投稿者: ciccichan
スムーズな誘導でホテルまでキチンと送迎していただきました。HIS系列だったみたいです。疲れてホノルルに到着してからの移動にストレスがないのがありがたかったです
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/21 |
投稿者: rtrip
集合時間になってもなかなか到着しませんでしたが、ホテルのポーターさんから同じバスに乗車する方がいると聞いていたので、安心して待っていました。
私達のホテルが最初で、隣のホテルからもピックアップがあったので、車内待機も含めてトータルでかなり待った印象ですが、空港へは渋滞もなく到着しました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: rtrip
チェックインは名前を言うだけ、その後5分くらい待って車に案内していただきました。
今回は私1人だけの貸し切りでしたので、あっという間にホテルに到着。
ドライバーの方もとても感じがよく、運転も丁寧で快適でした。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: Lemontea
HISのシャトルバスかと思ったら、リムジンでした。
初めて、リムジンに乗ったので相席でしたが非常に貴重な体験をさせてもらいました。
また、ホテルについて、車から降りるときに、周りから見られるから、とっても恥ずかしかったです。
でも、いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/23 |
参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: みっちゃん さん
この送迎はよく利用させてもらいますが、今回はバゲッジクライムまで
担当者が来てくれ、大変助かりました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: YU
空港からワイキキまでは乗り場も分かりやすく良かったが、帰路のワイキキから空港までの送迎車両が分かり難いので大変不便。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/18 |
投稿者: Ray
bikiを使って、ウォールアートを見てまわったり。ウォルマートへでかけたり。自由に散策できてよかったです。
以下、(注意が必要)(申し込んで良かった)と思ったことを挙げます。
注意が必要と思ったこと
①アクティベート時の自動更新欄
(使い切りの方は、自動更新にチェックしない)
②アプリのマイページ
(真ん中あたり自動更新に変更するボタンあり)
③返却時はしっかりと押し込む
(緑のランプを確認すること)
④一方通行やバイクレーン
(スマホを自転に取り付ける物があれば便利)
⑤履歴がすぐに反映されないことがある
(次の日には反映されてた)
申し込んで良かったと思ったこと
①分からないことや困ったことを問い合わせ出来る
②アプリやキオスク端末で、プランや時間を確認できる
③自由に散策出来る
評価: | |
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プラン: | Bikiカード200分 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: たけ
無料特典として付いてきたが、使い方の説明が親切ではないし、自転車は重く壊れているものばかりで漕ぎづらい。英語が得意でないので、サイトもよく分からない。日本の代理店に質問のメールをしても、それはサービス外だから自分で現地の会社に問い合わせするようにと返答があり、不親切極まりない。カードの裏面の困った時の連絡先もマジックで消されているし、サポートする気がさらさらないのがまるわかり。
この度は、Bikiのご利用に際しご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
いただいたご意見を参考にし、より快適なサービスを提供できるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード60分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: Aust_WH
Bikiはステーションでの都度支払いや、スマホアプリからのロック解除でも利用できますが少々面倒なため、カードを差し込むだけでロック解除できるこちらはとても便利でした。また、3泊5日の旅行では現地で加入できる300分プランは長過ぎる上に、2024年6月の値上げで高額になったので、200分でお値段据え置きでありがたかったです。
この度はBikiをご利用いただき、誠にありがとうございます。
カード差し込みだけでのロック解除が便利だったとのこと、嬉しく思います。
また、200分プランがお客様のご旅行に適した選択であり、料金にもご満足いただけたようで何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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プラン: | Bikiカード200分 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ぽんたくん
4人で利用しましたが、待ち時間がとても長く価格的にも2人以上ならUberの方が得だなと思い、帰りはUberにしました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/19 |
投稿者: やぁ
ダニエルKイノウエ国際空港からワイキキの各ホテルを巡回するバスです。
トランクに荷物を載せてもらえますので、車内にもTips are greatly appreciated.と記載がありますし、乗車前に案内いただけます。日本人になじみがないので、明確に言ってもらったほうが助かりますし、外国に来たなという実感を持ちました。
スタッフ、運転手さんともに日本語が話せて、とてもフレンドリーでした。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: SNOW
5年ぶりのハワイだったので日本語でやり取りができるHISを選択しましたが、結果、いつものシャトルで良かったかなと。
理由は、とにかく待つ。
空港に到着して乗り場まで行ってそこから乗車まで1時間待機。
今まで他社のシャトルを利用してこんなに待たされた事はありません。
日本語が通じると言っても、受付だけで結局ドライバーは英語のみ。
それなら他社で$15ぐらいで提供されてるの十分。
チップも別途必要ですし、あえてHISにする必要はなかった。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: かのあ
無事にスタッフに出会えるか不安でしたが
待ち合わせスポットがわかりやすく迷うことなく合流できました。出発までもスムーズで(同乗者も遅刻なく)快適な送迎になりました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/09/23 |
投稿者: おこ
無事に入国できて、「さて!」となっているときに、すんなりスタートできることは本当に重要で、カウンターまでのルート、受付、待つ場所、乗車、ドライブ、荷物の運搬、ストレスありませんでした。
帰国の日は、ドライバーが15分前くらいにホテルのロビーまで来てくださり、空港にも早く着き、余裕をもって空港で過ごせました。
往路はバンタイプの車両で8人程度の混載。
復路は自分たちだけで、SUVのような車でした。
チップは往復ともスーツケースの数量分程度。
空港からワイキキまでのアクセスは色んな方法があると思いますが、
自分たちにとってはベストな選択でした。
現地での最初と最後が快適なことはとっても大切です。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: Ray
口コミが少なくて正直不安だったけど、予約して正解でした。
集合時間に遅れてきたカップルへフォローされていたり。
当日の体調や、車に酔いやすいか、など考慮して席順を決めてくださったり。
(アウトレットで買ったものが予想以上に大きくなってしまったのですが)トランクに荷物を運んでくださったり。
送迎を担当されたAさん、気遣いやフォローが素晴らしいジェントルマンな方でした。
次回もこちらにお願いします^^
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: Ray
送迎は、いつもHISさんにお願いしています。
時間通りにお迎えきてくださるし、運転も案内も丁寧で安心です。次回もお願いしますね。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: なお
もともとはタクシーでKCCファーマーズマーケットに行く予定でしたが、短い時間でもチャーターできるとの事で、予約しました。KCCの前にレナーズによっていただきました。
日本語でコミュニケーションがとれるのは、本当に安心感があっていいですね!
KCCも時間通り楽しめて、帰りはバスで帰りました。
マラサダも飛行機で美味しくたべましたー。
行きのルートは思ってたのと違いましたが、私たちが上手く伝えられなかったのだと思います。
地図などを使ってお伝えすれば良かったです。
またハワイにいった際はお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: お疲れ様
お祭りで通行困難な中、道を探して目的地へいってくれました。
大きなスーツケース4個とベビーカーを抱えてましたから、助かりました!
評価: | |
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プラン: | 【ミニバン利用】空港 → ワイキキ地区ホテル(1~5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: なななん
朝から夕方までの体験のため、すこし疲れてしまうかなと心配していましたが車内で眠って休んでくださいねとおっしゃっていただき体力も温存することができました。
滞在3日目の参加でしたが、レンタカーを借りていないとなかなか出向けない場所へ連れて行っていただきとても満足感が高かったです。
車内でのお話も楽しくできて、また来る時もぜひ参加させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: 南太平洋の真珠貝
今回で4〜5回の利用になります。交通事情で車が来るのが遅くなり、待たされる事は多いです。特に今回は30分以上待ちましたが、受付の係員が気遣って状況をフォローして伝えて下さったので、機嫌良く待てました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: blossa
9年前とほぼ同じコースを依頼
待ち合わせ場所では目印などありませんでしたがすぐに合流できてホッと一安心
ドライバー兼ガイドのマサさんにとても丁寧・親切に対応していただき感謝です
次回もお願いしたい
8:00開始→レナーズ→アカデミアナッツファーム→クアロア牧場(映画ツアー10:40〜)→ノースショア(ウミガメ観察andランチ)→ドールプランテーション→16:00終了
結構タイトスケジュールだったのでもう一時間あればゆったり周れたかなと
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(1~14名) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: Rie-rie
今回はワイキキのホテルから空港までをお願いしました。
どんな車かな?すぐわかるかな?ちゃんとピックアップしてくれるかな?なんて心配無用です。ちゃんと「HIS」とわかる車ですぐ見つかりました。
ドライバーさんは優しくて日本語もたくさん話せる方です。
英語全然喋れない私たちも安心して利用することができました。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: Rie-rie
今回ハワイを特集した番組で訪れたところをたくさん行きたくて既存のオアフ島を回るオプショナルツアーでは訪れないところがたくさんあったので初めてオーダーメイドツアーをお願いしました。
私はハワイ3回目、友人は初めてのハワイです。
予約時に行きたいところをたくさん列挙しました。正直 距離感や時間なんて全くわかってない素人観光客の願望でしたが、なんと全部叶えてくれました。
私たちはパワースポット巡りをメインにここで食事をしたい、ここのお店に行きたい・・・と割と具体的にリクエストしました(番組で出たお店の名前などを伝えました)時間は贅沢に6時間でお願いし、おかげでゆっくり食事が取れたり、パワースポットもゆっくり滞在することができました。
ハワイの食事は女性2人では量が多いのですがガイドのTOKUDAさんにもシェアして(助けて)いただき食べたいものが食べられました!
オアフ島の南から北までここでしかみることができない綺麗な景色をたくさん見せてもらいました。山のこと海のこと空のこと雲のこと、ハワイの土地と食べ物のこと、TOKUDAさんは本当にたくさんのことを知っていてハワイのネイチャーな話を聞けて本当に楽しかったです。
知識も豊富な方なのできっとショッピングやレストラン情報もたくさんお持ちだと思います。
今回は友人と2人参加なので既存の観光ツアーよりも割高だったかもしれませんがガイド車は大きくて綺麗で乗り心地が良く、優しくて知識豊富なTOKUDAさんが一緒・・・もちろん私たちだけの自由行動もできます(笑)で、大満足のハワイ旅でした。またぜひよろしくお願いしたいです!
人気があるので早く予約したほうがいいですよ!!
評価: | |
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プラン: | 【特典付き】基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: ふくはな
ホテル前まで時間通りに迎えに来て下さいました
当日に他の場所の観光を追加しましたが快く新しいプランを考えて下さいました❣️ 個人ツアーでしか
周れない様なコーヒー農園、ランチはおすすめの
ガーリックシュリンプ屋さんにも連れて行っていただき美味しかったです♪ ノースショアのショップでしか買えないTシャツも教えて頂き購入出来ました♪
何と言ってもドライバーのTOKUDAさんが とっても感じが良く車内でも楽しく過ごせました
またハワイに訪れた時には是非利用したいです!
ありがとうございました✨
評価: | |
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プラン: | 【特典付き】基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: Joco
到着のpick upを利用しました。
Uberなども考えましたが、やはり到着したばかりの時は何も知らないから、
こちらはHISのカウンターでの受付なので安心です。
待ち時間も少なく、すぐ発車してくれました。
荷物も運んでくれました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: まみち
Hawaiiに行く時はいつも夫婦2人で利用してます。
ワイキキまで行く送迎で助かります。
ありがとうございます。
また利用させていただきます。
評価: | |
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プラン: | ワイキキ → 空港プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/10/16 |
投稿者: nemunemu
予定に入れていなかったドールプランテーションに立ち寄っていただいたりガーリックシュリンプやハワイアン焼酎カンパニーではアドバイスやお力を借りて最大限に楽しむ事が出来ました。最後に海亀と会う事も出来て最高のツアーでした。ヒロさんありがとうございました!!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: のんたん
受付時に、15分くらいでバス来ますからね~と笑顔で言われました。たしかに15分後にバス来ましたが、自分は呼ばれず…。けっきょく1時間待たされました。その間、状況説明なども一切なかった。自分より後に受付された方も、どんどん呼ばれていたし、呼ぶ番号もとびとびだし、いったい何の順番なのでしょうか。
このようなお声をいただきまして誠に恐縮です。
行き先などによってバスが分かれることがありますが
出発順などはお待ちいただいているお客様に状況が解るように説明を心がけてまいります。
貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: さと
空港到着後、ホテルまでの移動が不安でしたか、とてもスムーズにそして快適に移動することができました。また、急なホテル変更にも対応してくれました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ワイキキプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: HOSHI
ドールのパイナップルジュースはショートサイズでもたっぷりあって大満足てしたが、ハレイニは特定のブランドに興味がない60代には少々退屈なところでした。
運転を担当された方は、時間にとても正確で、立て続けにツアーを入れていた私達はとてもありがたかったです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/15 |
参加日: | 2024/10/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
Bikiを使って自由に散策を楽しんでいただけたようで、とても嬉しいです。
また、注意点と良かった点の両方を具体的に挙げてくださり感謝いたします。
自動更新の設定や返却時の確認、一方通行やバイクレーンなど、貴重なアドバイスは今後の改善に役立ててまいります。
また、アプリでの問い合わせやプラン確認が役立ったとのこと、便利にご利用いただけたようで何よりです。
今後ともBikiをどうぞよろしくお願いいたします。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア