ひろみ様
先日は当店の登山ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また貴重なご意見、そして体験談を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ガイドからの説明不十分により、もやもやした気持ちにさせてしまいましたこと、ただでさえキツくリタイアされる方が多い縄文杉の登山道で、
余計にしんどい思いをさせてしまいましたこと、まずはじめにお詫び申し上げます。
縄文杉の日帰り登山は決められた登山バスで登山口と麓を行き来するため、登山口からの最終のバスに間に合わないと遭難者扱いになり警察と消防が出動します。
どのガイドも他の登山コースより歩くペースを速めに設定してお客様のペース配分、バスに間に合うよう登山時間の配分を行なっております。
登山バスに乗らず時間を気にすることなくのんびりと山歩きをお楽しみ頂けるコースもたくさんありますのでまた是非とも屋久島に足を運んで下さいますと嬉しいです。
当店をお選びいただきありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤

ぶんぶん様
先日は当店のツアーに二日間ご参加頂き誠にありがとうございました。そしてご丁寧な体験談の投稿、ありがとうございます。とても嬉しく拝見いたしました。
あいにくの雨で白谷雲水峡増水により、一部のツアー内容が変更になってしまいましたが、屋久島のまた違った顔をご覧いただくことができて良かったです。
今回の屋久島旅行ではやり残したことが出てしまったと思いますので、また機会ができましたら遊びにいらして頂ければ幸いです。
人との出会いもまたご縁ですし、ぶんぶん様の人徳により素敵な方々に出会えたのだと思いますし、またきっと素敵な旅になると思います。
雨が降っても楽しめる屋久島にまたお帰りになるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

先日は、ご利用頂きましてありがとうございました。
アマミノクロウサギ沢山出会えてラッキーでしたね。
きれいな星空も見られて良かったです。
奄美には、まだまだ興味深い自然が沢山ありますので、また是非、遊びに来てください。
お帰りをお待ちしています。

あっすさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

2日間とも雨が降る中でのトレッキングは、大変だったかと思いますが、晴天時には味わうことのできない森（特に苔）の生き生きとした姿を堪能していただけましたでしょうか？幻想的な森の雰囲気をお楽しみいただけたのではないでしょうか。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

リアン様
先日はやまんぐぅ～のサンセットツアーにご参加いただきましてありがとうございます。リアン様たちがいらっしゃた日はあいにく雲く沈みゆく太陽は見られませんでしたが、そのかわり、雲に夕日が反射して夕焼けがとてもきれいに見られました。期待していなかったことが起こる・・・これがまた自然の素晴らしいところですね！同じ場所でも季節、時間によって私たちに違った景色と感動を与えてくれるそんな石垣島の大自然に感謝です。
また、機会がありましたら、今度はナイトツアーやシュノーケル、ダイビングツアーにぜひご参加下さい。

いくこ

体験談への投稿、ありがとうございます。
屋久島に来島するお客様は、2泊3日で来られる方が多く、縄文杉も白谷雲水峡も見たい場合は、
このコースがお勧めですが、体力がないと、ただただ辛いだけになってしまいます。
また次回お越しの際には、時期を変え、また１つ１つのコースを歩くか、他に訪れていないコースにお越しください。

屋久島道の駅観光㈱
責任者より

しゅん様

先日はNicolas toursのサンセット＆ナイトカヤックツアーで遊んでいただきありがとうございます
渡すタイミングが違った時にはワタクシもちょっとパニくりました(笑)
でも無事成功されてよかったですね～

奥様も誕生日に合わせてとても喜んだのではないでしょうか
ぜひぜひ今度は新婚さんとしてご参加ください

お待ちしております！
　　　　　　　　　　Nicolas

今シーズンほど、光るキノコの出現率に悩まされ続けたこともめずらしいです。対「自然」。これからも臨機応変に対応していくしかないようです。
でも、針の頭のような光でも、見つけたときにはホント「よかったー」です。またどうぞ。

ＪＪ様
この度はツアーにご参加下さいましてありがとうございました。
楽しんで頂いたようで何よりです。
この日は海のコンディションがいまいちでしたが、がんばって漕いでいましたね。
穏やかな海の時はもっと魚も見えたりするので、次回に期待ですね！！
また是非遊びに来てくださいね。４時間半のコースもお勧めですよ♪

担当ガイド・あゆみ

エンド　様

この度はサンセットSUPツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

体験時間を短く感じさせてしまった事、片付け時間が通常より長くなってしまい、暗くなってしまった事。
また、ボード運搬をお客様にも手伝って頂いた事、ラッシュガード希望の事前の聴取が不十分でした事。

これらのストレスをお客様へ一部感じさせてしまった事、大変申し訳ありません。

貴重なご意見をもとに改善に取り組み、今後のサービス向上に繋げさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

takashiさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

ただただ歩くだけの道のりでは長すぎる往復22kmも、地元ガイドとコミュニケーションをとりながらの22kmを楽しんでいただければ、とても嬉しく思います。
ガイドブックやネット等では得られない情報を入手できるのも、ガイド付きならではの特典ですね。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ガレラン様、ありがとうございます。楽しんで頂けてとても嬉しいです。これからも多くの方々に沖縄の魅力を伝えられるよう頑張っていきますので、沖縄にお越しの際は宜しくお願い致します。

pumpkin　様
先日は当店の登山ツアーに２日間ご参加頂き、ありがとうございました。そしてご出発前にご覧頂いたこちらからの装備のご案内メールがお役に立てましたこと、大変嬉しいです。ありがとうございます！おっしゃる通り、縄文杉はご想像以上にハードな登山ですので本当にお疲れになったことと思います。その分、達成感はものすごいものがありますよね(^^)
また屋久島にお越しになる際にはいつでも遊びにいらしてください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香