【告知】システムメンテナンスのお知らせ
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※実施時間については前後する場合がございます。
お迎え時間になってもなかなか来ず、15分たっても来ず、確認の電話をしているときに来た。混載のため仕方ないのかもしれないが、行きの送迎の時に予約リストに名前が無く苦い思いをいていたので本当に来てくれるか心配だった。
運転手さんは陽気ないい人でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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ロバーツハワイの予約リストに名前が無く、ベルトラ発行のバウチャーがあったため、問題ないと言われたが乗車にかなりの時間がかかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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今回初めて使わせていただいたのですがこちらの不備でその日の便に乗れず翌日の便になってしまったのですが変更を快く受け入れてくださいました。また空港に着いてすぐ名前を聞かれ「昨日待ってたよ〜今日は無事来れてよかったね〜」と優しく接してくださいました。本当に感謝です。またハワイに行く時は必ず使います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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カラカウア通りや他の道もイベントで朝から規制がありましたが、時間通りのお迎えでした。この時は大型のバスでしたので、規制の中駐車したり大変だったかとおもいます。
幸い、乗る飛行機もディレイの連絡が朝来てましたので、慌てることなく利用させていただきました
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/06 |
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[はい]
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4組程度の混合送迎でした。出発まで少々待ちましたが、許容範囲と思います。問題なく、指定ホテルまで送っていただき、リーズナブルなお値段ので、良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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まず、予約の時点でメールでやり取りさせてもらい、赤ちゃん連れである事を連絡するとチャイルドシートを確保して頂き、行きたい場所も数回やり取りさせて頂いて、全て盛り込んで頂きました。
カカアコのウォールアートを見て、ハワイ出雲大社を参拝、ノースショアのソーブファクトリー、隣のコーヒー&チョコ工場も見学して、ウミガメビーチへ。カメの頭や甲羅が波間に見え隠れして、なかなか写真には撮れなかったけど、たくさんのウミガメが見られました。
そしてガーリックシュリンプのナンバーワン屋台でランチ、ハレイワの町散策、BRENTさんお勧めのプウオマフカ・ヘイアウ(オアフ最大の神殿跡)を訪ね、ドールプランテーションでパインの果肉たっぷりのソフトクリームを食べて帰路へ。
プウオマフカ・ヘイアウは、ハワイ7回目の私達も、こんな神殿跡がハワイにあるなんて知りませんでした。神殿を一周すると素晴らしい景色も見られて、とても貴重な体験でした。BRENTさんには運転中にも楽しいクイズ、なぞなぞ等で盛り上げて頂き、赤ちゃんにも気遣って頂いて本当に感謝です。
次はいつハワイに行けるか分かりませんが、またBRENTさんにお会いしたいと思います。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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前回、ソノミさんのツアーがとても良かったので、今回もソノミさん確約でお願いしました!79歳のおばあちゃんも、小学生の娘もみんな大満足でした!限られた時間の中で、私たちに合った最大限の楽しみを詰めてくださるツアーです。
美味しいお店を教えてくださったり、次の日のダイヤモンドヘッドのタクシー手配も何から何まで
ありがとうございました!
また、お願いします〜!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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5時間あっという間のツアーでした。子供の興味と性格を見てツアー内容を次々とご提案いただき家族みんな楽しめました。 6時間か7時間で申し込めば良かったと思ったほど大満足な時間になりました。
iPhoneでたくさん家族写真を撮ってくださいました。家族だけで行くと家族みんな揃う写真が少ないのでとても嬉しかったです。またハワイ旅行の際は穴場ハワイさんにガイドツアーを申込みしたいと思います。
ハワイの歴史や雑談にいたるまでJodyさんのお話全てが面白くて大変勉強になり、よりハワイが好きになりました。本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/05/03 |
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[はい]
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集合時間の10分前に集合場所に行くと、すでにバスは到着して待っていてくれました。ターミナル2は、JAL➡️ANAの順で同じターミナルですが、利用航空会社の場所まできちんと連れて行ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/05 |
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[はい]
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レンタカーで心配なのは、実際にレンタカーを借りる時にプラスαでかかる費用ですが、今回は、初めから保険も全て込みなので、心配なく借りることが出来ました。
返却時のガソリンを入れるためのスタンドを教えてもらえたので、探すことなくガソリン満タンに出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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税関検査を出で左の通路から外に出ると、スタッフの方が名前のプラカードを持って待っていました。
一緒に歩いてバスの乗り場へ行くと、他に何組かのグループが待機していて、そこで15分くらい一緒に待機、予約と飛び入りの方が集まったところでバスに乗り込みましたが、ドライバーさんが荷物を行き先に分けて積み込んでくれたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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久しぶりのハワイでした。
コオリナは初めてでワイキキとは違った落ち着いた時間を過ごせました。
アウトレットにも立ち寄り効率的に楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/13 |
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[はい]
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到着初日に空港まで迎えに来て頂き、そこから半日、観光案内をお願いしました。限られた時間の中でオアフ島の南から北までご案内頂きありがとうございました。ハレイワでご案内いただいたガーリックシュリンプは最高に美味しかったです。車内にカメラを忘れてしましましたが、ホテルまでお届けいただき本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/29 |
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[はい]
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空港→ホノルルは、空港を出てすぐにカウンターがあるので分かりやすく、また日本人のスタッフの方が対応してくださり、安心して利用することができました。対応もとても丁寧でした。
ホノルル→空港は、指定していたホテルにほぼ時間通りに迎えにきていただきました。スタッフの方は日本人ではありませんでしたが、行きの時と同様、対応はとても丁寧でした。
一人旅でしたが、行きも帰りも不安なく利用することができました。
値段も安価なため、またハワイを訪れる際は利用させていただきたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/14 |
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[はい]
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ハレイワでは運転手さんお勧めのサンドイッチ 頂きました時間内に色んなところへとまとめていただき本当に助かりました^_^また是非利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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コースが市内より近く、コース自体も良いコースでしたので、充分に楽しめました。次回もチャンスがあれば是非また来たいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/05/04 |
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[はい]
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景色がとてもよく楽しめた。
日差しが強いので熱中症対策は必須!
塩分チャージタブレットや凍らせたお水など、
持って行った方が良い。
予想以上の良さに参加者全員が大満足でした!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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空港までの復路利用。
ホテルロビー集合、時間ぴったりにお迎えに来てくれました。荷物も一緒に運んでくれたので助かりました。
安定感があり安心して空港に到着。
ラッキーなことにリムジンだったので、優雅な気持ち。
また利用します!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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送迎などは丁寧、時間通りで、すごく良かったです。
ゴルフ場はあまりハワイらしさは感じられなかったです。当然ながらスループレイでしたが、途中の売店の出店はありませんでした。また、プレー後のシャワーでは男性用はお湯が出ず、女性用はシャワー室自体使えませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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コロナで一度キャンセルした、おばあちゃんの念願のHawaii旅行。3年越しにようやく叶えることができました。86歳のおばあちゃんにとって、3年は長く、Hawaiiのために体力維持に努める毎日だったので、どうしても楽しんでほしかったのです。ガイドのあきさんは、おばあちゃんの体力に合わせて、臨機応変にプランを変更してくださり、景色のよいポイントを沢山回ってくださったので、喜ぶおばあちゃんの顔を見ることができ、家族みんなとても感謝しています。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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到着便に合わせて待機して下さっているので時間に無駄がなく、安心して利用できありがたかったです。
たまたま直前にとまっていた車は満席になったので次の車で…ということだったのですが、やけに長いリムジンが来たなぁと思ったらそれに乗ることになり、ちょっと笑ってしまいました。
他の方と一緒に乗りましたが快適でした。
きちんとホテルの前でおろして下さり、ホテルの入り口も教えて下さるなど丁寧な対応に感謝です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/25 |
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[はい]
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帰国のため、ワイキキのホテルから空港まで利用しました。
あらかじめ指定された時間通りに来てくれたので安心して利用できました。
時間が指定できるとさらにありがたいかなと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/01 |
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[はい]
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今回は、集合時間を10分過ぎてもピックアップの車が来ないというプチトラブル。
バウチャーに記載があった番号に電話しても通じずどうしたものかと思案していたところに車が到着しなんとかスタート。
参加者のお一人が寝坊ということでしたがドライバーの方がうまく盛り上げていただきむしろ参加者の親近感が生まれ良い雰囲気のツアーになりました。
コースは、住宅に囲まれたロケーションで適度な起伏やハザードで初心者から中級者まで楽しめるのではないでしょうか。
ただ、この日は、グリーンにかなり砂が撒かれており少し残念でした。
ただ、先程書いた通り一人参加二人、二人参加二組で初対面の方々との組み合わせでしたが、和気藹々の楽しいゴルフでメンバーに恵まれたという表現がぴったりのツアーとなりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/05/02 |
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[はい]
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運転手さんが10分遅れて、ヒヤヒヤ。
でも無事にきてくれて・・とっても恐縮していました。
行きも帰りもリムジンで快適。
空港で運転手さんが、写真を3枚も撮ってくれました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/11 |
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[はい]
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3人でのハワイ旅。
空港で、出迎えてくれたのはリムジン、初めての経験でした。
あと、もう一組が乗り合いでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/04/20 |
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[はい]
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空港に着いて、アウラニ→アウトレット→ニコスピアでランチ→ホテルの行程でした。高齢の両親と行きましたが、優しくエスコートしてくださり、うちの親が喜んでいました。お話がとても面白く、あっという間の4時間でした。あまり書くとお仕事に支障があるかもしれませんが、待ってもらっている間になかなか買いに行きにくいものを買ってきてくださっていて感激!また是非よろしくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/27 |
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[はい]
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前回は予約が多く、1時間くらい待たされたのですが、今回は待ちゼロでした。スタッフの方が日本人で良心的なので、ここてしか借りようと思いません。今回は車がコンパクトな分、ガソリン代が1500円程度しかかかりませんでした。今回もカイルア方面でした。レンタカーでしか行けない場所、味わえない体験があります。またよろしくお願いします。
ご利用いただきありがとうございました。レンタカーでしか体験できないがありますよね。どうしても混み合う場合はお待ちいただく事がありますが、これからも待ち時間の短縮に努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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空港で団体出口をでて真正面に受付があります。
時差ボケ、睡眠不足には日本語はありがたいです。
5分くらい待ってすぐシャトルに乗り込みました。
さすがGWで満席でした
また、機会がありましたらよろしくお願いいたします
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/04/28 |
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[はい]
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簡単で広いコースでした。グリーンがもっとアンジュレーション等あればいいかも。ピックアップ、往復とても快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/04/30 |
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[はい]
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一人旅でしたのでタクシーでは高くつくため、シャトルバスを利用しました。行きはホテルの位置が近い乗客が集まる?まで20~30分待ちましたが、3年ぶ
りのハワイの空気を楽しんでたので気になりませんでした。帰りは前回同様長いリムジンで、日本では体験できないことなので、乗り心地は余りよくありませんでしたが楽しめました。複数人ならタクシーの方が安くなることもあると思いますが、次回も一人旅だと思うのでまた利用させていただきます。お世話になりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/10/13 |
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ご利用いただきありがとうございました。弊社ではフルカバーの保険をパッケージに含んでいますので、後から保険の追加料金がかかることはございません。ガソリンも迷うことなく満タンに出来たようで良かったです。またのご利用お待ちしております。