かびら様　ツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。またこのたびは美しい写真と体験談を投稿していただきありがとうございます。これから旅行を計画している方にとって参考になることでしょう。またお会いできる日を楽しみにしております。
綾野

レビューへのご投稿ありがとうございます。
屋久島の思い出のトレッキングのお手伝いができ光栄です。

長時間のトレッキング本当にお疲れ様でした。
ガイドにもご感想共有させていただきました！
屋久島の自然を少しでも楽しんでいただけましたならば嬉しく思います。

また屋久島へ来られる機会がございましたら、是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

レビューへのご投稿ありがとうございました！
素敵なお写真もありがとうございます！
トレッキングのお手伝いができ、屋久島の大自然を楽しんでいただけたようでとてもうれしく思います。

長時間のトレッキング本当にお疲れ様でした。
頂いたご感想はガイド、店舗スタッフにも共有させていただきました！
また是非屋久島へお越しくださいね！
そしてその際は是非お声がけください。
またお会いできる日を楽しみにしております。

ゆうゆう様
ツアーご参加ありがとうございました！
天候が安定しない便でしたが、出港日の午前という最後の最後のタイミングで海況が回復してくれました。
小笠原の海と南島の景観を楽しんでいただけたようで何よりです！
また是非ご来島ください、お待ちしております！
ガイド　梅田

鹿児島旅行での屋久島トレッキング、ご参加いただきありがとうございました。

事前に不安を抱かれていたかと思いますが、実際に出発してみると、ガイドや一緒に歩かれた方々との会話がとても楽しい充実した時間を過ごせたようで何よりです。

また、ジブリの世界を思わせるスポットや風景を楽しむことができたこと、そして縄文杉の圧巻の景色から大自然の歴史を感じられたこと、とても幸せな時間となったことでしょう。
ガイドへのお礼をのお気持ち、とても嬉しいです。担当した一平ガイドにもこちらのレビューを共有させていただきます

屋久島の豊かな自然に魅了され、好きになっていただけたようで、それも私たちとしては非常に喜ばしいことです。
また、屋久島にお越しの際にはぜひお会いできることを楽しみにしております。ありがとうございました！

Yamakara

好評価をいただき、誠にありがとうございます。
ご案内したブナ林散策道のある西目屋村は、縄文以来の歴史やマタギ文化の伝統が今も息づく場所です。
多くの雪が降ることで、美しいブナの森が出来上がり、山菜に囲まれた暮らしが出来上がり、開発からも守られてきました。
さまざまなお話ができて、私も楽しかったです。
「また来たい」とのお言葉　何よりうれしいです。
季節や場所を変えると違った景色に出会えます。
よろしかったら、またお越し下さい。

TOM様　ガイドの綾野です、先日はツアーへのご参加ありがとうございました。楽しんで頂けて幸いです。
またこのたびはきれいな写真と体験談を投稿していただき、重ねてお礼を申し上げます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

Mご家族様ですね、ツアーご参加ありがとうございました。お母さまも頑張って歩いてくれましたね！ありがとうございます。この日は他にも5.6組のツアーがありハートロック上もにぎやかでした。「あかぽっぽ」にも出会えて良かったです。

ろんみん様　ツアーへのご参加ありがとうございました。44年ぶりにおいでいただきましたか、すごいですね、羅臼とウトロを結ぶ船は1979年が最後の運航です。
またこのたびは美しい写真と体験談も投稿していただきありがとうございます。晴れの日の写真が多いので雨の日の写真は貴重です、これから来られる方の参考になると思います。また機会があればよろしくお願いします。

ご新婚旅行の屋久島訪問、そして縄文杉トレッキングにご参加いただき、ありがとうございました！無事に登りきり、思い出に残る体験となったようで嬉しいです。
あやぬんさん

朝早くの出発や長い時間のトレッキングは大変だったかと思いますが、夫婦で協力しながら乗り越えられたのは素晴らしいですね。また、一緒に登っている参加者の皆さんとの連帯感や楽しいコミュニケーションも楽しめたことでしょう。

ガイドとしては、お客様が快適に登山を楽しんでいただけるよう心掛けています。体力的に辛い時に荷物をお預かりし、貴重品のみ持って登る配慮が役立ったようで何よりです。

天候にも恵まれ、都内では味わえない雄大な景色を楽しんでいただけたようで良かったです。また、気さくなお話やガイドとして頼りになったとのお言葉、とても嬉しいです。

ご新婚旅行の一部として屋久島と縄文杉を選んでいただき、私たちもお手伝いできたことを光栄に思います。次回もお会いできる機会がありましたら、再び楽しいツアーをご提供できることを願っています。どうもありがとうございました！


Yamakara

こんにちは！ガイドの若月です。

先日は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お天気にも恵まれましたし、鹿や鳥、早すぎちゃったセミなどの発見もありましたね。
たくさん質問してくれて、色々お話できたこと、私も楽しい時間でした。

あれから一ヶ月、森の木々は葉を広げて野鳥の種類も増えましたよ。
また違う季節にもぜひお越しくださいね。
本当にありがとうございました！

にっしーあっちゃん様、素晴らしいご投稿ありがとうございます。
最高の屋久島の旅になったようで嬉しいかぎりでございます。
また帰ってからも帰ってからも沢山の方にご紹介いただきまして、本当にありがとうございます。
また、いつでも屋久島に帰って来てくださいね。
お待ちしています。

当社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
お楽しみいただけました事、大変嬉しく思っております。
季節を変えてまた、富士山の自然を楽しみにお越しください。
レビュー投稿、また高評価をいただきありがとうございました。

当社ツアーへのご参加ありがとうございました。お楽しみいただけました事、大変嬉しく思っております。
また、美しい氷筍のお写真もシェアしてくださりありがとうございます。
季節を変えてまた、富士山周辺の自然を楽しみにお越し下さい。
この度は、レビュー投稿高評価いただきありがとうございました。

この度は弊社のツアーにご参加いただきありがとうございました。
お天気にも生き物たちとの出会いにも恵まれ、楽しい思い出になったようで私達もとても嬉しく思います！
季節ごとに大きく表情が変わる知床の自然をまた見に来てくださいね。
本当にありがとうございました。

たくや様

口コミ投稿ありがとうございます！

素晴らしい天候に恵まれ、素晴らしい景色を楽しんでいただけたようで嬉しいです！
ガイドの時間調整で、人がまばらな時間帯に縄文杉を見ることができたのは特別な体験でしたね。

ハイペースでの登りと体力温存しつつの下り、バランス良く歩くことができたようで安心しました。
川での休憩やティーパーティーも楽しんでいただけたようで、こちらも喜ばしく思います。


たくやさんのお言葉に励まされ、今後もお客様の楽しい思い出作りに全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。ありがとうございました！

Yamakara

YUK様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

本来ならば楽しいはずの屋久島へのご旅行にも関わらず、ご参加いただきましたトレッキングツアーにてご不快な思いをさせてしまい弊社も遺憾に思っております。
ガイドの配慮、細やかな心遣いが足りておりませんでしたこと、催行会社に代わりお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしするというガイドの使命が果たされなかった結果と重く認識し、非常に残念に感じております。

貴重なお時間を割いてご連絡をいただいた内容は必ず催行会社へも申し伝えさせていただき、今後のガイド教育に役立たせていただきます。
今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

ヤクザルチーム様
淀川登山口に向かう途中ではかなりの雨でツアーを催行できるか心配するほどでしたが、登山口に着くと雨はほとんどあがっていました。
本当に良かったです。
標高を上げるにつれてどんどん天気が良くなって、山頂ではとても素敵な青空が見られたのもラッキーでした。
いつか機会がありましたら、また屋久島に遊びにいらして下さい。

屋久島ガイド山好き　池田佳隆