【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
いつもお世話になっております。運転手の方も大変だと思いますが早い迎えのホテルの場合はいろいろな場所に行くので時間が無駄に思ってしまいます。車の都合上仕方ないと思いますがよろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/11/03 |
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[はい]
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孫娘との3人で9回目のハワイでしたが今回もリムジンでしたので孫娘が喜んでいました。また機会があれば行きたいというてました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/24 |
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[はい]
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時間通りの送迎でした!
車のエアコンが効いてるので、上着を持っていると良いと思います。子供達のチャイルドシートのルールが気になり、調べてから行きました。我が家は、子供用のシートベルトを持参して付けましたが、商用の送迎車はチャイルドシート対応が不要とのことでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/03/31 |
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[はい]
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たまたまリムジンが空車だったのか、家族だけでリムジン送迎でした!
子供達も大喜びで、大人もハッピーでした!
HISの看板に沿って歩くと、現地法人のLeaLeaが受付をされてました。口コミにもそう書いてあったので安心して手続きできました!
ちょっと並んで送迎を待ちますが、スムーズに案内してくださいました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/27 |
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[はい]
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2人でしたのでコンパクトな車で迎えに来てもらいました。
クーポン等で少し安くなることを期待します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/31 |
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[はい]
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到着時の空港での対応や、手荷物のアテンド・時間案内等何ひとつ不安もなく
利用できましたこれからもずっと利用していきたいです。よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/06 |
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[はい]
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英語が話せなくても何の問題もなく空港へ行けるので助かっています。
次回もまた利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/02/26 |
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[はい]
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予約していたにもかかわらず、きちんと把握されていなくてシャトルに乗るのに手間取りました。慣れない海外で不安なことも多かったので、余計に不安になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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2人だったらタクシーもあり、ですが、1人だと割高なので、安いシャトルをさがしていました。ロバーツやスピディシャトルも検討したのですが、やはり、日本のHISさんだと安心です。お値段も他社に比べても安くてありがたかったです。空港からホテルまでの片道を利用しました。
空いている時間帯だったのか、渋滞も無く25分でホテルへ。
飛行機は個人手配でしたので、帰りはエクスプレスチェックインが出来るのもあって、便名指定だと時間が余ってしまうのでタクシー利用にしました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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帰りの空港までに利用。初めての利用でしたが時間通りに来たし助かりました。ありがとうございました。また利用します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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宿泊ホテルの前は駐車出来ないので、集合場所は近くのロイヤルショッピングセンターでした。配車はリムジン。ゆったりソファで気分良く空港へ向かいました。帰国日の良い思い出となり、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/15 |
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[はい]
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家族で行く時は、レンタカーでホテル空港間は移動するのですが、今回は1人だったので初めて往復ともに使いました。
日本語しかわからなくても、ホテル目の前まで送迎してくれるので安心です。
車内も席もバスと違い広々していて、スムーズな移動で快適でした。
お値段もタクシーを使うよりお安くて便利だと思います。
人数が少ない時には大変便利でお得だし、初めてのハワイ旅行の方にもオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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集合場所が、他のツアーで大混雑しているなか、大きな声でハッキリと名前を呼んでいただけて、とても安心しました♪
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/29 |
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[はい]
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姉家族と10人貸し切りで参加しました。色々なリクエストにも答えていただき、あっという間に時間が経ちました。日本語がわからない家族もいたので、日本語と英語でアナウンスしてくれて助かりました。天気も良く、凄く良い思い出になりました。ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/13 |
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[はい]
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カイルアタウンへの往復送迎でお世話になりました。時間通りにピックアップして頂きとても感謝してます。また渡航の際は利用したいです。
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/14 |
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[はい]
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3月に空港⇄ホテル送迎でお世話になりました。
空港でのデスクの方々、ドライバーさんに親切にご対応頂き有難うございました。また渡航の際は利用させてください。有難うございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/09 |
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[はい]
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空港からホテルまで安く安全に移動できました。
空港から乗り場までもすぐわかりました。
荷物もあったのでとても助かりました。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/02 |
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[はい]
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待ち時間もなく快適に送迎してくれました!
飛行機を降り、出てすぐにカウンターがあるので場所もわかりやすい。
行先変更にも対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/11 |
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[はい]
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ハワイに到着し、出口をでると、受付はすぐ分かりやすい場所にあり、日本人スタッフが対応してくれました。大きめのバンに乗り、きちんとホテルまで送り届けてくれました。次回もぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/21 |
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[はい]
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空港の外に出たら、すぐにveltraの受付が分かりました。スタッフの方も親切で、受付をした後そこで待っててくださいと言われ近くで5分くらい待っていたら、どうぞと言われた車がリムジン❗️一緒に乗る人もいなく、私達の家族だけの貸切でした。初のリムジンを体験できてとてもラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/28 |
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[はい]
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兄夫婦と4人で参加しました。当日、メールで希望を出していた内容の確認と変更場所を確認して出発。天気にも恵まれハワイの歴史から成り立ち、天気、気候、トイレ事情等色々話をしてくれました。観光地でもフォトスポットやトイレの場所や詳しく説明をしてくれて、とてもよかったです。昼食も電話で予約をしてくれてハレイワでガーリックシュリンプをおいしくたべることができました。自分たちでは時間的に回れなかったと思うので、とても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/12/15 |
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[はい]
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ドライバーさんの対応やホテルの迎え時間も予定通りで問題なく、安心して空港まで行くことができました。次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/26 |
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[はい]
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バン貸切観光チャーター1~7名とのタイトルだったので、総勢5人でホテルチェックインまでの6時間をオーダー。
空港で出迎えて頂いた際、トランクが5個有ったのに「そんなに有るのか?」の様な顔をされ少々がっかり。
事前に主にノースショアをオーダーしていたが、ガイドさん側からB級グルメやハレイワの看板・波乗りのメッカ等の観光案内をもっとして頂きたかったです。
楽しみにしていた昼食はガイドさんお薦めの「CAMARON SHRIMP」に案内して頂き、クリーミーで量的にも丁度良く美味しかったです。
いろいろお世話になり有難うございました。
ご指摘ありがとうございます。この度はエアポート着から6時間チャーターという事でミニバンでのお迎えと言う事もあり事前にスーツケースの数を限定させて頂いたと思います。お客様のお席が狭くなると言う事も踏まえてでの事でお荷物の量を見た際に咄嗟に荷物の積み込みを考えたんです。誤解がある様でしたら申し訳ございませんでした。6時間チャーターの中での潮吹き岩、カイルアタウン、ドールプランテーション、ノースショアー、ガーリックシュリンプと言う過密なスケジュールでは有りましたが全てクリアできる様時間配分をさせて頂きました。ノースショアーでの歴史についても多少お話しさせて頂いたとは思いますがBk級グルメやサーフィンなど具体的な事にご興味を示されていたのであればその時におっしゃって頂ければもっと興味深いお話をさせていただけたと思います。わたくしにとっても心残りです。道路側道に有る看板につきましては側道停車が違反になる事はお伝えさせて頂いた上で登り下りの両方とも撮影出来る様徐行で往復させて頂いたと思います。ハレイワの看板に関しましては御理解の程宜しくお願い致します。ご指摘ありがとうございました。今後の参考にとさせて頂きます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/03/20 |
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[はい]
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待ち時間も短く、スムーズにコンドミニアム近くのホテルに着けました。運転手さんは急ぎ気味で到着時にアナウンスされるホテル名は聴き取りづらかったですが、荷物の扱いなど親切でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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[はい]
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時間通りに迎えに来てくれました。片言の日本語でしたが手際よく大変スムースでした。費用も安く往復で依頼しましたが大正解でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/01 |
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時間も正確だし、複数だとウーバーの方が安いかもしれませんが、一人ならこちらをお勧めします。国内線からのピックアップの時も、向こうから声をかけてくださって、スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/10 |
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5分ぐらい早くピックアップしていただけました。残念だったのは、2時間の遅延がエアラインから発表された後にも関わらず、最初に予約した時間で動かねばならず、空港で時間を持て余してしまったことです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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はじめてのハワイでしたが、ガイドさんがとても親切で楽しく過ごす事ができました。前後の予定も気にしてくださり、送迎場所や時間もこちらの都合にあわせていただき、とても助かりました。最高でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/25 |
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[はい]
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結婚式をハワイで行い、その翌日に両両親と姉夫婦と合わせて8名で6時間のツアーをお願いしました。高齢の両親にも宿泊地であったワイキキ地区以外もハワイを楽しんで欲しいと思い、私たちの希望やペースで移動まで含めて面倒を見てくれる本ツアーを申し込みましたが・・・結果大満足でした。
予めWEBにて希望を伝えておりましたが、当日最初に細かい希望を聞いて頂きながら、渋滞状況などを考慮してスケジュールを調整いただき、結果本当に効率的に全ての希望を叶えることができて、大変感激しました。
私たちは、出雲大社、ノースショアのハレイワ(食事、ショッピング)、ドールプランテーションを巡りましたが、食事も我々がハレイワで自由散策をしている間に、希望していたガーリックシュリンプ、フリフリチキンをテイクアウトで購入していただき、その後ドールプランテーションで食事をするという、見事な無駄のない段取りで感動しました。また、バンでの移動中もパールハーバーなどの名所の説明もして頂きましたので、本当に濃密なツアーだったと思います!私たちはもちろん、高齢の両親も大満足しておりました。ぜひオススメしたいチャーターツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/03/19 |
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[はい]
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そちらで待ってて下さいと言われたので待っていたら、2度目の受付をしないと送迎車に乗ることができなかったみたいだった。最終受付の人が、こちらの受付をしましたか?と声をかけてくれたので乗ることが出来たが、2台くらい遅い車になってしまった。最初にチェックした人が、あちらの受付をしてお待ちくださいと指示してくれたらスムーズに行けたと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/03/20 |
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