すいません！！コメント回答漏れていました。また来島することがありましたらご参加ください。夏にお待ちしております！！

エミリ　様

この度は当店ホエールウォッチングツアーにご参加いただき
誠に有難うございました！

当日はしっかりクジラを見せる事が出来て本当に良かったです♪
皆様に感動していただける事が私達の大きな喜びです(^^)

次回はお母様にも感動いただきたいので
是非、一緒にご乗船いただければ嬉しい限りです♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

匿名希望様

数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度は集合場所のご案内について、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
また、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、弊社としましても非常に残念でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
お客様から催行会社へ前日のお電話をいただいたとのこと、貴重なご旅行中のお時間にお手間を取らせてしまい申し訳ございませんでした。
催行会社とも、今後は明確なご案内を徹底するよう確認をさせていただきました。
なお、手すりのネジに関しては、2022/3/7の海上保安庁の検査で安全上問題ないことが確認が取れております。

お申込みいただいたお客様皆様に安心してご参加いただけるツアー催行を目指し、現地催行会社との連携強化に努めて参ります。
お忙しい中貴重なお時間を割いて体験談のご投稿およびご連絡いただき、心より感謝申し上げます。
ベルトラ

グーレー様
ガイドの綾野です。先日は寒い中、ツアーへのご参加ありがとうございました。
またこのたびは氷結した滝の写真と体験談の投稿ありがとうございます。
夏になると滝の周辺にはたくさんの鳥が渡って来てここで子育てをし、違った風景や生き物をお楽しみいただけます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

この度は弊社のツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
この日は動物がたくさん見れましたね！
ワシに感激しているお二人を見て、私も嬉しい気持ちになりました。
機会がありましたら、またぜひ知床に遊びにいらしてください。
こころよりお待ちしております。

知床ネイチャーオフィス
藤原

ひでやん　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
素敵な口コミをいただき合わせて御礼申し上げます。

当日は早い発見に加えて、ウォッチングしやすい親子クジラで
本当に良かったです(^^)
皆様の歓声が響くと、私達も「感動」を共有出来た喜びでいっぱいになります(^^)
そして、皆様の歓声が、ついついクジラにストレスを与える距離感になってしまったり(^^;

クジラは日によって様々です。
あの巨体が宙を舞う瞬間を是非見せてあげれれば嬉しいです♪

こちらこそ楽しい時間を有難うございました！
また是非冒険しに来てくださいね♪
お待ちしてます！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

ゆうちゃ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のホエールウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございました。

クジラがたくさん見ることが出来たんですね！！
なかなかたくさんの個体を一度に見ることは少ないと思いますので、ラッキーだったと思います！！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またクジラに会いに遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

この度はタクシーご利用頂きありがとうございました又北海道にお越しの際ご連絡お待ち致しております。
旭川嵐山タクシー大山

８７８７様

この度は当店メニューにご参加いただき誠に有難うございました。

天候が今一つでしたが、予報ほど波風もなく、出航出来て本当に良かったです(^^)
当日は50頭を超えるコビレゴンドウ群、そしてトータル7頭のザトウクジラをウォッチング、
かなりレア度の高いウォッチングとなった事が何よりでした(^^)
また是非ご参加いただければ嬉しい限りです♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日乗船スタッフ　山本

KEH様、この度は弊社観光タクシーをご利用いただき誠にありがとうございました。白川郷観光をご満足いただけたようで安心いたしました。またお越しの際はご利用いただけますと幸いです。

Kazue3　様
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。
また、また来たいと思って頂けたようで嬉しいです。
冬もいいですが、秋も面白いのでまたお越しください。
スタッフ一同、またのお越しをおまちしております。

おにち様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。
この度はお忘れ物の件について、ご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
催行会社に代わり心よりお詫び申し上げます。

催行会社へ直接ご連絡いただいておりましたにも関わらず、行き違いとなってしまい申し訳ございませんでした。
現在、現地と確認させていただいておりますので、確認出来次第、改めてご案内させていただければと存じます。

ご満足いただけるアクティビティの提供だけでなく、ご参加前後の対応についてもおもてなしの気持ちを忘れることのないよう徹底して指導してまいります。
この度は貴重なお時間を割いて体験談のご投稿および、ご連絡をいただき誠にありがとうございます。

ベルトラ

この度は弊社冬の一日体験コースにご参加いただきましてありがとうございました。
一日で色々体験していただき、知床の海や山の繋がりを体験したからこそ感じていただけていたならばとても嬉しいです。
海に入っている臨場感のあるお写真もありがとうございます。冬のしかも氷のある海に入るというのはやはりなかなかない体験ではないかと思います。
条件によって遊び方や見られるものも変わりますので、またぜひ遊びにいらしてください！

はらり　様
この度はご参加いただき、ありがとうございました。
ご参加日以降の過ごし方に役立ったようで、何よりです。
今回は冬のご参加でしたが、また色々な時期にお越しください。
一番は冬がお勧めですが、春や秋もお勧めですので、是非！
ではでは、またのお越しをお待ちしております。

雪あかりハイキングにご参加いただきましてありがとうございました！
冬の日没は早いですので、夜のお時間に冬ならではの静寂や雰囲気を体感していただけましたなら幸いです。
一人参加ですと静けさがより一層感じられますので、それも素敵です。
月の明るさや星のあるなし、雪が降っているか、条件によって様々な様子を見せてくれる時間です。
どうぞまた機会がございましたら冬の夜の森へご一緒いたしましょう！