taka様　
この度はえびす屋の人力車をご利用頂きありがとうございます。ご丁寧にフィードバックを頂戴して、合わせて感謝申し上げます。
お客様にお楽しみ頂けて何よりでございます。担当の佐藤もとても喜んでおります。皆様に最高の思い出をお作り頂くべく、毎日奮闘しておりますが、社員研修をご検討頂くのはとても嬉しく思います！是非、またえびす屋の人力車をご利用下さい！taka様のお越しをお待ちしております！

えびす屋浅草店
井上桂

ゆゆ様

ソードフィッシュの体験ンダイビングツアーへご参加いただきありがとうございます☆
皆様を同じお時間でご案内できてよかったです！！

ご説明も的確で今後ご参加いただくお客様もわかっていただけるかと思います。
ありがとうございます☆

9月は夏休みに比べると少しお客様の人数も落ち着きますが、まだまだ沖縄は賑やかです。
多くのショップさんが青の洞窟に集結するので人は多くなってしまいます・・・・

当店の自慢は施設とアメニティの充実です!(^^)!
ぜひまた皆様でお越しの際はソードフィッシュでのご参加お待ちしております☆

ご参加ありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます！
今回の台風は自分の屋久島ガイド生活１９年の中でも観光に最大の影響を与えた台風です。
登山については残念でしたが、屋久島の良いところは山だけじゃないところ。
みなさんまずは山に行く屋久島なのでマイナーですが、川の自然も雄大。
山に行けなかったからこそ知ることができた別視点での屋久島の大自然ということで、そこはポジティブに考えましょう♪
「屋久島で一番の思い出」！
最高の誉め言葉、ありがとうございます＾＾
また登山リベンジで島に来た時には川も忘れずに来てくださいね。
ありがとうございました。

先日は当店のシュノーケリングツアーにご参加いただき、ありがとうございました！
ウミガメに出会えなくて本当に残念でした。。。今年はかなり遭遇率が落ちている気がします。。。^^;

それでも様々な魚を見ることで屋久島の海の豊かさや多様性は感じられたのではないでしょうか？
またの来島をお待ちしております！

きなこ様
当店SUP+シュノーケルツアーにご参加ありがとうございました！
あの日は天気にも恵まれ最高な1日でしたね♪
またいつか縄文杉に会いに屋久島に戻ってきてくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

コナン様

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
当日の対応について、不快にさせてしまったようです。
せっかくの北海道旅行、楽しくない思い出となってしまい、
心よりお詫び申し上げます。

公共の駐車場での集合、夏休み期間中のため、毎日沢山の方が質問、お話に来られます。
また、近隣に数社のカヌーガイドカンパニーもございます。
集合間違いを防ぐため、そして不必要にお客様のお名前を出すことを控えるために
まずは皆様からお名前を伺っております。
また、集合場所マップにも弊社の車両の画像を載せて、
少しでも間違いが減るように努力しております。

水上での会話は多くの場合波や水の音で聞こえにくく、
普段より大きめな声でハッキリと皆様に話すよう心がけております。
今回はそれが悪い意味で出てしまったようです。
きつい物言いになってしまい、申し訳ありませんでした。

今回はコナン様に不快な思いをさせた事、改めてお詫び申し上げます。
お客様と私共が少しでも判別しやすくなるよう、改善してまいります。

洞爺ガイドセンター