夜に降った雨の為、保津川の増水により川下りは中止、トロッコ電車のみで保津川の景色を楽しみました。時期的には桜の開花が遅く桜を見る事が出来ませんでした。川の濁りと桜を見ることが出来ず残念な気持ちです。機会があれは川下りを楽しみたいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガイドさんは頑張っていらっしゃいましたが、
広告内容、パンフレットが不親切です。
1️⃣終了時間が間違ってます。
催行会社リモンさんに伺ったところ17:25終了予定とのことでした。ベルトラさんの説明には、17:00解散とあります。
ちなみに、わたしが参加した時は解散は18:20ごろでした。前日は、18:45だったそうです。混んでいる時期はこれくらい大幅に遅れるとのことでした。一番最初に説明して欲しかったです。この点はガイドさんも説明されてませんでした
2️⃣清水寺と金閣寺のチケットを込みにした場合もしなかった場合も不便が生じます。
ランチオプションをつけなかった場合は、ランチオプションの人がレストランに着席したのを見届けてからしか、チケットを買いに行けません。
また、つけなかった場合は、団体と一緒に入れないため、繁忙期には、自分でチケットを買いに行くのが大変になります。
3️⃣外国人向けツアーのようでほぼ英語がメインでした。そんなことは説明に書いてなかったです
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
桜をメインにしている割には、設定時期(~4/4)は今一つですね。御室桜は他の桜より遅いらしいので、この時期は無理だと思います。他のスポットは比較的マイナーな場所が多いので、京都に何度も行っている人にはいいかもしれません。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
①外国人向けツアーとの事前案内がなかった!
②ツアー最終到着予定時刻がveltra様とL LIMON様間で整合が取れていなかった。
captain様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
①外国人向けツアーとの事前案内がなかった。とのご意見への回答でございますが、
ベルトラページにて下記のようにご案内させていただいております。
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】
当日添乗員が可能な限り日本人のお客様にもご対応させていただいておりますおが、
上記ご案内を事前にお客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
今後今後指導・改善を進めてまいります。
また、終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましては改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
孫との旅行の為、子供中心に予定をたてました。
孫と2人での旅行だったので、車の運転は避けたかったです。ベルトラの、ツアーは、何回か利用してますが、
特に問題はなかったです。
カイドの男性の方も、わかりやすく、美ら海での混雑時の対応には、必死になって走ってくれてるのが感動敵的でした。各観光場所でのお得情報もありがたかったです。また、沖縄にいった際には、ベルトラ(ジャンボツアー?)利用したいです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
女友達と2人で参加しました。
ちょうど卒業旅行シーズンだったこともあり、満席で大学生くらいの人が多かったです。
バスツアーなので時間の制限が厳しい面もあり、パイナップルパークでは時間が足りず、素通りしてしまったり広い海浜公園の中でも水族館しか行けなかったりともう少し見たかったな、というところもあったのでどの辺りをみたいか、事前にリサーチしておくといいと思います。最大限観光に時間を使うためにもバスの中で飲食可能なため、食事をバスの中で取ることをお勧めします。
また、長い道中もバスガイドさんが沖縄の歴史やこれから行く場所の説明もしてくださり、退屈することなく過ごすことができました。自分たちが泊まったホテルが停留所の一つだったことも嬉しいポイントでした。
全体的にとても楽しいバスツアーでした!雨だったことが唯一の残念なところだったので次は晴れている時にまた参加したいと思います!
けい様
このたびは
ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/05 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
1時間程度の市内観光なので、正直あまり期待していませんでした。妹二人と乗車しました。 あまり芳しくないお天気が青空見えるくらいになり、気温も暑いくらいになってオープンバスが快適さがグーでした。そして何よりもガイドさんの丁寧な観光案内が良かったです。短い時間と思っていたのに、大阪の街の成り立ちや言われや薬問屋街とか相撲と関わりのある地名などもわかりました。
あのコースを自分たちで回ろうものならもう、迷子もいいところです。もう一度大阪に行けたら、是非乗りたいです。今度は地図持参で!ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
高齢になる母が、スカイツリーに一度行ってみたいとのことで、思い切って、はとバスツアーに申し込みました。豊洲市場の千客万来の賑わいも味わった後の美味しい昼食。午後はすごい人混みに疲れ気味でしたが、いよいよスカイツリーの展望台へ。
見たことのない景色に、感動をいただきました。
浅草では、またまたすごい人混みに紛れながらも、食べ歩きをし、日常を忘れる楽しい時間を過ごす事ができました。優しい運転手さん、バスガイドさんの歌のプレゼントも素敵でした!
また、参加したいです!
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
金閣寺、銀閣寺、清水寺を巡りました。以前にも、訪れたことがありましたが、季節によって顔を変え、今回は、以前と違った美しさを感じることが出来ました。
御朱印を集めているのですが、観光客が多いにも関わらず、手書きで御朱印を書いていただき、嬉しかったです。
多言語観光バスだったため、フランスからの観光客と、英語で話す事ができ、これも嬉しい体験でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
It was a very valuable tour and I would recommend it to all guests of Japan. Toshi (I believe that was the name of the guide) was knowledgeable, humorous, and spoke English well. I learned a lot and would like to repeat the experience someday in the future.
Dear Amelia,
We are very pleased to hear that you enjoyed the tour.
We will give your regards to the tour guide too.
We hope to serve you again in the future.
Best regards,
LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
桜はほぼ咲いていません。咲いている木でも数輪程度がほとんど。
でも気持ちいい風を感じながら、ガイドさんの話を聞いてるだけで、十分楽しめたクルーズでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3月末に1日バスバイクをしました。伏見稲荷神社は人が多かったですが見学できました。しかし次の清水寺はバスが混雑で動かす予定より1時間遅れそして嵐山に着いたのは5時 見たのは竹林だけ すごく残念で仕方ない混雑が予定されているなら見学地を一つ削るとか工夫が欲しかったです。添乗員さんはすごく優しく詳しかった。そこだけは満足あと昼食はすべて作り置きで時間も少なくビールも飲めなかった。京都のバスはまあ予約しないと思う。
しょうちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
観光トップシーズンの為、大変混雑しておりツアーご参加のお客様にはご満足いただけず申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、改善を進めて参ります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ライトアップの桜巡り、個人的に行くとかなり時間がかかったりもしますが、ツアーなので特に人気のある桜のライトアップの場所にスムーズに行けて良かったです。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/30 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
舞子さんが2曲踊ってくれ、グループごとに写真撮れます。写真撮るとき少しお話でして、名前のシールいただきました。
せわしない感じしたのでもう少しゆっくり見れたらよかったなと思います。
お庭はライトアップされていて、素敵でした。来週辺り桜が咲くともっと綺麗だと思います。紅葉も美しいそうです。
食事は普通かな。
最後に夜景を見ますが、綺麗ですが、見ただけという感じです。その道中観光名所を説明してくださいますが、夜なので良くわかりませんでした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
想像以上に外国人旅行者の参加が多く驚きました。ガイド言語も基本的には英語だったので、特に子供(小学生)にとって非常に良い経験となりました。京都にいながら海外旅行をしている気分を味わえて得した気分です!!
マツミッコ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
現在京都ツアーは訪日外国人の方に大変多くご参加いただいておりますが、
お子さまにとりまして今回のご旅行が良いご経験となられたとの事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
機会がございましたら是非、別コースにもご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
一人で沖縄を観光するのにレンタカーで回るのは大変なので、バスで効率的に観光できて楽でした。
観光スポットのチケットも手配してあって、まとめて回れて良かったです。
自分では行くと選ばないスポットも、行ってみると楽しめて、セットになっているとそういう楽しみもありました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
福井の田舎から後楽園ホールに教え子の試合を観戦する事と成り、それだけで上京するのはもったいないのではとバスを予約しました。タイトル、猿島、YOKOSUKA軍港にそそられ予約しました。晴天!軍港には軍艦が一杯!なかなか見れないとの事でした。猿島は風が強く寒かったですが、興味深く何枚も撮影しまた。はとバスは二回目ですが、ガイドさんの分かり易く楽しいト-ク親切心にはあっぱれです。ドライバーの方も良かったです、偶然にも二回とも同じ運転手さんでした(笑)また上京の際にはとバスに乗ろうと思います。楽しかった
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
曇から雨がふる天気でしたが、バスはゆったりとしたシート、参加者は同年代?の御夫婦。落ち着いた雰囲気のツアーでした。前回は外国の添乗員さんでしたが、今回は日本人ガイドさんで、説明は分かりやすく、手書き地図にて説明、色々と回ることができて、楽しいツアーでした。戦後からの復興、基地あとの商業化、観光地となった沖縄。少し見ることができました。欲を言えば首里城の改築工事を見学しましたが、時間が少なく、焦りがありました。
那覇バス定期観光バスツアーへ
ご参加頂き誠にありがとうございました。
定期観光は、各名所旧跡を楽しいで頂ける欲張りなバスツアーです
残念ながら各観光地での滞在時間が、どうしても限られてしまいます
各観光地でたっぷりご満喫頂きたい方には
ご指摘の通り物足りなさの残るバスツアーかと存じます
お寄せ頂いたご意見は今後の課題とさせていただきたく存じます。
「腹八分」と言う言葉があるように
不満足の分は次回お越しの際の
お楽しみなさって頂けると幸いに存じます
これからもより多くの方へ
沖縄の旅をご満喫できる様
「一期一会」のおもてなしの心を忘れず
お手伝いができればと存じます
(^^)マタン うちなーかい めんそーれ(^^)
またのご来県心よりお待ち申し上げます。
南の島沖縄から感謝の心を添えて
那覇バス 山城
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/04 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
ガンガラーの谷、ガイドさん付きでの見学、楽しかったです!
帰りは空港下車も選択出来たので、楽でした♪
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/06 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
猿島何となく知っていたが、島内観光色々なことが知れてよかった。
軍港巡り空母があんなに大きいものとは知らなかった。やっぱり本物を見ないとわからない。
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
出発時間ギリの到着で、焦りましたが、
日本語の堪能なガイドさんのおかげで、トラブルも無く、楽しめました、中国の方が8対2程度、若いカップルとファミリー層が、中心
天気も良く、料理も美味しい、おすすめ
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
3箇所とはいえ、一つ一つの箇所の見学時間が短すぎる。
3箇所ともとても美しく見応えのある場所なのに、急がねばならず残念。
敷地の広さ、参道の長さ、観光客の多さを考慮しても集合時間までが短く、毎度小走りでバスへ戻らないと間に合わないため、少しお土産を見る時間も厳しかった。
当然、集合時間に遅れる人もいるというのは問題ではないのか。
開始時間を早めて、終了時間を遅めて、見学時間の確保をした方が良いかと思われるほど慌ただしいツアーだった。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
カヌーに乗るのは、初めての母娘3人(13歳、15歳)で、ツアーに参加させて頂きました。
良くわかっておらず、事前にたくさん質問しましたが、とても丁寧にご回答下さり、当日は不安なく、楽しくカヌーを漕いでマングローブの林を見ることができました。折角、西表島に来たからと、あまり人のいない静かな所まで連れて行ってもらったので、西表ならではの自然を満喫できました。
何よりマングローブを間近で見れて、本当に良かったです。
また、由布島の方ですが、水牛車の乗り場まで車で送ってもらい、また、帰りも大原港からのフェリーの時間に合わせて迎えに来て頂き快適でした。
お子さんがいらっしゃるからか、普段人見知りの娘達もガイドさんに懐いていました。
また西表島に来る機会があったら、こちらの会社の他のツアーに参加させて頂きたいな!と思っています。
ツアーへのご参加ありがとうございました!
マンローブカヌーも由布島も楽しんでいただけて何よりです
またお会いできるのを楽しみにしています*
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
免許をまだ取得しておらず、レンタカーを借りることができなかったので今回入場券等が付いているこのバスツアーを選択しました。
やはりバスツアーは寄り道ができなかったり、時間も限られているのでゆっくり観光というよりは常に時間を気にして動くという感じでした。
ですが、一日の中で車がなくとも何箇所も観光地を巡れる点や、パイナップルパークや美ら海水族館に関しては入場券が付いているのでトータルで考えるととてもお得だと思います。
子供連れのお客さんも多く、移動時間がとても長いので1時間近く泣き叫んでる子もいてストレスになる人は少なからずいるのかなとも思いました。
でもお隣さんと仲良くなれたりと、大勢で動くからこそ良いこともあるんだなと実感したバスツアーでした!また機会があったら違うバスツアーにも参加させていただきたいです!
k o様
このたびは
ラド美ら海号 沖縄1日観光バス / 【3月31日まで】沖縄美ら海水族館入館券付きコース にご乗車いただき誠にありがとうございます。
口コミのご記入ありがとうございます。
お客さまの書き込みを確認させていただきました。
頂いた貴重なご意見やご感想は、
今後の運営の参考とさせていただきます。
今後とも引き続きご愛顧のほど
どうぞよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
参加当日は15時ごろから雨の予定だったので、先に船に乗るということになりました。臨機応変にツアープランを変更してくださったので、とてもありがたかったです。ツアーガイドさんも中国人の方でしたが、冗談も交えながら、とても明るく楽しげにガイドしてくださいました。おかげで、ツアーは楽しかったです。
ただ、バスの運転手さんが途中から何かに対して怒っていらっしゃって、それが客の席まで聞こえてきたうえに、ガイドさんが次の到着地の説明をしようとしているなか、そのことについて大きな声で文句を言われていたのが残念でした。走行中に携帯電話の使用をしていた点と、ガイドさんが人数確認後の出発をお願いしていたにもかかわらず、確認中に出発していた点も気になりました。
山田太郎 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
5人で予約し、車で行きました。八重洲地下駐車場に停めるつもりで、車椅子の父と歩け無くなるかもしれない母も車椅子を押しての参加で、VIPラウンジ前で両親と3人が降りて、同行者がパーキングへ向いました。しかし、どこも満車で
車が停められずに出発時間となりました。バスガイドさんが、車椅子を押してくれたり、間に合わない同行者を気にして2人の名前を確認してくれたり、最後迄5人で参加できる様に対応して頂きました。早目に行ったつもりでしたが、パーキング探しになったのはコチラの責任。それでもガイドさんの優しさが、とても嬉しかったので感謝しています。
車で参加される方は注意して下さい。
お天気は曇りで、途中にパラパラと雨が降りましたが、短時間でしたのでそれ程濡れる事も無かったです。
御花見をしたかったのですが、開花予想が遅れていたので、逆にチラホラと咲いている桜を見付ける様に御花見して来ました。
2人が間に合わず3人参加、チラホラと咲く桜を探すように見て廻った事も良い想い出となりました。
降車後、同行者と合流し また違うツアーに参加する約束をしました。
両親も2階建てバスに参加し、階段が危ないため最後に乗降させて頂き、ゆっくりで良いですよ〜。と気遣って頂けたので、楽しかったと喜んでいました。
車椅子や高齢者でも、1時間のドライブで バスに乗ったり、降りたりしないので良かったと思います。高齢者になると外出や旅行は大変ですが、短時間で乗り降りしないツアーは有難いと思います。
スタッフの皆様、特にガイドさんには
感謝しております。有難う御座いました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
何十年ぶりの京都でした。
多国籍の方々とご一緒でしたが、全然気にならず自分のペースで参加出来たので、良かったです。
観光地は自分たちで運転して行くより、観光バス参加の方が行きやすいですね!
sakura様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/03/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
天気も良く良かったです。
しかし、桜を見に来たのですが、開花が例年より遅く、まったく咲いていなくて残念でした。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
自分ではこれだけたくさんの観光地を、1日で回ること出来なかったと思います!英語ベースのツアーですと言いながらも、日本語でもちゃんと説明してくれるので、困る事は一つもなく、とても良い思い出を作る事ができました。今回、お昼付きのツアーでしたが、お昼の御膳も美味しくてお腹いっぱいの大満足でした!他の旅でもまた利用したいです。ありがとうございました!
りん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
娘と2人で参加しました。
殆どの方々が台湾や中国の方でしたが、女性ガイドさんがとても親切でたくさん配慮して頂きました。バス運転手さんも笑顔のある優しい方でした。
やはり自分達だけでは、あれだけの観光は出来てなかったと思います。
とても楽しかったです。
次回も旅行の時にはベルトラに申し込みたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/03/27 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
バスツアー (観光ツアー) | 日本の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光バスツアーの大きな特徴は、観光の名所・目的地を安く効率的に旅行できることです。テレビでも紹介されている地元の食材を使った料理の食べ放題や野菜・果物の詰め放題が含まれているツアーが人気で、他の一部のツアーでもお土産がもらえます。最近では2階建てバス・オープンスカイバス・水陸両用バスなど、普通のバスとは違う特徴のある観光バスが運行されています。
もみじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましてはお客様により寄り添える内容に改善を進めてまいります。
続きまして、チケット購入につきましては繁忙期は大変混雑いたしますので、
チケット付きをお申し込みいただいた方がスムーズにご移動いただけるかと存じます。
また、英語ガイドについてですが日本人のお客様向けの商品につきましては、
申し訳ございませんが、ベルトラページでも
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】とご案内させていただいております。
しかしながら、お客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
こちらも表記等、改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光株式会社 LIMON