【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
集合の案内書には、HISの看板がある、とありましたが、実際にはHISではなくLeaLeaという看板でした。
そこしかカウンターは無さそうではありましたが、確信が持てず困っていると、受付の方が大声で名前を呼んでいたのでやっとわかった次第です。
受付後、屋外のあまり座る場所もない場所で、他のお客さん待ちでかなり待たされ、車内で待てると楽だったな、と思いました。
ドライバーは親切で安心できましたし、スーツケースも歩道まで運んでくれて良かったです。
概しておススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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2日前に続いて、ベルトラさんにお世話になりました。
今回も運転手の方と、あとは現地の高校生2人と同じ組でまわりました。
コースはとても綺麗で、ミッキーのバンカーと滝をバックに写真を撮ってもらいました!
最後は、パーティーのメンバー全員で記念写真も撮れて大満足です☆
ハワイに行ったら、是非また利用させていただきます!手ぶらで行けるのが本当にありがたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/22 |
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[はい]
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行きはHISの方が案内をして下さり、運転手の方もとても親切丁寧な対応でしたが、帰りの運転手の方は、待ち合わせ5分前にホテルの前に集合したのですが、遅いなと言わんばかりに舌打ちをされて大変不愉快な思いで空港まで向かう事になり残念でした
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/21 |
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[はい]
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空港で入国手続き後、出口からすぐ受付が分かりやすいところで声をかけて頂き、送迎車はさほど待つことなく到着し、ホテルまで移送して頂きました。
車はリムジンで豪華気分。他の日本人旅行客2組と同乗でしたがゆったりしてました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/19 |
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[はい]
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ホノルル動物園近くに宿泊だったため、ピックアップの最終地点であったが、予定時間通りに来てくれた。むしろ、やや早めにお迎えがあり、少し相乗りの方をお待たせしてしまう羽目にも。
その後の空港直行、搭乗便毎の後者案内もスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/01 |
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[はい]
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時間どおりお迎えに来てもらい安心しました。
運転手さんがス-ツケ-スを
バスの中まで入れて下さり
空港で降ろして下さるのでとても楽です。
また次回利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/04 |
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[はい]
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ゴルフ歴1年でスコアもまだまだですが、憧れのリゾートゴルフを楽しみたいと思い、1人でハワイに来ました!
旅行会社の知り合いからも「ベルトラが1番安いよ!」とオススメされたので、利用させてもらいました。
運転手の方(日本人の方)が「1人で来たんですね!良かったら一緒にまわりましょうか?」と言っていただいてお言葉に甘えちゃいました!
ゴルフがとても上手い方で、コースレッスンのように教えてもらいました。
クラブがいつもと違ってたり(テーラーメイドをお借りしました、使いやすかったです!)、風が強かったりしましたが、お陰様でベストタイが出ました!
景色も綺麗でテンション上がりました。
明後日もコオリナでまわるので、楽しみです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/20 |
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[はい]
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ハワイに来ると、いつもHISさんの送迎プランを利用しています。
日本人スタッフさんなので言葉に不自由せず利用できるのでありがたいです。
バスに乗るまで少しだけ待ちますが、ハワイという空間なので
全然苦になりません!
また次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/29 |
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[はい]
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空港直行でホテルまで直行で送迎してくれるので大変便利です。
荷物が多い方には助かります。
ダニエル・K・イノウエ空港に到着が午前の日便でホテルチェックインが15時だったので運転手さんにお願いしてワイキキ中心部でおろしていただきました。無料で預かってくれる楽天ラウンジにスーツケースを預けてチェックインタイムまでワイキキをブラブラしました。
次回もまた使わせていただきます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/27 |
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[はい]
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3年ぶりのハワイでした。
ノースショアも3回目でしたが、たっぷり自由行動があり、食べたい物や買いたい物を買い、ガーリックシュリンプもお土産にして部屋で食べました。
ノースショアの空気は癒されて、海はワイキキとは一味違い、1人では行きにくいノースなのでこのツアー助かりました。
ガイドさんとは程よい距離でしたが、質問には親切に答えてくれました。
次回も利用したいです。
ご丁寧なレビューありがとうございます。お客様が満足していただけてスタッフ一同嬉しい限りです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/26 |
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[はい]
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なんとリムジンでのお迎えでびっくりしましたが、旅の最後に良い思い出になりました。
まだ暗い早朝でしたが時間通りに来てくれましたし、遅れることなく空港に着きました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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空港カウンターの場所も分かりやすく、そこから乗車までも丁寧に案内してくれました。
フレンドリーなドライバーさんで、ワイキキ まで安心してスムーズに移動できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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集合時間通りに、大きめの清潔なバンで迎えに来てくださいました。
運転も快適でしたし、荷物の扱いも丁寧に行っていただけました。
お値段も他サービスと比べるとリーズナブルですし、とてもおすすめです。
次回も使用させていただきたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/30 |
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[はい]
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久しぶりのハワイ✨ アレもこれも見たい行きたい食べてみたい‼︎気持ちが爆発していたのですが、ヨシエさんは、丁寧に対応してくださりアドバイスや観光案内にカメラマン、ドライブテクニックを駆使して、希望を叶えてくださいました!ありがとうございました。
息子夫婦も合流し当初予定の3名から5名になりましたが、お値段もそのままで、楽しい思い出が共有できました。
ぜひ次回もまたお願いしたいと思っています☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/30 |
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[はい]
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空港→ホテルの行きは12人で大きなバン、
ホテル→空港へは4人で普通の車
チップ不要とはいえ、少しお支払いしましたが、遅刻も無く快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/31 |
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[はい]
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定額タクシーなども検討しましたが、シャトルの方が格安だっため利用しました。
同じホテルに宿泊される方と一緒に乗車し、スムーズに移動することができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/28 |
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[はい]
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前日にコオリナでプレイして、もう一度ゴルフやりたいね〜と急遽、予約を入れて行きました。
以前に何度かプレイしたことがありますが、改めて綺麗なゴルフ場だと感じました。送迎がリムジンだったのと、ワイキキから比較的近いことも良かったです。次のハワイのときも、またプレイしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/30 |
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[はい]
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日本語の通じるドライバーさんでした。朝6:50出発で早いですが車の中から日の出が見れてとても綺麗でした。
ワイケレは規模は小さいですが買い物するには少し時間が短いのでショッピングが好きな方は物足りないと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/16 |
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[はい]
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ガイド付きチャーターツアーと言うと、正直、初めてのハワイの方向け?という印象を持っていました。でも今回、コロナ禍で久々のハワイ訪問、また自炊前提のコンド滞在が初めてといったこともあり、空港到着後の不安解消や最新情報の収集、更には食材買い出しも頼めるのではと、初めてチャーターツアーをお願いしてみたのです。
すると、やはりベテランガイド、こちらのニーズを上手く汲み取り、立寄り先を提案して頂いたり、チェックインまでの時間を有効に活用できました。自分で運転するよりも景色も存分に楽しめますし、何よりタイムリー且つ詳細な情報で、これまでの滞在での記憶が次々とアップデートされ、数時間で一気に現地に慣れた気がしました。
リピーターの方でも、ちょっと違った角度からハワイを楽しめると思います。
食材買い出し、チェックインのお手伝いまで、そのみさん、本当にありがとうございました‼︎
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/07 |
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[はい]
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こちらの希望の行き先、写真スポット、参加メンバーなどを伝えるとベストな予定を組んでくれるので時間効率がとてもよいです。観光案内だけではなく買い物のアドバイスや質問などにも親切に教えてくれるのでツアーの後も助かります。ワイキキトロリーで落としてきた子供のサンダルの捜索、紅茶の手配など手伝ってもらいました。また次回もお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/10 |
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[はい]
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帰りの便で利用させて頂きました。
11:05発の飛行機でお迎えが8:00だったのでちょうど良かったです。
いつも現地のシャトルバスをお願いしていたのですが円安と値上がりもあり、H.I.Sさんが一番お安かったです。
私の後に3軒ホテルを周りましたがとてもスムーズでした。
ドライバーさんは海外の方でしたが名前の確認だけなので英語が話せなくても大丈夫でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/01/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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少人数であればお手頃だし、自分でタクシーなど手配してトラブルが発生するリスクを考えると安心出来る点が良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ハワイ到着後すぐに空港でピックアップしてもらい、前回来た時に、アロハスタジアムのマーケットが安くて楽しかったので、空港から近いし、荷物も積んだままで回れるので、こちらを利用して、時間を有効に使おうと思いました。その後、ガイドさんがアリゾナ記念館を是非見ておいた方がいいということで、かなりの時間を使って観光しました。それから、近くで4時間の中で行けるところということで出雲大社も回ってもらいました。が、お昼ご飯も食べていなかったので、チャイナタウンで飲茶の美味しいところを教えてくれて、行ってくださいとお伝えしたつもりが、行ってもらえず、ホテル近くで探してはくれたものの、開いているところがなく、コンドミニアムで食べる食材も買いたいと言ったところ、希望のハワイのスーパーに寄ってもらえずドンキに連れて行かれました。結局、時間も2時間半超えてしまい、6万円位になりました。その間、ガイドらしいことは殆どされずに、超過の時間のことばかりおっしゃっていました。
初日に観光できたのは良かったですが、小さな範囲での移動ということを考えると、かなり割高でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/12/24 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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ホノルル空港到着出口を出て直ぐにコンタクト場所が分かり、親切に案内頂きスムースに送迎サービスを利用できました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/19 |
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[はい]
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他の方と同乗することなく家族だけで宿泊先まで送っていただきました。快適に素早く到着しました。
おかげで、到着日もいろいろと行動ができ、大変助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/25 |
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[はい]
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ワイケレはレンタカーかタクシーで行くしかないので利用しました。人数が多ければタクシーの方が安いと思います。
ディズニーグッズの買い物だけだったので、アウラニ近くのビンテージコーヒーで朝食食べても時間が余り、お迎え時間まではアウラニのテラスのソファでお昼寝タイムしてました笑笑
朝早くて、好きな時間に帰れないので時間に余裕があって待つことのできる方の参加が良いと思います。
運転手さんとハワイについて色々お聞きできて、色々な情報を教えていただけたのが良かったです。
1〜2人ならタクシーよりは安いのでオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/23 |
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[はい]
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帰りの送迎をお願いしました。家族が先に帰っていて1人だったので不安でしたが、時間も正確でとても安心できました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/22 |
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[はい]
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これまでは、ハワイの1人予約ゴルフは電話でしか予約が取れないと思ってましたが、ここでは簡単にネット予約が出来、大変助かりました。
又利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/12/20 |
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[はい]
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空港の迎えは本土からの便でバゲージクレームに直接HISのスタッフが迎えてくれました。またワイキキのホテルから空港への送りも適切でドライバーも親切でした。
以前は他社の送迎サービスを使っていましたがこれからはHIS指定で行きます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/11 |
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[はい]
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ランチの事前注文や他店の観光中に別店舗の買い物をしてもらえたり、効率よく観光出来て最高でした。自分達でレンタカーを借りて観光するよりも遥かに効率良く観光出来るので満足度は高いです。ソノミさんから色々プランを提案してもらえるし、お得にお土産品も購入出来ました。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/08 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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