【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
毎回利用しています。
今回は空港での待ち時間が40分程あり長いなぁと感じました。
一人旅ではタクシーより安いので利用しています。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/11/03 |
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[はい]
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集合場所、時間ともに指示がわかりやすく、とても便利で助かりました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/29 |
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[はい]
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集合場所、時間ともに指示がわかりやすく、とても便利で助かりました。また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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空港からホテル、ホテルから空港のシャトルバスを利用しましたが、乗車場所もわかりやすくスムーズで問題なく利用できました。次回も利用します。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/10 |
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[はい]
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空港の出口さえ間違えなければ、出口出てすぐにHISと書かれたカウンターがありますので、迷うことはないかと思います。(「エイチアイエス〜」と連れに話していたら、空港職員の方が「エイチアイエス(指差し)」と教えてくれました笑)
カウンターの方は日本人の方なのでスムーズです。
ホテルまでの送迎もなんの問題もありませんでした!
1点気になることとして、チップのことがあります。このツアーの申込時やバウチャーにはツアー料金に含まれるものとしてチップと記載があります。ただ、バスに乗ると「ドライバーにチップを渡して下さい」といった貼り紙がしてあります。事前に料金に含まれていようとハワイではマナーとしてチップを渡すものなんでしょうか?チップ制度に馴染みのない日本人だから違和感があるのかもしれませんが、ツアーに含まれているのが誰のためのチップなのか催行会社さんにご回答いただきたいところです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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申し込みしておいて本当に良かったです!
ハワイは街中に至る所にビキステーションがあります。レンタカーなしだと移動範囲が限られますが、ビキがあれば少し遠くにも簡単に足を伸ばせます。毎回Uberを使うとコストがかさみますので、徒歩圏内より遠いところに行ってみたい方にオススメです!私はドンキホーテに行くのに利用しました。ドンキホーテ敷地内にもビキステーションがありました!
街中は交通量が多いので、そこだけ気をつけていただきたいですね。自転車は基本車道を走ることとなっているので、交通量が多いところは結構怖かったです。
このオプショナルでbikiを申し込むことでの最大のメリットは、国内でアクティベーションを済ませることができ、使い始めがとってもスムーズな点だと思います。このツアーを使わない場合、bikiステーションでクレカを通して利用登録をする必要がありますが、このbikiステーションが中々カードを読み込まなく、とてもイラつき、旅行中の貴重な時間も消費します。なので、現地で自転車を乗る予定のある方は絶対にこちらのオプショナルで申し込みしておくことをオススメします!
参考までに使用時間を記載しますと、私の場合60分コースで申し込みましたが、ドンキへの往復と少し街ブラで使い切ってしまいました。でも超過しても30分5ドルなので200分は多いと考えられる方は60分でいいかと思われます。
ちなみに、あとどれくらい使える時間が残っているかを確認するのはbikiステーションの端末で見れると記載されていましたが、これも中々ビキカードを読み込めず(結局できなくて確認するのは諦めました)だったので、せっかくLINE登録するのだから、LINEから確認できればいいのになと思いました。
この度はBikiをご利用いただきありがとうございました。
お買い物などのちょっとした移動にご活用いただけたようでよかったです。
貴重なご意見をくださりありがとうございます。
またハワイに行かれる際にはぜひご利用くださいませ。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/14 |
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[はい]
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ドライバーさんがとてもよかった。
お迎えの時間より早く来ていて積極的に声をかけていました。
運転も安全運転でした。
次回も同じドライバーさんだと
とても安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/15 |
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[はい]
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空港から出てすぐにカウンターがあり分かりやすかったです。受付してから少しベンチで待機していると名前を呼ばれて乗車、スムーズにホテルに到着しました。次回もまたお願いすると思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/11 |
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[はい]
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今回初めてVELTRAさんを利用させていただきました。
久しぶりのハワイでしたし、初めて利用させて頂いたVELTRAさんでしたので、正直不安がいっぱいでした。
しかし、ホテルに迎えに来ていただいた時点からドライバーの方とお話しさせて頂き、大分リラックスさせてもらいました。
クラブハウスに着いてからも、スタートまでの準備もテキパキと行動させており、感心させられました。
また、スタート時に二人での記念撮影もしていただき、スコアはさて置き、妻共々とてもエンジョイさせて頂きました。
次の機会も是非お願いしたいと思っております。
今後とも宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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日本への帰国の為に空港迄、タクシーで行こうと考えていましたが、タクシーを拾うのも面倒でどうしようかと考えていました。コストも安いので、申し込みました。申し込みも簡単で、予定時間少し前にホテル玄関迄迎えに来てくれて、荷物も簡単に積んでくれ、空港迄無事到着しました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/13 |
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[はい]
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オリジナルツアー予約時にカイルアビーチやハレイワ、バランスロック、ドールプランテーションに行きたいこと、ハレイワにあるジョバンニのガーリックシュリンプやブーツアンドキモズのパンケーキ、レナーズのマラサダを食べたい旨を書いて予約させていただきましたが、予約完了時に「8時間では内容にボリュームがあるので、当日相談しながら回りましょう」と注意事項がありました。
行きたいところは時間的にあんまり行けないかな〜と思っていましたが、当日ガイドさんから、代行案を提案していただき、目一杯楽しむことができました!!たとえば、マラサダは時間が経っても美味しいという地元の方に人気のお店(店名は忘れました)にレナーズの代わりに連れて行っていただいたり、ハレイワのジョバンニは並んで時間がかかるということ、カカアカに同じジョバンニのお店があるとのことで、予定になかったカカアコに連れて行っていただいたり…臨機応変な対応をしていただいて、希望内容をほとんど実現できることができました!
また、移動中の車内ではハワイの歴史など色々なお話もしていただいて、車内も楽しく過ごすことができました!
家族5人で参加させていただき、3歳の子供も1人いましたが、子供に合わせて動いていただいたところもあり、本当にありがたかったです!
カイルアとノースショアは初めて行くところでしたので、距離感などあまり分からず、とりあえず行きたいことやりたいことを全て書いて予約しましたが、本当に臨機応変に対応していただいて、とても楽しく過ごせましたし、何より家族で最高の思い出をつくることができました!!
本当にありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/07 |
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[はい]
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Yasuさんにオアフ島ほぼ1週ツアーをお願いしました。Yasuさんとは信じられないようなご縁があり、そこにもとても驚きました!
何回かこのようなツアーを利用させていただいていますが、
・トークがおもしろく、移動時間もあっという間
・提案してくれる内容が初めてのもの・場所だったので、新鮮
・撮っていただく写真のクオリティが最高(さすがプロ)
・Yasuさんの人柄が、とても信頼できる
といった点からベストなツアーでした。
次回のハワイ旅行の際にも必ずお願いしたいと思います!
A.SATO様アロハ!お世話になります!この度は弊社チャーターをご利用頂きましてありがとうございました!僕の方こそ素晴らしいご縁で最高に嬉しい1日でした!そして最高評価の星5つに感謝致します!本当楽しい時間はあっという間の1日でしたね!お母様、お姉ちゃん、女優Y様、事務長、先生、皆様にご満足頂けてとても嬉しいです。ぜひ撮影した写真は大きくパネルにして飾って下さいませ!ハワイの爽やかな風が流れますね!僕も日本に帰国した際にはひょっこり遊びにまいります!ぜひまたハワイに皆様で癒されにお越し下さい。再会を楽しみにしております!イェーイ!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/31 |
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ホテルを13時出発なので遅れない様にと20分以上前から待っていましたが、結局8分も遅れて迎えが来ました。別ホテルの方がいるのかもしれませんが時間は正確に守ってほしいです。また到着時も利用しましたが、レアレアラウンジに行かれる方優先でロイヤルハワイアンSC前で降ろされてしまい、自分達の泊まるシェラトンワイキキ前まで送迎されませんでした。 次は利用しません
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/31 |
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[はい]
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借りた車輌のキーホルダー部分の樹脂パーツが壊れただけで$500請求されました。エポキシ系の接着剤で十分補修可能なものなのに。
500ドルは承認だけですので請求ではございません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/26 |
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[はい]
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5年振り2回目の参加です。
カイルアビーチとカイルアでのお買い物をしたい!と娘が言うので申し込みましたが、なんと娘がたった1時間ちょっとで「今日はあんまりビーチの気分じゃないや…」と言い出し、カイルアタウンへの移動を早めて頂き、およそ四時間のショッピングタイムになりました。
ターゲット、ホールフーズ、ロングスドラッグス、ダウントゥーアース等をノンビリ見て周り、充実した時間となりました。
ハワイのビーチは、あちこち行っていますが、カイルアビーチはいつ来ても心地よいです。
k50様
この度は当店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
カイルアはビーチもタウンもワイキキのごみごみした感じもなく、のんびり過ごして頂けたことでしょう。
またハワイにお越しの際は、是非とも遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
カイルアビーチアドベンチャーズ
日本語スタッフ一同
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/11/02 |
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[はい]
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途上の道路と空港の混雑が予想されたが、余裕の送迎。
空港ではスムーズにチェックイン。機上もリラックス、
快適なフライトだった。今も、旅の余韻に浸っている。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/04/23 |
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[はい]
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フライトの到着時間がかなり早まりピックアップタイムまで1時間近くありましたが、ちゃんと早めに迎えにきて下さって助かりました。
これから利用される方へ ピックアップ場所のPの柱は団体出口出て左方向(トイレがある方)に半時計回りに進んだところです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/31 |
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[はい]
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JTBのHiBusが個人手配の旅行者もチケット購入可能になったと知り、LeaLeaトロリーとどちらにするか悩みましたが全路線独自運行で混雑少なめ、ワードおよびダウンタウン方面ルートはアラモアナセンターで乗り継ぎが必要なもののドライバーさんの案内も良くわかりやすい、ホールフーズクイーン店前に停留所有り(パタゴニアにも行きやすい)、5ルートに必要な行き先が網羅されていて運行間隔や時間帯、本数等でHiBusを選びました。4日間乗り放題で東へ西へと大活用しました。
若干難を言えば車内飲食禁止にも関わらずカップドリンクちゅうちゅう飲みながら乗って来る人黙認はどうなのかなと。
アラモアナセンターからワイキキへの停留所はあまり乗降の無いプリンスホテルの次はヒルトングランドアイランダーなので、時間もかかるしイリカイホテルに停まってくれるともっと便利なのになあと思いました。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。
HiBusとLeaLeaめっちゃ研究頂いてますね!HiBusを選んで頂き、また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
車内飲食の件もご指摘頂きありがとうございます。運行担当へもお伝えさせて頂きます。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。
次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。スタッフ一同、nalu様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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ドライバーさんは日本語はあまり通じませんでしたが親切でした。
ピックアップ場所が少なく、ワイキキ中心地から空港まで35分ほどで到着し、気持ち的にも余裕を持つとができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/31 |
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[はい]
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指定されたホテルのロビーに予定時刻より早くお迎えにきて下さいました。スムーズに空港へ行くことができ良かったです。また利用させて頂きたいと思いました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/23 |
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[はい]
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出口からすぐのわかりやすいところに受付があり、車も同じ場所から乗ることができて大変便利です。多くの方が利用しておりますが、スムーズなご案内であまり待たされることなく移動が出来ました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/09/25 |
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[はい]
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ホノルル空港な朝に着くので、空港まで迎えに来てもらいそのままノースショアへ行きました。
結果、移動も楽だし、気になったところに自分の都合で寄れたり出来るので自由気ままな旅のスタートか切れました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/10/19 |
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[はい]
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3歳5歳の子供を連れた家族旅行で利用しました。
リクエストはドールプランテーション、タンタラスの丘、ハレイワ観光をお伝えしてました。
子供が疲れたりとグズグズする時間もありましたが、個人手配のため、周りを気にすることもなく、また、ガイドのテリーさんがホントに優しく子供にも声掛けしてくださり、楽しめました。
ウミガメも見ることができました。
帰りに時間に少し余裕ができたので、追加のリクエストにも快く応えてくださいました!!
子供たちの初ハワイ、良い体験、思い出、写真がたくさん出来て、チャーターをお願いしてホントに良かったです。
ありがとうございました!
はーちゃん様、この度は当社のチャーターツアーをご利用頂き誠に有難う御座いました.家族全員が楽しめたのが何よりです.写真もたくさん撮れて思い出のアルバムを是非作って下さい.またハワイに来る機会が有りましたらどうぞ宜しくお願い申し上げます.お元気で!HII
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/31 |
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[はい]
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リーズナブルで、受付やドライバーの方の対応がとても良いのでいつも利用させて頂いております。次回も宜しくお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/30 |
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[はい]
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以前ホテル→空港へ移動の際、タクシーを利用したのですが。金銭面や時間面等でとても不安になりました。
その為今回シャトルバスを利用したのですが、
お迎え含めとても安心できました。
旅の最後にヒヤヒヤする思いをしなくてとても良かったです。
また利用したいです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/30 |
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[はい]
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今回の利用は2回目だったんですが。
ハワイアンウェディングもあり、移動を少しでもリラックスしたかったので。
シャトルバスサービスが利用できてとても良かったです!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/25 |
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[はい]
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今回行きたい観光先があったのでツアーではなくガイド付きの貸切チャーターにしました。
当日のガイドはTARO君。
まずは出発前に行き先の打ち合わせ。
事前に案内していた観光先全て周れ、更におすすめの観光先も案内できるということでお任せしました。
ランチは人気店ではなく美味しさを重視したお店で最高でした
我々のスマホのカメラでの撮影だけでなく画質の良いカメラでもたくさん撮影してもらえました。
ウミガメが見れる穴場スポットに行くとTARO君自身があまり見たことがないというくらいの大きなウミガメを見ることができました。
おもてなし心が素晴らしく最高の一日になりました。
TARO君サンキューです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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ピックアップ時間より前にホテルに到着していただき、スムーズに乗車できました。
また利用したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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10年ぶりのノースでした。滞在時間が長いかな?と思ったけれどlunchしてゆっくりお店を見て回ってたら残り15分でした。全く英語が話せないのでドライバーさんが日本人でとても安心出来ました。美味しいガーリックシュリンプや道中木の名前や卵の安いお店、歴史なども教えてくれて楽しかったです。私達を含め全部で5組。他の方達チップを渡している様子はありませんでした。予約後のメールにも目安の金額提示があったのに日本人には馴染みが無い制度だからこそ海外では気を付けてほしいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/28 |
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[はい]
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空港までの送迎してもらいました。
スーツケースを運んでくれましたのでとてもよかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
この度は弊社の混乗送迎をご利用いただき誠にありがとうございました。
にもかかわらずチップの件で混乱を招き、大変申し訳ございませんでした。
弊社の混乗送迎では基本的にチップはお渡しいただかなくて構いません。
サービスに特にご満足いただいた場合のみお渡しいただければ有り難く受け取らせていただくのですが、
直ちに調査して誤解を招く張り紙は撤去いたします。
ご指摘いただき有り難うございました。