やんまー様

先日は当店のトレッキングに2日間ご参加頂きありがとうございました。そして体験談の投稿も嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
この時期はオフシーズンに少し入ったかなというくらい屋久島にいらっしゃる観光の方もぐんと少なくなります。どのコースでも貸切状態でお楽しみ頂け、お天気も良かったため寒さもひどくなく、タイミングばっちりのご旅行でしたね(^^)
健脚でいらっしゃりとても速いペースで完走されたのと、お一人だけのツアーであったこともあり、帰り道に温泉や近くの滝を観光して頂くこともできました。これも貸切だったから出来たことでしたね★満喫して頂けてガイドの源田も大変喜んでおります。
温泉への忘れ物のハプニングも、今となってはとてもいい思い出でいらっしゃることと思います（笑）担当ガイドではなかった私としては、お会いできないと思っていたやんまー様のお顔を予期せず拝見することが出来てとても嬉しかったです！笑
次回また屋久島にお越しなる機会がありましたらぜひともダイビング、その他のトレッキングコースやカヤックなどにも遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

この度、ハートツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様の想い出に残る旅をご提供でき、大変うれしく思います。今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。

ワンコ様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。
首里城を極めたいワンコさま！那覇まちま～いには首里城、首里近辺に関連するコースを多く取り揃えておりますので、
機会がございましたら、またのご参加お待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

さびらん様

この度は、那覇まちま～いに ご参加いただきありがとうございます。
首里城は場内だけではなく、場外の城壁なども沖縄独特の技術が使用されているため、そういう面に注目しても面白いですよね！
しかし、那覇まちま～いは首里城のコースだけではありません！数々のコースを用意してお待ちしておりますので、機会がございましたらまたのご参加お待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

ニャッシャー様

この度は、那覇まちま～いにご参加いただきありがとうございます。
今回ご参加頂きました、首里城のコースは毎日3回催行している那覇まちま～いでも人気のコースの1つです。

首里城に何度もいらっしゃっているお客様、那覇まちま～いの首里城コースのリピーターの方、共に満足度が高いのは、
ガイドの皆さんが首里城が好きで、勉強熱心な方ばかりであり、それぞれ見る視点が違っていたりするからだと思います！

首里城に関連するコース、那覇のまちを歩くコース、共に充実していますので、また沖縄にいらっしゃる際は、
那覇まちま～いへのご参加お待ちしております。

那覇まちま～い事務所　粟国

しじみ様
この度はせっかくご参加いただきましたのにご満足いただける内容とならず、申し訳ございませんでした。
ご参加いただきました縄文杉登山ツアーは3～11月の車両規制の関係で、時間の決まった公共の登山バスに乗っての移動となり、最終バスに間に合わない場合には警察や消防に遭難者と見なされてしまうというのが現状でございます。そのため、ガイドには最終バスにしっかり間に合うようにツアーを実施するよう教育しておりまして、ご参加者様それぞれのペース配分でお歩きいただくというのはなかなか厳しいというのが正直なところです。通常は歩くペースの遅い方に合わせるようにしておりまして、しじみ様はその日のご参加者様の中でもとりわけ登山の経験がおありでご自分の考えやペース配分というのをお持ちであったかと思いますが、ガイドが思うようにペースを合わせることができなかったことお詫び申し上げます。また、ガイドが屋久島の話よりも自分の故郷の話をしていたとのことについてですが、担当ガイドに事情を聞いたところ、登山中（歩いている間）は屋久島の歴史、自然、その登山道にある草花、苔、木などの説明を実施し、休憩時間や送迎中の車内では場を和ませるため屋久島以外の他愛もない話をしていたとのことでした。しじみ様の「追いつくと、説明は終わっており、話はまったく聞けませんでした」というお言葉通り、休憩で止まっているときには県外の話などをさせていただいておりました。この日ご一緒のツアーでした他のお客様からは担当ガイド宛に御礼のお手紙を頂戴しておりまして、お客様それぞれ感じ方が違いますことや、ガイドとの相性もあるかと思いますが、ご参加いただいた皆様にご満足いただいてこそのガイドですので、ご期待に沿えなかったこと深くお詫び申し上げます。次回時間に追われるハードなトレッキングツアーにご参加になる場合には、事前に自分なりのペースでゆっくり歩きたい旨お伝えいただきますと、ストレスなく混載ツアーにご参加いただけるかと思います。またはご自分のペース配分でお歩きになれる貸切でのツアーもおすすめでございます。
この度は貴重なご意見をいただきましたこと大変感謝しております。ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ代表　伊藤

ふじの様
先日は当店のトレッキングに2日間ご参加頂きありがとうございました。ペース配分が難しいガツガツ歩く登山道の縄文杉コースはガイドをつけて頂くことでかなりの安心感が得られると思います。おっしゃる通り、混雑の予想される日でしたので、タイムマネジメントの面においてガイドがお役に立てましたこと、嬉しく思っております！
なかなかのハードなトレッキングの2日間、大変お疲れ様でした。また屋久島にお越しの際にはぜひともお声をお掛けください(^^)
体験談の投稿、ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香