体験談投稿ありがとうございます！
嬉しいお言葉ありがとうございますおbプ
出発日の午前の空き時間でも屋久島の大自然を満喫できるカヤックは締めくくりには最高の選択ですね。
登山とはまた違うアングルからの屋久島の景色。気に入ってもらえて良かったです。
ようやく台風で被害を受けた光回線もなんとかなりましたので、先ほど写真データをアップロードしてメールでお届けしています。
是非みなさんの屋久島の思い出に加えてくださいね。
またのお越しをお待ちしていますね。ご参加ありがとうございました＾＾

reropipi　様
この度は数あるツアー会社の中より、弊社のツアーにご予約を頂きまして誠にありがとうございました。
ガイドを担当させて頂きました木脇です。またこのようなコメントまで非常に嬉しく思います！！
満潮時のカヌーも本当におすすめですので、また奄美へのお帰りをお待ち致しております＾＾

アマニコガイド
木脇

横浜のよっしー様

スターウォッチングツアーにご参加いただきありがとうございました。
星空の下でのウクレレの演奏は、たびんちゅだけのオリジナル。実際に聴いてみてわかる感動ですよね。
「ウクレレの演奏が一番良かった！」というお客様も多くいらっしゃいます。

小笠原はとっても遠い場所ですが、ぜひまたいらしてくださいね。
島でお待ちしております！

まりちゃん
とっても素敵な感想文ありがとうございます！
望遠鏡で見る天の川、美しいですよね。
また星空の下でのウクレレライブを聴きにきてくださいね。島でお待ちしております。

先日はご苦労様でした。
まだまだ暑さが続くようでございますが日々ご精進くださいませ。

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や生き物はいかがでしたか？
次回は違うツアーにも参加してみてくださいね～
またのお越しをお待ちしております。

流れ星の丘の責任者の新垣信成と申します。 この度は、こちらの不手際によりお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、ご迷惑をおかけし大変失礼いたしました。 謹んでお詫び申し上げます。 ご指摘いただきました点につきまして、お客様からの貴重なご意見を参考に、すぐに再発防止に取り組んで参ります。

参加された日付から、当日送迎から星空ガイドを担当したスタッフを特定し
そのガイドと対面での聞き取りを行い、二度とこのような態度を取らないように厳重注意を行いたいと思います。

度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

新垣信成

白神マタギ舎のツアーにご参加ありがとうございました。
また、体験談をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当社では遠くからお越しのお客様に、より良い体験をしていただきたいとの思いで
プライベートツアーにしております。
良いお天気の中、楽しんでいただけたようでこちらも嬉しいです。

星空ナイトツアーご参加ありがとうごいます。お月様も隠れていましたので、輝く星と天の川がしっかり観ていただけることができました。ステキなコメントありがとうございます。機会がございましたら、ご参加お待ちしております。

星空ナイトツアーご参加ありがとうごいます。お天気も良く最高の夜空でした。私共も五島の星空を堪能していただきうれしいばかりです。ステキなコメントありがとうございます。

体験談投稿ありがとうございます！
当日は天気も良く川の透明度も最高で、もう文句ナシのコンディションでしたね。
せっかくの川なので、カヤックだけじゃなく、いろんなアプローチで川を楽しんでもらっています。
写真も気に入ってもらえたようでなによりです。
スマホを持ち込んで自分で撮るのももちろんアリですが、あえて持たずに「目に焼き付ける」のが記憶に残るような気がします。
リバーカヤック体験がおふたりの素敵な思い出になったこと。ガイドとしてとてもうれしく思います。
また島に来たときは迷わず参加してくださいね＾＾
ありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます！
今回の台風は自分の屋久島ガイド生活１９年の中でも観光に最大の影響を与えた台風です。
登山については残念でしたが、屋久島の良いところは山だけじゃないところ。
みなさんまずは山に行く屋久島なのでマイナーですが、川の自然も雄大。
山に行けなかったからこそ知ることができた別視点での屋久島の大自然ということで、そこはポジティブに考えましょう♪
「屋久島で一番の思い出」！
最高の誉め言葉、ありがとうございます＾＾
また登山リベンジで島に来た時には川も忘れずに来てくださいね。
ありがとうございました。

ひがし様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしのニコです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(⌒∇⌒)

朝は少し早かったと思いますがその分人も空ていて
思う存分楽しめましたね！
洞窟も綺麗なブルーを見ることができて良かったです！

子供たちも必死にお魚を追いかけていて可愛かったです！

また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね！
お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/

ありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし
村本笑胡

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
楽しんでいただけたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄ならではの動植物を沢山観察できましたね。
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね！！

あいあい様

はいさい！
マリンサービスむるぬーしです！
先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます(^▽^)/

当日はコンディッションも良く最高のシュノーケリング日和でしたね！

最初は緊張でドキドキだったと思いますが
だんだんと慣れてきて
最終的には皆さん楽しんで頂けて良かったです！

お魚達も目の前まで寄ってきたりしてくれて
カワイイお魚ととかも見ることができましたね！


是非また沖縄に来られた際は遊びに来てくださいね♪
またお会いできるのを楽しみにしております(⌒∇⌒)

マリンサービスむるぬーし

とも様

はいたい！
マリンサービスむるぬーしです！

先日は当店のツアーにご参加頂きましてありがとうございます(⌒∇⌒)
また嬉しい口コミもありがとうございます♪

ツアー当日はコンディッションがとてもよく
沖縄らしい海をご案内することができ良かったです✨

青の洞窟も少し混んでいましたが綺麗な景色を眺める事ができましたね！

青の洞窟以外にもまだまだ綺麗なポイントがあるので
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね♪

お会いできるのを楽しみにしております(^▽^)/

ありがとうございました！

マリンサービスむるぬーし

この度はまるこ様のご満足いただけない結果となり申し訳ございません。

お客様のスキル等に応じてご案内させていただいておりますが
お客様の安全を第一に考慮して沖縄県の条例、指導団体のマニュアルに則りツアーを催行しております。
ツアー開始前のブリーフィングでもお伝えしているように
ガイドを追い越して泳ぐ行為は非常に危険なため、そのような危険な行為が見受けられた際は、スタッフよりお声がけさせていただいております。
近年増加している水難事故も踏まえ、安全第一でツアーを催行しておりますことご理解いただけますと幸いです。

ご感想いただきましたサンゴ白化は
ツアー中にもご説明させていただいておりますが
特に今年のサンゴの白化現象は、ニュースにも度々取り上げているように八重干瀬にとどまらず、沖縄県全域で深刻な問題となっております。
今年の白化の原因の一つとして海水温の上昇が考えられております。
マーリンでは、この事実を受け止め、エコプランなど自分たちができるアクションを実行し、ツアーご参加いただいたお客様へも認知を広める活動をしております。
今後も海洋環境に向き合い、配慮した取り組みを行ってまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。