この度は、当社のツアーのご参加ありがとうございました。ガーリックシュリンプとフリフリチキンが美味しく頂けて何よりです。またハワイの美味しい物を食べたくなったら是非ご参加下さい。お待ちしております。

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
また、VELTRAを信頼してご予約いただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

今回の内容を現地催行会社に共有させていただきました。
当日のガイドは個性があるものの、参加されるお客様を気遣いながらお楽しみいただけるようツアーを遂行したとのことでございました。
しかしながら、せっかく楽しみにされていたにも関わらず、ご期待に沿った気遣いがなされていなかったため、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

バイパー様、ツアーのご利用ありがとうございました。お客様の貴重なご意見を今後のご案内の参考にさせていただきます。