空港に到着後、電話での案内の通りに駐車場へ行くとドライバーさんが待っていてくれました。ホテルチェックインまでの6時間の予定でお願いしておりパールハーバー・ドール・ハレイワの希望を事前に伝えていました。結局最後パールハーバーの時間がなく1時間延長しました。
ドールではパイナップルの説明やおすすめのアイスを教えてくれたり、ハレイワではガーリックシュリンプのお店やコーヒーの工場など案内してくれて、いろいろお店も教えてくれて迷うことなく巡れて良かったです。
もうちょっと時間配分など細かく伝えておけば、延長しなくても大丈夫だったのかなとも思いますが、全体的には大満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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ホテルから空港までの短い時間でしたが、ハワイのことについていろいろお話して下さり車中楽しく過ごせました。ありがとうございました。10人旅行だったので貸し切り車で、宿泊ホテルから空港までの直送だったのも良かったです。ANA便のカウンター前で降ろしてくれる心遣いもありがたかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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予約時に行きたいところは伝えていましたが、距離や所要時間がわからないので、時間内でどれくらい行けるかは分かりませんでした。
(事前にきちんと調べておけば、もっと効率よくリクエストできたかも)
各スポットでは、写真撮影、トイレ休憩、観光にどれくらい時間がかかるか、分からないにもかかわらず待機してくれていて、車に戻るとすぐに出発できました。
途中、渋滞の時には、見学順を変える提案してくださり、時間に余裕ができたときはスポット追加してくれました。
3世代、高齢もいましたが、ゆったり観光を楽しめました。また利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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2サムで申し込み。乗合いの送迎と聞いていましたが私たち夫婦だけでした。
このコースが他に比べてお値打ちだったので申し込みましたが、かなりお値段以上です!1番ホールからはパールハーバーが見下ろせますし、コース全体もとても美しいゴルフ場でした。クラブハウスが仮なのか、プレハブでしたがそれ以外は何ら劣りません。あと、土が全体に赤くやや粘土質な感じで、バンカーもそうなので、すぐボールや手袋が汚れますが、ほとんどのホールにボールを洗うのがあるので気にはなりませんでした。レディースティーが結構前の方にあったので良いスコアーが出ました(^_^)/帰りはワイケレアウトレットショッピングのオプションを付けました。円安だし、ハワイのアウトレットなんて買う物あるかなと思っていましたが、品揃え、サイズの多さにびっくり。さらにクリスマスセール中だったこともあり、eccoのゴルフシューズが日本の3分の1ぐらいで買えたので、夫と4足も買ってしまいました。他にもかなり爆買い。大満足の一日になりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/28 |
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[はい]
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2サムで申し込み。送迎は一組のご夫婦と一緒で、ラウンドも前後ろでしたので
なんとなく心強かったです。送迎してくださった男性は日本人で、おもしろいおじさん。プレイ中も一旦帰らず、待機してくれていました。夫がカートにリュックを置き忘れてしまったのですが、彼がちゃんと確保してくれていました。エバは雨期でもほとんど雨が降らないそうです。この日も晴れてとても美しいコースでしたが、初級者~と言う割には難しいコースに思えました。欲を言えば、エバビーチというのだから、海が見えるコースがあったら良かったけど、それはありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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予約を入れた際に頂いたconfirmation に迎えの時間が、飛行機到着時間の30分後になっていた。どう考えてもイミグレーションの通過時間や荷物受取を考えると不可能と思い問い合わせすると、ちゃんと到着時間を考慮して迎えに向かうので問題ないとの解答を得て安心しました。が、当日、送迎会社の方から電話があり、本来なら追加料金がかかるくらい待たされたから、ドライバーにチップを上乗せして欲しいと言われました。勝手に迎え時間をセットし、こちらは事前に連絡していたのに、なんだか恩着せがましく追加料金は無しにと言われて残念な感じがしました。
Jakki さま
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お迎えのお時間から何時間だったのか私が把握していない為、
お答えが以下になってしまいます。
たまにお客様のご都合で出て来られない方がいらっしゃたりする為、
追加料金のお知らせをしたのだと思います。
お客様に対するお伝え方を今一度、考えたいと思います。
ご指摘ありがとうございます。
最近は30分で出てくるお客様がいる為、
その時間に合わせたのだと思います。
次回ご利用していただける際は、
コンファームの後からでも時間の変更は可能ですので、
お手数ではございますが、ご連絡くだされば幸いです。
お返事が遅くなりましたが、
これからもどうぞよろしくお願い致します。
Keiko
Trans International
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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受付の方にホテル名を言われて乗り込む形でした。しかしドライバーがホテルの名前までは、言わないので、ホテルの大体の場所を覚えておかなければ気付かないかもしれません。
あとはトラブルもなく、スムーズに送ってもらいました。広めの座席で快適でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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送迎の際にいろんな説明や解説をしていただけて、とても楽しかったです。一緒に行った方はマカヒキに入れたようですが、うちはウルカフェでのんびりした後、ビーチでまったりしていました。また、お昼は歩いてすぐのところにあるABCの高級スーパー版ショップで買って、そこにあるテーブルで食べました。最後はアウラニのお土産ショップで限定グッズをお買い上げ。日帰りでもかなり楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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ソノミさんのツアーは今回で2回目です。前回はコロナ前の4年前。その時も自分たちが行きたいところをリクエストして回ってもらいました。今回4年ぶりと言うこともあり行きたいところがたくさんあって時間内で回れるか心配でしたが、殆どリクエスト通りに回って貰えました。リクエストしたガーリックシュリンプやフリフリチキンもスムーズに購入でき美味しくビールと共に堪能できました。出雲大社、カカアコ、スワップミート、ハレイワタウン、ポハクラナイ、ドトールプラテーションを高齢の母がいる中スケジュールが盛りだくさんでしたが、ゆったりと回ることが出来て本当に良かったです。これもソノミさんだからだと思ってます。車中のトークも楽しくて時間があっという間でした。やはりソノミさんにお願いして良かったです。臨機応変に的確に動いていただき本当にありがとうございました。次回もHawaiiへ行ったら、やはりソノミさんにお願いしたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/17 |
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[はい]
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空港出口の出迎えが分かりやすくストレスなく乗車出来た。出迎えから出発まで待たされることなく、タイパもコスパも良い。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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モンサラットアベニューへいきました。
とてもべんりでした。
借り方も返し方も分かりやすかったです。
カードでできるのがよい。
この度はBikiをご利用いただきありがとうございます。
便利にご利用いただけたとのことで大変嬉しく思っております。
今後もハワイでのご滞在時にはBikiをご検討いただけますと幸いです。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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待ち時間も少ないし、スムーズで安心。コロナ前は数日前でも予約できたけど、最近は数日前だと満席のこともあるので、早めの予約をおすすめします!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/26 |
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[はい]
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現地に長年住んで地元のことは全てお任せのツアー。
自分たちのリクエストをオンタイムで実現してくれます。
あっという間に時間が経ってしまうので、8時スタートの8時間、またはそれ以上の時間をお勧めします。
ALOHA
シンオウさん
嬉しいコメント
ありがとうございます。
楽しい時間を共有出来て
とってもHAPPYです。
又機会があれば水中で海亀に会いましょう。
それではお元気で!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/31 |
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[はい]
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ダニエルイノウエ空港に到着し、HISのカウンターまで、行けば、日本語が通じるスタッフさんが、2、3人いて、すぐに対応してくれます。
バスの停車場には、近くに喫煙場所もあり、
スタッフさんが、丁寧に対応してくれます。
バスも、すぐに乗れ、ホテルまでスムーズに案内してくれるので、とっても、安心です。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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70代両親と2歳、5か月の子供含め8名での参加を考えていましたが、当日体調不良で4名での参加になってしまいました。
テリーさんは穏やかな雰囲気の方で、嫌な顔一つせず優しく心配して下さり、行きたい所やランチの相談に乗ってくださいました。
ラニカイビーチに行くにはUBERに乗り換える必要がありましたが、初UBERだったので、使い方も丁寧に教えてくれたので安心できました。
ハレイワではTシャツ屋さんで色々悩んでお待たせしてしまいましたが、優しく待っていて下さり、おいしいフリフリチキンのお店を紹介して下さいました。道中のご自身のお話も楽しく、夕飯が買えそうなスーパーも教えて頂けたので大変助かりました。本当にありがとうございました。
くみ様、この度は私共のツアーをご利用有難う頂き誠にありがとうございました.カイルアビーチに行かれたが、何よりです.以前は営業車でご案内出来たのに、法律が変わって、案内が出来なくなったのが、とても残念です.いろいろと買い物と観光も出来たみたいですね.またハワイに来る機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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待ち時間もそんなに長くなく、快適にワイキキのホテルまで送っていただきました。
タクシーに乗るのは少し不安なので、とても助かりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/10 |
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[はい]
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あまり有名ではないワイキキのホテルに送迎をお願いしたところ(ホテル名は正しく入力しました)、名前が似た違うホテルで降ろされてしまいました。
そのホテルから宿泊先のホテルまで歩いて30分もかり、スーツケースを持ちながら歩くのは不可能な為、ウーバーを呼ぶ羽目になりました。
利用する際はお気をつけください。
お客様、コメントをありがとうございます。ドライバーは厳重に注意されます。ご迷惑をおかけしましたこと、お詫び申し上げます。ベルトラ経由で空港シャトル代金の返金をさせていただきますので、ご確認くださいませ。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/30 |
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[はい]
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家族3世代、9人での旅行、
ヤスさんの案内なしでは体験できない、とても楽しい時間を過ごせました。
ドローンで撮っていただいた家族写真は大切な記念になりました。またハワイにに行く時はぜひお願いしたいと思っています。
明子様アロハ!Hau’oli Makahiki Hou! 明けましておめでとうございます!今年も明子様ファミリーにとって最高の1年になりますことをハワイよりお祈りしております!昨年はYasuチャーターをご利用頂きましてありがとうございました!そして最高評価の星5つに感謝致します!明子様ご家族様の絆をテーマに撮影させて頂きました!ドローンからの写真はぜひ大きくパネルにしてリビングに飾って頂けましたら幸いです。ぜひまたご家族皆様でハワイにお越し下さいませ!次回も空撮をやって撮影もしてアレを食べて皆様と盛り上がりましょう!再会を楽しみにしております!Mahalo nui loa!
Hoihoi Hawaii Yasu
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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夫婦で利用しました。コロナ禍前に利用した時にはシェルレイをかけてもらえてハワイに到着した雰囲気を楽しめたのですが、そのサービスは無くなっていたのが少し残念でした。料金にチップは入っていなので到着時に気持ちでチップを渡すことは異国に旅行する心得としてあまり前だとは思っていましたが、バスの車内に日本語で「ドライバーにチップを渡したください」と張り紙がしてあるのはどうなのだろう?感じました。ドライバーさんは荷物の出し入れをきちんとやって下さるので 感謝の気持ちはチップとして渡すべきですね。申し込みの際にそこをもう少し強調して知らせる様にすればと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/22 |
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[はい]
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到着日は他のバスを利用しましたが、帰国日は休業だったため、こちらを初めて利用させていただきました。ほぼ時間通りに到着したので安心しました。デルタ航空利用だったので時間的に他の乗客は本土へ帰る方々で 最後まで異国感を味わう事もでき楽しめました。ドライバーさんの会話は英語のみでしたがとても親切な対応をして頂きました。次回の旅行の送迎の候補に入れたいと思いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/29 |
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[はい]
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空港→ホテルを6名で利用しました。
概ね満足です。
(良かったところ)
・受付位置が分かりやすかったので、迷うことはなかったです。
(気になったところ)
・支払った料金は「チップ込み」でしたが、車両の乗降口にチップ入れがあり「チップをお願いします」と記載されていました。この点が不明瞭なので、「チップはいるのか?いらないのか?」白黒はっきりさせて欲しいです。
・運転が荒かったのか、道が悪かったのか、振動が大きかったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/12/23 |
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[はい]
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到着後、1時間ほど寄り道をしてから出発場所に着いたところ、私たちの到着を待っていたようでした。到着便を伝えてあったのだから、配車の調整をしていたのでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/06 |
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[はい]
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ホノルルの空港に着いたら、どうやってホテル間で移動するのか?
英語が流暢に話せたら、タクシーを掴まえて乗れるかもしれないが、日本出国する前に予約して、着いたらそのままホテルへ、ちょっと乗り場が分かり難かったけど、まぁまぁでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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往復ともにHIS のレアレアシャトルを利用しました。
コロナ後からは集合場所がホテルではなくなったのですね。
ロイヤルハワイアンセンターのABCの横のベンチでした。
しっかりした荷物管理と案内で、良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/12/05 |
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[はい]
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初めてのハワイ、ワイキキの移動をどうしようかと思っておりました。
タクシーを呼ぶにはタクシーもあまりないし、ハイバスは運行エリアも運行間隔も移動エリアをカバーして、あまり待たずに利用が出来て、ドライバーさんも優しく話し掛けてくれるので初心者でも安心して利用出来ました。
物価高のハワイでは運賃も仕方ないかなと思います!
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、ハワイのご滞在をお楽しみ頂けた様で嬉しく思います。
たけちゃん様のおっしゃる様にハワイではコロナ禍、急激にタクシーの数が減ってしまいました。
日本からお越しのお客様に便利に快適にご利用頂ける様、HiBusの運行をさせて頂いておりますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さい。
スタッフ一同、たけちゃん様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/07 |
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[はい]
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初めてのハワイかつ新婚旅行ということで最初は色々と詰め込んでしまいましたが、時間に合うようにアレンジしていただきました。
ガイドも丁寧で時間配分もバッチリでした。紹介いただいたハレイワのガーリックシュリンプは美味です。
行けないところがいっぱいあったので、次回ハワイに来た際にも利用したいと思います。ヒロさんのお人柄も良く、最高の思い出になりました!夫婦共々感謝しております。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/19 |
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[はい]
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テリーさんは優しく話してくれる形でこちらの様子を見ながらガイドをしてくださり、落ち着いて楽しむことができました。
ミズ様、この度は、貸切ツアーをご利用頂き誠に有難う御座いました.海老料理も召し上がれて何よりです.日本から多くのお客様が、またハワイに来られるようになって、とても嬉しいです.またハワイに来る機会がありましたら是非ご連絡下さい.お待ちしております.アロハ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/08 |
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[はい]
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気持ち良く、空港とワイキキエリアを往き来出来ました!ありがとうございました~!スタッフさんの対応も非常に良かったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/12/06 |
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[はい]
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到着日に空港から直行しました。
お天気にも恵まれて、いつも通りのコンディションで回る事ができました。時差ボケ解消にはよいかもです。
ゴルフコースは大変綺麗で、海も見えるホールがあります。今回もレストランは地元の方々のクリスマスパーティが行われていてワイケレカントリークラブの風景にほっこりしました。またお願いします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/12/08 |
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[はい]
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私たちは、今回家族8名の大人数での旅行でこのようなツアーをしたいと思っていました。人数も多く、年配の祖父母もいたので、不安もありましたが、大きめのバンで迎えに来てくださり、最高の1日を過ごすことができました。7時間でしたがあっという間に時間が過ぎ、まだ時間があっても良かったです。
事前に行ってみたい場所をリクエストしていて、出発前にも確認をしてから出発しました。クリスマスイヴということで、閉まっているお店もありましたが、そのような場合でも変わりの場所を提案して下さるなど、柔軟に対応して下さりました。
カメハメハ大王像→ライオンコーヒー(休店)→レナーズ→トロピカルファーム→ロミーズ→バランスロック→ハレイワ(ショッピング)→ドールの流れでした。(この間にジュラシックパークの撮影場所やチャイニーズハット、ハレイワのビーチなど写真が綺麗に撮れる場所にも連れて行って頂き、家族写真が撮れました。)
どの場所に行っても丁寧に説明して下さって、お店の予約や対応などもしていただいき、並ぶ時間などが短縮できました。本当に最高の時間を過ごすことができました!ありがとうございました!
また旅行した際はお願いしたいと思います!
さきえ様、この度は当社のツアーをご利用頂き誠にありがとうございました.希望のコースも色々回れたみたいで何よりです。レナーズやロミーズの海老料理もいただけて良かったです.又ハワイに来る機会がありましたらご連絡下さい。お待ちしております.アロハ!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/12/24 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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Mahaloさま
ご利用ありがとうございました。
次回はご相談頂けたら、なるべくご希望に合ったコースとお時間をお伝え出来たらと思っています。
ハワイは平日のホリデーや学校などがない日はあまり渋滞がないのですが、
朝、夕、工事などでかなり渋滞する時があります。
またのご利用お待ちしています。
ありがとうございました。
Keiko
Trans International