【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
行きたいところを上手にチョイスしてくれて説明も丁寧でとても効率よく回れました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/02 |
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[はい]
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初めてのハワイだったのと、公共交通機関がバスしかないこと、バスでは大型のスーツケースが持ち込めないことから、送迎車を選びました。7:50到着の便で、入国審査もスムーズだったのにホテルに到着したのは11:00頃でした。3時間もかかるとは思っておらず、ツアーに参加しようかと検討していましたが予約しないでよかったです。
スタッフの方も今日は遅くなって申し訳ありませんでした、と言ってらしたので、特別なことだったのかもしれませんが…
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/03 |
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[はい]
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高齢の父、息子、私の三人ハワイ旅
朝8時からの7時間ツアーをお願いしました。ガイドはYasuさん。コーヒー農園からはじまり、ポハクラナイ、ハレイワ散策、ポキとシュリンププレートのランチ、ドールのアイス、帰りにはホールフーズによっていだきた、欲しかったエコバッグも買えました。盛りだくさんな上にカメラマンであるYasuさんがたくさん写真を撮ってくださいました。ポハクラナイではなんとドローンを使っての撮影!!家族で大興奮!!!
杖をついている父は天然で話好き。要所要所で息子と私の自由時間も作ってくださり、その間父の話相手にもなってくださいました。本当に本当に気遣いが素晴らしい。ハワイと、Yasuさんに癒やされた旅でした。次回のハワイは絶対またYasuさんにお願いしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/08 |
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[はい]
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11名と大人数の移動でしたので、貸切でした♪
窓からはハワイの景色が見れ、みんなで大盛り上がりでした!
ワイキキに近づくにつれみんなのテンションも上がり、最高の移動となりました!
ハワイに来た時は毎回利用してますが、安心感抜群です!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/26 |
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[はい]
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空港からホテル間の送迎を頼みました。
空港からホテルの時には、こちらのミスで荷物受け取りが遅くなり、だいぶお待たせしていたのですが、快く対応してくださりとても親切でした。
道中も安全運転で安心してお任せすることができました。ホテル前でのピックアップだったので、とても便利で、私の時はベンツのシャトルバスだったので安心感もあり、他に比べて安いと思います。
行きは空港出てすぐの所が受付で、帰りはターミナルの前で停車してれるのでとても便利でした。
Uberという選択肢もあると思いますが、空港の関連は不安があったので、今回はお願いして良かったと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/10 |
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[はい]
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3月3日にピックアップしてもらったのですが、ロイヤルハワイヤンのABCストア横にAM9:00に待ち合わせの予定なのに、ドライバーが時間過ぎに近寄ってきて迎えに来ましたとのこと、それから一緒に歩いてシェラトンまで、(えっ?ABCストアの前で待ち合わせじゃなかったんですか?)と聞いたところ、(それは、勝手にHISが決めたことだから、私には関係ない)とのこと。
いくら下請けでも、すみません。の一言があってもいいと思います。ただでさえ時間過ぎているので、こちらとしては、やきもき、しているのにその態度はないだろう。と思いました。
この度は弊社催行の送迎サービスをお選びいただきましたにもかかわらず、大切なご旅行の最終日に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ドライバーには注意勧告いたしました。今後のサービス向上に努めてまいります。
エイチ・アイ・エス
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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空港に到着してから、ホテルの地区ごとに分かれて15分程でスムーズに出発。3カ所ホテルを回りましたが快適でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/12/28 |
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[はい]
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入国後、出口から出たところで待っていてくれました。
バス乗車までスムーズで、市内のホテルを順に回ってくれました。
Wi-Fiのない環境でUberなどは不安でしたが、こちらは予約さえすれば乗れますのでよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/10 |
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[はい]
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4年ぶりのハワイでのゴルフ。
この日は3プレー目のハワイ最後のゴルフでした。
この時期にしては雨が多く、乗り入れできなかったので、ハワイのゴルフにしては時間がかかってしまいました。
ワイケレゴルフは何回か行っているので、ところどころ覚えていました。
いつもベルトラに頼んでゴルフに行っていますが、何と、ドライバーの方が以前にも乗せて頂いた方だったので、なんか嬉しかったし、日本人の方だったので、話が沢山できて良かったです。
これからは又今までの様にベルトラさんに頼んで、ハワイにゴルフに行きたいです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/01 |
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[はい]
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ひとり旅でしたので行きたいところに行けてすごく満足でした。ありがとうございます。
また利用したいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/24 |
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[はい]
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今回のハワイは結婚式のために家族3世代で訪れました。大人数での移動もあり、日本語ガイドそのみさん確約のバン貸切観光を利用しました!
行きたいところ、やりたいこと、食べたい物を事前に伝えておく事で、ロスなく全てを回れるコースをプランしてくださいました。
ドールプランテーションでは混み具合を考え、始発のパイナップルトレインに乗れるようにプランの最初に入れていただき、チケットを買うサポートもしてもらいました。おかげで待ち時間なく乗車!
ハレイワでの食べ物のリクエスト、フリフリチキンやガーリックシュリンプでは事前に電話で予約してくださった事でスムーズに食べることが出来ました。このフリフリチキン、父の希望で食べに行きましたが父が大絶賛!帰りにも寄ってもらい、夕飯用に追加で購入しました。ガーリックシュリンプもそのみさんのお知り合いのお店に連絡して下さり、とってもおいしかったです!!
その後は、こちらもベルトラで予約したガンストック牧場での乗馬を楽しみました!4歳の息子も乗れる乗馬がここしかなく、送迎がなかったため今回のバン観光をお願いするきっかけとなりました。ポニー以外では初めての大きな馬にも臆する事なく乗馬を楽しめた息子。11歳の娘も初めて1人での乗馬に乗る前は怖がっていましたが、とても穏やかな馬で楽しめました!
観光場所以外でも、高速から見える観光地や歴史についても詳しく話してくださり予定以上に観光気分を味わうことができました!
気になっていたシェイブアイス屋さんにも行き、最後にはオススメのお土産も教えて頂き、お安く買えるところも教えて貰い、大大大満足の1日になりました!
またハワイに行く時にはぜひソノミさんにガイドをお願いしたいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/02/25 |
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[はい]
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時間通りに来ていただけました。昨年の6月にハワイを訪れた際には、どこも送迎をやっていなくてホテルに行くのに難儀したのですが、今回はスムーズに行かれました。運転手の日本人のドライバーも親切丁寧でした。また、次回も利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/01/31 |
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[はい]
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飛行機到着後からスムーズに乗ることができました。また他の国に行ってもveltraを利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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海外だったので遅れたらどうしようとも思いましたが、時間通り、少し早めにお迎えに来てくれました。ホテルロビーで待っていたらちゃんと探してくれました。他のホテルも経由だったので普通に行くよりは時間がかかったのかなと思います。途中で車とぶつかったりハプニングもありびっくりしましたが、遅れることなく飛行機には余裕を持って間に合いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/24 |
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[はい]
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ワイキキビーチは高層ホテルが多いので、のんびりした雰囲気のビーチで過ごしたくて申し込みました。幼児とベビー連れだったので、アクティビティは特に何もせずに、お散歩と貸してもらった浮き輪で遊びましたが、充分喜んで満足していました。まだ、海水も少し冷たい時期なので人も少なく、静かで美しいハワイの海を満喫できました。ランチのピザはみじん切りのニンニクが山ほど振りかけてあるので臭いの気になる人は微妙かもしれません。午後は街に行ってマートに日本でも人気のカナダのアニメ、バウパトのオモチャやグッズがたくさんあったので購入することもできました。
ミルクティー様
この度はツアーへのご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
カイルアビーチ、カイルアタウンをお子様と満喫して頂けたようで、とても嬉しく思います。
またハワイにお越しの際は、是非とも皆様でカイルアまで遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/02/02 |
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[はい]
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帰国日は初めての雨でけっこう降っていたので、空港までの車を申し込んでおいて助かりました。ベビーと幼児連れでしたが親切に対応していただき、車内もとてもきれいで快適で安心して利用できます。ありがとうございました。また利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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空港での待ち合わせ場所もすぐにわかり、スタッフさんがバスに乗る前のお手洗いの場所も親切に教えてくださって助かりました。大きなバンでベビーカーもスムーズに積み込んでもらえて、運転手さんも親切な方でした。何ヶ所かホテルを回って最終地だった気がしますが、疲れることもなかったので、お値段もリーズナブルで次回もまた利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/01/31 |
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送迎の彼はハーフでイケメン、日本語も上手です。カイルアビーチ到着後も日本人スタッフの方がいて、とても親切に色々教えて下さいました。
ロッカーを借りれるのでビーチに行く時の荷物もたすかります。当日強風で海が少し荒れていましたが、カイルアのビーチはとても綺麗で海の透明度も素敵でした。お天気ならもっと珊瑚のリーフが綺麗だろうなと思います。次回ハワイに行く際はお天気の日に再度チャレンジしたいと思います。
ランチにチョイスしたピザも4/1サイズですが、
すごく大きくてめちゃくちゃ美味しかったです。
選べるオプションの自転車も気持ちよく、タウンまで街並みを見ながら地元っ子のように…
Wi-Fi持参してるとどこでも迷わずいけちゃいますよ!
ホヌ様
この度はツアーにご参加及びレビューのご記入ありがとうございましした。
ツアーを楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
そうですね。お天気がよいと更にきれいな海を楽しんで頂けると思います。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ありがとうございます。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/23 |
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空港を出て直ぐに日本人の方が誘導してくれたので安心しました!ホテルまでの間も観光になって良かったです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/20 |
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[はい]
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往復で利用させていただきました!
予定時間より少し遅れての到着でした。
飛行機の時間もあるので、ちょっと焦りましたが問題なし。
ゆったりバンでのお迎え。
ドライバーがスマホ見ながら運転してたので、ちょっと気になったかも…
ですが、他にカップル一組のみだったので車内はゆったり座れました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/24 |
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[はい]
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すごく楽しい1日でした。
ほんとにフレンドリーで熱心にガイドして頂きました。お陰様でローカルの美味しいお店などご紹介頂き、歴史の勉強にもなりました。有難うございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/26 |
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[はい]
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直前の予約にも関わらず社長のJodyさんに空港まで迎えに来て頂き、夕方のクルーズディナーまでの時間を大変有意義に過ごすことができました(ちょっとしたトラブルにも対応して頂きました)。初のハワイでしたが、いろいろな情報を頂けましたし、とにかく楽しい時間を過ごすことができて家族のテンションが上がりました。12歳の次男は旅行最終日までずっとJodyさんの話(歴史や文化)が面白かったと繰り返しており、家族全員でJodyさんのファンになってしまいました。お陰様で残りのハワイ旅行を楽しく過ごすことができました。次回ハワイに行く際も、必ずJodyさんの案内をリクエストしたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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カウンターで受付後、そんなに待たずに送迎バスに乗れました。
私たち以外はHISのツアーの方だったので、ホテルに着くのも早かったです。ホテル目の前まで送ってくれたので便利でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/21 |
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[はい]
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集合時間より少し早めにロビーで待っておられました。
道も混んでいたのですが裏道を走ってくれたので予定通りの時間に空へ到着できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/26 |
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[はい]
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時間通りにホテルに到着し、航空会社前のゲート場所で車から降りて、そのまま受付ができましたのでスムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/22 |
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[はい]
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予定時間通りにピックアップして貰えました。ウーバーだと来るまで時間がかかるのでやはりシャトルが安いし確実。航空会社別のチェックインカウンターのある場所まで運んで貰えました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/02/24 |
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[はい]
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初めてのハワイだったので1日観光ツアーをお願いしました。数多く希望を伝えていましたが、ソノミさんは的確にアドバイスして頂いて、最高の1日になりました!
また妻との会話で「今日、夜ご飯どうしようか」と話をしてたら、直ぐに「何が食べたい?」と言って、私たちが散歩している間に予約までしてくれて本当に感謝です。
またソノミさんに会いに行きます。Hope to see you.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/02/23 |
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[はい]
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普通のバンが来るかと思いましたが、まさかのストレッチリムジンでお出迎え。3組の相乗りでしたが、リッチな気分でした。時間も正確でストレスフリー。また利用させて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/01/31 |
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ツアーで申し込む送迎ですと、大人数の人が乗り、ツアー会社のお土産の説明を聞くという時間のロスができますが、個別で申し込むとすぐに送迎バスに乗れます。
また、バスも小型なので、多くのホテルをぐるぐる回らずに済みます。
次回も利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/04 |
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[はい]
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まだ日本からの旅行客が少ないせいかもしれませんが、同じ便で来た4組8人での社内でした。受付を済ませると待つこと10分ほどで出発。また利用させていただきます!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/02/20 |
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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お世話になります!先日はバンチャーター 日本語ベテランガイドの快適チャーター / 人気ガイド確約!プレミアムプランをご利用頂きましてありがとうございました!楽しい時間は本当にあっという間の1日でしたね!学者のお父さんとの歴史のお話はとても貴重で興味深く楽しい時間でした。もっとお話ししたかったのです!ちょうど盛り上がって来た時にさくゆずさんが買い物からお戻りになりました!笑。お父さんのお話がこれからが盛り上がるその瞬間でした!ナイスなお父さんにもどうぞよろしくお伝え下さいね!写真タイトルは家族愛の写真は、ぜひリビングに飾って下さいませ!素晴らしいパワーの御利益が続きます!ぜひまたハワイでさくゆず様ファミリーにお会い出来るのを楽しみにしております!こちらこそ最高な1日とこの素晴らしいご縁をありがとうございました!感謝!
Mahalo nui loa!
Yasu