Dear Mr. Joseph Misner
,
Thank you for choosing us Marine Club Berry.

We are honored that you enjoyed with our service.
Your compliment will be our great encouragement to continue our very best performance.

We hope to see you again soon in future

Sincerely,
Sim

ご来店頂き誠にありがとうございます。またの機会ありましたらお待ちしてます。海の水面や空の色変わるほど新たな体験できます。小樽港湾室と小樽観光協会の都合による事情が良くなり次第お客様にサービス案内ももっと良くになります。良いコメントを頂きありがとうございます。引き続き良い旅をお進みください。
スタッフ
船長

放浪好き様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

コロナ渦でご心配かと思いますが、当店はコロナ感染予防対策を行っています。ご協力いただいてありがとうございました。
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。お写真も気に入っていただけてスタッフも喜んでおります。
チーム分けに関しては今後の参考にさせていただきたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

またぜひケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

クリアカヤックツアーへご参加頂きありがとうございました。水が非常に綺麗な千歳川を満喫していただいたようで、大変光栄であります。川だけでなく、支笏湖も魅力的なフィールドですから、次回お越しの際はそちらに出られるような天気になるといいですね！ご参加頂き、ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました！！
なるべく貸し切り南島を見せてあげたかったので頑張りました！！
結果お迎え時間を急がせてしまい申し訳ございません。。。
また来島することがありましたらお声がけください。

マッチ

この度は弊社自然体験プログラムにご参加頂きありがとうございました。
綺麗な景色に可愛いエゾシカとの超近距離遭遇はとってもラッキーでしたね！
お次は仙台観光をぜひ楽しんできてください。
冬のお越しもお待ちしております！森の中を楽しく散策しましょう～！
菊田

たかし様

この度は、せっかくの屋久島旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。催行会社へは、一生に一度のご旅行のお手伝いをさせていただいているということを再認識し、心のこもったご案内ができるよう指導させていただきます。

レンタル品に関しましても、貴重なフィードバックをいただきありがとうございます。雨に打たれながらの登山で、寒い思いをされながらのトレッキングとなったこととお察しします。下山後の体調に影響はございませんでしたでしょうか。長時間のトレッキングにも関わらず、お身体を守ることができず申し訳ございませんでした。現地催行会社に確認しましたところ、大雨の場合、レインウェアだけでは防げずに濡れてしまうこともあるようです。しかしながら、小雨程度の雨でもウェアに浸透してしまった場合は、レインウェアの撥水加工が剥がれてしまっている可能性があるとのことでございました。装備レンタルを提供しております委託先へ、たかし様からのご意見を共有し、メンテナンスを徹底するよう指導いたします。

貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA

この度は体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございます。
催行会社より返信をいただきましたので、ご共有させていただきます。

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１．お食事会場について
　　元々当該商品でご利用できるレストランは、２店舗のみです。
　　１店舗は、コロナの状況により不定期営業となっているようです。
　　従いまして、もう１店舗をご案内しており、その店舗が休業の日は
　　発売を中止しております。
　　お客様にお食事内容を選べない日が多いのでご迷惑をお掛けしております。
　　また、当日の係員がもう１店舗は営業している旨をお客様に伝えず、お客様を
　　不安にさせてしまった結果だと思います。
　　係員には、今回の例を共有するとともに同じことを繰り返さないように注意しました。
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今回は至らぬ点があり、ご迷惑をおかけいたしました。またのご利用をお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポート

クリアカヤックツアーにご参加頂きありがとうございました！透明度の高い水の上を、カヤックで満喫されて何より光栄です。支笏湖はどの季節に訪れても魅力的な景色が待っておりますので、是非またお越しくださいね！ありがとうございました。

星5つありがとうございます♪

石垣島旅行の思い出になって嬉しい限りです。

石垣島へ来られたならまたご連絡お待ちしております(^_^)/

この度はご参加いただき、ありがとうございました。
約５０年ぶりのチャレンジということで、前回お越しの頃とは違う景色を楽しめましたでしょうか。
四季それぞれで、今回とは全く違う姿も楽しめますので、是非とも別の時期にもお越しください。
またのご参加をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。また、5つ星の評価をいただきありがとうございます。当社の乗務員は約50名在籍しておりますが、お客様のご利用日に出勤の者で人選して乗務させていただきました。まだまた高知には沢山、きれいな場所や見どころがあります。また高知にお越しください。ご利用ありがとうございました。

マルさん

先日はご参加ありがとうございました！！
また、早速の体験談のご投稿もありがとうございます！

最初はドキドキでしたが、
無事楽しんで頂けてよかったです(^^)！！
神秘的な景色や、可愛い魚達に癒されましたね☆

ぜひ！ダイビングもやってみましょーう＼(^o^)／
水中で息が出来ることや、無重力感、
魚達をより近くで観察出来るなど、
ダイビングならではの感覚をぜひ味わいに来てくださいね(^^)
またお待ちしております！！

この度はむるぬーしへお越し頂き、
誠にありがとうございました！！

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
小宮 歩美

P.S. これからも仲良くお幸せに✨✨✨

ももねこ　さま

口コミありがとうございます！
濃密な1日ツアーとなりましたね。無事コンプリートできて
良かったです(´▽｀)

これからも、「安心・安全・丁寧」をモットーに精進していきたいと思います。
ありがとうございました！！<m(__)m>

ご来店頂きありがとうございます!お客様に楽しんで頂いて本当に嬉しいです。またの機会ありましたらお待ちしてます。天候変わるほど見せたい所も増えたり変わったりしますが毎度新たな体験できます。とても良いコメントを頂き誠にありがとうございます!良い旅を進みください!

ゆかり様

担当させていただいた
まりんさーびすむるぬーし奥田（サキ）です！

先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございます♪
そして貴重なお時間をいただき嬉しい体験談の投稿と写真の掲載ありがとうございます！！

日頃のお二人の行いが良かったおかげで！ツアー当日はいい天気にも恵まれ、
最高のスノーケル日和でしたね☀
お二人の泳ぎが上手だったので、タイミングが大切！と言われる洞窟内をスムーズにご案内することが出来て良かったです！！
二回もあの景色を見ることはなかなかできないのでお二人は本当に幸運の持ち主ですね☆彡

海の中ではシンプルな魚からカラフルな魚！！色とりどりな魚を見ることが出来ましたね～！
特に印象的なのが、「あれ食べたら美味しそう！」と魚を見るたびに叫んでいた姿で今でも鮮明に覚えています(笑)
きっと魚達もいつ捕まえられて食べられちゃうのかとドキドキしてたのではないでしょうか？！
次は是非ダイビングでお魚探しに行きましょうね！！！
スノーケルよりも魚との距離がグッと縮まるので本当に魚捕まえられちゃうかもですよ～(^^)！！

限られた時間の中でお二人の思い出作りに私も一緒に参加できたこと嬉しく思います！！
また一緒に沖縄の海で遊びましょう～～！！！

またお会い出来ることを楽しみにしております。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　奥田沙希

たかゆきさん

はいたい！
むるぬーしあゆみです(^^)
先日はご参加ありがとうございました！！
また、早速の体験談のご投稿もありがとうございます！！

思いがけずダイビングへ挑戦！でしたね(^^)
ダイビングは中々挑戦するタイミングがないと思います。
せっかく沖縄に来たら､､､ぜひ！と思いオススメさせて頂きましたが、
お二人ともとっても上手で楽しそうで！
本当によかったです(^^)！！
水中世界の楽しさを知って頂けて何よりでした☆

ライセンス取りたいですね！
いつでもお待ちしていますよ～～～＼(^o^)／♪笑
またお会い出来る日を楽しみにしています☆！！

この度はむるぬーしへお越し頂き、
誠にありがとうございました！！

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
小宮 歩美

じゅんこ様

ハイサイ！
むるぬーしスタッフの戸田（こうへい）です！
先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございます。
また、嬉しい体験談のご投稿もありがとうございます！

ツアー当日は、お二人共全然緊張も無く、
リラックスして泳がれてましたね♪
魚への餌付けも、お腹をすかせた魚達にひるむことなく餌をあげてましたね(笑)

また沖縄にいらしたときは是非、一緒に海遊び出来ることを心から楽しみにしたおります！

次までにイルカより上手にバブルリングを作れるように練習しておきますね！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし　戸田航平

Marine Club Berry

Thank you for snorkeling with us and taking the time to write this message. We are happy you had a good time and enjoyed the trip. We are quite proud of our slide and are delighted to know you had a lot of fun with it.
We take not of you feedback concerning the website, thank you very much.

We hope to see you again and snorkel together, maybe for a one day trip to Kerama islands or a bit of introduction diving with your husband.

Loic from Marine Club Berry