初めてのハワイにきた人もいて、
時間配分と抑えるとこはおさえてくれて
9人がみんな喜んでました。
ソノミさんから教えて頂いた
お店もみんな全部よかったです!
またハワイに行く時はお願いしたいです。
ありがとございました。
大満足です!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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コロナ緩和で、マスクは殆ど見られませんでしたので、持っていったけど気にせずつけませんでした。マナーが守られていて、あんなに人がいるのに、ビーチや観光地の綺麗なこと!ビックリしました。ガイドさんは日本人で安心。知識も経験も豊富で何もしらずに通るだけより、お金払ってお願いして本当に良かったです。
ドールの大迷路は、子供達が(小学1年、4年、6年)大興奮!凄く楽しかったです。お土産屋さんも個人的に一番良かったです。ガーリックシュリンプも日本人好みのお店があるのか、ここがおいしいですとお勧めを予約して頂いて本当に美味しかった!亀さんも可愛かったし、直前にお願いしたハワイの出雲大社も対応していただき、行きたい所は全て行けました。時間ギリギリまで案内していただき、楽しく過ごせました。面白い話もいっぱい聞けて、子供達~高齢の両親まで大満足です!またハワイに行きたい!その時はまたお願いしたいです。心から感謝します。アロハ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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復路も利用しました。時間ちょうどにお迎えいただき、スムーズに乗れました。安全運転で、航空会社ごとの前まで送っていただき良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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入国後、すぐに乗り場も分かりました。受付スタッフも親切で、速やかに手続きできました。
ドライバーさんも、親切で、安全運転でよかったです。また、機会があれば利用しようと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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今回は一人だったので、行き帰りとも利用させていただきました。帰りのピックアップもホテルに時間通りに来ていただきました。次回のハワイもぜひお願いしたいです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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日本語で丁寧に話してくれるので安心です。
可愛いオープンカーなど選べるのもいいです。
宿泊ホテルから近い方は是非選択肢に入れてみてください。
アクティビティで行って帰ってくるツアーの場所などにドライブがてらあちこち周れたり、
海沿いの絶景ポイントなどレンタカーでないとかなり難しい場所にいけるので、
運転に少しでも自信がある方は体験してみてください。
いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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運転手さんの態度や言葉使いも丁寧で、快適に送迎していただきました。できれば、14時以降も運行していただけると、ハワイ島間線の送迎にも使えるので便利になるのですが。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/15 |
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[はい]
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英語ツアーで日本人は私だけでしたが、楽しめました。
道も整備されていて問題ないですが、ライトハウスに行く崖側は柵が崩壊しているのと上からの落石には十分注意した方がいいです。
ガイドさんは行かないで欲しいと言っていました。
上からは状況がわからなかったので途中まで行って危険と判断したら戻るつもりで自己責任で行きましたが通れたので良かったとホッとしてます。
時間も十分にあるツアーだと思います。
帰りはホテル横まで送ってもらえて感謝
また行ってもいいと思える場所でした❤️
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/14 |
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[はい]
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空港に着いたら自然にでる出口すぐにカウンターがあるので、そこで受け付けてくれます。
丁寧に案内してくれます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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入国手続きで手間取ったせいか、いつもの混載リムジンが出た後に受付したみたいで、迎えに来たリムジンがロールスロイスで、同乗者も1カップルのみ、とてもリッチな送迎をして頂きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/21 |
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[はい]
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預け荷物がなかなか出てこないため、ロバーツの受付に行くのが遅くなりましたが、特に問題なく乗車できました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/12 |
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[はい]
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6時間の中で、私たちが望んだコースをすべて叶えていただきました。
又、車中では観光場所の説明、見どころにとどまらずハワイの歴史や文化、
生活している中での体験談など10人のグループでしたが、みな満足しています。わがままを言って数名が買い出しをしている最中にsunsetを堪能してほしいと別行動までしていただきました。
本当にありがとうございました。
最高のツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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空港着陸便が多く、待機状態で予定より30分以上遅れて着陸。
入国審査も時間がかかり集合場所に向かうと、送迎シャトルバスはいない。
状況を話し別のシャトルバス(乗合)の手配の為、また待ち時間が生じる。
その為、到着後の次のアクティビティに支障が生じた。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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出口も指示して下さった通りすぐわかり助かった。
対応もスムーズで助かった。
また利用したいと思った。帰りも予約した。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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初めてのハワイ、しかも独りなので不安でしたが、カウンターでプリントを見せたら、日本人スタッフが乗り場に案内してくれ、なんとリムジンが迎えに来てくれました。思わず「チップ込でしたよね」と尋ねました。ホテルまでもハラハラしましたが、無事に到着。スーツケースもおろしてくれて親切。20ドルでお得でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/11 |
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[はい]
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時間通りに迎えにきてもらって、運転も安全に送ってもらいました。特にチップを強制されることはありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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到着時の移動に利用しました。受付後、近くで座って待っててねと言われ待っていましたが、15〜20分くらい待ちました。待っている間、同じような人で混み合い、乗り場の近くにいないと案内が聞こえないため不安になり近くで待っていました。運転は特に問題なく、楽にホテルまで到着でき安心しました。特にチップを強制されるかんじはありません。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/07 |
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[はい]
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チケット引き換えに行ったところ、紙の7日間チケットを受け取った。
利用し始めたら、携帯でピッとやってる人がいるではありませんか!!
紙だと再発行はきかないと言われたし、使っている間にクタクタになりそう。
私もモバイル版のQRコードが良かった。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
HiBusは元々JTBでご参加のお客様専用となっておりましたが、現在それ以外でも購入できる様になりました。
ルックJTBの商品を購入された方は日程表や現地でご利用頂く各種クーポン、HiBus等がアプリ利用となっていますが
それ以外のお客様は紙チケットご利用となっております。
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、CHARKO様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/10 |
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[はい]
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英語は堪能でも、やはり初めてというのは不安がありますよね。果たして選んだゴルフ場は良いところなのか、うまく事が運ぶか?しかし、何の心配も要りませんでした。親切、丁寧な現地の日本人スタッフの対応、アドバイスもあり、そしてゴルフ場も鳥の囀りの中でのおおらかなプレイが楽しめる最高のシチュエーション。
また来たいですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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今回は同じホテルの方が多く、着いてすぐに近くのホテルに寄ってから、今回の宿泊ホテルに送って貰えたので、すぐに行動が出来ました!!
日本語で全て対応してくれますし、今回怪我をされてる方が一緒でしたが、親切な対応で好感が持てました。また利用します!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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空港からホテルまでの送迎でチップ込みの料金だから気を遣わなくて楽でした!空港着いてわかりやすくh.i.sのマークが見えたので探す手間が無いし、受付の方は日本語話せますし、相乗りでもホテルまで10〜20分くらいで着くので、貸切じゃないと…等こだわりが無ければとても良いツールだと思います。(運転手さんと会話しなくちゃいけない等気まず様ないですし。)それに相席になる方々も同様フライトで疲れているのでシャトル内がうるさい等ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/22 |
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[はい]
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ホテルにピックアップに来てもらう時間が他社の送迎バス会社よりも少し遅いので最終日を満喫できます。
ホテルから空港までの乗車時間はおおよそ20分くらいでフライトの出発時間の約3時間前に空港に到着しました。
今回は空港からホテルまでの送迎と同様のベンツのバンで迎えに来てもらいましたが、前回は車両手配の関係か同料金でリムジンでの送迎でした。
到着時と異なり日本人スタッフとは接点がありませんでしたが、ドライバーの方が集合場所まで来てくれ声をかけてくれるので特に問題はありません。
到着時の送迎が着いている場合、帰りの混載送迎では最安値だと思いますが、乗り心地、ピックアップ時間、乗車時間、ドライバーの方の感じの良さなどサービスは良いかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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空港到着し、団体出口に向かうと迷うことなく、HISのカウンターでした。
日本語のため不安は皆無です。
バスとリムジンが並んでおり、たまたまなのか、リムジンでホテルまで送っていただきました。
機会あればリピートするでしょう。
おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/09 |
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[はい]
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いつもお世話になってます。
入国審査が混むと最初の頃は待っててくれないんじゃないかとハラハラしましたが、済んだ方から人数集まればどんどん送迎していただけたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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ホノルル空港で荷物を受け取り左側の出口から出るとすぐに受付があるのでハワイが初めての方でも分かりやすいと思います。
スタッフの方は日本人、日本語対応で受付からバスに乗車するまでの時間も短く時間の節約にもなります。
現地大手のロバーツハワイと大差はないかと思いますが、利用者は日本人のみ、シェラトンワイキキなど場所によってはホテル到着時に迎えの受付のスタッフも日本人なので、英語に不安がある、高齢の方などに良いのではと思います。
片道利用であれば最安値と思われますがサービスは良いと感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/05 |
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[はい]
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事前に空港のタクシー場所をメールにてお知らせしてくれてるので分かりやすくすぐに到着。
待たされている間は座るところも日陰も少なく混雑していたので少々キツイです(番号を呼ばれるので近くに居なくてはダメなので)
スムーズにホテル玄関まで送っていただきました。
帰り時間通りにホテルに迎えにきてくれました。そして空港到着「ここはJAL次ANAね」と降りる場所も適切。わかりやすくなんの心配もなく空港⇔ホテル送迎していただきました。
車内に日本語で「ドライバーさんにチップを渡してください」と張り紙。ん?チップは事前にコミコミで払っているはずなのに……日本人はチップ慣れしてないからコミコミ支払いでホッとしてたのに!
でもみなさん渡してなかったので笑顔でthank you!bye-bye!で済みました。
安心できるタクシー会社には間違いないです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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申込後にホテルピックアップの指定時間が飛行機出発の3時間前だったので、空港到着を3時間前になるよう変更してもらいました。
ハワイアン航空を利用の場合、チェックインに時間がかかるとの前情報から変更を依頼しました。
やはり到着時にチェックインは長蛇の列ができていました。
当日、ピックアップに来たのは指定時間から20分以上も遅れて到着。HISに連絡しても遅れているようとのこと。
電話をしてから15分以上経過後に到着。
ピックアップ最終ホテルということもあってかこのような結果なのかもしれません。
ピックアップ時間を早めてもらっていたので、空港到着後バタつくことはありませんでしたが、最初の指定時間のままで遅れていたらと思うと、飛行機乗り遅れの可能性もあったかもしれません。
Uber利用の方が安価でよかったと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/08 |
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[はい]
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ハワイ到達1日目に空港から利用しました。
ドライバーのヒロさんは、とても気さくで楽しい1日を過ごすことができました。ありがとうございました!
飛行機が予定より40分も早く到達したので、待つのかな?と思いながら出口を出ると、すでにお迎えに来て頂いていて、到達後の一服をするのを待ってもらいました。予約前に何度かやり取りをさせてもらって、希望を伝えていたのですが、当日の変更にも対応してくれて、途中で寄れるスポットも紹介してくれました。
コンビニで一緒にビールを買ってくれたり、カマロンのガーリックシュリンプも電話で注文してくれて待たずに済み、ヒロさんの言う通り、とっても美味しかったです!
泳いでいるウミガメは見れたのですが、ビーチに上がっているところを何度も回ってくれたり、ワイケレアウトレットで買い物をしている間に、食べたかったレナーズのマラサダを買っておいてくれたり、ありがとうございました!
行程は、空港→バランスロック、マカダミアナッツカンパニー、パタゴニア、カマロンガーリックシュリンプ、ホヌビーチ、ハレイワ散策、マツモトシェイプアイス、ワイケレアウトレット→ホテル
また、次のハワイも是非ヒロさんにお願いしたいです!!
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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とても丁寧にお迎えや荷物の積み込みなども良かったです。
私達だけでゆっくりと車で過ごせました。
またお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/31 |
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[はい]
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クリスは
最高のガイドでドライバーでした。
東海岸から、カイルアタウン、ラニカイビーチ
からマノアに。
行きたい所を全て回ってもらいました。
わがままなツアーを具現化できたのはチャーターだからこそですね。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/11/02 |
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