie様もお風邪を引かないよう、そしてお二人ともこれからお元気でお過ごしになり、良い新年をお迎えくださいませ。また、お待ちしています!!
黒田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/27 |
1
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親切なガイドさんで、冬の時期にも関わらず楽しい時間でした。
目的の滝も綺麗で、道中のスノーシューでもハイキングも楽しかったです。
ガイドさんが一生懸命動物やら植物を探して、解説してくれました。
ガイドの綾野です。このたびはフレぺの滝の写真とコメント、高い評価もいただきありがとうございます。楽しんで頂けて幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/28 |
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天気予報が雨であったが、みぞれ混じりの雪でギリギリ行けて良かった。
今回、冬の金沢旅行をチョイスして、併せて白川郷も行くことにしたので初めてでもあり、九州からはなかなか行く機会ばないので是非とも行きたかった。結果、合掌集落が雪化粧していて最高だった。
また、昼食も郷土料理満載で非常に良かった。
すぎずき様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
九州から初めての冬の金沢、そして白川郷に来ていただき、雪景色を楽しまれたようで良かったです。必ず雪があるとは限らないのですが、今年の冬は真っ白な白川郷を見ることが出来て本当に嬉しく思います。お食事にもご満足いただきありがとうございました。白川郷とお食事の写真もありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/25 |
1
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[はい]
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雪の降る中の海鮮丼でした。
とても寒かったけど、THE 北海道!といった感じでした。
観光客がたくさんいる様子でしたが、感染対策として、お店の人のマスクはもちろん、お客どうしの間にはついたてがあって安心でした。
送迎もスムーズでした。
座り心地の良いマイクロバスのシートでした。
運転手さんも親切で安心しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/26 |
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[はい]
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雪の多く降った日でしたが、安全第一として催行されることとなりました。
展望台には登りませんでしたが、景色が見える天候ではないので的確な判断だと思います。
雪の積もった合掌作りの家は写真で見ていた通りで、タイムスリップしたようでした。
また、添乗員さんの人柄が良く、参加メンバーが、現地で困らないように、柔軟にかつ、知りたい情報を的確に教えてくれました。
記憶に残るバスツアーとなりました。
ヨッシー様
ちょうど数年に一度の大雪に見舞われた日でしたね。前日までツアーを催行するかどうかギリギリまで検討していました。天気は大変でしたが良い思い出となるバスツアーになりましたね。
先日は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。合掌造りの屋根に積もった雪を見られて、まさに冬の白川郷の景色でしたね。
体験談および写真を送っていただきありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/26 |
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[はい]
|
寒かったけどステキでした。であい橋からの景色も良かったです。寒いから白水園さんのお味噌汁、お蕎麦とても美味しかった。季節変えてまた来たいな
りょうとん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。今年の冬の白川郷は雪でとても綺麗ですね。食事もよろこんでいただきありがとうございます。
次回は違う季節に来て下さい。お待ちしています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/25 |
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[はい]
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添乗員さんも運転手さんも、凄く親切で丁寧でした。
私も、中学生の息子も初めての北陸旅でした。
2人旅で少し心配でしたが、息子が私より楽しんでいたのがとても印象的でした。
1番は、白川郷の景色の良さだった様ですが、バス車内で事前に添乗員さんから、現地に関して簡単なレクチャーがあったので、現地に着いてから息子が積極的に、あっちじゃない?とか、建物に入ろう。と興味を持って自主的に動いてくれました。
歴史や、建築の勉強にもなり、ぜひ、中学生、高校生のいるファミリーの参加もお勧めします!
また、お昼ご飯は、肉、魚、そば、山菜、と盛り沢山だけれど、さっぱりとしていて、量も程よく、満足でした。めっちゃ美味しかったです。
次の飛騨高山で色々と食べ歩きもできて、最後のお煎餅の手焼き体験は、息子は初めての経験で、さらに満足度が上がって、目がキラキラしていました。
本当に、凄く楽しかったし、沢山の感動があってまたすぐ参加したいです。
にっしー様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
息子さんとご参加され、文面で白川郷と高山を楽しまれた様子が伺えます。息子さんにとっては良い経験の旅になったようですね。丁度、成長期に良い体験され、今回の旅が印象に残ったのでないでしょうか。ぜひ、次回もご参加いただき、新たな感動や発見があると思います。
ツアーの体験談と素敵な画像ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/23 |
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トマムでのスキー旅行の際に、新千歳空港⇄トマム間で利用しました。雪の中での運転は慣れないので、こちらを利用することにしましたが、空港からホテルのエントランスまで行けるので、とても快適でした!
空港到着後、集合場所を確認しがてら、チェックイン。地図にある通り、1階の到着ロビーにオレンジ色の看板があるので、わかりやすかったです。近くにローソンもあり、1階上の出発ロビーもエスカレーター上がればすぐなので、時間まで買い出しへ。集合時間になったら、近くにあるベンチ付近に富良野行きと、トマム行きの列が出来ていました。シルバーのジャンパーを着たスタッフの方が、案内してくれるので、安心でした。
バスの中は、飲食は黙食でということでした。(感染状況によっては変わるかもしれませんが…)バスに乗る際消毒をし、車内でも皆さんとても静かでした。
トマム・ザ・タワーでは、エントランス入ってすぐ(ラウンジ入り口前あたり)に、オレンジ色のデスクがあるので、すぐわかると思います。集合時間前には、スタッフの方がいてバスの到着を確認してくれていました。その間は中の暖かいところで待っていられるのもよかったです。余裕を持って、早めの便にしましたが、空港でゆっくり食事やお土産選びも出来たので、満喫出来ました!
利用時間にもよるのかもしれませんが、まだ本格的な冬休み前にも関わらず、行きはほぼ満席だったので、早めに予約しておいてよかったと思いました。
Clione様
この度は北海道リゾートライナーにご乗車いただき、誠にありがとうございました。
また、たくさんのお写真とともに大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
トマムでのご滞在や新千歳空港でもお楽しみいただけたとのこと、
その思い出作りに少しでも北海道リゾートライナーがお役に立てておりましたら幸いです。
今後もよりお客様にご満足頂けるサービスを提供出来るよう精進して参りますので、
また北海道にお越しになる機会がございましたら、ぜひご参加頂けると幸いです。
Clione様のまたのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。
北海道アクセスネットワーク株式会社
担当 髙橋
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/12/22 |
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[はい]
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シュノーケリングに参加しました!
私1人での参加だったのでガイドのお兄さんと、マンツーマン!!
珊瑚が集結しているポイントや小魚が集結している所では餌やりも体験出来ました☆
こんな冬場にウミガメに出会う事も出来たし、帰りにはザトウクジラの親子にも遭遇出来、本当に感激ツアーでした‼︎
ガイドの皆様も気さくで親切な方ばかりで最後まで楽しめました!
本当にありがとうございました。
慶良間諸島は久しぶりでしたがやっぱりダントツに透明度高かった。
次回は娘と参加したいとおもいます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/21 |
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[はい]
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バス往復、見どころのチケット、昼食までついてとてもお得なツアーで、とても良かったです!
こんな時期なので、人も少なく、周りやすかったです。次回はライトアップ時や雪の無い季節にも行ってみたいです♪
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/21 |
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盛沢山の観光で充実しました。1名参加でしたが、最後までドライバーさんもガイドさんも嫌な顔一つせず丁寧に対応していただき、ありがたかったです。
白川郷は何と言っても景観が素晴らしく、川の音がとても心地よく癒されました。白山も霊山と言われるだけあって、迫力があります。丁度ドラマ「最愛」の最終回の直前に訪れたので、二重に楽しめました。
飛騨高山は、古い街並みに素敵なお店がたくさんあって、ついつい買い物をしてしまいました。お勧めは、お箸、飛騨牛の串刺しです。
ほわほわ様
今回のツアーで心行くまで楽しまれ、また癒されたようでとても嬉しく思います。
国内外とさまざまな所へ行かれていると伺い、私もお話をしながらたくさん学ぶことがありました。ありがとうございました。
体験談おより素晴らしい写真をお送り頂きありがとうございました。
ガイド・黒田
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/12/16 |
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添乗員さんの車窓から見える景色の説明や押し付け過ぎず優しい対応が素晴らしくてとてもいいツアーでした!
うまかに様
先日の「週末限定の白川郷ツアー」にご参加いただきありがとうございました。また、このツアーにご満足いただき、お褒めのお言葉にたいへん嬉しく思います。
お客様方がご満足いただけるよう、更に磨きを上げて充実した内容を心掛けていきたいと思います。
改めまして、うまかに様の今回のツアーへの投稿に感謝いたします。
添乗員・黒田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/12 |
1
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ガイドさん?添乗員さん?が良かったです。
白川郷内はフリーで回りましたが、その前にバスの中で添乗員の方が白川郷内の解説や巡り方とかわかりやすく説明してくれたので効率よく回ることが出来ました。
白川郷はもう1度行きたいですね〜
けい夫婦で参加様
先日は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。白川郷は広くて合掌造りの家々が多く、散策も楽しまれたことと思います。
今回は、周りの山が雪でうっすら白くなり冬の景色を見られましたが、春から夏にかけては多くの綺麗な草花や山々が濃い緑で魅力的な白川郷が見られますよ。ぜひ、もう一度いらっしゃって下さい。お待ちしています。
添乗兼ガイド・黒田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/12 |
1
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今回は白川郷と何より五箇山の2ヶ所を効率良く旅行出来ました。以前は安芸の宮島と平和公園、原爆ドームんを巡りましたが時間と費用が掛かり、見所のポイントも分からず苦労しました。旅行のプロが企画したツアーはわかり易く楽に見所を見て回る事が出来ました。
それと、金沢のグルメスポットも教えて頂き同行の妻もとても満足しています。
ノドグロ親父様
金沢のグルメスポットはご満足いただけましたでしょうか?
先日は、白川郷・五箇山のツアーにご参加いただきありがとうございました。二つの世界遺産めぐりを楽しまれたとのご感想に嬉しく思います。たくさんの写真を撮られたと思いますが、画像を見て今回の旅を思い出していただければ幸いです。機会ありましたら別の季節にご参加されると、また違う感動があると思います。
ガイド・黒田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/07 |
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[はい]
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都会の慌しい日々とは違い緩やかに流れる時間。
青い空、青い海、夢の中にいるようでした。
スタッフの皆さんの気くばり、何よりも笑顔の素敵な方達ばかりで、
癒されました。
色々な意味で、最高のデトックスって感じでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/06 |
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[はい]
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紅葉後〜雪景色前の12月始めの少し
雨や少し雪に変わる日に訪れましたが
紅葉も少し残っており、さぞや寒いと準備して
行ったら風が吹いてないからかそこまででなく
居心地よい雨の日でした。
金沢から75分で着くので、
遠くなくてちょうど良く。
一番いいのは、一般では入れない白川郷が
見渡せる展望台と町の中まで
バスで連れていってくれること、
これは自家用車で行ったら散々歩くので
異常なほど楽でした!
食事付きで名産のほうば味噌と飛騨牛も
食べれますし、観光時間も十分なほど。
強いて100点でないとしたら最後富山県で
寄った白海老せんべえ焼き体験。1人薄焼2枚って…
バス降りて、すぐ焼けて、すぐ食べ終わって
一瞬すぎて、バスで寝てたので
夢の延長かと思いました(笑)
体験内容は良いので、10枚くらいあっても
時間は十分にあるかと。
でも総評98点です。次回は夜のライトアップツアー
行けたらいいなあと思いました
パピヨン様
弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。例年に比べて当日はそれほど寒くありませんでしたね。白川郷の散策を楽しまれたようで、撮られた画像を見ると季節感がとても現れていますね。ありがとうございます。雪をアップした写真をよく見ると、微笑ましくとても可愛いですね!
ぜひ、冬のライトアップを見に来て下さい。お待ちしています。
ホワイトリング全スタッフより
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/12/04 |
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友人3人と北海道へ旅行へ行くことになり自然と触れ合いたいと言う事でこちらのツアーに参加させていただきました。
バスはコロナ禍ということもあり二席で一人座りました。大型観光バスでしたが18人の参加で気の毒でした。
そんな心配をよそにガイドさんは中国人で日本在住30年以上中国語、日本語、英語、韓国語(勉強中)の美人でとても元気で明るいガイドさんでした。
これだけ回ってこの良心的なお値段はないですね
トイレ休憩もたくさんあり心配せずに回れました。ガイドさんの情報が的確で現地に着いても時間に無駄なく回ることができました。
天気にも恵まれ一緒に行った友人たちも喜んでくれました
1日観光でしたが疲れもなく楽しく自然と触れ合うことができました
またベルトラさんからツアー参加を申し込みしたいと思います
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/11/13 |
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なんとツアー前日は雪でしたが当日は次第に太陽が顔を出し、雪と紅葉の両方の白川郷を見ることが出来ました。見所満載で1時間45分はあっという間でしたが、車中でガイドの黒田さんのお話をメモしておいたので十分に満喫できました。素敵な写真も沢山撮れました。帰りはおすすめの金沢土産も教えて頂きアントで迷わずに買えました。優しい語り口の黒田さんと安心安全運転のドライバー松島さんに会いにまたぜひ参加したいです。有難うございました。
さとちゃん様
先日は弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。朝は少し雲がでていましたが、お昼近くには晴れてきましたね。送っていただいた写真でその様子がはっきり分かります。素敵な画像ありがとうございます。実際に訪れるとその時の天気や気温が肌で感じられ、また、さとちゃん様のおっしゃる通り白川郷の素晴らしい風景に癒されますね。
ちがう季節に来ていただくと、さらに素晴らしい画像が撮れますよ。お待ちしています。
体験談のご投稿ありがとうございます。ドライバーにもお伝えしておきます。
ガイド・黒田
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2021/11/28 |
1
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内容、価格からとても楽しみにし参加した。
しかし、急な積雪に伴う天候悪化があり、集合時間に集合場所に指示通り待っていても、係員が来ず。
契約に有った通り緊急連絡先に電話をしようとすると、運転手から何処に居るか?と連絡が有った。
指示通り、ずっと待っていると答えるとホテルの前に止まっているバスに来て欲しいと。ホテルのロビーには他の参加者もおり、私の行動を見て一緒にバスに向かった。
バスの運転手から告げられたのは、雪の為、ガイドは来ないとの事。運転手は良い方だったが、マイク無しでボソボソと話し後ろまで声は聞こえない。集合時間の案内だけで、その他の一切の案内は無し。運転手だが、旅行会社の関係者ではある為、可能な限り代わりをする、出来ないので有れば、他のガイドを緊急派遣など出来なかったのか疑問に思う。
この様な緊急時の対応としてはまずいのではと思う。
その後、旅行会社からも何の説明もない。
然るべき説明は最低限するべきでは。
内容は良かっただけに残念に思う。
トラブルは起きてしまったのは仕方ないのだが、その後の対応次第では信用を失くす事に繋がる。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/27 |
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待ち合わせ場所に時間過ぎてもお迎えがなく、電話をしても出てもらえず、15分くらい待ちました。せめて時間過ぎるのであれば連絡が欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2021/11/27 |
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いい天気で恵まれた!充実なスケジュールでたくさんところに回れるのは嬉しい。添乗員さんは親切で、1人旅でも楽しかった!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2021/11/06 |
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[はい]
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ガイドさんがとても良かったです。白川郷以外にも金沢や通りがかった街について豆知識を話してくださり、道中の田畑の景色まで楽しめました。白川郷ではガイドさんに勧めていただいたおすすめスポットを回りました。時間もちょうどよく、とても満足しています。
お煎餅も美味しくて、お土産に買って帰りました!
帰りも夜遅くにもならないですし、バスは気持ちのいい運転でしたし、バスツアーっていいなぁと感じました。ありがとうございました!
chika様
先日は白川郷ツアーにご参加いただきありがとうございました。
天気も良く白川郷にご満足されたようで、私もたいへん嬉しく思います。今回のバスツアーが心に残る良い思い出になれたなら幸いです。私たちスタッフへのお褒めのお言葉に感謝し今後も更にお客様にご満足いただけるよう頑張ります。当日のドライバーにもお伝えいたします。
ガイド・黒田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2021/11/21 |
1
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催行会社からのコメント
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3月 (2023-2024冬遊び特集) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
3月に冬遊びが楽しめるツアー・アクティビティはこちら。
まろり様
この度は、弊社ホエールウォッチングツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます。
参加日にホエールを発見できず大変申し訳ございませんでした。
この時期は、ホエールの頭数が少なく、返金対象外期間となっており、再乗船でのご案内となります。予め、ご了承くださいませ。
お客様のご意見、社内でも共有させて頂き、より良いツアーになるよう改善に勤めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
セルリアンブルー スタッフ一同