てしゆき様
この度はご利用いただきありがとうございました。とても素敵な写真が撮れましたね。
日本でも本土とは違った植物がある森散策、楽しんで頂けてこちらも嬉しく思います。
また、奄美に遊びにいらしてくださいね。お待ちしております。

たーざわ 様

この度はベルトラをご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくのマングローブカヌー体験にて、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく感じております。
ツアーページにも記載させていただいております通り、現在、新型コロナウイルス感染症対策の一環として、ご来店いただいたお客様から随時カヌーを出発させていただいております。
お困りの際やコースの誘導は、コース途中のガイドが対応させていただいております。

お選びいただいたにも関わらずご期待を裏切る結果となってしまい大変申し訳ございません。
お客様からの今回のご指摘をサービス品質の向上につなげ、より一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

かなこ様

いつもベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度は、本来ならば楽しいはずの奄美大島へのご旅行にも関わらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
当日の状況について早急に現地と確認を取り、お客様からのご指摘が催行会社のガイド・サービスの質の向上に寄与し、
今後のお客様へのよりご満足いただけるサービスにつながるよう、現地催行会社とのさらなる連携を図ってまいります。

お忙しい中、貴重なお時間を割いてのご意見をいただき、ありがとうございました。
ご不明な点がございました場合は、何なりとお申し付けください。
また、2019年より弊社をご利用いただいておりますこと感謝申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス　
トラベルコンサルタント

ご参加いただきありがとうございました。
とても感動していただけて、我々としても今後の励みになります。
ぜひまたご参加ください。お待ちしております。

パラグライダーハッピースカイのパラグライダー体験ご利用ありがとうございました。最高なお天気と風で飛べた事を私たちも嬉しく思います。
またぜひ遊びに来られてくださいね。
ありがとうございました！

この度はハッピースカイのパラグライダーをご利用いただき誠にありがとうございました。
いつ見ても美しい自慢の奄美の海と空ですね。
また是非ご利用ください。お待ちしております。

ありがとうございました。　近い写真がなくてすいませんでした。

まるものなるど様
この度はご利用いただきありがとうございました。ゆっくり観察、散策楽しんでもらえて何よりです。
また奄美に遊びにいらしてくださいね。