【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
何度かハワイを訪れましたが、空港からワイキキまでの移動には、お値段、スピーディーさから言ってこれ一択だと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/13 |
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[はい]
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出発前から何度も相談にのっていただき、満足のいくコース設定ができました。特に現在休止中の「この木なんの木」公園に入れたのは個人では難しかったので嬉しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/10/12 |
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[はい]
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こちらのチケットはJTBさんのオンラインでしか購入できないと思っていたのですが、ベルトラさんでも出来ることで、溜まっていたポイントを利用してチケットを購入することができたので、お得感がありました。実際にチケット引換の際もJTBさんのオリオリステーションでスムーズに手続きができました。予約の際は代表者名だけでしたが、引換の際にはオリオリステーションで実際利用する全員の名前を聞かれてお伝えしました。(紙のチケットを発行する際にオリオリステーションのスタッフさんが手書きで名前を記入して発行) 予約の際にも利用者全員の名前を入力する欄があれば引換の際にさらにスムーズになると思います。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/12 |
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[はい]
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普段忙しくバラバラに住んでいる3家族8人が、初めての楽しいハワイを満喫できました。ガイドのテリーさんは横浜出身でチャキチャキの浜っ子ですので英語が分からないみんなも楽しく過ごせました。車中でもマイクを通じて話してくれますし、観光だけではないリアルなハワイを教えてくれます。テリーさんは私と年も近くお互い孫もいますし、赤ちゃんが泣いても優しくフォローしてくれます。
私たちは、6時間コースであまり細かいプランは決めていなかったので、東海岸の海を見ながらカイルアの町まで行きました。残念だったのは全米一綺麗と言われるラニカイビーチが、営業車では近くまで入れないこと(昔は行けたそうですが、住民の反対で出来なくなったそうです)、これはYouTubeで情報があったんですが、駐車場のある隣のカイルアビーチにも営業車が入れないのが予想外でした。ここから歩いていけば良いかなと思っていたからです(残念)。
カイルアでは、娘たちが行きたいと言っていたパンケーキで有名なシナモンズへ行きました。平日だったせいか空いていてすぐに入れました。隣の席の白人家族が、以前京都に住んでいたとかで、話しかけてきてくれて写真も撮ってくれました。パンケーキは美味しいけど思った以上に厚いのでお腹が膨れます(笑)。
みんなが、カイルアの町でウインドウショッピングしてる間、せめて写真だけでもと、テリーさんが教えてくれた電動自転車のレンタルショップ(Pedego Electric Bikes Kailua)で一人だけ自転車を借りてラニカイビーチへ行ってきました。自転車屋さんのハワイ人のお兄ちゃん、めちゃ仕事が早いし日本語もペラペラ、アドバイスや道順の説明も完璧で無駄がない上に愛想もいい。帰ってから見たら評価4.8。ここの電気自動車最大40km/hも出るそうで、乗ってる感じはアシスト付き自転車というよりも、ほとんど原付。教えてもらったカイルアビーチ近くのサイクリング専用道路を暴走し、往復40分くらいで帰って来ました。みんなが戻ってくるまでテリーさんと車で世間話してました。
残った時間で、娘が食べたいというレナーズのマラサダ(揚げパン)を買うために、混んでいるという本店ではなく、足を延ばしてフードトラックが営業しているアイエアのパールリッジショッピングセンターの駐車場でアツアツのマラサダを食べました。
現地の事情が分かっていなかったので、色々と反省点はあります。もう少し、自分たちの乗っている車で行けるところを考えておけば…もちろんレンタカーで行けば小回りは効きますが、チャーター車の場合は何より楽だし安心。みんなの意見を聞いて優先順位をつけておけば、もう少し融通がついたかもしれませんが、全員ハワイ初めてだし、みんな忙しくて下調べもままならず。それにしては上出来だったかな。テリーさんはいろいろわがままを聞いてくれます。それと6時間と最短の時間でお願いしたので、もう少し長い時間でお願いした方が良かったかもしれません。総合的に考えるとコスパはとても良いですね。色んな方にお勧めできるコースです。
テリーさん、家族を代表してお礼を言います。マハロ(^^)/
この度はご利用ありがとうございました。カイルア地区の規制は本当に観光の島なのに悲しいです。それでも色々お手伝いできて皆様に喜んでいただけて光栄です。次回またご利用いただける機会がありましたら、事前におうち合わせも可能ですので、色々質問してください。
またお会いできる日が来ることを楽しみにお待ちしております。
ハワイアイランドインスピレーション 岡本
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/02/08 |
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[はい]
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バスの移動は順調でした。
移動中の景色は進行方向右側からがオススメです。
また利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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午前中着のフライト チェックインまで時間あるので5時間チャーター ドライバ兼ガイドさん 提案で ドールプランテーション経由ノースシーショア観光 穴場も紹介してもらい とても良かったです レンタカーでも行けますが土地勘の問題もあるので ドライバ兼ガイドさん非常に助かりました。
ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/02 |
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[はい]
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とても良かったですよ。運転手さんも、少し日本語を話してくれて、安心しました。時間も正確にきてくれました。
やはり頼んだ方がいいと思いますよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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以前来た時に食べたガーリックシュリンプの味が忘れられなくて、参加しました。更に美味しいのを食べることができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/10 |
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[はい]
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到着してhisのサービスカウンターの方に行き、veltraで予約したと伝えるとスムーズにバスのチケットをもらうことができました。
ドライバーさんにチップを渡すのを忘れてしまったので、事前に用意しておくといいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/04 |
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[はい]
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空港へ余裕持って到着することができました。
ドライバーさんもフレンドリーな方で終始楽しく過ごせました。
ありがとうございます。
ハワイに行く際は、また利用したいと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/08 |
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[はい]
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ドライバーは石川さんでした。行きではフリーウェイから見える景色についてしっかり説明していただきました。混合になったもう一組の方も早くに集合してくださっていたので、アウラニディズニーには7時30分には到着しましたのでゆっくりと楽しめました。ただ運転席からのお話なのできこえにくいので後部と前部では満足度が変わってしまうのはドライバーさんに酷かなと思いました。観光案内をして満足度を高くするのならば、マイクやスピーカーを車に搭載してドライバーさんの負担を軽減させてあけてほしいと思いました。朝早くの集合なので、観光案内しなくてもよいのでは?とも思いました。私は楽しい、安全な時間を車の中でも過ごさせてもらいましたので、ドライバーの石川さんには感謝しかありません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/08 |
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[はい]
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ピックアップ時間に30分以上の遅れ。お詫びの言葉もない。料金は他社より若干安かったので選びましたが、次回は別会社にします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/16 |
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[はい]
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集合場所で少し早めに待っていたら声をかけてくれて、ピックアップも予定していた時間より早く来てくれました。
丁寧な対応で、空港へ他のお客さんを同乗する事無く、たまたま貸切状態で向かう事が出来ラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/16 |
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[はい]
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ウルフギャングのディナー予約をした際の特典で60分の方を利用しました。
使った場面と時間配分はざっとこんな感じです。
1日の移動で3回利用、10分弱残りました。
・ホテル→レナーズ 約10分
・レナーズ→カカアコ 約30分
・カカアコ→ドンキ 約10分
トロリーの走っていない早朝から動けますし、トロリーやバスでは遠回りだったり乗り換えが必要な目的地にも直接行けるので効率よく観光できました。
ステーションもたくさんあるので、ガイドブックに載っているような目的地であれば停める(借りる)場所がない!ということはまずないかと思います。
残り時間がわからないのが不便だったのと、エリアによってはホームレスが多く治安が良くないので注意が必要です。(ステーションのすぐ脇にホームレスのテントがあったりします。)
あと、電動ではないので結構疲れます(笑)
このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
Bikiをご活用いただけたようでよかったです。
カードはアクティベーションから1年間ご利用いただくことができますので、
期限内にまたハワイを訪れることがあればご利用いただければと思います。
またのご利用をお待ちしております。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/06 |
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[はい]
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友人3人でのシニア旅行でしたが、1月にしては最高のお天気にも恵まれて、青空に青い海が今も目にやきついています。
9時間のチャーターで希望箇所を制覇しました。当初はレンタカーも視野に入れていましたが、観光は出来ても、名所等の詳しい案内は無いので、今回の旅は貸切チャーター日本語ガイド付きを選びました。
ガイドさんにも恵まれて、美味しい食べ物に、旬のハワイ情報と、内容の濃い旅になりました。次回も是非、同じガイドさんをリクエストします。沢山の思い出をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/17 |
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[はい]
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海、散歩出来てハワイ堪能できました。
波が高くて見てるだけで癒されました。
お店も程よくあっておもしろかった
ご感想ありがとうございました。ツアーをご堪能いただけたようで何よりです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/19 |
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[はい]
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入国審査を出て、左側の突き当たりの出口をでると
HISの看板がすぐに見えて、迷うことはありません。
予定より40分以上早く着きましたが、
現地スタッフの調整が素晴らしく10分程度の
待ち時間ですぐホテルに出発。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/18 |
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[はい]
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時間通りにお迎えに来ていただいたので、到着もまったく問題なかったです。
また次回も利用させていただきます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/17 |
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[はい]
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到着日開催されたパレード開始時間と重なりホテル到着は1時間以上かかりましたが、空港で事前の説明がありました。私が最後のお客となり渋滞にはまるも、ハワイアンタイムを心得ており(笑)、また早くホテルに着いてもチェックインできないので渋滞解消の待機時間は問題なかったです。
チップに関しての表示は車内にありませんでしたが、私は心づけとしてドライバーさんへお渡ししました。大幅に到着時間は遅れましたが、ドライバーさんが良い方だったので。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/15 |
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[はい]
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クアロア牧場のセット割でbikiを使用しました。
返却に手こずり返却期限の1時間を2分ほど超過してしまったところ、300分の使用時間が自動的に追加され、30$が追加徴収されました。
使用期限の1時間に間に合わなかったのはこちらの過失ではあるのですが、超えてしまった際のペナルティがサイト内に記載されていなかったのは非常に不親切に感じました。もし記載されていたらもう少し余裕を持って返却できたと思うので…
皆さんは使用の際は十分にお気をつけください!!!!!
このたびはBikiをご利用いただきありがとうございました。
ご利用に際し、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ありません。
自動チャージ設定につきましては、利用登録の際に設定いただいている内容となっております。
WEBサイトや登録画面、パンフレットなどの表記について見直しを行い、
分かりやすくご利用いただけるよう努めて参ります。貴重なご意見をいただきありがとうございます。
引き続きご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
【Biki公式代理店】
株式会社テレコムスクエア
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/06 |
2
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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トロリーは便利なのですが、アラモアナセンターとカハラモールに行くときしか使わずいつももったいない気がします。
2日券作ってほしいです。
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。
HiBus乗車券は現状お客様の滞在中のお過ごし方に応じて、1日券,4日券,7日券の3種類をご用意させて頂いておりますが、
お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参ります。次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ももこ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/30 |
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[はい]
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10時-16時の行程ですが、ハレイワ滞在時間(3時間)が長くなると良いと思いました。(例えば、9時-16時)ハレイワではガーリックシュリンプの有名な店に行き、ビーチまで歩いて3時間が過ぎました。バスの降車場所→ガーリックシュリンプの店まで10分、注文までの待ち時間が10分、ビーチまでの徒歩が30分。はじめはUberで行くことを考えましたが、帰りのドライバーが全く捕まらないことを知り、このツアーに申し込みました。運転手さんは降車するたびに写真を撮ってくれて良い人でした。一方でこのツアーに参加している人は日本人ばかりだったので、ハワイに来ている雰囲気は薄れました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/07 |
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[はい]
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価格が安い!立地が便利!受付がスムーズ!対応がいい!借りる時も返す時も早くて簡単!予定が詰まってる海外旅行では最高な条件が揃っていると思いました。お陰で楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/06 |
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[はい]
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ドライバーのキムさん、たくさん写真撮ってくださり
ありがとうございました
ハレイワで3時間あると、シュリンプも買い物もでき充実です
ただし歩きやすい靴がいいかなと思いました
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/07 |
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[はい]
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予約はすべきですね。安心できます。
運転が少し乱暴だけど、日本のようなサービスは期待出来ないですね。
でも、チップあげたら喜んでましたよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/02/07 |
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[はい]
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オアフ島到着の初日、空港~ホテルチェックインまでそのみさんにお願いするのが、我が家の恒例となりつつあります。今回の滞在ではこんなことしたいなぁと希望をお伝えし、初日だけでは難しい場合は別日のスケジュール相談にものってくださり、いつも希望を叶えることが出来ます。次回ももちろん、そのみさんで!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/29 |
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[はい]
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妻と二人で参加しました。ドライバーさんがとても親切で最高でした!また利用しようと思っています。ありがとうございました♪
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/02/05 |
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[はい]
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出口からすぐにHISの受付が見え、迷うことなく受付けしてもらいました。
その後もバスに乗るまでの案内等全て日本語で、5分くらいで乗車できました。
運転手さんのみ英語でしたが、ホテル前に止めてもらい、空港→ホテルの移動が大変スムーズにできました。
今回初めて送迎サービスを利用しましたが、日本語対応も含め、大変スムーズでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/28 |
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[はい]
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出発ギリギリの予約になり、帰りの分はすぐに予約可の回答が着たのですが、出発の分は現地に確認するため72時間を目安に連絡しますと回答…「72時間ってもう現地に着いてるーあー早く予約しとけばよかった」と焦りましたが、ちょうどハワイ時間の午前中だったためか1時間程で予約可の返答が着ました。
バウチャーも早く届き、安心しました。
空港を出るとすぐにHISのカウンターがあり名前を伝え
しばらく待ってるとバスに案内されスムーズに
ワイキキに到着できました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/01/27 |
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[はい]
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ホテルの前が工事中でしたが
そこまで迎えに来ていただけスーツケース2個も
運んでいただけました。
時間も正確で安心しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/02/01 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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送迎[PJ] | オアフ島(ホノルル)の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
送迎に関連する商品はこちら
アロハ!この度はHiBusをご利用頂き、誠にありがとうございました。以前はJTBのツアーにご参加のお客様しかご利用できませんでしたが、現在は幅広く、ハワイにお越しになるお客様、皆様にご利用頂ける様になっております。
また、予約方法について貴重なコメント頂き、ありがとうございます。確かにお申し込み時点で皆様のお名前を聞いた方が現地でスムーズですね。変更できるか検討してみます。お客様の声を元に、さらに便利に快適にご利用頂ける様、改善を心がけて参りますので、次回ハワイにお越しになる際にも是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同、ちーでー様のお越しを心よりお待ち申し上げております。マハロ!